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1、?潘振明责编姚贞美编桂政俊热线?2 0 0 7 . 9 . 5星期三? 印刷 ? 包装印刷技术日益翻新? 印业中新问 题? 新看点层出不穷? 本版特设 ?今日 话题? 专栏? 请来专家学者? 业内精英 共谈印业大事小情?本期嘉宾帅红今日帅红跟我们共 同探讨如何建立好印刷 业的退出机制?今日话题编辑语达尔文 ?物竞天择? 适者生存? 的论点同样适用于印刷复制行业? 毫无生机和 活力的印刷复制企业理应被淘汰? 否则将会阻 碍我们行业的发展? 行业如何实现优胜劣汰? 本文所提出的要靠市场机制? 行业自律和行政 强制三个环节来实现? 抓住了问题的关键点? 在实际工作中如何让这三个关键点发挥作用? 各地
2、还得具体问题具体对待?印刷业退出机制 三个关键环节退出机制就是在做好行业准入工作的基础 上? 按照一定规律或原则实现行业的有序退 出? 其表现形式是优胜劣汰? 目的是优化产业 结构? 实现整个行业良性运转? 新闻出版总署 署长柳斌杰在谈到这个问题时指出?通过市 场机制和政策? 制度的综合作用? 淘汰一批生 产落后? 没有发展前途的企业? 真正做到 ?能 生能死? 有进有退? 有保有压? 把一潭死水 变成一潭活水? 根据柳署长这一讲话精神? 我们感到? 要在印刷业建立退出机制? 主要要 靠市场机制? 行业自律? 行政强制三个环节来 实现? 市场机制是市场有机体内部各方面在市场 交换活动中建立的相
3、互制约和影响的内在有 机 联 系 形 式 ? 简 单 说 ? 就 是 市 场 主 体 在 市 场 上 进 行 相 互 联 系 和 相 互 作 用 的 活 动 所 形 成 的 价 格 ? 利 率 ? 竞 争 ? 税 率 ? 供 求 ? 风 险 等 方 面 的 联 系 和 制 约 方 式 ? 在 市 场 机 制 中 起 核 心 作 用 的 是 竞 争 ? 正 常 ? 良 性 的 竞 争 是 市 场 生 命 力 之 所 在 ? 而 形 成 竞 争 的 决 定 性 因 素 就 是 开 放 市 场 ? 无 论 一 个 行 业 规 模 有 多 大 ? 如 果 关 住 进 入 大 门 ? 它 也 会 变 为
4、 一 潭 死 水 ? 渐 渐 腐 朽 僵 化 ? 失 去 生 机 ? 如 果 说 印 刷 业 就 像 一 潭 水 ? 那 么 只 有 靠 大 量 新 水 源 的 不 断 注 入 ? 它 才 能 形 成 流 动 ? 行 业 退 出 机 制 正 是 靠 这 个 流 动 作 用 自 然 形 成 ? 当然 ? 注 入 的 一 定要 是 ?新 鲜 水 源 ? 而不是 ?臭水? 和 ?污水? 印刷行业如何 确 定 准 入 标 准 呢 ? 定 得 太 高 会 门 庭 冷 落 ? 实 现 不 了 ?流 动 ? 的 目 的 ? 定 得 太 低 则 又 会带来行业 ?污染? 建议以地区发展的实 际 需 要 为 基
5、 础 ? 并 以 该 地 区 当 前 行 业 发 展 平均水平做参照来确定准入标准? 印刷行业协会在退出机制中应该发挥重要 作用? 实现行业自律? 笔者认为? 我国印刷行 业协会当务之急是尽快完善协会议事制度? 建 立起本行业的评议机构? 接受行业投诉? 对企 业行风? 诚信? 产品? 竞争等事项做出行业评 议? 一方面可将评议结果提交行政管理部门做 行政监管参考? 另一方面可作行业评议发布? 对作风败坏的企业形成业内抵制? 排斥? 社会 公布暴光? 企业一旦遭受这种 ?处罚? 实际 上已无异于被宣告退出? 运转良好的行业评议 机制? 将成为市场机制的 ?得力助手? 两者 相辅相成? 退出机制
6、也就会自然有效运行了? 行政强制退出是政府管理的重要手段? 也 是最后不得不采取的行政措施?印刷业管理 条例? 第三十五条至第四十四条的规定? 是行 政管理部门实施强制退出的法律依据? 但由于 涉及内容多是违法乱纪的原则性问题? 退出其 实就是 ?开除? 从严格意义上讲? 并不是以 优化产业结构调整为目的的退出机制的体现? 而对诸如构成恶性竞争? 产品质量低劣? 设备 技术落后? 开工严重不足等问题? 行业规章现 在均未有明确的退出规定? 而这些情况恰恰是 建立退出机制的主要初衷? 因此? 必须尽快完 善有关规定? 使退出机制有章可依? 总之?建立退出机制总的原则是市场淘 汰优先?行业抵制其次
7、?行政强制压底? 具体 讲就是退出机制首要依靠的是市场作用?健 全 市 场 机 制?形 成 自 动淘 汰 是 上 策 ?靠 行 业 协 会 发 挥 行 业 自 律 作 用 ? 通 过 民 主 形 式 排 斥?抵制业 内 ?下 流 ?企业 和 产品 ?使 其 无容 身之地是中策?行政强制退出是管理部门最 后的无奈之策?印刷战略?鸡尾酒?与?蓝海洋?经营战略种种在印刷产业微利化倾向严重得 有些令人担忧的时候? 蓝海战略受 到了格外追捧? 但这种战略的适用 范围究竟有多大? 我们又应该怎样 以适度的资源来运作这种战略? 尚 待实践作出最终的裁决? 无论强调寻求无人竞争领域新 市场的 ?蓝海战略? 还
8、是强调打 造客户绝对忠诚度的 ?蓝天战略? 如果最终投入的资源不能产生应有 的收益? 无助于企业利润最大化经 营目标的实现? 那么? 即使它听起 来如何美妙? 描述得如何天衣无 缝? 看上去怎样完美无缺? 都终归 是失败的? 我们企业的经营者? 是 企业家? 不是战略理论家? 战略理 论家可以像时装模特一样在 ? 形台上不断 ?秀出? 招引眼球的 ?时尚型? 战略? 企业却不可能像 换衣服一样随时完全放弃自己已有 的战略体系? 而去追捧战略 ?时 尚? 我们的企业家不必非得使自 己的战略变得那样纯粹? 那样壁垒 分明? 而应让这些战略方式在博弈 中整合? 剔除? 改造? 组合? 融 合? 最终
9、勾兑成一杯具有自己个性 的 ?战略鸡尾酒? 而印刷蓝海战 略? 或是其他战略? 都可以是我们 调制个性化战略鸡尾酒的 ?原酒?旧词新?煮?战略竞争? 无论是主张开拓无人竞争的新领域的蓝海战略? 还是要打 造百分百绝对客户忠诚度? 把客户 牢牢 ?拴? 在自己一亩三分地的蓝 天战略? 都为我们描述了一幅可以 摆脱竞争的理想的现代商海 ?桃花 源? 对 于 多 数 企 业 来 说 ? 无 论 ?蓝海? 还是 ?蓝天? 都是一种 奢侈品? 有着很多的门槛? 很多企 业在现有的 ?红海?红天? 竞 争中已经难以招架? 很难分出精力 来实施 ?蓝海?蓝天? 战略? 对一个缺乏 ?红海?红天? 智 慧 的
10、 企 业 来 说 ?侈 谈? 蓝 海 ? ?蓝天? 战略? 无异于痴人说梦? 比较现实的做法? 一是把 ?红海? 和 ?蓝海?红天? 和 ?蓝天? 结合起来? 从市场和客户两个纬 度? 打造企业竞争力? 二是适应客 户经济时代新要求? 实现从 ?争? 到 ?竞? 的过渡? 主攻排序要从 ?先对手? 后客户? 向 ?先客户? 后对手? 转变? 客户 ?用户? 我国战略管理 学家管益忻对德鲁克 ?顾客是惟一 的效益中心? 的进一步阐释? 有助 于我们理清对客户地位的认识? 这 些阐释包括? 客户价值决定论? 即 客户价值主张将决定交易的成败? 客户剩余主导论? 即客户经济的核 心在于价值最终由消费
11、决定? 而不 是由销售决定? 客户价值标准论? 即交易双方以客户认定为最终标 准? 客户地位中心论? 即企业资源 配置要以客户为中心来进行? 客户 管理纠错论? 即买卖双方互动中客 户需求将直接决定和改变企业内部 管理的运作? 企业战略的实施? 客 户市场界定论? 即围绕客户重新划 分市场? 如从内涵上分为产品? 服务市场与品牌市场? 从占有度上分 为偶然买卖市场? 满意度市场? 忠 诚度市场? 高忠诚度固化市场? 从 客户获得价值上分为用户市场和客 户市场? 从客户获得的产品形态上 分为小产品市场? 解决方案市场? 互动关系市场? 从价值链主体地位 上分为链主市场与非链主市场等? 市场? 目
12、前? 印刷市场也像其 他市场一样? 正呈现出两极分化的 明显迹象? 一极是大众性消费市 场? 用户只愿付出低价格得到基本 或低端产品和服务? 如中小学教 材? 大型出版机构? 企业集团? 政 府机构的印刷业务集中招标现象? 另一极是个性消费市场? 在印刷领 域也有很多印刷企业通过开拓和发 展独特的专业化市场领域? 与此同 时? 在表面已经血腥一片的 ?红 海? 中隐藏着许多暂时还没有被发 现但却实际存在的 ?暗海? 而以 往的 ?大众? 市场萎缩也会在相对 寂寞的市场形成独特的 ?旧红海中 的新蓝海? 使个别的坚守者? 或 者 ?杀回马枪? 的进入者安享其 成? 如铜锌版制版业务? 因此? 完
13、 整的蓝海至少包括与 ?红海? 同一 产业区域的 ?红海中的蓝海? 与 ?红海? 产业部分交叉但又与其他 产业杂交的 ?关联产业蓝海? 完 全与 ?红海? 产业不相关的 ?新产 业蓝海? 三部分?提升战略选用国学大师王国维先生的 ?三境 界? 放之企业而皆准?在第一境界? 认识上人云亦云?无主见?行动上跟 风?随大流?此为?迷惘?的等需服务?被动等客上门?在第二境界?认识 上已有先见之明? 行动上有时也能 够抢先一步?此为?执著?的按需服 务? 进入第三境界? 认识具有超前 性? 行动具有前瞻性? 此为 ?顿 悟? 后的创需服务 ?蓝海战略? 蓝 天战略? 用户中心论等? 已经能 够做到于无消
14、费需求处寻觅? 创造 消费需求? 创造市场? 创造需求? 创造客户? 三种境界是一个积累和 递进的过程? 我们应该在不断提升 自己经营战略选用与调和境界的过 程中? 谋求 ?红海? 地位的稳定与 ?蓝海? 疆域的拓展? 提升战略选用与调和境界的途 径包括如下内容? 构建 ?能守可攻? 的市场竞争 要塞? 中外企业的实践证明? 面临 资金匮乏? 竞争激烈等压力? 底子 薄弱的中小企业? 完全可以在某一 个窄小行业领域的特定市场构筑出 自己独特的竞争要塞? 成为真正的 行业冠军?其措施包括?目标战略市 场的选择? 通常是相对冷门的产品 和市场? 其本身就构成一种战略要 塞? 强势企业通过对投入与产
15、出的 权衡?往往最终望而却步?使弱势企 业得以安享其成?模仿性的创新?一 般是弱小企业获得竞争要塞的有力 手段?创造?新的客户?客户的高度 认知对企业而言是最坚强的竞争要 塞?高度专注?正是这种对深度而不 是广度的专注使它们获得有力的竞 争要塞? 成为各种小行业的领军企 业?建立战略联盟?与外部企业进行 合作? 相互间的资源就会得到互补 和放大? 主动创造市场和重新定义 竞争规则? 借此避开与强势企业的 正面冲突? 以奇取胜? 形成新的竞争优势与竞争要塞? 在材料和工艺? 印刷方式上下 功夫? 开辟新的增长点? 一是通过 引进大型印刷设备来提高速度? 开 辟新领地? 如引进报轮提高印刷速 度?
16、 引进商轮开辟期刊印刷市场? 或引进大幅面印刷机开辟高端印刷 市场? 二是通过尝试新印刷方式开 辟新的增长点? 如用单张胶印机取 代传统凹印? 柔印或丝印设备印刷 ? 三是自主研发新材料? 新工 艺? 开辟新的印刷渠道? 立足现有条件? 大力开拓创需 印刷? 寻求蓝海产品和服务?创 需? 即根据企业经营与营销大环境 的变化? 预测以及引入一种尚无人 发掘但确实存在潜在需求的产品或 服务? 如印刷企业一直作为拥有设 备的纯粹加工商角色而存在? 在某 种程度上就意味着它是随时可能被 取代的? 在日益众多的印刷企业 中? 只有拥有较强市场开拓能力与 特色产品的企业才能脱颖而出? 途 径包括? 为现有产品 ?包括服务? 和产品的价值添加新元素? 增加附 加值或新内涵? 如印刷物与时尚设 计元素的结合? 与亲情的结合等? 通过有的放矢的技术创新和管理创 新? 实现与市场创新的互动? 寻求 同样的产品在不同的环境下的不同 的用途? 不同属性
