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1、附件1 国家电子政务工程项目绩效评价基本指标 一级 指标 编号一级指 标一级指 标说明二级 指标 编号二级 指标二级指标 说明三级 指标 编号三级指标三级指标说明I1政务效 能贡献 指标评价项 目对提 升政务 效能方 面的贡 献度I11经济 社会 秩序 改善 程度评价项目 对改善经 济社会秩 序成效的 贡献I111经济秩序改善 程度评价工程项目确定的履行政务职能、维护经济运行秩序的目标实现程度。如，税 收应收尽收率提升水平。I112社会秩序改善 程度评价工程项目确定的履行政务职能、维护社会运行秩序的目标实现程度。如，安 全生产事故发生频度降低的情况。I12公共 服务 普惠 改善 程度评价项目
2、对改善公 共服务普 惠成效的 贡献I121公共服务公平 普惠程度评价工程项目确定的履行政务职能、促进公共服务普惠的目标实现程度。如，在 改善社会保障均等化水平方面，社保覆盖率的增长情况。I122公共服务多样 化程度评价工程项目对多样化、个性化公众需求的适应程度。如，在创新基本公共服务 模式、提升信息化惠民便民利民水平方面，提供公共服务产品多样化程度。I13制度 设计 安排 改善 程度评价项目 对改进制 度设计和 安排的贡 献I131制度设计改善 程度评价工程项目确定的完善和规范制度设计的目标实现程度。如，制度公众满意 度，制度安排可量化和规范化程度（减少自由裁量权）。I132宏观决策支持 程度
3、评价工程项目确定的提升政府决策科学性、准确性方面信息支持的目标实现程度 。如,党委、政府等部门的各类政务信息对支撑政府宏观决策的贡献。第 1 页，共 4 页一级 指标 编号一级指 标一级指 标说明二级 指标 编号二级 指标二级指标 说明三级 指标 编号三级指标三级指标说明I2业务信 息化推 动指标评价项 目对信 息化的 推动作 用I21业务 协同 机制 发展 水平评价项目 对政务业 务操作协 同互动的 推动作用I211领域内部业务 协同水平评价工程项目确定的领域内部业务协同和协同机制的目标实现程度。包括：本单 位部门之间、本领域中央和地方之间的业务协同和协同机制的实现程度。I212工程相关业务
4、 协同水平评价工程项目确定的本工程与其他工程的业务协同和协同机制的目标实现程度。I22信息 共享 机制 发展 水平评价项目 对政务信 息资源开 放共享的 推动作用I221国家基础信息 利用水平评价工程项目确定的利用国家基础信息促进领域应用的目标实现程度。包括：对 国家法人、人口、空间地理、宏观经济、文化等国家基础信息的共享利用水平。I222国家网络与安 全设施利用水 平评价工程项目确定的利用国家网络和信息安全基础设施的目标实现程度。包括： 对国家电子政务内网、外网和信息安全等基础设施的利用水平。I223领域内部信息 共享水平评价工程项目确定的领域内信息开放与共享水平的实现程度。包括：本单位部门
5、 之间、本领域中央和地方之间的信息资源共享和共享机制的实现程度。I224工程相关信息 共享水平评价工程项目确定的对其他项目的信息开放、利用的目标实现程度。包括：本项 目与共建其他项目、本领域与其他共建领域、本领域中央和地方之间的各类业务 、管理、决策信息资源方面的信息共享和共享机制的实现程度。I225领域信息资源 标准水平评价工程项目确定的信息资源标准制定及信息资源规范化共享的目标实现程度。 包括：利用已有国际、国家相关标准，制定的相关信息资源采集、交换、管理、 应用等标准规范，以及标准规范的使用程度。I23业务 应用 模式 发展 水平评价项目 对本部门 业务信息 化应用模 式的推动 作用 I
6、231公众参与模式 应用水平评价工程项目确定的支持公众参与公共管理的目标实现程度。包括：政府门户网 站通过信息公开从而增强公众的知情权、吸纳公众意见建议从而增强公众的参与 权等方面的目标实现程度。I232业务应用和管 理模式应用水 平评价工程项目确定的改善部门和领域业务管理模式的目标实现程度。如，推进跨 部门“一站式”公共服务模式创新，促进政府扁平化管理决策等。I233决策支持智能 化应用水平评价项目对部门工作决策智能化支撑水平。第 2 页，共 4 页一级 指标 编号一级指 标一级指 标说明二级 指标 编号二级 指标二级指标 说明三级 指标 编号三级指标三级指标说明I3业务应 用可持 续发展
7、指标评价项 目的可 持续发 展能力I31业务 应用 集约 化发 展水 平评价项目 实现信息 系统各类 资源的集 约化开发 和部署程 度I311信息系统集约 化开发程度评价工程项目确定的信息系统集约化开发的目标实现程度。I312信息系统集约 化部署程度评价工程项目确定的信息系统在本领域集约化部署应用的实现程度。如，采用云 服务模式、集中式数据中心建设、集中式应用系统部署等。I32业务 功能 复用 率发 展水 平评价项目 的业务功 能在信息 系统开发 利用和本 领域部署 中的复用 程度I321业务功能的系 统复用度评价工程项目确定的信息系统业务功能在本部门同类业务系统中复用率的目标实 现程度。如,
8、相关应用组件、业务功能在各类信息系统中的复用度。I322业务功能的领 域部署复用度评价工程项目确定的信息系统业务功能在本领域应用部署中复用率的目标实现程 度。如,相关业务功能在本领域中央和地方部署应用中的复用度。I33信息 资源 复用 水平评价项目 原有信息 资源的利 用程度I331原有信息资源 利用率评价工程项目确定的已有信息资源在本期项目中的持续开发利用的目标实现程度 。如,各类数据库资源在后期项目中的开发利用的水平。第 3 页，共 4 页一级 指标 编号一级指 标一级指 标说明二级 指标 编号二级 指标二级指标 说明三级 指标 编号三级指标三级指标说明I4信息系 统能力 适配性 指标评价
9、信 息系统 各种能 力的保 障和利 用水平I41信息 系统 技术 能力 利用 水平评价项目 建设形成 的信息系 统技术能 力在系统 运行中的 利用水平I411数据存储能力 利用率评价工程项目确定的信息系统数据存储能力和利用率的目标实现程度。包括：数 据存储量、存储设备配置容量、规划期内实际数据存储的利用率和经济性。I412交易处理能力 利用率评价工程项目确定的业务交易能力和利用率的目标实现程度。包括：项目建设形 成的业务交易量、交易处理性能，以及实际交易处理能力的利用率。I413计算处理能力 利用率评价工程项目确定的业务计算处理能力和利用率的目标实现程度。包括：项目建 设形成的业务计算处理量、
10、计算处理性能，以及实际计算处理能力的利用率。I414会话处理能力 利用率评价工程项目确定的系统会话处理能力和利用率的目标实现程度。包括：项目建 设形成的业务会话处理量、会话处理性能，以及实际会话处理能力的利用率。I415请求响应能力 利用率评价工程项目确定的系统请求响应能力和利用率的目标实现程度。包括：项目建 设形成的请求响应量、请求响应性能，以及实际请求响应能力的利用率。I416通信传输能力 利用率评价工程项目确定的系统通信传输能力和利用率的目标实现程度。包括：项目建 设形成的通信传输量、通信传输性能，以及实际通信传输能力的利用率。I42信息 安全 保障 能力评价项目 建设形成 的信息安 全
11、能力的 保障水平I421信息安全技术 保障能力评价工程项目确定的信息安全技术保障的目标实现程度。包括：网络通信、边界 防护、主机安全、物理环境安全，以及应用、数据安全的保障能力。I422信息安全管理 保障能力评价工程项目确定的信息安全管理保障的目标实现程度。包括：管理机制、制度 规范，以及人员、系统建设、运维管理等。I43项目 组织 保障 能力评价项目 建设和运 维的资金 、组织和 队伍的保 障能力I431项目资金保障 能力评价工程项目资金预算、执行、使用等的可控性、合规性、有效性目标的实现程 度。包括:预算管理、成本控制、资金使用、决算等方面的综合管理保障能力。I432项目管理保障 能力评价工程项目确定的系统建设和运维管理保障的目标实现程度。包括：领导机构 、实施机构及协调机制，以及组织第三方形成的综合保障能力。I433项目队伍保障 能力评价工程项目确定的系统规划、建设、运维和应用的队伍保障能力的目标实现程 度。包括：系统建设、运维、应用的人员结构和能力素质。第 4 页，共 4 页
