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1、诚信为本 努力实现企业又好又快发展山海关船舶重工有限责任公司诚信企业申报材料“民无信不立,企无信不兴”,诚信是企业的立身之本,是企业通向市场的通行证,更是现代企业的生命。企业的发展、壮大离不开诚信,诚信是企业进步的永恒主题。山海关船舶重工有限责任公司深谐这个道理,作为一家兴建于 1972 年的大型修造船厂,公司多年来致力于以最优质的服务和质量为客户提供最满意的产品,以重合同、守信誉蜚声海内外。30多年来,公司与印度、俄罗斯、沙特阿拉伯、韩国、希腊、美国、香港等 30 多个国家和地区的各大航运公司建立了良好的业务关系。年承修船舶 100 多艘,成功地完成了两条 28 万吨超级油轮改装单点系泊式
2、FPSO 工程、多条钻(修)井平台等海洋工程设施的改装修理工程和中远公司、河北远洋、韩国大宇造船及三星重工、意大利普瑞莫达公司、加拿大CSL 公司、希腊航运公司的改装工程;为韩国现代重工建造了两条半潜式驳船,为英国五月花能源有限公司建造了世界首艘海洋风车安装船,为韩国三星重工建造了 7 万吨举力浮船坞,为新加坡裕廊船厂建造了 2600 箱集装箱船船壳,为丹麦 CLIPPER 公司建造了 3 万吨散货船,在船舶市场树立了强有力的“山船品牌”。07 年以来,公司更是注重科学发展,不断改革创新,坚持“兴船报国、创新超越”的企业精神和“打造精品”的服务理念,不断优化生产流程,提高生产效率和产品质量,使
3、生产周期不断缩短,质量水平越来越高,赢得了各大航运公司的高度赞誉,深受船东的青睐和好评。建立诚信理念,加强诚信管理在当今市场竞争激烈,各企业不断发展壮大的形势下,山船重工清楚的认识到,公司要生存,要谋求更大的发展,诚信是第一要义。只有抓住并完成好这个中心,企业才能实现又好又快发展。因此公司一直秉承诚信原则,全方位按照诚信内容体系妥善进行企业的生产经营活动,构建有企业自身特色的诚信文化,树立诚信理念和信用风险意识,以诚实守信为企业的核心价值观。自 07 年转股改制以来,公司更是出台各项科学有效的措施,将诚信贯穿于企业的各个方面,各个环节。公司成立了专门的诚信管理领导小组,由总经理全权负责并监控,
4、财务、经营、安环及质管等部门作为成员部门,共同进行企业诚信管理建设。各部门分工细致化、明确化,充分发挥其主观能动性。多年来公司诚信纳税,08 年还被评为秦皇岛市纳税信用等级 A 级企业,得到了各方面的好评。与相关政府部门建立了良好的诚信协作关系。同时积极参与各项公益事业,促进周边社区发展。另外,公司踏实建设和实施诚信有关制度,实现公司内部诚信管理制度化,要求所有员工严格自律,并设立相关部门监督执行,实现了员工的诚信自律,有效地维护了企业的稳定发展。诚信管理做到细致入微,坚持维护职工权益,建立健全职工管理体系。通过职代会、厂务公开、集体合同等多种形式,使职工进行源头参与,落实员工的知情权、参与权
5、、决策权、评议权以及监督权。实现从被动维权到主动维权,同时利用工会组织引导员工学习有关法律法规和企业规章制度,全面开展各种诚信理念的宣传教育,保护自身利益。在外协工管理方面,公司提高服务意识,贯彻诚信理念,及时支付工程费用并做好相关生活保障,让外协工在山船有了家一般的温暖。诚信管理,以人为本,山船重工每个职工的精神面貌焕然一新,已经形成了政通人和的良好局面。诚信为本,生产经营取得新突破山船以诚信为本,将诚信这一核心理念具体到公司的生产经营工作中,即严格保证工期,保证安全、严抓各项生产质量监督,做到让每一个船东都满意,坚持对自己负责,对船东负责守信,维护船东利益。07 年以来,公司主要领导带领经
6、营人员先后到希腊、韩国、新加坡、香港、挪威、德国等国家地区拜访船东,广泛征求意见,加强与各大航运公司的沟通与交流,诚信履约,让客户进一步对公司有科学全面了解的同时向其郑重承诺,一定会按照合同约定保证最短的工期和最好的质量。各家航运公司对公司的雄厚实力和非凡业绩非常肯定,对公司一切为客户利益着想,全力以赴保证合同的完成连连称赞。到目前为止,公司承接的常规修船任务饱满;手持大型改装船订单已排到 2010 年上半年;手持造船订单已排至 2011 年。山船重工在圆满完成生产任务方面下了很大功夫,为保证生产提速,质量优异,公司不断开拓创新,积极吸收和引进国内外先进的修造船管理理念和模式,明确提出造船转变
7、模式,修船转变思路,管理重心上移,一切围绕提高工作效率的管理思路。在理顺生产流程,合理设置机构职能的基础上,紧紧围绕加强生产准备,提高生产效率,全面实行专业化管理,进一步对机构职能进行了优化整合。修船方面,积极协调生产与资源之间的关系,以缩短修期、坞期为中心,千方百计提高生产效率。建立单船工期、坞期、移泊节点考核体系,保证关键生产节点按期完成。理顺信息沟通渠道,健全相应信息反馈系统,使生产过程中的问题和瓶颈能及时解决。07 年,常规修船全部按期或提前离厂。大型单壳油轮改装船开工 5 艘,完工 3 艘;小型单壳油轮改装船开工 3 艘,完工 1 艘。其中“艾斯特里拉”轮比合同期提前 20 天,“凯
8、勇”轮比合同期提前 1 个月。公司船舶改装水平步入世界前列,在改装船市场引起广泛关注。08 年,在南方遭遇暴雪,外协工不能及时返厂,人力紧张的情况下,公司及时调整施工方案,精心组织,科学计划,不惜一切代价保证船舶改装工程的顺利完工。在这样的情况下,由 VLCC 型单壳油船改装成矿砂船的大型改装船“斯诺凯丽亚”比合同期提前一个月完工离厂,继国内第一艘超大型矿砂船“河北创新”之后,在国际航运界又树立了一个船舶改装的成功典范。另一艘改装船“太平洋鲁比”轮在时间紧、任务重、工程难度大的情况下,依然保质保量提前完成改装任务,并因公司的出色表现而被船东赠予一辆高级越野车。造船方面,不断改进造船模式,推进工
9、程管理规范化和标准化。完善考核制度,提高计划执行力度,大力推进中间产品完整性,在生产日程中实现“壳、舾、涂”一体化。07 年建造完工了 3 万吨散货船 3、4 号船、 2600 箱集装箱船 2 号船。尤其是 3 万吨散货船 4 号船,比合同工期提前 45 天,该船的顺利完工,使公司真正实现了由修船为主到修造并举的转变。08 年,3 万吨大湖型散货船 1 号船 22 天完成主体搭载,48 天完成下水,创下国内首制船船台期最短纪录,赢得了国内外船东的高度认可。正是坚持诚信为本,山船重工才能取得如此迅猛的发展,并取得了骄人成绩。07 年公司实现了产值、利润双创历史新高,更被评为河北省交通运输制造业排
10、头兵企业。目前,山船重工制定了“修造并举,做大做强,开拓海洋工程,发展军工与非船产业”的全新发展战略,努力建设现代化造修船基地。山船重工将继续以诚信为本,以信誉和质量为保证,努力实现又好又快发展。当前,我们正面临着前所未有的困难和挑战,企业面临着比以往更加复杂多变的市场环境。国际金融危机,全球经济动荡,国内经济运行中存在着一系列突出的矛盾和问题。对此,广大企业既要有忧患意识、危机意识,又要增强信心、鼓舞士气,要化压力为动力,变挑战为机遇,切实树立科学发展的理念,继续推进体制机制创新,提升管理水平,提高发展质量,立足自主创新,增强企业的核心竞争力。在这当中,尤其要重视企业文化建设,着力打造企业软
11、实力,把企业文化作为企业凝聚力和创造力的重要源泉。越是在困难的时候,企业越要坚定必胜的信念,齐心协力度过难关,构建和谐、稳定、健康的发展环境。第七届全国企业文化年会将在总结经验成果的基础上,以“加强企业道德建设,推进商业文明进程”为主题,深入探讨在新形势下如何规范经营、文明经商、公平竞争、履行责任,用企业文化引领企业走上持续健康的发展轨道。坚坚持以人持以人为为本,不断完善和本,不断完善和优优化化发发展展环环境境在新的历史条件下,面对新形势、新挑战,如何继续深化改革,破解发展中的难题,走出发展困境,保持经济平稳较快发展,已成为摆在我们面前的重大课题。科学发展观的提出,为此提供了新理念、新思路、新
12、要求,从新的视角回答了“发展什么”和“如何发展”的问题。科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本。全面深刻理解以人为本的科学内涵,把握以人为本的价值取向,对深化改革,不断完善治理结构,健全市场经济体系,营造公平的发展环境,促进经济社会和谐稳定发展,具有十分重要的现实意义。在市场经济条件下,“以人为本”作为社会主义市场经济的制度性要求,一方面强调人的发展是社会一切活动的出发点和归宿点,另一方面强调的是社会的公平和正义。对企业而言,要走上“以人为本”的科学发展道路,实现又好又快发展,首先要把人的发展放在首位,坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,通过努力培
13、养人、塑造人,提高人的素质,通过关爱员工、增强员工的主人翁意识、为员工提供发展机会和建立科学有效的激励机制,调动人的主动性、积极性,使企业依靠人的进步挖掘企业的发展潜力,依靠人的能动性激发企业的创造活力,依靠人的凝聚力增强企业的市场竞争力。此外,企业要从维护社会和谐稳定的大局出发,从企业长远发展的需要出发,把尊重他人的生命、价值、权利,满足他人的需要作为企业发展的前提条件,坚持为国民经济发展做贡献,为社会提供优质商品和优良服务,妥善处理各方面的利益关系,努力报效祖国、服务社会公众、回报股东,与合作伙伴、同业者建立平等、友好、开放的关系,使企业发展成果惠及消费者、惠及社会,以此赢得市场的认同和社
14、会的尊重与支持。企业作为市场经济的主体和国民经济发展的中坚力量,在融入市场化改革的过程中,必须坚持按照“效率优先、兼顾公平”的市场经济原则参与市场竞争;在开展生产经营活动中按照新公司法的规定,“遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。”同时正确处理企业短期利益与长期利益、发展速度与发展质量的关系,解决好企业经济效益与社会效益的关系,协调好企业发展与自然环境、社会环境、人文环境的关系。尤其需要通过大力推进企业文化建设,构建包括企业价值观、企业精神、使命愿景、经营理念、质量承诺、服务宗旨、品牌追求等在内的价值管理系统,将“以人为本”的理念有效传
15、达给与企业密切相关的个人和组织,渗透到经营管理的全过程,使其成为规范企业经营管理行为的价值标准,努力把我国建设成为“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”弘弘扬传统扬传统美德,推美德,推进进企企业诚业诚信道德建信道德建设设随着我国市场化改革的深入推进和市场开放程度的不断加深,诚信不仅成为市场经济发展的重要基石和社会和谐稳定发展的重要保障,而且成为企业提升商誉、树立品牌形象和增强市场竞争力的必备条件。从当前情况看,我国的诚信体系建设仍滞后于市场经济的发展,失信行为依然比较普遍,各种商业欺诈、假冒伪劣商品损害着用户和消费者的利益,对市场经济秩序的正常运行造成了
16、极大的干扰和破坏。“三鹿”奶粉事件让我们看到了诚信危机给社会、人民生活以及企业自身和所在行业带来的严重影响,值得我们警醒和深刻反思。造成这一危机的原因是复杂的和多方面的,既有社会不良风气的影响,也有市场治理结构不完善、监管不力、执法不严、社会信用管理不完善等方面的原因,但更主要的是企业诚信的缺失。因此,企业要以“三鹿”奶粉事件为鉴,切实加强诚信道德建设,规范自身行为,自觉维护市场经济秩序。千百年来,以诚信为信条和强调道德约束的商业文化谱写了中国商业文明的辉煌历史,直至进入现代商业文明时代,依然历久弥新、影响深远,并得到发扬光大,像我们所熟悉的许多国内知名企业都秉承了这一优良传统,海尔以“真诚到永远”赢得了无数消费者的信赖;联想把“诚实做人、注重信誉、坦诚相待、开诚布公”作为做人和做企业的准则,为企业做强、做大积累了深厚的道德底蕴。“十一五”规划纲要强调,要“以完善信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点,加快建设社会信用体系,健全失信惩戒制度。”在当前经济结构调整过程中,企业要实现产业优化升级、完成战略转型、增强企业的市场竞争力,保持持续健康发展的良好势头,必须采取有力措