中华粮网粮食信息商务模式创新

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1、中华粮网粮食信息商务模式创新中华粮网粮食信息商务模式创新第三章中华粮网基本情况及现有商务模式综述 3.1 公司简介 3.1.1 企业基本情况 2005 年，中国储备粮管理总公司控股中华粮网。中华粮网集信息咨询服务、价 格发布、数据中心、粮食电子商务等功能于一体，是粮食行业内最为综合的、专业的 门户网站，一直视促进传统粮食企业单位向高信息化水平发展为己任，不断提供高质 量的信息产品和高水平的技术服务，在我国粮食产业化调整及深化粮食流通体制改革 等方面，一直做出积极的贡献，被誉为“利用现代信息技术改造传统行业、提升传统 服务的成功典范” 。公司定位于“以技术为先导的行业领先电子商务和信息服务企业”

2、 。目 前，中华粮网信息服务已经在行业内首屈一指。为保证信息服务在质与量上的 权威性，中华粮网建立了专业的信息采集网络，成员遍及全国多地省市直辖市等。 “中华粮网”是国内粮食行业综合性门户网站，目前，包括有“中华油脂网” 、 “中华 e 粮机” 、 中华粮油商务 、 粮油手机报等一系列信息产品和服务。中华粮 网在中储粮总公司的直接领导下，始终致力于用现代化的手段去助力中储粮系统的轮 换业务，并为中储粮系统的信息化建设和应用水平而不断努力贡献力量，从而提高和 丰富中储粮系统及相关业务单位的信息整理、分析以及预测水平，使得本系统的业务 管理更具现代化，与此同时，努力把中华粮网打造成在国内和国际上最

3、具影响力的粮 食电子商务平台。 3.1.2 企业历史沿革 1992 年 4 月，全国粮食批发市场联席会在郑州召开，一致通过建立粮食批发 市场间交易网络和计算机通讯网络的意见 。1995 年 12 月，由郑州市场发起、全国 粮食批发市场参与组建的“集成现货网”开通运营。1998 年 9 月， “集成现货网”并 入国际互联网，并于 12 月推出粮食行业第一笔网上交易，成为国内第一家粮食电子 商务平台。2000 年 6 月，经国家粮食局批准更名为“中华粮网” ，公司化运作筹备工 作开始进行。2001 年 12 月，由郑州粮食批发市场、天津粮食批发市场、山西粮食批 发市场、河南省粮食贸易公司、河南建业

4、集团等 9 家企业共同发起成立中华粮网，注 册资金 2240 万元。2004 年 12 月，经省长办公会研究、河南省人民政府批准，公司 进行了股份重组，中国储备粮管理总公司持有 51%的股份，成为中华粮网第一股东。3.2 公司现有商务模式3.2.1“一主一辅”商务模式 中华粮网自成立以来，一直秉承着“一主一辅”的商务模式。主业：粮食行业信 息化发展，具体子业务规划包括粮食电子商务（B to B） 、粮食信息服务、广告媒体 服务和信息技术服务。粮食行业物流服务为中华粮网的辅业。下面简单介绍一下这五 大子业务的具体内容： 1、主业子业务之一电子商务。 “做中国粮食行业电子商务的先驱者和领跑者”一直

5、是中华粮网追求和为之努力 的目标之一。规划期内，电子商务的发展思路是在提高技术先进性的基础上，业务方 向从政策性向市场化延伸，业务服务从单一性向多样化、精细化、个性化发展。政策 粮网上交易的开展为中华粮网发展粮食电子商务提供了机遇。 中华粮网电子商务平台致力于为粮油行业客户量身定做全方位、个性化、一站式 电子商务产品。网上供求信息发布、粮食贸易协商、在线支付、担保交易、质检服务、 物流匹配等服务不仅满足了客户对电子商务的需求，同时能够协助粮企提高工作效率，降低业务成本。中华粮网完善的第三方资金结算系统更是保证了企业的资金安全， 将企业进行网上贸易的风险降至最低。中华粮网还开发商易付，是国内粮食

6、行业第一 家 B2B 在线支付平台。 经过多年探索与发展，一套完整的以粮食行业电子商务服务为核心的业务体系已 在中华粮网形成。粮油信息发布平台、粮食竞价交易系统以及资金结算清算系统等核 心业务取得用户的一致好评。2013 年，通过中华粮网电子商务交易系统，河南最低 收购价小麦竞价销售交易会在郑州粮食批发市场以及河南物流市场共举行 46 场，挂 牌交易近两万吨。与此同时，公司充分发挥在粮食行业客户资源、网络交易平台和商 务推广等方面的优势，通过与银行、物流监管公司的合作，积极探索第三方电子商务 平台为粮食企业融资贷款服务的新模式。公司已与中国建设银行、中海集团物流有限 公司三方在合作内容、各方权

7、责、系统开发和业务流程等方面进行了全面工作对接， 为网络融资业务正式上线奠定了基础。 2、主业子业务之二信息服务。 中华粮网信息服务业务主要包括定制会员服务和其他信息增值服务。定制会员服 的具体服务内容见表 3-1。在信息业务的基础上还提供信息增值服务，手机短彩信服务、 手机客户端服务等，组建数据信息服务中心，增加粮食行业数据中心职能。通过 “出声音、扩影响” ，提升品牌的权威性和营销力。公司多年来坚持“立足客户需求， 面向市场竞争”的发展思路，以保证中华粮网信息的数量、质量、及时性和权威性， 并使客户满意度持续提高。信息服务的一项重要工作是积极推进遥感技术产业化应 用。随着农情遥感业务的发展

8、，中华粮网已成为国内首家掌握“全球农情遥感速报系 统”技术的高新技术企业。 随着粮油市场化改革的不断深入，粮油市场主体结构正在发生变化，主体市场意 识不断提高，对信息服务需求也相应提高。当前同行业信息服务产品存在雷同性，要 想获得客户的认可，走精品战略是一条可行之路。精品产品、特色产品，个性化服务 是发展的关键。于此同时，积极开拓和探索信息服务新的商务模式也是公司一直以来 的追求。 3、主业子业务之三广告媒体服务。 成为粮油行业的主流媒体平台，聚合、引导和创造商业影响力也是中华粮网的主 营业务之一。以开放、合作、共赢的指导思想，在成本可控的基础上，积极利用、掌 控各种市场传媒平台，提高企业可持

9、续发展的实力。目前中华粮网提供网络媒体、平 面媒体和其他新媒体广告服务。网络媒体主要在中华粮网及旗下网站的首页进行弹 出、卷帘、对联、通栏、条幅等广告宣传，注册会员超过 12 万家，单日突破 200 万 的访问量在行业网站中遥遥领先且拥有全国最全的粮机数据库都是中华粮网网络媒 体宣传的优势。其次，平面媒体包含了中华粮油商务 、 中国粮油机械采购指南 等两个高端读物，前者是中华粮网主办面向全国发行的粮油市场高端读物，后者是在 中储粮总公司以及国家粮食局等单位的支持下，依靠粮网多年来积累的客户资料组建 专业的发行渠道，面向储备库、大米加工、面粉加工、粮食贸易等企业发行。新媒体 包含微信平台、手机客

10、户端以及官方微博等。 4、主业子业务之四技术服务。 成为粮油行业的信息化技术研发和应用中心，这一项业务也是中华粮网非常重要 的一部分。公司立足于粮食行业开展信息技术服务，承担对外技术开发与项目建设， 包括技术咨询、系统集成、软件开发等。通过信息技术服务，为粮食行业信息化打好 基础，推进行业的基础信息化建设，如企业 ERP 系统、OA 系统、客户管理系统，行 业电子政务系统等，培育客户网上获取资源的能力和兴趣。自 2004 年起相继承建了国家发改委每年一批次的国债资金全国农副产品批发市场的信息化 建设，提高了批发市场各项功能的全面提升和长远发展，增强了各类型农 产品市场的综合管理能力和市场竞争力

11、，更奠定了中华粮网在各类型农副产品市场信 息化建设方面中所拥有的重要地位。2005 年以来，先后承接中储粮、国粮局、国家 发改委等大型信息化建设项目 200 余个，如智能化粮库管理平台、粮情测控远程监管 平台等优质项目。凭借多年来为中储粮、国粮局和粮食及农副产品批发市场等企事业 单位提供行业信息化服务的专业实力和技术优势，2013 年顺利完成了国家计算机信 息系统集成二级资质换证审核，并获得以“华粮科技移动精准信息平台” 、 “华粮科技 智能化粮库管理平台系统” 、 “华粮科技农产品批发市场信息化综合业务管理系统”等 为代表的十项计算机软件著作权登记证书。公司现已拥有 27 项计算机软件产品著

12、作 权登记证书。2014 年公司还荣获“河南省电子信息行业优秀企业” 。 5、辅业：粮食行业物流服务。 构建粮食行业现代物流综合门户网站，具体内容可以参考中国物流与采购网、中 国物流网、中国物流产品网、中国锦城物流网等国内优秀的物流行业门户网站，以粮 食行业物流为对象，内容包括综合资讯和综合服务两个方面。 开展物流信息化业务，包括物流信息技术咨询、软件开发和系统集成。探索与粮 食物流企业的合作，为粮食行业 AAAAAAAA 级第三方物流企业（仓储型、运输型和 综合性）信息化提供服务。成立粮食产业基金，为粮食流通提供创新型物流业务。联 合粮食行业批发市场、物流市场、期货公司、金融机构、直属库等单

13、位成立产业基金， 为原粮和成品粮的购销双方提供以下增值服务。 这五大子业务模式相辅相成，层层递进。信息服务、电子商务、技术服务为核心 业务，信息服务下的增值数据服务、传媒广告服务为成长型业务，物流服务则是种子 业务。具体关系见图 3-1：3.2.2 信息服务商务模式 多年来，中华粮网凭借在粮食行业的独特地位和巨大影响力，建立了遍布全国粮 食主要产销区的特约撰稿人网络以及价格报送员队伍，以便能够掌握全面详实的粮油 信息，为粮网的会员用户提供全天候专业、及时、权威、全面的信息服务，帮助用户 便捷快速地掌握粮油行业的相关信息。 1、会员服务中华粮网定制式会员服务，采用按年限收费的标准，分等级提供相应

14、服务的模式， 这里简单罗列会员类型及其服务内容，见表 3-1。客户交费办理会员账号并获取密码， 通过登录中华粮网查看权限内信息内容，同时享受一些线下服务。客户会员期间登录 的次数可通过中华粮网管理后台查看并做到及时回访，没有交费的注册会员只能查看 部分公开信息，会员特供专栏不能查看。2、增值服务 除了定制会员服务，中华粮网还提供很多其他增值信息服务，一部分成为中华粮 网会员即可免费赠送，更多还需要客户单独订制才能获取。具体内容见表 3-2： 3、其他信息服务 （1）数据中心 数据中心依托中华粮网十多年数据积累与自主研发技术，倾力打造业内首家专业 数据库-数据中心，以完备和客观的历史数据、功能齐

15、全的图表阅览模式、先进的 数据检索功能和权威的粮油指数发布，迈出了中国粮油行业数据服务的第一步，数据 中心现已成为相关研究和投资机构分析市场的重要手段和平台。 数据中心以中华粮网数据采集平台和相关统计部门历史数据为基础，与其他有关 数据相结合，依托技术开发和数据分析团队，覆盖了包括粮油生产、流通、消费等环 节，国内外期、现货等市场，宏观经济、产业动态和企业发展等领域，谷物、油料、 原粮及成品粮等各个方面，逐渐发展为一个庞大、专业、系统的数据库。图 3-2 即为 中华粮网数据中心价格图：（2）价格监测 中华粮网价格监测系统以全国粮油价格监测系统为核心，采集发布全国各主要粮 油品种现货价格，全面反

16、映全国各地粮食价格水平。该系统报价点遍布全国 31 个省 区，涵盖小麦、玉米、稻谷、大豆等近百个粮油品种。图 3-3 和图 3-4 即为中华粮网 价格监测相关图标内容。目前，应广大客户要求，价格监测己开始不断扩充，除中储 粮、粮食局等相关储备单位报价之外，逐步添加更多加工企业、深加工企业报价，已 力求价格体系更为完善，更符合市场需求。（3）农情遥感监测服务 中华粮网农情遥感监测是以中国科学院技术为支撑，以中华粮网数百个信息报送 点提供的地面信息为参考依据，通过“卫星遥感+GVG 采样”的方式，对国内外耕地 作物展开全方位的遥感监测分析。可提前估测出农作物的长势、旱情、产量等农情信 息，定量监测和动态跟踪作物长势，并在收割前一个月提前估算出产量。农作物监测 主要包含小麦、玉米、稻谷、大豆等作物。并通过报送软件、网站传媒、手机短信、 期刊杂志等多种形式发布监测信息。为更好地满足市场需求，公司对农情遥感网站进 行全新改版，同时利用微博、博客、推介会等形式，广泛宣传。中华粮网农情遥感监测属国内首家专业气象农情监测项目，备受国家粮食局、中储粮以及国内大型