任正非：互联网时代华为窘境 (论文)

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1、S 任正非 ：互联网时代华为窘境 新旧年交汇之际，华为总裁任正非在干部大会上发表 了重要讲话 其探讨的问题只有一个 ：华为这种年营收已 经达到 3 8 5亿美元的传统 电信设备巨头 ，如何应对互联 网 颠覆式创新 的冲击?对此 。任正非给出了自己的回答 ，保 持冷静 。拥抱变革 。 华 为窘境 尽管华为的营收和利润依旧令人嫉羡，但面对移动互 联网大潮 ，越来越多的人开始认为，华为正深陷发展窘境。 一个直观 的例 子是 华为 的手机业务 和小米 之间的对 比。华为是一家成立 2 5年的企业 。小米是 刚刚成立 3年 的手机公 司。2 0 1 3年 ，小米 的出货量仅是华为 出货量 的 3 6 ，

2、收入却是华 为的 6 0 ，利润是华 为的 2 0 o ，净利 润率是华为的 3 5 0 。从这些数字可以看 出，华为手机虽 然在销量上超过了小米手机 。但在移动互联 网时代最有机 会的业务已经被后来者给追上了。 对此 ，有分析人士认为 。华为这样的战略失误可 以被 “ 创新者 的窘境”所解释 ：颠覆性创新往往最早出现在大 公司，但常要为主营业务的增长让路 。结果扼杀了在非主 营业务上大放光芒 的机会。 目前，华为收入来源于三大事业部：运营商设备事业部、 企业设备部以及终端消费者事业部。前两个事业部面对企业 客户，收入分别占华为收入总比的7 3 和 5 ，第三个事业部 面对终端消费者 ，主营业

3、务是手机，收入占比2 2 。华为把 所有资源铺到主营业务上去。有市场人士据此估算，华为手 机业务收入 已经是主营业务的 l 4左右 ，增长率是主营业务 的2到 3倍，表明这个业务完全有可能成为新兴主业。 但华为轮值 C E O徐直军的年度致辞 中总结的 2 0 1 3年 华为八点成绩 ，智能手机仅仅被排在最后 ，只是 “ 在智能 手机为代表 的终端市场极大地提升了产品品质和品牌竞争 力 ” 。由此可以看 出。华为对这一可能成为新兴主业 的业 务并不太重视。 但让华为无法 忽视 的是 运 营商设备市场几近封顶 华为已经不可能再靠这一业务获得高增长。华为 2 o l 1 1 3 年间的主业收入增速

4、分别为 3 、6 6 、4 1 如果按负 责华为手机业务的公司高级副总裁余承东微博透露的手机 业务增长 1 8 计算 ，2 0 1 3年华为主业增 长仅仅 有 2 5 。 因为多重原因 ，华为无法大举进军美国市场 ，这使华为错 失了全球最大的运营商设备市场 ；另外 ，受到微信等移动 互联 网应用 的冲击 ，运营商正在迅速地空心化 、管道化 盈利点从语音变成数据 ，短信和电话这些收入来源都正在 1 2 _ B U商S s 枯竭 。更为重要的是 ，华为所在的电信设备市场 目前已经 成为一个成熟市场 ，近十年行业规模一直徘徊在 1 2 o 0亿 美元左右 。目前华为几乎已是行业老大 市场 占比达到大

5、 约 3 0 可供挖掘的潜在空间已所剩无几。 对于目前的形式 ，外界普遍认为华为应住机遇 ，转向 2 C市场。但也有分析认为，即便华为转型 ，前景也难言乐 观。2 0 1 1 年华为提 出未来若干年收入要达到 1 0 0 0 亿美元 ， 超过 I B M成为全球最大的 I T公司。要达到这一 目标 ，华为 每年需要保持 2 0 0 0 的增长。在 主营业务放缓的情况下 ，手 机业务不得不多快好省地追求收入与利润。余承东微博提 到 2 0 1 3年华为手机业务 “ 盈利明显改进 ” 、 “ 年度贡献利 润超额完成 目标” 。但尽管如此 ，华为的手机业务和小米这 样的互联 网公司相比。在盈利能力上

6、仍有这巨大的差距。 拥抱 变革 在移动互联的大变革时代，唱衰华为似乎成 了一件很 时髦的事。只是 。在得出 “ 廉颇 已老，华为 已死”的结论 之前 ，唱衰华为和任正非的人 ，往往忽视了一点 任 正非并不是个因循守旧的人 ，在某种程度上，他和华为都 是走在时代前列的变革者。 任正非在 “ 用乌龟精神 ，追上龙飞船”的内部 文章 指明了变革的方向。并提出了面对变革华为应该如何应对。 首先 ，任正非 告诫华 为 同仁少安勿躁 ，不要 让 “ 冲 动 ”这个魔鬼把公司带人歧途 。在全 民热炒 “ 互联 网思 维”的时候 ，任正非极其冷静的给华为管理层浇上一盆冷 水 ，建议大家少安勿躁 ，大话少说 、

7、行动为要 。进入互联 网只不过是华为业务转型的冰山一角 。 其次 ，任正非强调 ，变革创新是一项系统工程 ，中国 与美国在创新环境上有着本质性差距。在一块贫瘠的土壤 环境中 ，还不能够一步到位地向苹果和谷歌看齐，依然需 要在聚焦客户需求的应用级创新上积蓄力量。超越是必须 完成的事业 ，但现实是采取最有效的策略来缩小差距 ，为 未来的超越赢得机会。 其三，拥抱变革 ， 融入移动互联时代是必须的。任正非 认为，华为要想在移动互联时代持续成功，需要具备超越互 联网思维的商业能力 。任正非清楚 。中国正处在大转型期 ， 移动互联革命方兴未艾，华为将面临前所未有的一轮又一轮 的严峻挑战 ，即使被眼前这阵

8、狂风巨浪托起来的企业。也未 必能够在下一次浪潮中屹立不倒。因此，华为只有具备持续 创新的能力 ， 才能在风起云涌中长久地生存下去。 保持冷静 ， 但绝不忽视创新 ， 是任正非内部讲话的核心。 事实上 ，这一直以来都是华为的生存战略。早在几年前华 为就开始了由较为单一的运营商业务向运营商 、消费者终端 和企业业务三大领域的变革。据华为此前透露 的规划 在 2 0 1 3至 2 0 1 7的五年销售收入年复合增长率将达到 1 0 。其 中，运营商业务 占华为总收入占比将从 2 0 1 2 年的 7 3 下降 到 2 0 1 7年的 6 0 ；企业业务占华为收入占比将从 2 0 1 2年的 5 增长

9、到 1 5 ；消费者业务收入 占比将从 2 0 1 2年的 2 2 增 长到 2 5 。如果按照 1 0 的年增长率，2 0 1 7 年华为终端和企 业的销售收入将超过 1 4 0 0亿人 民币 中国制造业企业 中销售收入过千亿的公司屈指可数。 互联 网布局 尽管电信设备制造仍是华为的主业 ，但任正非谋划的 华为变革 ，却已悄悄发生。2 0 1 2年初 ，负责华为互联网业 务的朱波离职一事 ，曾在业界引起 “ 华为没有互联网基因” 的说法。但不久之后的 2 0 1 2年 6月，华为终端公司的电子 商务部悄然成立。这次组织架构调整在 当时外界几乎毫不 知情 唯一可见 的迹象是 ，华为终端公司首席

10、安全官徐昕 泉的微博 自我介绍从 “ 云管端”变成了 “ 电子商务” 。 其实 ，早在 2 0 1 2年 巴塞 罗那 电信展会期 间 。当时的 华为终端公 司董事长余承东 已经高调张扬 “ 华为要做电子 商务” ，2 0 1 2年 3月 1 8日华为商城 已正式对外营业 。 “ 公 司成立 电子商务部 。起点非常高 。 ”有 知情人士 称 ，虽然电子商务部隶属于华为终端公司 ，也就是现在的 华为消费者事业部 门，但其独立性很高 ，运作 、经营都有 自己的节奏 。知情人士还介绍 ，电子商务部的高规格就是 华为在互联 网发展战略上新思考。华为想通过电子商务部 的运作，通过手机在电商上 的努力和试探

11、 。从而找到华为 设想 中的 “ 互联网之路” ：依托 电子商务 。结合手机等终 端产品的销售 ，开始 自己的互联网建设 。电子商务部的成 立 ，让华为补全了这条互联 网通路。 在从事互联 网业务时 ，华为明显借鉴了纯互联网基因 的小米公司的经验 ：华为并没有把线上渠道仅仅 当成一个 线下渠道的补充，而是做了特别规划，比如把传统渠道与 电商销售的手机截然分开 ，甚至一款新推出的主流手机 ， 先在电商上销售 。传统渠道完全没有铺货。例如，在推广 荣耀 2和 As e e n d D1 手机时，华为选择了电商渠道 ；而主 打高端人群的 P 6手机则是先走传统渠道，随后才在电商渠 道发售 ；而近期推

12、出的荣耀 3 C手机，目前则完全在电商渠 道销售并充分学习了小米的影响策略，销售情况喜人。 对于这样 的电商布局 ，华为有 自己的考虑 ：当传统渠 道的主推手机过 了市场主攻期之后 ，华为就会将其放在华 为商城销售 。进一步通过电商渠道补传统渠道 的 “ 漏 ” ， 并不主推 与线下渠道并不冲突；而对一些针对年轻用户 的手机 。例如荣耀 3 C，华为则选择在年轻人更为熟悉 的 电商平台发售。这样将得到更好的销售成绩 。 事实上 ，终端业务是华为重点培养的新兴业务 ，任正 非对华为终端 的发展有过 四点明确指示 ：要有盈利能力、 要有持续 发展的能力 、不能 出现恶意库存 、要管理好 风 险。从

13、这个角度讲 ，华为的电商策略符合任正非对终端业 务的总体布局。 瞄准消费市场 目前 ，华为的电商业务已经实现盈利，不但符合任正非 对华为新兴业务的发展预期，也让任正非对互联网销售有了 切实的感觉和更大的设想。据悉，在内部会议上 ，华为的电 商业务已经形成了较为完整的思路 ：以尽量少的编制，优先 发展低成本渠道，达到最大化的销售覆盖；电商将同时扮演 B 2 C渠道和 B 2 B交易平台角色，以此为目标分阶段实现。另 外 ，在以开放市场为主的国家中，华为将通过加强与大零售 的合作，实现快速和高效的渠道覆盖；而对于有电商基础和 发展潜力的区域 ，则会采取优先发展电商模式。 销售手机 ，只是华为的第一

14、步。在电信设备领域利润 日益见顶的情况下 ，华为将 目标瞄准了更广大的消费市场。 “ 电商做好 了以后 ，我们的酒也从这上面卖 ，我们将 来从阿根廷买回来的牛肉也可以在 网上卖 。我们的货物是 真的 ，我控制货物质量。京东、淘宝都管不住质量 。我们 有货源，全球 1 4 0多个国家 ，从每个 国家买个好东西放到 电商上销售 ，华为公司的零部件将来都可以拿到网上卖。 ” 任正非的这段内部讲话 ，被很多华为高管认定是华为未来 进军消费市场的宣言。 据介绍 ，2 0 1 3年 4月初 ，任正非应邀参加南美某运营 商活动 ，在一个私人宴请上 ，当他品尝了南美的烤肉和各 色水果之后 ，任正非做大电商的念

15、头开始酝酿发酵。结束 访问回国后 。在一年一度的华为终端战略研讨会召开 。任 正非毫不客气 ： “ 你们太僵化 了， ”他认为 ，华 为应该优 先发展低成本 的电商 ，以改变格局 “ 我看可以大胆地 干。 ”任正非为华为电商的发展定了调。 余承 东对于任 正非 的这 番讲话也 给 出了 自己解读 ： “ 任总说 的电商是指我们销售手机的一种模式 ，卖牛肉是 开 了一个玩笑 。 ”尽管不会去卖牛肉 ，但进军 消费市场 ， 任正非却是玩真的。 2 0 1 3年 ，在智能手机、平板电脑和移动无线 Wi F i 设 备等方面 ，华为 已经在消费类电子市场创下了多个世界第 一。这些标志性成就包括全球最薄

16、智能手机 A s c e n d P 6 、全 球最大屏智能手机 A s c e n d Ma t e和采用全球最快 L E技术 的智能手机 A s c e n d P 2 。华为还在无线 Wi F i 设备领域巩 固 了其领先地位 。 据市场研究机构 S t r a t e g y A n a l y t i c s 最新统计显示 ，2 0 1 3 年第三季度，华为已经跃居全球智能手机出货量第三。其中， 国外市场手机出货量就 占到了华为手机总出货量的 4 0 o 0 ，较 第二季度上升了 1 0 。2 0 1 3年上半年，华为智能手机全球出 货量达 2 1 1 4万部 。比 2 0 1 2年同时期增长超过 8 0 。 ( 来源 ：经济 参考 报 ) s s 1 1 3