社会资本的积累

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1、社会资本的积累社会资本的积累社会资本包括:1.因由家族、宗族、种族形成的血缘关系网、2.因居住地域形成的熟悉关系、3.因共同学习而产生的关系、4.因共同工作或处理事务而产生的社会关系。5.因工作中与各类客户打交道而形成的社会关系。职业经理人在为顾客做好服务,提高企业经济效益的同时,切莫忘了投入自己的诚信和情感,积累自己的社会资本。根据重要程度的不同,社会资本可以分为三种:一是对职业和事业生涯能起到重大决定作用核心层。二是在核心层的基础上的适当扩展,如公司的董事会成员、其他领导、其他部门同事、一般下属、次重点客户、对自己有影响的老师、同学、朋友等紧密层。三是根据自己的职业与事业生涯规划,在将来可

2、能对自己有重大或一定影响的松散备用层。确定职业生涯规划评估社会资本现状明确社会资本需求设计社会资本结构制定社会资本规划制定行动计划。 在拓展你社会资本的过程中,要注意深度、广度和关联度。深度即社会资本纵向延伸的情况,达到了什么级别;人际的广度即社会资本横向延伸的情况,范围(区域与行业)有多广;人际的关联度指社会资本与个人所从事行业的相关性和社会资本直接的相关性。社会资本既要有广度和深度,又需要关联度,利用朋友的朋友或他人的介绍等去拓展你的社会资本,从长远考虑,千万不要有人际“近视症”,需要关注成长性和延伸空间。 根据你的职业发展规划,可以列出需要开发的社会资本所在的领域,然后,你就可以要求你现

3、在的人际支持者帮你寻找或介绍你所希望的人际目标,创造机会,采取行动。 参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系,从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人际网络。唯有接近人群,打开人际通道,一通百通,才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。学习是绝佳通道。志同道合的平台,有三大好处:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一学习才知道自己孤陋寡闻;三是培训班不仅是一个学知识、长见识、开思路的好地方,更是我们借此拓展社会资本的好机会、好平台。你结识的人数越多,那么,预期成为你的朋友至交的人数占你所结识的总人数的比例越稳定。广结人缘,你必须服从这个永恒的法则。如何管理社会资本如何管理社会资本没有什么比

4、帮助一个人更能打动他;赢得朋友的最好方式就是像一个朋友那样待人处事。我们所拥有的一切中绝大部分及最好的部分都离不开他人。你或和朋友相处,或与敌人为伴,此外别元选择;每天都赢得一个朋友,如果他不能成为你倾吐衷肠的密友,至少也可以成为你的支持者。企业经营管理中有一个著名的“二八”定律,这是指在企业中 20%的产品在创造着企业 80%的利润,20%的顾客为企业带来 80%的收入,20%的骨干在创造着 80%的财富,80%的质量瑕疵是由 20%的原因造成的等。二八原理告诉我们,要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。经营社会资本也是如此。对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的,也就是那么几个重要人

5、物,甚至只是一个人。所以,我们不能平均使用我们的时间、精力和资源,我们必须区别对待,我们必须对影响或可能影响我们前途和命运的 20% 的贵人另眼相看,我们必须在他们身上花费 80%的时间、精力和资源。四通八达的人际网络需要爱心的浇灌,需要精心的梳理,需要细心的呵护,需要耐心的期待。因此,你应该将社会资本经营管理,纳入你的长期和短期的职业事业规划计划之中,逐步养成经营人际的习惯。 根据不同层次的社会资本分类,确定相应的联系、拜访、聚会等频次。但是,在常规的节假日,或对方特殊的日子,比如生日,你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信,或寄上一个精致的贺卡(或电子贺卡) ,或发一封 EMAIL,或通

6、过 QQ、MSN 等进行沟通交流。而对于 20%的关键的少数,你更要细心计划。友情投资宜走长线,拜冷庙,烧冷灶,交落难英雄等,也是积累社会资本的好方法。 但选择朋友要经过周密考察,要经过命运的考验,不论是对其意志力还是理解力都应事先检验,看其是否值得信赖。此乃人生成败之关键,但世人对此很少费心。虽然多管闲事也能带来友谊,但大多数友谊则纯靠机遇。人们根据你的朋友判断你的为人:智者永远不与愚者为伍。乐与某人为伍,并不表示他是知已。有时我们对一个人的才华没有信心,但仍能高度评价他的幽默感。有的友谊不够纯洁,但能带来快乐;有些友谊真挚,其内涵丰富,并能孕育成功。一位朋友的见识比多人的祝福可贵得多。所以

7、朋友要精心挑选,而不是随意结交。聪明的朋友则会驱散忧愁,而愚蠢的朋友会聚集忧患。 不要认错人,最糟糕的受骗莫过于此。为货物质量所欺,不如为货物价格所骗。这种事最要需要审慎明察。辨货与识人是有区别的。能洞察他人气质,分辨其性情是一门伟大的艺术。研读人性,应如精读一本书一样读透。 和朋友相处也需要技巧和判断力。有的朋友需近处,有的则需远交。交友不宜只图快乐,也要讲求实用。一位朋友等于一切。世间任一美好事物的三大特点,友谊兼而有之:真、善、专一。良友难遇,如不挑选则更难求。保住老朋友,比结交新朋友更重要。交友当寻可长久之友,如得其人,今日之新交,他年自成老友。最好的朋友是那些历久常新,能与之共享生活体验者。 不要与比你强大的人分享秘密许多人因为分享了老板的秘密而不得善终。听一位王子倾吐秘密并不是什么特权而是一种负担。许多人打碎镜子,是因为镜子让他们看到了自己的丑陋。他们不能忍受那些见过他们丑相的人。假如你看到了老板不光彩的一面,老板看你的目光绝不会友善。绝不要让人认为他们欠了你什么,尤其是那些有权势的人。与他们交往,应该依赖你给过他们的帮助,而非他们给过你的帮助。朋友间互吐心事是世界上最危险的事情,把自己的秘密讲给他人听的人将自己变成了奴隶,这是老板无法容忍的暴行,为了找回失去的自由,他们会不惜践踏任何东西,任何公理。不要去知道老板的秘密,就算不小心知道了,能装着不知道就装着不知道。

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