销售员工年终总结 精选

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 12销售员工年终总结销售员工年终总结 第一部分：自我评价： 还可以！挺能干！ 作为进入 xx 团队资历最浅，也是 xx 销售团队中年龄最小的一名员工来说，对于自己今年在 xx 的表现还算满意，也发现自己原来还算是一个可塑之才，可以胜任很多的事情。在 xx 销售高峰期，销售人员数量相对紧张，一个人顶两个人用，女人当男人使的工作状态下，还可以把手上的事情办好，也是我工作史中值得记忆的经历！ 从 xx 年 4 月底加入 xx，xx 年 5 月 20 日 xx 正式开盘，截至到 xx 年 12 月 8 日，本人共销售 6 套

2、 xx 别墅，其中揽秀苑大独立别墅 5 套，临风苑小独立别墅 1 套。年度分配任务金额为 2765 万，个人实际完成合同金额加协议金额共计 4968 万，其中 5 套已转合同（揽秀苑 20 号 xx 年 12月底签订合同，协议金额：762 万）超额完成个人任务2203 万。 能有好的成绩离不开所以 xx 人的辛勤！ 第二部分：感恩并工作着 感谢 xx 销售部所有一起并肩作战的 同事们！ 进 xx 工作的第一天我的目的地就是 xx 销售部，初访 xxxx 年 4 月 14 日，因为小巴车的高度比修葺中的捞精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 12刀河大桥路

3、障要高，门师傅开车绕道走四方坪， 外加当天老天下很大的雨，车窗外视线模糊，自识长沙 本地土生土长的我一时间找不着北，感觉就像是要被拐卖一样！内心忐忑不安！到达销售部后，销售部的人虽 然刚开始有点像在看怪物一样的把我和同来的同事上下 打量一番，但他们之后的热情却让我忘却了路途的遥远！姚洁有点小罗嗦，但是出发点我们每个人都知道是善意的，并且都接受。做了妈妈之后好多了，没以前那么唠叨了！祝你来年生个大胖小子！ 易正伟很和善，做了大家的“易司机”之后，我们有什么事情需要他开车了，他都会帮我们的忙，也没有在乎过个人的得失，就是有时候发发牢骚要我们补贴点伙食费，因为我们绝大多数女士基本上不赞成他晚上要在

4、xx 吃完晚饭之后再发车回家！ 梁志兰很拼命的，xx 年度销售冠军的头衔可不是浪得虚名！是我来年学习的榜样！ 解莎和我走得近，谢谢她多次对我的提醒，不论是做人还是做事的方面。 杨艳脾气最好，是我这个暴躁之人该学习的对象，她比我先到 xx 一个月，我来的时候也是她带着我跑工地看房子的。 精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 12就是我们这几个人，一起工作，一起开会， “高尔夫球赛” 、 “生活 party”我们都分工合作， 并肩完成。 就是这几个人让初来咋到的我并不孤单， 这半年我尤感飞快，因为只有快乐的时光才会 让人感觉转瞬即逝！ 感谢 xx 对我的信任

5、和理解！ 承蒙 xx 关照，今年 xx 销售部该我做的和不该我做的报表报告我通通做了不少！开始非常不理解，也不太愿意配合，之后 xx 和我交谈，想想这也是对自身能力的考验，也是对他的协助！ 若不是周例会时 xx 动情的倾诉，我至今仍然会对其不认同，不认同他作为与我们接触最近的领导，不能站在我们的角度为我们下面的职员考虑，向上头反应反应我们的难处，只会开口就跟我们下达上级指示，但是 xx 销售部每个人都是精挑细选出来，兵来将挡，水来土掩的角色，不为我们切身考虑，哪有那么容易摆平我们这些人。于是我们其余 6 人都有各式各样的不配合，对他发脾气， 责备，也因为工作进展的不顺利导致杨明君被领导批评。听

6、了 xx 的倾诉之后，我们都开始发现原来他也很委屈，也很累，不仅要处理销售问题，也要帮我们善后，处理一精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 12些我们没有做好的东西；要协调员工之间的关系，保姆一样穿插于我们每个人之间。要协调销售部与其他部门的关系。琐碎的事项的确很多，套一句杨明君做报告时的话，你被责骂了是公司领导对你有更高的期望啊！ 对于 xx，我个人有一点小佩服，他处理文档等内容比我要看的远，他会站在我旁边碎碎念的指点一二，我知道他是为我好的。但是也要提提小意见，多帮我们下属考虑一下，多跟大家和其它部门沟通，语气平和，也许可以避免很多不必要的小误会！

7、感谢 xx 和 xx 在他们两个面前，我就像是一本书，书名叫做“十万个为什么” 。对于房产证办理、银行按揭事务不太熟知的我，需要理解和不需要我理解的东西，我只要碰到了或者突然来了兴趣，就会去问她们。在她们忙的时候，我就像是上帝派来烦她们的人一样，不问个究竟，很难走出她俩的办公司！感谢两位还能够抽时间照顾一下我的心情，替我解决了不少的难题！让我解决了心中许多的问号，也在与客户交谈的时候有了更多的谈资。 感谢 xx 带领大家顺利过关 电话响起，如果显示的是 xx 经理的名字，不用说，要不精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 12就是签约时间敲定与否的问题，要

8、不就是资金回笼相关的问题，其实祝经理同样是肩负着压力和我们打这些电话的，可是每次接他的电话，电话那头的声音都很委婉，没有责备，其实我们也能听到他的一点点无赖和担忧。我们遇到不配合的客户，和祝经理沟通的时候，基本上都是得到他的理解和支持，他只会叫我们尽量尽快办好。 说实在的，销售人员这头碰到了不配合的客户已经是很头痛的事情了，能够得到领导的支持和理解，这是我们最大的安慰！ 祝经理忙完桂花城要忙 xx，忙完销售推广要忙销售过程，销售完成了，还得担心资金回笼的事情！所以 xx 和桂花城超额完成任务，相信祝经理是销售部最开心的 一个人。 感谢工程部、景观工程部的精致工程 xx 的工程在业界也是有口皆碑

9、的，xx 完成任务，离不开工程相关部门的辛勤劳动，是你们呈现出来的精品，让我们可以自豪的在客户面前炫耀我们的与众不同。 xx 特别谢谢 x 经理，x 经理，xx，xx 等人的配合，我不懂事，碰到有客户反映问题，有时候也没有走什么公司程序，就直接给各位添麻烦了，景观上的，设计上的，各位不仅受理了我的意见甚至投诉，还及时帮忙作出了整改，谢谢！揽秀苑 37 号楼就交给大家了，我已和业主协调好，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 12不会影响大家的交付工作！ 感谢 x 经理的支持 谢谢您给我引荐了一个优质的客户，让我的 业绩有了新的提高，忙完所有的后续事项之

10、后，一定再次感谢！ 感谢 x 总、x 总、x 总的平易近人 第一眼见到三位老总的时候，是在我加入 xx 面圣的时候，当时的阵容让我觉得有点震撼力，也让我感觉到 xx 对待员工不同寻常的重视。x 总带着深色的墨镜，看不出表情，问了我不少的问题；姚总的表情很严肃，让我紧张；范总看上去挺随和，也没有问我什么问题。 x 总感觉经常在替销售部的人在着想，细小到工作服装了，联谊活动了，每次考虑的比我们当事人还仔细。 北京之行的阵容出发之前被我内心评定为不太理想的组合，因为有姚总和范总两位老总的加入，感觉或多或少会有些不自在和拘束。上了火车，这种想法完全推翻，意外惊喜，此行必定是学习与欢乐同在。只有亲身经历

11、的人才能理解此行的可贵。姚总、范总两人平易近人带领我们该娱乐的时候尽情娱乐，该学习的时候认真学习。 xx 平常是很闹的，给人感觉应该是不细心，就是那种不会去记忆这些事情的人，可是在 xx 的这几个月，就是这么多的人陪我一起，组成了我这几个月来每一天的点滴，点精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 12滴在心头。这几个月的事情历历在目，如数家珍。初来咋到的半年能够结识这么多的朋友，得到各位的支持是我这半年最大的收获。 第三部分：痛并快乐着 xx 销售部在 9 月之前没有人预计到今天的成果，9 月初，xx 的销售开始有了变化，我们也完全可以预料到今年的任务完成

12、是迟早的事。xx 年 x 月 x 日当 xx 超额的那一笔单敲定的时候，虽然是预计之中的事情，可真正来到的那一刹那，销售部每个人都难以抑制自己激动的心情，记得第二天，看到杨明君也在自己的 blog 上写到“感谢领导，感谢大家，xx 顺利完成任务” 。xx 年 10 月 18 日，大家都齐聚在桂花城的会所，为我部门完成了今年的任务而举杯欢庆。当天的庆功宴营销策划部从上到下基本醉倒，xx 销售人员无一幸免（姚洁除外） ，桂花城销售人员喝了酒的基本也醉倒，大家真的很开心，因为只有做销售的人才知道其中的滋味，那不仅是开心，也是一种渲泄，一种释放。 做房地产销售的人，平时展示在大家面前的就是光鲜的一面，

13、很多的人认为做我们这份工作的人，就是不苦不累高收入的群体，每每谈及工资待遇，都抛来羡慕的眼神。 在 xx 的半年时间，尤其接触的是 xx 别墅的高端客户，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 12真的感觉这半年来，有时候受着莫名其妙的罪，心里莫名其妙的痛，写这篇报告之前，我也曾经和同事聊天中提到过，原来大家都有这样的感觉。 真的想让大家也知道我们其中的酸甜苦辣： 销售部只有上班时间，没有下班时间。客户休息的时候就是我们忙的时候，xx 地方远，能够按时下班已经足以让大家开心不已，可是我们的客户往往要赶在我们下班前的时间段来。大家双休的时候是我们最忙的时候。

14、黄金周对于我们来说早已经是一个遥不可及的梦想，做销售 3 年的时间，从来没有享受过国家给予我的这个特殊待遇。相信绝大对数的同事也是如此。即使是休息的日子，也要随时待命。 完成了任务，大家都开心，工程部说自己的施工好，景观部说自己的营造好，只有销售部的人没有说自己好，只是在那一个劲的说“谢谢” 。任务要是没有完成，相信第一个开总结大会的就是销售部全体员工了。可是为了完成销售任务，多少人背负压力。 做销售的最终的目的就是要把自己的产品推荐出去，让人愿意花重金来接受，那么客户资源就是大家完成销售的根本前提。等待了半天甚至更长时间，好不容易来访一个客户，接待了半天，换回来的是人家不愿意留下联系方式，或

15、者故意留下错误的联系方式，又或者毫无购买意向的等精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 12等，在接待次序表上无奈的划上一个叉的感觉着实是很让人不痛快的。 xx 项目的高端定位，使我们对待来访的客户不敢马虎，毕恭毕敬。可是并不是每一个来访者就真的那样高端，真的那样高素质。有的时候遇到一些诸如不讲道理的客户、暴发户、没有素质的客户、假冒客户名义实则同行的人，真的是让我们一个头两个大。在工地，在样板房，听不到他们赞扬的一个字，拼了老命的说我们的不是，尤其是旁边还有其他销售人员带来的其他客户的时候，好像就是来搞抗议游行的一样。女性销售人员偶尔还会碰到一些不识大体的客户，和你调侃，甚至托托拽拽，你应声附和，他会越说越来劲。你回避，他就投诉你不礼貌，没办法