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1、试卷编码： 10JL61990000-90000000130001 第 1 页 共 6 页试卷编号：试卷编号：xa142xa142职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷邮政投递员高级理论知识试卷注注 意意 事事 项项1、考试时间：120 分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四五六总 分得 分得 分评分人一、填空题一、填空题(第第 1 题第题第 20 题题,每题每题 1 分，满分分，满分 20 分。分。)1. 邮发报刊是经国家新闻
2、出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有_证的合法出版物。2. 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印_的方式替代刊卡。3. 设置分拣和分发格口是以本支局的_为依据。4. 计算机网络按_分为局域网、广域网、城域网。5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时_为验达局。6. 验单格式分为两种，一种是_的验单，另一种是固定格式的验单。7. 拆开邮件袋后，要用_法检查袋内有无遗漏邮件。8. _是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。9. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的_。10. 对投递业务档案
3、进行整理，应顺号_装订当班进口的各种给据邮件清单。11. 复验一般缮写一式两份，一份寄_作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。12. _的排单要严加保管，一般由农村支局（所）负责人或发班人保管并编号发放。13. _清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。14. 无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行_处理。15. 给据邮件登单时，须执行“两核对”即单头段别与邮件核对，_核对。16. 投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行_。17. 投递支局组织制式分为集中投递制和_两种。18. 在邮件的
4、生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为_邮件。19. 对投递业务档案进行整理，应_分类装订当班进口的各种给据邮件清单。20. 单位投递的特点是正常工作日，即在当地政府法定的工作时间内，单位有_接收邮件。得 分评分人二、单项选择二、单项选择(第第 21 题第题第 40 题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题 1 分，满分分，满分20 分。分。)21. 下列选项中， （ ）不属于邮政交接验收制度的基本内容。A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规
5、格标准C、邮件袋套的封装是否符合规格D、总包的发运频次是否正确22. 邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项法定（ ） 。A、物流业务 B、保险业务 C、信贷业务 D、金融业务23. 用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（ ）左右。A、5 厘米 B、15 厘米 C、35 厘米 D、50 厘米24. 投递作业现场的空间布置分为（ ）和拐角搭连型两种。A、凹字型 B、双线型 C、一字排列型 D、曲尺型25. 无法投递的各类函件一律（ ） 。A、改为局内投交 B、作无着邮件处理C、退回寄件人 D、退回收寄局26. 投递服务的
6、基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（ ） 。A、70%以上 B、80%以上 C、90%以上 D、100%考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号试卷编码： 10JL61990000-90000000130001 第 2 页 共 6 页27. 在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，依据投递清单无法核对（ ） 。A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址28. 以下属于局内投交的邮件是（ ） 。A、包裹 B、特快专递邮件C、保价信函 D、各种领取邮件通知单29. 以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（ ） 。A、营业日戳只限于营业部门在收
7、寄邮件时使用B、邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用C、火车（轮船）押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用D、投递日戳只限于处理进口投递邮件时使用30. 从（ ）上看，邮政投递网是邮政企业生产作业系统的重要组成部分。A、网络属性 B、管理系统 C、通信效用 D、竞争能力31. 邮政投递网分属于（ ） ，是邮区网内的局部网络体系，处于邮政通信网的末端。A、快速网和普通网 B、市邮政网和县邮政网C、实物网和信息网 D、全国干线网和省邮政网32. 上门收订的报刊款，必须于（ ）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内33. 对于当班未投出
8、的挂号印刷品，必须粘贴（ ） ，批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。A、再投邮件批条 B、改寄邮件批条C、特快专递邮件再投批条 D、退回邮件批条34. 单位用户因通信地址变更申请办理邮件改寄的，填具的改寄邮件申请书上应（ ） 。A、由单位负责人签字 B、由具体经办人签章C、加盖单位公章 D、加盖单位收发邮件专用章35. 下列各项中， （ ）是指裸露形式寄递的信息载体。A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹36. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由交方在路单上批注复查验收的实际件数，并由（ ）签章以资证明。A、交方 B、接方 C、交方或接方 D、交接双方共同37. 邮
9、政名址库依据信息性质分为（ ） 、组织机构信息库和个人信息库三类。A、地址信息库 B、外资企业信息库C、邮政用户信息库 D、住宅小区信息库38. 无法投递的各类函件一律（ ） 。A、改为局内投交 B、作无着邮件处理C、退回寄件人 D、退回收寄局39. 以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（ ） 。A、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳D、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上40. 国内邮件按处理手续分为平常邮件和（ ） 。A、挂号函件 B、普通邮件 C、给据邮件 D、特快专递邮件
10、得 分评分人三、多项选择三、多项选择(第第 41 题第题第 60 题题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题 1 分，满分分，满分 20 分。分。)41. 邮政网按网的性质分为（ ） 。A、实物网 B、信息网 C、快速网 D、普通网42. 投递邮件清单应登列（ ）及备注等节目。A、邮件种类 B、邮件号码C、收寄局名 D、收件人地址姓名43. 以下对投递深度描述正确的有（ ） 。A、反映邮政投递能力的主要指标 B、邮政服务水平的重要标志C、邮政企业参与市场竞争的关键条件 D、邮政企业人力物力的损耗44. 处理寄件人申请改寄的邮件，除
11、按相关规定进行批注外，还要在所收到的“撤回或更改通知书”上批注（ ）后存档。A、 “改寄”字样 B、 “寄件人申请”字样C、改寄局名 D、改寄日期45. （ ）是云南省的简称。A、黔 B、云 C、滇 D、蜀46. 特准免费寄递的邮件包括（ ） 。A、烈士遗物 B、盲人读物试卷编码： 10JL61990000-90000000130001 第 3 页 共 6 页C、解放军官兵邮寄的免费信件 D、邮政公事试卷编码： 10JL61990000-90000000130001 第 4 页 共 6 页47. 下列选项中， （ ）可以按照法律规定的程序对通信进行检查。A、纪委 B、检察机关 C、海关 D、公安机关48. 一般情况下，邮件的收寄方式有（ ） 。A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄49. 投递日常工作检查的内容包括（ ） 。A、出班前检查 B、专职检查 C、归班后检查 D、外部投交检查50. 档案寄送清单上应写明（ ）等项内容。A、档案名称 B、起止日期 C、起止号码 D、寄
