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1、 运营管理体系-岗位说明 布草员岗位说明布草员岗位说明职位名称布草员所属部门客房部直接上级客房主管级别直接下属无生效日期一、职责概述一、职责概述客房布草、易耗品、仓库等所有客房物质的管理,保证供需,同时处理客房部后勤工作。二、工作任务二、工作任务按时接收脏布草,并按标准发放干净布草; 检查清洗干净的洗涤物,核对数量和质量,将布草和工服分别摆放整齐; 负责布草、工服的库存保管工作,定期清点并编制布草存货报告; 负责酒店各类物资的盘点、申购、保管、储存工作; 负责酒店仓库的日常安全管理; 处理客房部文案工作; 完成上级临时交办的各项工作任务。三、主要例行工作(详细工作和责任描述)三、主要例行工作(
2、详细工作和责任描述)日1、参加班会,听取工作安排; 2、配合布草洗涤方至各楼层接收脏布草,清点数量,并做好记录; 3、接受干净布草,清点数量并检查洗涤质量; 4、确认反洗布草数量和种类,并做好记录; 5、配合楼层服务员派发干净布草和一次性客用品,并做好记录; 6、处理报废包草、工服,进行缝补修复。并做好报废记录。 7、收发、检查员工工作服; 8、制作日常各类物资的领用和耗损报表; 9、检查各类物资的库存情况,确实是否需要申购; 10、巡查客房各处,检查是否存在潮湿、霉变、虫害、鼠害以及消防安全隐患; 11、处理客房客房部的文案工作; 12、协助客房主管修改房态; 13、完成上级临时交办的各项工作任务。月1、 盘点各类物资 2、 统计各类物资月度消耗情况; 3、 申购酒店物资,填写申购物品清单; 4、 制作报表,交予客房主管审核。年1、 盘点各类物资 2、 统计各类物资月度消耗情况; 3、 申购酒店物资,填写申购物品清单; 4、 制作报表,交予客房主管审核。四、职位要求四、职位要求1、工作能力:出色的沟通能力、团队合作能力及承受工作压力的能力; 2、语言能力:普通话 3、教育:小学以上学历,2 年以上三星级以同等工作经验;4、任职资格:运营管理体系-岗位说明 初中以上学历,年龄在40岁以下; 五官端正,身体健康; 具有良好的服务意识和团队精神;具有酒店客房保洁工作经历。