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1、 1、有人认为，劳动保障监察协管员工作琐碎、难干，很难得到领导和群众的满意，请谈 谈你的看法。 参考答案：（1）这种认识基本符合现实情况，但不够全面；（2）劳动保障监察协管 员工作虽然琐碎、难干、有挑战性，但也有机遇；（3）只要认真负责地做好工作，领导和 群众是会理解的、满意的；（4）自己如果这次被聘用，将严格履行工作职责，把工作做细、 做实、做好，尽量让领导和群众满意。 2、假如安排你到某村去动员群众参加养老保险，你该怎么办？ 参考答案：（1）吃透文件精神，做好准备工作；（2）积极与村委会联系，争取村干 部支持；（3）召开群众动员大会，宣讲养老保险重要性和政策；（4）采取办黑板报、广 播等形
2、式，广泛进行宣传；（5）深入农户、田间地头了解群众想法，解疑释惑；（6）在 深入宣传动员的 1、有人认为，做好劳动保障监察协管员工作需要热心、爱心、耐心、 细心，请谈谈你的看法。 参考答案：（1）这种认识是正确的；（2）做好劳动保障监察协管员工作，热心是前 提，爱心是关键、耐心是保证、细心是基础；（3）如果这次被聘用，自己将全身心地投入 到工作之中去，奉献社会，服务群众。 3.假如你分管的某乡城镇居民医疗保险参保率低，你有何打算？ 参考答案：（1）从思想上要引起高度重视，认识到参保率低的严重影响；（2）认真分析 原因，寻找问题症结，提出相应对策；（3）及时向领导汇报，与有关方面沟通，争取领导
3、支持、各各方配合；（4）围绕重点问题，寻找突破口；（5）采取有力措施，提高参保率。 如：加大宣传教育力度、抓好政策兑现落实、抓住重点人群或重点户等。 （6）不断总结经 验教训，提升工作能力，提高工作效率 西安市劳动保障协管员考试考哪些内容? 一、 职业道德 A、职业道德基本知识 1、 职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。 2、 职业道德的内容很丰富，主要包括职业道德意识、职业守则、职业道德行为规范等 内容。 3、 职业道德在适用范围上的针对性。任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是具体的， 具有较强的针对性、特定性。 4、 职业道德在内容上的稳定性。不同社会
4、形态和社会性质中同一职业的职业道德还具有不同 的时代特征。 5、 职业道德的重要意义： （1）有利于推动社会主义物质文明和精神文明建设；（2）有利于行业的发展；（3）有利于 个人的提高和发展。 B、职业守则 1、 遵纪守法是每一个公民都应当履行的基本义务。劳动保障协理员应当 自觉增强法律意识，既要遵守国家的法律法规和政策，又要自觉遵守和职业活动、行为有关的 制度和法律，依法办事，很好地履行岗位职责，完成工作任务。同时，要严格要求自己，公私 分明，廉洁奉公，正确处理与服务对象的关系，不谋取私利。 2、 爱岗敬业秉公办事的具 体要求是树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。 3、 热情服务团结协
5、作的要求： 要牢固树立全心全意为人民服务的思想，真心诚意为群众办事，不断提高服务质量，满腔热情 地接待驻地单位和居民群众。 4、 积极主动耐心周到的要求：要积极主动，耐心倾听服务 对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难。 二、 动就业基本知识 1、 劳动法的主要内容：劳动法是调整劳动关系及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规 范的总和。 2、 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。 3、 劳动合同试用期的规定：劳动法规定：劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过 6 个月。劳动合同期限在 6 个月以下的，试用期不得超过 15 日；劳
6、动合同期限在 6 个月以上 1 年以下的，试用期不得超过 30 日；劳动合同期限在 1 年以上 2 年以下的，试用期不得超过 60 日。一般对初次就业或再次就业的职工可以约定试用期。在原固定工进行劳动合同制度的转制 过程中，用人单位与原固定工签定劳动合同时，可以不再约定试用期。 4、 劳动法关于劳动者与用人单位解除劳动合同的规定：（1）在试期内；（2）用人单 位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；（3）用人单位未按照劳动合同约 定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 5、 劳动法关于用人单位与劳动者解除劳动合同的规定：（1）在试用期间被证明不符合 录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或
7、者用人单位规章制度的；（3）严重失职、营私舞弊， 对用人单位利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。 6、 失业是指在劳动年龄人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。7、 城镇登记失业率=城镇登记失业人数/（城镇失业人数+城镇登记失业人数）100% 8、 就业是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事社会劳动并获得相应的劳动报酬或 经营收入的社会经济行为。 9、 国家针对不同就业途径实行的扶持政策:税费减免、小额贷款、社会保险补贴、就业援 助、主辅分离、就业服务、职业培训、失业调控、财政投入、社会保障等十项政策措施。 10、 职业培训补贴政策的适用对象及政策内容
8、：发动全社会教育培训资源，为城乡劳动者开 展职业培训（包含创业培训） 。持再就业优惠证人员、城镇其他登记失业人员、进城务工 的农村劳动者，参加职业培训可以享受政府提供的一次性补贴。 11、 职业介绍补贴政策的适用对象范围及政策内容：公共就业服务机构对持再就业优惠证 人员、城镇其他登记失业人员和进城登记求职的农村劳动者应免费提供政策信息咨询和职业介 绍服务；对其中持再就业优惠证人员，应免费提供享受扶持政策的帮助指导和相关指导； 对各地认定的就业困难对象还应免费提供一对一的职业指导和就业援助。各类职业介绍机构对 上述人员按规定提供免费服务的，应按规定给予职业介绍补助。供免费服务的，应按规定给予 职业介绍补助。
