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1、本报讯?通讯员 孟力?根据?丰台 区创建首都文明区工作方案?要求?结 合?低碳生活你我他?活动主题?区看 守所通过召开现职领导会?全体民警 会等?层层动员?全面部署?掀起了垃 圾减分活动的热潮? 一是提高认识?普及垃圾分类知 识? 动员民警在日常工作生活中积极 学习?掌握垃圾减量和垃圾分类知识? 按照标准和规范自觉对生活垃圾进行 分类投放?倡导可再生资源循环利用?养成垃圾分类习惯?并安排相关人员 对全所民警进行垃圾分类培训?示范 引导? 二是积极落实? 以实际行动贯 彻垃圾减分活动? 区看守所监管民 警每日督促保洁员将监区产生的大 量生活垃圾分类归整? 在处理垃圾 时避免随意倾倒垃圾? 避免垃
2、圾清 运中出现垃圾撒漏现象? 在收拾库 房?整理内务时?民警有意识的自觉 按要求分类投放垃圾? 将可以变卖的垃圾从其他垃圾中分开? 减少垃 圾数量?变废为宝?实现资源循环利 用? 食堂在进货过程中?积极联系供 货商?尽量为看守所提供净菜?避免 在所内产生大量的菜叶菜帮? 同时? 全体民警在亲力践行垃圾分类活动 中? 还积极带动身边的人做好垃圾 分类? 三是加大宣传?将垃圾减分活动 推向深远? 目前看守所在开展垃圾减 分活动的同时?还开展了有针对性的专题宣传活动? 动员民警清洁个人卫 生?清洁办公环境卫生?美化身边环 境?全面提升民警爱护环境?爱讲卫 生的良好习惯?倡导民警减少一次性 餐具?一次
3、性日用品的使用?减少购 买过度包装产品? 倡导适量点餐?减 少浪费?厉行节约?减少废弃?倡导绿 色办公?提倡使用再生纸?办公用品 重复使用? 使垃圾减量理念深入人心?区看守所积极开展垃圾减分活动本报讯? 通讯员 李薇?今年以来?法律援助中心 以规范法律援助服务?创建文明丰台为工作契机?充 分发挥职能作用? 截至?月底? 受理民事案件? 件?刑事案件?件?共计?件? 接待来访?来电咨 询?余人次? 被评为?年度?北京市公正廉洁 执法文明窗口?北京市司法行政系统先进集体?和 ?北京市法律援助先进集体? 法律援助中心为进一步落实市司法局关于服务 规范化建设的要求? 提高法律援助工作依法行政水 平?
4、切实做到使广大群众对法律援助工作认可和满 意?大力推行四项举措?一是优化服务环境?配备各种 现代化办公设备和便民设施?划分咨询受理区?案件 管理区?设立私密接待室? 二是推行政务公开?在接待 窗口显著位置设立宣传栏?公示栏和触摸屏设 备?三是提高办事效率?实行首问责任制和一日审?四 是扩大法律援助认知度?开展农民工维权?老年人维 权?残疾人维权?未成年人维权?妇女维权和消费者维 权等多种专项行动?针对特殊群体进行有的放矢的法 律援助工作? 充分发挥网络作用?通过?视频申请? 新浪微博等互动性和宣传性强的手段?宣传法律援助 工作? 此外?法律援助中心还非常注重援助律师队伍的 建设和援助案件质量的
5、监督? 一是民事案件采取开放 式的优胜劣汰的方法筛选优秀的律师进行重点培养? 目前?丰台区点援律师库的律师有?余人?随着我区 律师资源的不断丰富?我们将会不断吸收热心公益的 律师加入律师库? 在案件指派时实行?点援制?由当 事人在律师库中点援?当事人放弃点援?中心将从律师 库指派相应特长的律师承办案件? 特长与指定相结合 的方式进行指派? 并通过案件质量评估结果对律师库 中的律师进行淘汰?确保一支优秀的律师队伍承办法 律援助案件? 二是中心以未成年人刑事法律援助案件 为突破口?着力制定科学的评估办法?完善案件质量评 估体系? 去年?中心联合公检法机关在全市首家推出 ?未成年人刑事法律援助案件评
6、估标准? 及其实施办 法?评估标准结合未成年人刑事司法制度的实践探索 而研究制定? 明确了各个阶段律师办理未成年人刑事 辩护法律援助案件的工作标准?使未成年人刑事辩护 法律援助案件更规范?更科学? 实施办法就评估标准 如何实施进行了详细分解? 积极探索案件评估工作的 有效途径与办法?提高法律援助案件质量? ?让弱势群体感受法律 援助的温暖本报讯 ? 通讯员 李晓林 盖雯雯? 区国税局为了提升服务质效?以?为纳 税人服务?为核心?全力打造?文明?阳 光?特色和便捷?四个服务品牌?让每 一名纳税人在办税过程中都能 ?乘兴 而来?满意而归? 打造?文明?品牌? 在办税服务厅?税务干部脸上始 终洋溢着
7、微笑?请问您想办理什么 事项? ?您有什么需要帮助的么? ?一 句句亲切的问询拉近了和纳税人的 距离? 为了提升服务理念和服务技 能?区国税局以落实民主评议办税窗 口工作为契机?开展?比技能 ?比 作风?比业绩?活动?倡导微笑服务和文 明用语? 从干部着装?服务用语?服务 厅区域划分?服务设施摆放全部做到 标准化? 打造?阳光?品牌? 通过办税服务厅显示屏? 公告 栏?国税门户网站等媒介?将办税流 程?服务标准?税收政策等一一向纳 税人公开?主动做到?亮家 底 ?明 流 程?讲法治 ?促服 务 ? 做 好 服 务 承 诺?结合岗位职责和分工?公开工作 承诺?让纳税人明白如何办税? 在所 有办税
8、窗口安装了评价器? 方便纳 税人对窗口工作进行评价? 畅通监督投诉渠道?加强服务效能监察?维 护纳税人的合法权益? 打造?特色?品牌? 从纳税人需求出发?优化 ?一窗 式?办税流程?推出?预约服务?延时 服务?和?绿色通道?等特色服务?赢得 了纳税人的好评?启用了?税企电子邮 箱?税务博客和微博?与纳税人在线 互动?实时解答纳税人的问题? 打造?便捷?品牌? 为了方便纳税人办税? 国税局在 办税服务厅启动 ?智能叫号系统?添 置?自动售票机?办税实现?即来即 办?立等可取?大力拓展多元办税?网上办税服务功能? 网上申报覆盖率达 到? 电子税票开票数占到全部开 票数的?初步实现了?足不出户? 轻
9、松办税? ?真 情 为 民 服 务 ? 真 诚 为 民 办 税?区国税局将秉持?聚财为国?执 法为民?的宗旨?继续在服务区域经 济发展?服务广大纳税人的道路上不 断前进?丰台 文明2 0 1 2 年 7 月 2 0 日星期五 责任编辑 / 章华校对 / 马姣丰收的沃土 成功的舞台?首 都 文 明 区创 建 周 刊本报讯?通讯员 于淼?近年来?随着房地产市场 的发展?百姓办理房产登记?领取产权证?查询房屋登 记信息的业务量急剧增加? 面对人民群众日益增长的 房屋交易需求以及加快向服务型政府转变的迫切要 求?区房管局积极转变工作作风?做到以人为本?从群 众的角度看问题?用真诚服务?用真心沟通?推出
10、一系 列便民服务措施? ?我们当初抱着试试看的想法拨通了登记大厅的 电话?没想到这么快政府就派人来给我们办事?你们 真地帮我解决了大问题? ?衡女士情绪激动地说? ?年?月?日? 登记大厅接到了家住马家堡西里 衡女士的上门服务申请? 她今年已?岁高龄的父亲 衡老先生想把自己的房产过户给子女?但由于老人年事已高?外出时不慎将腿摔成骨折?无法亲自来到大 厅办理手续? 按照规定产权人必须亲自到大厅办理过 户手续?否则必须公正委托? 了解到她的困难后?登记 大厅迅速批准了上门服务申请?加紧为其审核业务办 理资料?月?日? 冬天的北京日间气温骤降到零 度? 大厅的两名同事冒着严寒如约来到老人家中?由 于
11、事先做好了充分的准备工作? 业务受理十分顺利? 在业务办结后不久的一天?衡女士携家人专程为登记 大厅送来了锦旗?做人民满意公仆? 为百姓排忧解 难?透露出百姓心底最朴实的感动之情? 自?年推行上门服务以来? 登记大厅共受理 了?余件上门服务申请?切实帮助群众解决了实际 困难? 上门服务还只是区房管局登记大厅多项便民服务举措之一? 在日常工作中?大厅领导和职工深入群 众?了解业务办理中的困难和问题?转变工作作风?变 ?要我做?为?我要做?以服务体现出对百姓的关怀? 区房管局坚持规范化管理? 启动了登记官制 度?为百姓房产交易安全上一道保险?推行延伸服 务?让服务进家门?服务进社区?畅通绿色通道?
12、为 老?弱?病?残?孕等特殊群体提供优先服务?着眼区 域发展?为企业提供高效优质的快捷服务?简化办 事流程?与地税部门毗邻办公?实现缴税和登记手 续一站式办理?整合现有资源?档案信息查询和房 屋登记业务均可在大厅办理?减少办事人员往返次 数?延时办公?放弃午休时间?保证窗口业务办理不 间断?普及业务知识?印制业务告知单和居民宣传手册?设置人工咨询电话和?小时语音电话?方便 办事人员业务咨询? 通过内强素质?外强管理?优化服务意识?区房管 局取得了一定的成绩?年荣获住建部?全国房地 产交易与登记规范化管理先进单位?的称号?在? 年全市房屋交易与登记规范化管理考核中排名第一? 同时?登记工作受到百
13、姓的交口称赞?截止目前?累计 收到办事群众感谢信?封?各类锦旗?面?今后?区房管局登记大厅将继续以服务民生为己 任?通过服务让群众感动?将温暖送到百姓心坎?在为 群众办好小家事的基础上?建设好我们的大家?打造 老百姓信赖的服务品牌? ?区房管局真情服务传递民生情本报讯? 通讯员 岳文勇?西罗园街道在深化创 建首都文明区工作中?深化社区工作?注意及时总 结经验及时推广好的做法?西罗园第四社区在?四 化入户?工作的基础上?广泛征集社情民意? 针对 社区存在的老旧小区配套设施缺失? 陈规陋习各 行其道?邻里之间互信互助的氛围不浓?社区空巢 家庭的社会化服务问题? 残疾人的社会关怀等问 题?开展了以?
14、五手托起万人心?共创首都文明区? 的工作? ?五手?即?邻里相见招招手?扶危助困搭 把手?文体活动手牵手?美化环境齐动手?社区安 全共携手? 通过?五手互动?工作?推动和谐社区 建设? 邻里相见招招手?扶危助困搭把手?社区中有不 少生活困难的居民?居委会组织社区志愿者和党员成立了?搭把手服务队?深入家庭了解困难的具体 情况?把社区无人照顾的老人按照空巢?重残等情况 分类?再联系社区楼门长?退休党员和社区志愿者? 结合双方的年龄?爱好?住址等情况进行结对?一对 一进行服务? 美化环境齐动手?社区安全共携手?社区环境建 设得到了街道工委?办事处的大力支持?筹集各方资 金?余万元在老旧社区改造基础上
15、?又进一步加大 改造社区环境力度? 共修建?块休闲? 文体活动广 场?供居民休憩?锻炼?聊天?下棋?新建?整治绿地 ?平方米?大量栽种月季?鸢尾?玉兰等花卉及 适合北方气候的乔?灌木?摸清社区养犬人员情况? 拟定?社区文明养犬协会章程?和各种规章制度等? 在办事处综治办和城管科的指导下? 协助社区居民筹备成立了社区文明养犬协会? 社区两委成员自编 自演了的模拟法庭?以狗咬人为虚构情景?辅以演员 出色的表演?听似可笑却又颇有深意的话语?使? 多名养犬人在笑声中了解了法律知识?得到深思?增 强了文明养犬的意识? 文体活动手牵手?社区成立红枫艺术团?吸引了 大批居民的参与? 先后获得全国心连心关爱老
16、人舞 蹈大赛优秀奖等荣誉?慰问社区敬老院?五月鲜花歌 咏比赛?消夏晚会?九九重阳节联欢会?迎十一联欢 会? 春节团拜会及街道组织的各项活动中都活跃着 艺术团的身影?在社区精神文明工作中?宣传了党和 政府的各项惠民政策? 歌颂了近年来社区取得的巨 大发展?表达了社区居民对美好生活的赞美?起到了 表率和导向的作用?音乐斑马线?哈尔滨彩色音乐人行横道线? 是以郑绪岚的?太阳岛上?歌曲乐谱来设置的? 单调的斑马线上涂上色彩? 再加上像小蝌蚪一 样的音符?令路上的行人心情愉快?立体斑马线?浙江台州立体彩色斑马线? 是通过蓝白黄三色相间彩条? 使平面的斑马线 呈现立体感? 通过给行人或司机强烈的视觉刺 激?从而增强对车辆行人的交通警示性?爱情斑马线?杭州爱心斑马线?宽约?米?红白相间十几颗大大小小的爱心遍布其中?上 面写着一句?爱的宣言?爱的路上有你?有我?脸谱斑马线
