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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 16销售工作总结与工作计划销售工作总结与工作计划时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx20xx 而迎来而迎来 20182018 年。我是今年年。我是今年 4 4 月份加入月份加入 xxxx 大家庭的，大家庭的，回顾在回顾在 xxxx 的这半年的工作、生活历程，作为的这半年的工作、生活历程，作为 xxxx 销售团队销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未
2、能完成公事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定进行总结并制定 20xx20xx 年的工作计划。年的工作计划。在我们在我们 xxxx 环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责业务，说到底就是负责 xxxx 在东莞市所下辖
3、的在东莞市所下辖的 6 6 个镇个镇( (大郎、大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平东坑、桥头、企石、横沥、常平) )的直营销售与协助代理商的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入 xxxx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是决断的领
4、导团队。这点，也是 xxxx 团队能够不断发展、壮大团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。的因素之一吧。从刚加入从刚加入 xxxx 到到 8 8 月月 ，我是负责另外一个区域的工作，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。对于过去种种，这里就不做多提。8 8 月份因工作区域调动，月份因工作区域调动，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 16我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商进行摸底，对区域内各个经销商( (合作客户以及待合作客户合作客户以及待合作
5、客户) )分分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决题或建议，能否在自身能力范围内解决; ;未合作客户没有合未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店电器业务方面，在两个镇上新开了
6、门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、次是电热，燃热最低。当然销量最
7、大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大有的厨具销量多大 6 6 个单位，而有的销量为个单位，而有的销量为 0 0。这说明在一。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在 20xx20xx 年，年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们厨
8、房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们 xxxx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。领域的业务。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 16总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。提升。纵观纵观 xxxx 面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量
9、的趋势。而我主要挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年
10、的使用已经频临更气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。新换代。近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使
11、用的操作简便、性价比高的产品，推推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 16建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率
12、还很低，未来出建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。断进入消费者的家庭。很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不
13、少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在还很多很多。所以我很感谢公司能让我在 1111 月份有机会去月份有机
14、会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的 KAKA 系系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。于我今后工作的开展有着莫大的帮助。通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还
15、远远不够，尤其在新市场上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。试努力把工作做的更好。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 161 1、维护市场：目前现有点还有一定的潜力待挖掘，大、维护市场：目前现有点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。2 2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。3 3
