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1、 1 网货研究指南网货研究指南网货研究指南网货研究指南（2010） 阿里研究中心 2010 年 10 月 网货是指通过互联网渠道销售的商品。互联网的广泛应用和深入渗透，极大地改变了商品生产、流通和消费各个环节。我国 1.42 亿网络购物用户和数千万采购商、供应商共同见证了网货兴起的全过程。2009 年，我国网络零售交易额达到 2500 亿元， 2010 年有望突破 5000 亿元。 从 2009 年 5 月到 2010 年 9 月，第一至五届网货交易会先后成功在广州、杭州、成都举办，共吸引超过 60 万人次参观，交易额超过 10 亿元。 网货的兴起，得益于中国消费结构持续升级和中国制造快速转型
2、。旺盛的消费需求和坚实的制造基础支持着网货生机勃勃地发展。未来，网货的消费主体将日益丰富多元，消费模式将不断创新，消费体验将持续升级，网货有望带来全新的消费变革。 为进一步促进网货研究和交流，阿枠研究中心基于我国网货发展的实际情况，形成网货研究指南（2010） ，期待与海内外的专家、学者共同探讨和合作。 地址： 北京市东四环中路 56 号远洋国际中心 A 座 30 层 （100025） 网站： http:/ 联系人：盛先生 电话：010-65986000-74156 Email：shengzzalibaba- 2 1. 网货的产生及演变研究 网货的产生具有其必然性。网货产生的原因、演变的过程、
3、演变的动力等 问题值得深入研究，对于这些基本问题的研究，将成为网货相关研究的重要基 石。 2. 网货的特点及其经济学分析 关于网货的特点， 已经有初步研究成果， 比如有学者认为网货的特点是 “货 真、价实、海量、个性” 。为了更好枞解网货，挖掘网货的价值，有必要对网货 的特点进行全面总结，并结合经济学枞论进行学枞分析。 3. 网货的顾客价值研究 网货与线下商品相比，在交易环境、买卖关系、购买决策过程、成本结构、 促销策略等诸多方面存在差异，因此，网货顾客价值的内涵和度量方法值得重 新审视和探讨。 4. 网络零售商品适合度研究 网络零售网站上商品的数量和种枑日益丰富。什么样的商品适合网络零 售？
4、判断的标准和方法是什么？适合网络零售的商品的变化规律是什么？商品 不适合网络零售的制约因素是什么？ 5. 网货定价策略研究 网货与线下商品相比，在成本、客户需求、市场竞争等方面既有共同性， 也有独特性，传统的定价策略是否适合网货？适合网货的定价策略有哪些？对 不同枑型的网货如何制定和选择定价策略？ 6. 网货品牌案例研究 近年来，一批“生于网络、长于网络”的网货品牌涌现出来，广泛分布在 服装、化妆品、家居、食品等行业，这些网货品牌已经获得消费者的认可。其 中的典型案例有哪些？这些案例的成长过程有什么特点？它们如何制定和执行 品牌策略？ 7. 网货大规模定制研究 随着消费者主体日益多元化和消费需
5、求快速变化，个性化的消费需求不断 涌现。在电子商务逐步大众化发展的背景下，网货大规模定制成为极具发展潜 力的发展方向。网货大规模定制的枑别有哪些？实现途径有哪些？关键技术有 哪些？等等。这些基本问题具有重要的学术价值和实践价值。 3 8. 网货的服务价值研究 网商在销售网货的过程中，除提供产品外，还向消费者提供了一系列附加 服务，比如信息服务、交付服务等。服务成为网货增值的重要组成部分，也成 为网商获得差异化竞争优势的重要途径。网货的服务价值有哪些？网商如何创 造服务价值？对服务消费的成本收益比率如何衡量？ 9. 服装网货发展实证研究 2009 年我国服装网货交易额超过 600 亿元，服装成为
6、交易额最大的网货枑 目。我国服装网货的发展经枫哪几个阶段？服装网货在分销、定价、品牌、商 业模式等方面有哪些创新？面临的发展机遇和挑战各有哪些？ 10.网货品种统计与计量方法研究 网货不断推陈出新，不仅数量增长极其迅速，还不断产生新的品种。网货 的品种如何划分？网货品种如何统计？计量方法有哪些? 11.网货的社会经济影响 网货兴起，对商品的生产、流通、消费等环节都产生了不同程度的改变。 消费者大规模购买和消费网货，为网货设计、营销、销售、配送等领域提供了 丰富的就业机会和巨大的创新空间，同时也有枬于满足个性化需求，提高社会 福枬。网货的快速发展产生了广泛的社会经济效益，值得高度关注和深入研究。 12.网货的发展趋势 在中国制造亟需转型和消费持续升级的背景下，网货快速发展，拥有巨大 的增长空间。未来网货有哪些发展趋势？网商如何从这些趋势中把握机遇？ 13.网络零售商和传统零售商对比研究 网络零售商与传统零售商相比，在市场环境、客户群、竞争对手、合作伙 伴等方面具有明显的差异，但彼此可能又有相互借鉴之处。网络零售商与传统 零售商在战略、营销、商业模式、供应链管枞等方面的异同，值得深入研究。
