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1、物料供应商评估和批准操作规程物料供应商评估和批准操作规程目目 的：的：制定物料供应商审计、评估和批准操作规程，明确供应商的资质、选择的原则、质量评估方式、评估标准、物料供应商批准的程序。使用范围：使用范围：适用于本公司物料供应商选择、评估、首次审计、动态审计、定期审计、批准。制定依据：制定依据：药品生产质量管理规范（2010 年修订） 、 物料供应商管理规程管理规程责责 任：任：质量管理部门对所有生产用物料的供应商进行质量评估，会同有关部门对主要物料供应商（尤其是生产商）的进行现场质量审计，对质量评估结果行使决定权；定期审计、动态审计有质量部负责；物料采购部门负责首次审计物料供应商的变更申请、
2、控制。文件内容：文件内容：1审计分类及定义：1.1 首次审计：是指第一次对某个供应商的某个产品或物料进行审计，以前未从该供应商采购过该产品或物料。1.2 定期审计：是指定期对物料供应商进行审计、评估或现场审计。1.3 动态审计：根据日常的质量监控情况，随时对物料进行审计。2供应商级别划分：A 类供应商B 类供应商C 类供应商D 类供应商审计评估分数90 分以上80-89 分70-79 分70 分以下3各类审计操作要求：3.1 首次审计：对于首次审计，采购部门首先应根据变更控制管理规程及操作规程进行供应商变更申请。变更申请经批准后，采购部门应将变更审请表及该物料供应商的基本资质转交质量管理部门的
3、供应商质量评估及现场质量审计负责人。由供应商质量评估及现场质量审计负责人组织审计、评估等相关工作。3.2 定期审计：定期审计的周期根据供应商的级别规定：A 类供应商的审计周期为 3 年；B类供应商的审计周期为 2 年；C 类供应商的审计周期为 1 年；D 类供应商原则上不采购其物料。3.3 动态审计：根据日常的质量监控情况，随时对物料进行审计。在以下情况下需要动态审计：供应商发生重大质量问题或变更（如生产地址变更、工艺变更、质量标准变更） ；连续出现 3 批进厂检验不合格或使用过程中发现潜在的质量问题；质量回顾分析中发现物料出现质量不稳定或存在潜在的质量问题；稳定性考察、留样或验证过程中发现物
4、料可能存在潜在的质量问题。其他可能影响产品质量的物料。4所有的供应商均应先进行非现场审计 ，需要再进行现场审计的应在非现场审计合格后再进行。若非现场审计分数低于 70 分的供应商为不合格供应商，也不再对其进行现场审计。4.1 只需要非现场审计的物料供应商包括：非印字外包装材料、一般辅料的供应商。符合以下情况后也可只进行非现场审计：- 非常年生产用物料且提供的资质材料齐全；- 进口物料且提供资质材料齐全；-其它制药企业质量审计合格报告且提供资质材料齐全；-所提供物料质量检测、小试符合质量标准和工艺要求；4.2 需要现场审计物料供应商包括：影响产品质量的原辅料、内包装材料的供应商。以下情况也须进行
5、现场评审：-常年生产用主要物料供应商；-产品质量出现不稳定趋势；-原料、工艺、设备发生重大变化时；-生产场所变更；企业隶属关系、管理人员发生重大变化；-印字包装材料供应商；-其他情况：由评审人员在资质材料评审（复审）时或质量经理在审批时根据情况提出。4供应商的审计、评估和批准流程图：首次审计采购部门根据变更控制管理规程及 操作规程进行供应商变更申请5供应商的审计、评估和批准操作程序：5.1 供应商审计：5.1.1 供应商质量评估及现场质量审计负责人（以下简称审计负责人）根据供应商审计、评估、批准表先进行非现场审计，审计过程中所需资料由物料采购部门向供应商索取。5.1.2 在进行非现场审计过程中
6、，若供应商的基本资料审查合格，则应通知物料采购部门向供应商索取一个批号的样品进行检验。若供应商没有提供“必选”及“必须提供”的项目的文件或资料，则判为不合格供应商。5.1.3 样品由质量管理部 QC 依据本企业内控质量标准对样品进行检验，填写检验记录。5.1.4 样品检验合格后，根据产品生产时对物料要求严格的程度决定是否需要进行样品小批量试生产，若需要小批量试生产，还应对小试产品进行质量检验和稳定性考察。若样品检验不合格或小试产品检验、稳定性考察不合格，则判为不合格供应商5.1.5 需要进行现场审计的供应商，其非现场审计分数不能低于 70 分，低于 70 分的不安排现场审计，则判为不合格供应商
7、。不需要进行现场审计的供应商，其非现场审计分数作为供应商批准的依据，即低于 70 分的判为不合格供应商。5.1.6 现场审计：定期审计变更申请经批准供应商审计日常审计质量管理部门的物料供应商质量评 估及现场质量审计负责人供应商评估根据具体情况决定是否需现场审计非现场审计现场审计根据审计结果评估供应商批准供应商批准确定合格供应商名单5.1.6.1 审计准备：现场评审在供应商审计、评估、批准表中的非现场审计合格的基础上进行。由审计负责人组织现场审计小组。现场审计人员应当为物资部采购人员、审计负责人、生产部人员、质量检验人员，审计人员一般为三到五人，人员组成根据具体情况定。5.1.6.2 审计计划：
8、审计小组根据 供应商现场审计、评估报告及物料情况确定审计项目；审计负责人确定现场评审时间。5.1.6.3 审计通知：现场审计确定后，由采购部门通知供应商现场评审时间及内容，并负责与供应商的协调、安排。5.1.6.4 现场审计内容：按照供应商现场审计、评估报告的内容对现场检查审计，根据检查标准的不同和企业的不同，审计小组应对审计项目进行选择。现场质量审计的主要工作内容：应当核实供应商资质证明文件和检验报告的真实性，核实是否具备检验条件。应当对其人员机构、厂房设施和设备、物料管理、生产工艺流程和生产管理、质量控制实验室的设备、仪器、文件管理等进行检查，以全面评估其质量保证系统。5.1.6.5 完成
9、现场审计评估后，分数在 70 分以上的，审核小组应和供应商进行意见交换，并根据评审的内容提出要求整改的条款，若供应商愿意对所提出的条款进行整改，则应对整改结束后进行复查；若供应商不愿意对所提出的条款进行整改，则判为不合格供应商。分数在 70 分以下的，则判为不合格供应商5.1.6.6 现场审计评估完后，现场审计小组应当在 5 个工作日内完成供应商现场审计、评估报告 。5.1.7供应商现场审计、评估报告应作为供应商批准的依据。5.2 供应商评估5.2.1 供应商审计完后，应对审计项目进行评分。5.2.2 总分计算方式为百分计：附加分各项标准总分值各项评分总和总分100各项标准总分值：在所选审计项
10、目中，除非必须材料以外的所选项目的标准分值总合；各项评分总和：在所选审计项目中，除非必须材料以外的所选项目的评分分值总合；附加分：在所选审计项目中， 非必须材料的评分分值总合；例如：类别选项审计项目标准分值评分备注营业执照33必选生产许可证或经营许可证33必选GMP 证书或GSP 证书33原辅料必需提供药品注册证 （产品批件或批复）23危险化学品经营许可证或安全生产许可证33危险品物料必需提供质量体系认证证书 （包括质量认证机构以外的其他第三方质量审计报告）11非必须材料组织机构代码证11非必须材料资质税务登记证10非必须材料10221001414100附加分各项标准总分值各项评分总和总分5.
11、2.3 审计综合分计算方式：2现场审计总分非现场审计总分审计综合分5.2.4 根据非现场审计或审计综合分对供应商进行分类，并填写评估结果及建议 。5.3 供应商批准：5.3.1 供应商审计评估完后，依次交物料采购部门、质量管理部门、企业负责人审批签字。6合格供应商管理6.1 审计负责人负责合格供应商管理，应及时更新合格供应商名单并分发至物料管理部门、仓库、生产管理部门、质量控制部门。6.2 供应商名单的实行编号管理：编号方式为：GYS-年份-流水号，其中年份用四位数表示，流水号从 001 开始，例如：“GYS -2011-001” 表示 2011 年第一次更新合格供应商名单 。编号由审计负责人
12、对其编号。每一次合格供应商名单更新，则说明上次提供的合格供应商名单作废，并有审计负责人收回并销毁，收回及销毁应按相关的管理规程及操作规程操作。7供应商变更或撤销按变更控制管理规程及操作规程进行操作，若改变主要物料供应商的，还应该对产品进行相关的验证及稳定性考察。8质量管理部门应当与主要物料供应商签订质量协议，在协议中应当明确双方所承担的质量责任。9供应商档案管理：应对每家物料供应商建立质量档案，档案内容应当包括供应商的资质证明文件、质量协议、质量标准、样品检验数据和报告、供应商的检验报告、现场质量审计报告、产品稳定性考察报告、定期的质量回顾分析报告。10供应商供货产品年度质量回顾：由物料采购部
13、门在每年的 1 月份对供应商上一年的供货质量情况进行统计，报告上交质量管理部。供应商年度质量回顾的内容包括：采购批次、数量、检验结果、合格率、损耗率，所使用物料产品的工艺验证和稳定性考察情况。编号编号: SOP-10-1010-C-a供应商审计、评估、批准表供应商审计、评估、批准表供应商名称：联系人：供应商地址：联系电话：主要产品：评审日期：是否需要现场审计： 不需要 需要非现场审计类别选项审计项目标准分值评分备注营业执照3必选生产许可证或经营许可证3必选GMP 证书或GSP 证书3原辅料必须提供药品注册证 （产品批件或批复）2进口药品注册证或医药产品注册证 、 进口药材批件3进口物料必须提供
14、危险化学品经营许可证或安全生产许可证3危险品物料必须提供药品包装材料和容器注册证3包装材料必须提供印刷经营许可证3印刷性包装材料供应商必须提供商品条码准印企业证书2印有条形码的包材，必须提供基本资质质量体系认证证书 （包括质量认证机构以外的第三方质量审计报告）1非必须材料组织机构代码证1非必须材料税务登记证1非必须材料质量标准3必选检验报告或口岸药检所检验报告3必选供货（购销）合同、质量保证协议3采购前需提供物料保证样品检验结果5根据检验数据进行具体评分样品小批量试生产操作情况5根据试产情况进行具体评分样品小批量试生产的样品检验结果5根据检验数据进行具体评分试产 稳定性考察结果5售后服务情况3
15、供货及时性5其他 数量保证性4 A 类 90 分以上 B 类 80-89 分以上 C 类 70-79 分以上非现场审计总分总分计算方式为百分计：附加分各项标准总分值各项评分总和总分100各项标准总分值：在所选审计项目中，除非必须材料以外的所选项目的标准分值总合；各项评分总和：在所选审计项目中，除非必须材料以外的所选项目的评分分值总合；附加分：在所选审计项目中， 非必须材料的评分分值总合；得分 D 类 70 分以下现场审计评估结论：现场审计总分： A 类 90 分以上 B 类 80-89 分以上 C 类 70-79 分以上审计综合评分审计综合分计算方式：2现场审计总分非现场审计总分审计综合分得分 D 类 70 分以下评估结果及建议：评估人员： 年 月 日采购部门意见：签名： 年 月 日质量管理部门意见：签名： 年 月 日 企业负责人意见：签名： 年 月 日 备注：在审计过程中，若供应商没有提供“必选”及“必须提供
