《2014年电子商务案例分析大作业1》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2014年电子商务案例分析大作业1（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2014 年年 电子商务案例分析大作业电子商务案例分析大作业环球资源网案例分析报告学号: 1112900160 姓名: 张佳易 完成日期：2014 年 4 月 3 日目录目录1 基本框架与功能基本框架与功能1.1 基本情况基本情况1.1.1 企业简介企业简介环球资源是一家领先业界的多渠道环球资源是一家领先业界的多渠道 BSBBSB 媒体公司，致力于促进中华地区的对外贸易。公司媒体公司，致力于促进中华地区的对外贸易。公司的核心业务是通过一系列英文媒体，促进大中华地区的出口贸易；同时，通过一系列中文的核心业务是通过一系列英文媒体，促进大中华地区的出口贸易；同时，通过一系列中文媒体，促进中国内贸及大
2、中华地区的进口贸易。媒体，促进中国内贸及大中华地区的进口贸易。1.1.2 企业规模企业规模环球资源是一家在美国纳斯达克上市、领导业界运营多渠道国际贸易平台的跨国公司。自环球资源是一家在美国纳斯达克上市、领导业界运营多渠道国际贸易平台的跨国公司。自 19711971 年成立以来，始终致力于促进亚洲出口贸易的繁荣河东西方经济的增长。迄今为止，年成立以来，始终致力于促进亚洲出口贸易的繁荣河东西方经济的增长。迄今为止，环球资源在世界各地拥有环球资源在世界各地拥有 6060 个服务和支持结构，业务覆盖个服务和支持结构，业务覆盖 1818 个国家和地区，已成为全球个国家和地区，已成为全球首屈一指的贸易公司
3、。根植中国大陆首屈一指的贸易公司。根植中国大陆 3030 年来，以深圳上海北京为三个核心运作中心，辐射年来，以深圳上海北京为三个核心运作中心，辐射全国全国 4444 个办事处，拥有个办事处，拥有 30003000 多名高素质优秀员工。如今，中国大陆已经成为环球资源增多名高素质优秀员工。如今，中国大陆已经成为环球资源增长速度最快的一个市场，源自中国市场的业务收入占全球总收入的长速度最快的一个市场，源自中国市场的业务收入占全球总收入的 50%50%，已成为公司业务，已成为公司业务发展的核心区域。发展的核心区域。1.1.3 网站介绍网站介绍环球资源网是环球资源在环球资源网是环球资源在 1996199
4、6 年推出的一个商对商（年推出的一个商对商（B2BB2B）多渠道的国际贸易平台，）多渠道的国际贸易平台， 。其为。其为专业买家提供采购信息，并为供应商提供综合的市场推广服务。作为全球领先的外贸专业买家提供采购信息，并为供应商提供综合的市场推广服务。作为全球领先的外贸 B2BB2B电子商务网站，其正以促成全球贸易为宗旨而成长发展。电子商务网站，其正以促成全球贸易为宗旨而成长发展。以下是环球资源网的页面：以下是环球资源网的页面：其在其在 20072007 年年 1111 月还推出了中文内贸网，为中国客户提供更为详尽的服务：月还推出了中文内贸网，为中国客户提供更为详尽的服务：1.1.4 环球资源网构
5、成环球资源网构成（1 1）产品行业网站）产品行业网站（2 2）地区入口网站）地区入口网站（3 3）技术管理及其他网站）技术管理及其他网站1.1.5 基本业务介绍基本业务介绍（1 1）为全球买家提供采购信息）为全球买家提供采购信息（2 2）为供应商提供整合营销服务）为供应商提供整合营销服务（3 3）为供应商提供各种有效媒体（包括：网站、杂志、展会、网上直销等）来进行出口市）为供应商提供各种有效媒体（包括：网站、杂志、展会、网上直销等）来进行出口市场推广。场推广。1.2 功能结构图功能结构图2 商业模式商业模式2.1 战略目标战略目标（1 1）让世界了解中国）让世界了解中国通过构建一系列英文贸易杂
6、志、网站、展会等多渠道出口平台，为中华地区的出口商提供通过构建一系列英文贸易杂志、网站、展会等多渠道出口平台，为中华地区的出口商提供最专业的整合出口营销服务。通过一系列英文媒体，为全球超过最专业的整合出口营销服务。通过一系列英文媒体，为全球超过 9696 万活跃买家提供最详尽、万活跃买家提供最详尽、可靠的采购资讯。可靠的采购资讯。（2 2）让中国了解世界）让中国了解世界通过通过世界经理人世界经理人 、 国际电子商情国际电子商情等一系列中文杂志和网站，为超过等一系列中文杂志和网站，为超过 100100 万中国商界万中国商界及电子行业的精英读者提供国际市场最前沿的资讯。及电子行业的精英读者提供国际
7、市场最前沿的资讯。2.1 目标市场目标市场（1 1）地区分布：未来新兴市场必然是环球资源网的发展战略重点，但欧美是环球资源网络）地区分布：未来新兴市场必然是环球资源网的发展战略重点，但欧美是环球资源网络经营很久的地区，所以不会有任何松懈。经营很久的地区，所以不会有任何松懈。（2 2）行业分布：外贸行业、国际贸易、跨境贸易）行业分布：外贸行业、国际贸易、跨境贸易（3 3）客户媒体：全球优质买家和供应商、亚洲及中国的高科技专家、中国商界人士、中国）客户媒体：全球优质买家和供应商、亚洲及中国的高科技专家、中国商界人士、中国内贸市场、奢侈品消费市场、印度市场内贸市场、奢侈品消费市场、印度市场2.2 盈
8、利模式盈利模式（1 1）多种媒体资源）多种媒体资源其中包括广告收入、搜索收入等。其主要通过国内外供应商其中包括广告收入、搜索收入等。其主要通过国内外供应商的网站、杂志、及展会的推广费用盈利。的网站、杂志、及展会的推广费用盈利。（2 2）商务合作分成）商务合作分成如广告联盟、媒体合作、企业合作后对公司所付的费用进行分成，从而获利。如广告联盟、媒体合作、企业合作后对公司所付的费用进行分成，从而获利。（3 3）增值服务）增值服务如客户留言，前沿资讯短信服务和邮件服务；高级商友俱乐部收费服务和线下服务；优秀如客户留言，前沿资讯短信服务和邮件服务；高级商友俱乐部收费服务和线下服务；优秀博客文章查阅服务；
9、下载电子杂志、专家在线资讯服务。博客文章查阅服务；下载电子杂志、专家在线资讯服务。（4 4）自有产品营销）自有产品营销如实惠网，实惠通和优化通；行业的管理软件如实惠网，实惠通和优化通；行业的管理软件（5 5）在有很多线上资源的同时，保留线下业务）在有很多线上资源的同时，保留线下业务通过为庞大的买家群体提供及时的正确信息，并对其收取回报来获得盈利。通过为庞大的买家群体提供及时的正确信息，并对其收取回报来获得盈利。2.3 核心竞争优势核心竞争优势环球资源网奉行环球资源网奉行 BuyerBuyer FirstFirst，由于其从事出口推广，由于其从事出口推广 4040 年以来，专注于出口推广领域，从
10、年以来，专注于出口推广领域，从没有涉及其他和国际贸易无关的业务，因此，环球资源网深谙专业买家的采购习惯，以及没有涉及其他和国际贸易无关的业务，因此，环球资源网深谙专业买家的采购习惯，以及买家评判供应商的角度和标准，筛选供应商的流程，所以无论是其杂志广告还是网络广告买家评判供应商的角度和标准，筛选供应商的流程，所以无论是其杂志广告还是网络广告的策划，均是从买家的角度出发。的策划，均是从买家的角度出发。环球资源网主要是通过为买家提供可靠的供应商信息和产品信息来吸引并留住买家社群，环球资源网主要是通过为买家提供可靠的供应商信息和产品信息来吸引并留住买家社群，与其他媒体不同的是，环球资源网并非简单地罗
11、列供应商的产品和联系方法，而是由专业与其他媒体不同的是，环球资源网并非简单地罗列供应商的产品和联系方法，而是由专业的外籍团队从买家的角度帮助供应商来包装其广告信息，力求每个供应商都能体现自己独的外籍团队从买家的角度帮助供应商来包装其广告信息，力求每个供应商都能体现自己独特的竞争优势，这种做法其实就使买家可以快速锁定优质的并且符合自己订单要求的对口特的竞争优势，这种做法其实就使买家可以快速锁定优质的并且符合自己订单要求的对口供应商，从而节省买家的采购时间，提高采购效率。这种为买家带来方便使买家更倾向于供应商，从而节省买家的采购时间，提高采购效率。这种为买家带来方便使买家更倾向于使用环球资源的各种
12、推广媒介，包括杂志，网站以及环球资源的展览会，同时也是环球资使用环球资源的各种推广媒介，包括杂志，网站以及环球资源的展览会，同时也是环球资源留住优质买家社群的核心优势。源留住优质买家社群的核心优势。再者，环球资源网的深厚历史积淀，也为网站提供了大量的使用者。环球资源网与再者，环球资源网的深厚历史积淀，也为网站提供了大量的使用者。环球资源网与 19711971 年年成长至今，长达成长至今，长达 4040 年的过程中，积累了来自全球年的过程中，积累了来自全球 200200 多个国家的多个国家的 8888 万买家，平均每年万买家，平均每年又增长又增长 1 1 万多的买家会员，再加上环球资源网专业的贸
13、易营销指导更是赢得了众多买家的万多的买家会员，再加上环球资源网专业的贸易营销指导更是赢得了众多买家的心。所以这也算是环球资源网的一项核心竞争力。心。所以这也算是环球资源网的一项核心竞争力。3 技术模式技术模式1 1、专业的外贸开放平台，引领国际、专业的外贸开放平台，引领国际 B2B3.0B2B3.0 模式必将成为未来模式必将成为未来 B2BB2B 电子商务的发展趋势。电子商务的发展趋势。2 2、网站交易安全性建设完善，环球资源网通过已核实供应商体系，帮助供应商迅速赢得买、网站交易安全性建设完善，环球资源网通过已核实供应商体系，帮助供应商迅速赢得买家信任：家信任：（1 1）已核实供应商认证）已核
14、实供应商认证经环球资源网严格审核经环球资源网严格审核（2 2）优易宝认证）优易宝认证经中国电子商务协会诚信评价中心审核，更具权威性。经中国电子商务协会诚信评价中心审核，更具权威性。3 3、环球资源网简约而不简单，以最直接的方式让客户找到需要的服务，而且在搜索引擎优、环球资源网简约而不简单，以最直接的方式让客户找到需要的服务，而且在搜索引擎优化（化（SEOSEO）上也进行了技术革新，处理了之前的技术问题，已经摒弃了原先落后的表格页面）上也进行了技术革新，处理了之前的技术问题，已经摒弃了原先落后的表格页面布局技术，采用更加灵活精简的布局技术，采用更加灵活精简的 div+cssdiv+css 页面布
15、局模式。提升用户体验，增强用户黏性。页面布局模式。提升用户体验，增强用户黏性。4 4、主机速度为优良，响应速度快。基础服务技术系统性能优良。、主机速度为优良，响应速度快。基础服务技术系统性能优良。5 5、环球资源网拥有最广泛的媒体与出口市场推广技术及其他配套技术支撑体系。、环球资源网拥有最广泛的媒体与出口市场推广技术及其他配套技术支撑体系。4 经营模式经营模式 首先包括以下五点：首先包括以下五点：1 1、流动性、流动性2 2、服务范畴、服务范畴3 3、服务延伸性、服务延伸性4 4、盈利能力、盈利能力5 5、可见度、可见度这五条在环球资源网的经营模式中有着极其重要的地位。在环球资源网的日常运作中
16、这五这五条在环球资源网的经营模式中有着极其重要的地位。在环球资源网的日常运作中这五条形成一个环，相互扶持，相互合作，少了任意一条都会对其正常运作带来极大的不便。条形成一个环，相互扶持，相互合作，少了任意一条都会对其正常运作带来极大的不便。环球资源网的经营模式还有以下几点：环球资源网的经营模式还有以下几点：（1 1）创创新新型型客客户户服服务务不不同同于于国国内内电电子子商商务务公公司司，环环球球 资资源源从从来来都都向向买买家家敞敞开开与与供供应应商商交交流流的的大大门门。因因为为他他们们认认为为电电子子商商务务的的核核心心只只有有一一个个：让让买买家家找找到到自自己己需需要要的的卖卖家家。（2 2）品品牌牌战战略略现现在在很很多多国国内内电电子子商商务务 公公司司都都在在做做多多元元化化，发发展展b b2 2b b 之之外外的的领领域域， 但但是是太太多多的的发发展展
