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1、中国联合通信有限公司第 1 页 共 16 页中国联通中国联通 WAP 业务开发规范业务开发规范中国联合通信有限公司中国联合通信有限公司中国联合通信有限公司第 2 页 共 16 页目目 录录1说 明.3 2业务可用性概述.3 3WAP 业务开发规范.4 3.1 菜单使用规范.4 3.2 返回连接规范.9 3.3 文本显示规范.11 3.4 用户输入规范.12 3.5 格式化输入规范.13 3.6 图标与图形规范.14 3.7 铃声、动漫规范.14 3.8 CACHE 规范.14 3.9 COOKIES 规范.15 3.10 关键词语使用规范.15中国联合通信有限公司第 3 页 共 16 页1 说
2、说 明明中国联通为了统一 WAP 业务风格，保证 WAP 业务的可用性，特制定了本 WAP 业务规范，以规范中国联通的 WAP 业务。本规范首先简述了 WAP 业务可用性的相关概念与原则，并对 WAP 业务中的菜单使用、页面连接方式、文本显示、选择列表等多方面给出了相应的基本原则与例子。对通过中国联通 WAP 门户网站提供连接或者遵循中国联通提供的代计费功能的 WAP 业务均要求遵循本规范中的相关原则与规定。中国联通将对本规范进一步的修改与完善，同时也欢迎广大合作伙伴就 WAP 业务规范给中国联通提供建议与意见。中国联通保留本规范的最终解释权。2 业务可用性概述业务可用性概述可用性是业务提供的
3、价值与用户使用业务时所需付出代价的相对大小，所谓业务提供的价值，主要体现在业务能提供给用户所需要的信息，业务能为用户解决实际问题以及业务的易用性等方面，使用业务的代价包括学习使用业务时付出的代价、用户使用业务过程中付出的代价（比如连接费用、信息费用、点击次数，输入等） 。可用性强的业务，其最根本的特点是业务给用户带来的价值大于用户在使用业务时所付出的代价，因此，在设计 WAP 业务时，应该注意到：可用性非常关键；手机上网主要用于获取信息而不是浏览；手机与 PC 在使用上有显著差别，不能将开发 WEB 应用的理念照搬到 WAP 业务开发中来；用户是要为使用 WAP 业务付出时间上或金钱上的代价，
4、因此，所设计的 WAP 业务要尽降低用户在使用过程中付出的代价。大多数用户并不喜欢复杂的 WAP 业务。由此可见，当开发高可用性业务的时候必须首先明确：中国联合通信有限公司第 4 页 共 16 页面向什么样的用户群；业务给用户解决什么问题；怎样以最高的效率解决这些问题。以下是开发 WAP 业务时的几个关键性原则：让用户尽快地得到需要的信息；将业务限制在基本的功能之内；使开发出来的 WAP 业务简单易用；业务应该具有一致的使用风格；对用户可能出错的地方要有预先的分析与防范。3 WAP 业务开发规范业务开发规范3.1 菜单使用规范菜单使用规范菜单的用途一般有：提供一个数据列表（如邮件地址）连接到一
5、个新的页面（如进行选择）进行一项操作（如删除邮件）进行一个选择（如选择一个具体的日期）改变某个选项（如让用户更改设置）菜单使用规范：菜单项要一致左对齐排列；菜单中的各项要按照一定的逻辑顺序来排列，如按照类型、时间、字母顺序等。如果没有逻辑顺序，就按优先级排列，将最可能选择的排在最前面。在一个导航类菜单前必须加彩色图标，文字以蓝色字体显示。在服务类菜单前要加数字排序，数字以蓝色下划线字体显示，两类菜单的定义如下图：中国联合通信有限公司第 5 页 共 16 页图 1：导航类菜单：后跟下一级菜单 图 2：服务类菜单：后跟实际内容服务类菜单中不要多于 9 个选项，当选项多于 9 个时，建立“下一页”作
6、为第九个选项，如图 2 所示。具体要求如下：1、 导航菜单项前的图标要求如下：尺寸：25x15 pixle文件类型：PNG大小：小于 1K支持色彩：真彩色2、 菜单标题字数尽量控制在一行显示，建议不要超过三行，对超过一行或一页的正文信息，则必须分行或者分页显示。3、 缺省的情况下，菜单中的每一项占据一行，但是在特殊情况下， 允许在同一行中使用多个菜单项。通过在各个菜单项之间添加一个标点符号（例如，链接 1，链接 2）或其他文字， 不同的链接就可被并排显示，但如果这些链接是被定义在一个块中， 那么它们就不能被并排显示了，例如：中国联合通信有限公司第 6 页 共 16 页$stock +2.875
7、 现价：115.875 最高价：116.875 最低价：112.5 成交：20405400 10:14 3/1/2000 其他股票信息：BB,CC, DD 图标显示 加入到在上面的例子中，逗号用来分割不同股票的查询连接，以便并排显示。4、 如果需要在一个菜单项（或软按键）上执行多个操作，可以通过弹出式菜单实现。为了让多个操作在一个菜单项上执行，需要将 select（选择）要素的 type（类型）属性 设置为 list（列表） 。例如，为了让用户在没有阅读电子邮件的情况下对其进行删除、 转发或回复等处理，对每一个指定 value 性，通过来实现：中国联合通信有限公司第 7 页 共 16 页中国联
8、合通信有限公司第 8 页 共 16 页张三你想去看电影吗？李四会议时间改到 3:30pm王五会议通知赵六给我回电话参看：收件箱 发件箱 发送 模板中国联合通信有限公司第 9 页 共 16 页5、 注意：同一个菜单项在不同的手机上显示并不一样，多数手机对菜单项会加入下划线，也有的手机会使用正方形与括号将选项包起来，因此，不要在显示文本的时候使用下划线等标志。3.2 返回连接规范返回连接规范用户经常使用手机中的返回按键（通常就是删除按键）或者浏览器中的软按键来返回或退出，因此，返回连接对一个业务的成功是十分关键的，要倍加关注，对返回连接设计好的业务，将会显著地提高用户的使用次数。1.在业务的起始页
9、面的底部必须有一个“返回首页”的连接。2.在业务使用中的页面底部必须有一个“返回栏目”的连接，及返回联通门户首页的连接。3除了在屏幕中显示“返回上级”及“返回主页”的标题外，同时也应利用软键功能实现该功能，左右软键设置如下：返回：指返回刚才的界面返回：指返回刚才的界面返回栏目：指返回栏目列表返回栏目：指返回栏目列表（个人图片） （图片下载） （铃声下载） （屏保动画） （音乐动画） （返回）（返回）(返回栏目返回栏目) （返回首页）（返回首页）确定 回首页 中国联合通信有限公司第 10 页 共 16 页举例：举例： 图片铃声图片铃声美女美女(栏目栏目)top 20cp1cp2.4当不能直接返回
10、上一个页面时，将用户带到最方便使用业务的一层页面。返回连接并不总是实用的，例如，当用户进行交易或者删除某些数据的时候，返回连接就不应该将该用户再带到对交易或者删除操作进行确认的页面中，而应直接返回到业务的起始页面，或将用户带到一个已经完成交易或删除操作的页面当中，可以使用一个来避免用户连接到不应返回的页面中。3.当手机返回键的操作被替换时，如果在该页面上没有出现其他“确认“操作，务必使用同样的操作替换“确认”软按键（左软按键）如果对 ACCEPT 软按键没有定义任何操作，那么该软按键就会被缺省定为一个带有“返回”标签的返回操作，但如果手机上的返回按键的功能已经被修改，则左软按键上的返回操作就会
11、不同于手机上的返回键上的操作，这可能让用户感到很困惑，因此务必请将与手机上的返回键对应的操作重新定义到左软按键上，比如：4.当需要返回业务的上一层功能或是直接返回业务首页时，必须使用右软按键来完成连接，并且需要给右软按键一个“返回上级“后者“返回首页”的标题5.如果返回连接过程中会丢失用户已经输入的数据，不许给用户提供一个确认退出输入的页面。比如一个订购机票的业务中，存在如下返回连接：中国联合通信有限公司第 11 页 共 16 页其中有一个确认删除页面防止用户以外丢失已经输入的数据3.3 文本显示规范文本显示规范1.一个 CARD 中显示 500-600 个字符，即 300 汉字以内。2.当需要显示的内容超过范围时，在底部提供一个“下一页“连接，但在每个栏目下，传送给用户的内容最好不要超过 3 页。3.将超出一行的内容分行显示，但主菜单及子栏目标题则应尽量将文字压缩为一行。如：“少女系列三十一”此标题字符过长，可将其压缩为“少女系列 31” 。4.所有文本左对齐。5.左软按键连接到下一文本页（显示更多内容） ，右软按键显示相关的操作（如：邮件回复，删除等） 。6.阅读新闻、邮件等内容时，应提供一个“下一项“的连接，用于用户直接转到下一个新闻主题或邮件，而不要仅仅显示”下一页“，用户容易误解为同一个主题的下部分内容。7.在文
