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1、1邮政营业员邮政营业员职业技能鉴定操作考核方案职业技能鉴定操作考核方案一、考核项目与标准：一、考核项目与标准： （一）手工1收寄挂号函件：时限：初级 7 分钟，中级 6 分 30 秒，高级 6 分钟。收寄国内、国际、港澳台挂号函件 10 件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄，手续正确，章戳齐全、清晰、位置正确，计费正确。2收寄包裹：时限：初级 6 分钟，中级 5 分 30 秒，高级 5 分钟。收寄国内包裹 5 件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄，手续正确，章戳齐全、清晰、位置正确，计费正确，包面和收据分堆码放。3普通汇款受理：时限：初级 9 分钟，中级 8 分 30 秒，高级
2、 8 分钟。受理国内普通汇款 10 笔。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收汇，手续正确，章戳齐全、清晰、位置正确，计费正确。4设备管理和安全生产：时限：初中高均 20 分钟。全面掌握设备使用与保养方法、安全用电知识，掌握票款、现金管理规定。要求回答准确无误。5.加算普通汇款收据：时限：初级 5 分钟，中级 4 分 30 秒，高级 4 分钟。加算普通汇款收据存根 100 笔（分 5 组） 。要求加打迅速、准确。将结果记录在答案纸上。6.受理邮件查询：时限：中、高级均为 15 分钟。书面回答办理邮件查询的手续。要求简洁、准确。7.缮发验单时限：高级 4 分钟。根据提供的书面材料缮发验单一份，验
3、单项目齐全、文字通顺、内容简明扼要、章戳齐全清晰、差错情况或发生差错处理情况表达明确。(二)微机21收寄挂号函件：时限：初级 6 分钟，中级 5 分 30 秒，高级 5 分钟。收寄国内、国际、港澳台挂号函件 10 件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄，手续正确，章戳齐全、清晰、位置正确，计费正确，函件和收据分堆码放。2收寄包裹：时限：初级 4 分 30 秒，中级 4 分钟，高级 3 分 30 秒。收寄国内包裹 5 件。按操作程序和“邮件处理规则”规定逐件收寄，手续正确，章戳齐全、清晰、位置正确，计费正确，包面和收据分堆码放。3设备管理和安全生产：时限：初、中、高级均为 20 分钟。全面
4、掌握设备使用与保养方法、安全用电知识，掌握票款、现金管理规定。要求回答准确无误。4.电子汇兑受理：时限：初级 8 分钟，中级 7 分 30 秒，高级 7 分钟。按电子汇兑处理程序正确受理 5 笔汇兑。5.受理邮件查询：时限：中、高级均为 15 分钟。书面回答办理邮件查询的手续。要求简洁、准确。6.缮发验单：时限：高级 4 分钟。根据提供的书面材料缮发验单一份，验单项目齐全、文字通顺、内容简明扼要、章戳齐全清晰、差错情况或发生差错处理情况表达明确。二、考件准备：每个考台配备二、考件准备：每个考台配备（一）基本考件：1日戳（1 个） 、2油墨盘（1 个） 、3橡皮垫（1 个） 、4红印台（1 个）
5、保价戳、回执戳（1 个） ，5试戳用的白纸（若干） 、6名章（自备、1 个） 、7圆珠笔（1 支） 、8胶水（1 瓶）9计算工具（1 个）（二）特殊考件：手工1收寄挂号函件：（1）写有地址、姓名、邮政编码的国内、国际、港澳台挂号函件 10 件江西南昌市、徐州市、石家庄市、海口市、沈阳市、西安市、上海市、香港、日本北海道、本埠各 1 件。3国内 8 件，其中：普挂 5 件（本埠 1 件） ，回执 1 件，挂刷 2 件，另备寄往石家庄市保价信函（邮 1120）1 件及相关内件清单（邮 1112）1 份，作中高级考核时替换一件普挂之用；重量在 100 克以内的 4 件，101-2000 克的 4 件
6、。国际及港澳台航空信函 2 件，其中重量在 100克以内的 1 件，101-2000 克的 1 件， （邮件种类、重量随试题通知） 。（2）挂号标签 10 个，与邮件相应的应由寄件人填妥的回执单（邮 1117）1 张，保价信函封志和各种面值的邮票样张若干， “印刷品” 、 “航空”戳。（3）写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封 1 个。2收寄国内包裹：（1）国内包裹 5 件，以包面替代包裹，包面上注明收寄件人名址、邮政编码，收件人地址具体要求为江苏省镇江市、山东省济南市、四川省自贡市、芜湖市、安庆市（芜湖、安庆两邮政局将本地名改为淮北市） 。包裹重量随试题通知。其中普包 4 件、红杯（水）
7、1 件；省内 2 件，其他地区 3 件。重量在 100 克以内的 1 件，101-5000 克的 4 件。（2）国内包裹详情单（一式三份）7 份、复写纸若干、包裹标签（条形码）5 个、红杯（水）戳 1 个。（3）写有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封 1 个。3普通汇款受理：（1）写有地址、姓名、汇款金额的国内普通汇款单 10 笔，其中高额 2 笔、款额带元、角、分的 3 笔，200 元以下 1 笔。收款人地址为：呼和浩特市、广东省湛江市，太原市、福建省龙岩市、广州市、北京市、江苏省昆山市、南京市、湖北省宜昌市、山东省泰安市。（2） “高额汇款”戳 1 枚、普通汇款收据由签定站提供。（3）写
8、有考生姓名、准考证号码和考核项目的信封 1 个。4设备管理和安全生产：试卷由鉴定站印制。5.加算普通汇款收据：填好的汇款收据 100 张，其中：1、小数点前三位数占 30%，四位占 60%，五位占 10%，2、100 张凭条中，为整百整千整万不得超过 10% ，3、畸零数至少应占 40%。每 20 张一组。6.受理邮件查询：试卷由鉴定站提供。7.缮发验单：空白验单若干，主管人员签章事先盖好。发验材料由考评员提供。微机每台席配备计算机（1 台） 、打印机（1 台） 、打印纸若干。1收寄挂号函件：同手工。2收寄包裹：同手工。3设备管理和安全生产：试卷由鉴定站印制。4.电子汇兑受理：45 张填妥的电
9、子汇款单，其中：应输 30 个汉字的 3 张，40 个汉字的 2 张（不包括邮政编码所输地址） ；千元以上 1 张，畸零数 2 张，公事 1 张，自行通知 1 张。考件由鉴定站提供。5.受理邮件查询：试卷由鉴定站提供。6.缮发验单：空白验单若干，主管人员签章事先盖好。发验材料由考评员提供。三、评分标准：三、评分标准：(一)手工1收寄挂号函件：（1）章戳不清每处扣 0.5 分；（2）错、漏算资费每件扣 5 分；（3）漏贴号码签及其他不合格每处扣 2 分；（4）错、漏盖章戳、漏销邮票每处扣 1 分；（5）漏收、未完成收寄每件扣 10 分；（6）每件最多扣 10 分。2收寄包裹：（1）漏收、未完成收
10、寄每件扣 20 分；（2）错、漏算资费每件扣 5 分；（3）漏销邮票每处扣 2 分；（4）错、漏盖章戳、漏贴号码签每处扣 2 分；（5）章戳不清或其他不合规格每处扣 1 分。3普通汇款受理：（1）错、漏写汇费、汇款金额、收件人姓名、汇往县市每件扣 5 分；（2）错、漏盖章戳及错漏写汇款单号码及其他每处扣 1 分；（3）章戳不清或其他不合规格每处扣 0.5 分；（4）漏收、未完成收寄每笔扣 10 分。4设备管理和安全生产：根据标准答案评分。5.加算普通汇款收据：（1）当组金额不符扣 20 分；（2）每组 20 分,未加打完当组不得分。6.受理邮件查询：（1）错漏 1 个要点扣 3 分；（2）不准
11、确等每处扣 1 分。57.缮发验单：（1）错、漏写邮件差错情况或发生差错邮件处理情况每项扣 30 分；（2）邮件节目不清或应附附件而未附每项扣 20 分；（3）其它项目每错漏一项扣 5 分，文字不通顺或过于冗长扣 5 分。(二)微机1.收寄挂号函件：（1）错、漏算资费每件扣 5 分；（2）错、漏盖章戳、漏贴号码签、漏销邮票每处扣 3 分；（3）章戳不清及其他不合格每处扣 1 分；（4）漏收、未完成收寄每件扣 10 分；（5）每件最多扣 10 分。2收寄国内包裹：（1）漏收、未完成收寄每件扣 20 分；（2）错、漏算资费每件扣 5 分；（3）漏销邮票每处扣 2 分；（4）错、漏盖章戳、漏贴号码签
12、每处扣 2 分；（5）章戳不清或其他不合规格每处扣 1 分。3设备管理和安全生产：根据标准答案评分。4.电子汇兑受理：（1）未收汇款、错漏汇款金额、姓名每笔扣 20 分，每笔最多扣 20 分；（2）障碍未发现、公事汇款错收、错漏收款人地址及未打印收据或通知单每处扣 10 分；（3）其它字段错一处扣 5 分；（4）错漏章戳每处扣 2 分；（5）其它不合规格及章戳不清每处扣 1 分。5.受理邮件查询：（1）错漏 1 个要点扣 3 分；（2）不准确等每处扣 1 分。6.缮发验单：（1）错、漏写邮件差错情况或发生差错邮件处理情况每项扣 30 分；（2）邮件节目不清或应附附件而未附每项扣 20 分；（3
13、）其它项目每错漏一项扣 5 分，文字不通顺或过于冗长扣 5 分。6782004 2005 学学年年度度上上学学期期高高中中学学生生学学科科素素质质训训练练高三语文同步测试（高三语文同步测试（3）标点练习标点练习1下列句子中，标点符合使用正确的一项是（ ）A教师认真地教，学生认真地学；教师爱护学生，学生尊敬老师，师生关系非常融洽。B叶老说：“教是为了达到不教” 。C朴实的语言展现出他舍弃一切，献身革命的精神。D像叶老师说的“教是为了达到不教” 。2下列句子中标点符号的使用，正确的一句是（ ）A人和动物不同，人的注意具有随意性质。即可以通过语言来调节注意。B据说，在一千万只昆虫中才能发现一只这样的
14、变异品种，自然是“物以稀为贵。 ”C她觉得今天晚上的路灯格外地亮，亮得耀眼；空气中也仿佛有种醇美的甜味。D你是参加电子计算机培训班的呢？还是参加美容美发培训班的呢？3下列句子中的标点符号，使用正确的一项是（ ）A 神曲精深博大，包罗万象，内容涉及诸多知识、神话、宗教和文化典故等比比皆是。B一次又一次的研究表明，金钱的占有量不是幸福与否的标准，而且从来也不是。C为方便群众“五一”乘车，日内将开辟红庙至动物园、前门、东大桥、丰台、北太平庄至颐和园、香山至卧佛寺六条游览路线。D桥砖是深褐色的，表明它的历史的长久；但都完美无缺，令人太息于古代工程的坚美。4下列句子中，标点符号使用正确的一项是（ ）A电
15、视以自己强大的冲击力，推出了众多的引人注目的明星歌星、舞星、体坛健将等等。B院长担任审判长的回避，由审判委员会决定，其他人员的回避，由审判长决定。C11 岁时，他给白城子一家地主老张家放牛；13 岁，用他自己的话：“官升了一级” ，给老张家放马了。D如果由于与中国贸易，他们能得到更大的好处经验证明实际是这样的，那么，在任何情况下，他们绝不会参与制裁行动。5下列各句中标点符号使用全部正确的一项是（ ）A那美丽的故事还说每年“七夕” ， （农历七月初七）成群喜鹊飞上银河搭桥，牛郎、织才能在鹊桥相会。9B我国现在使用公国，为了适应农村习惯的需要，在某种场合也同时使用“农历” 。 （也称夏历）C她的身
16、体实在太可怕了，放工的时候，厂门口的“抄身婆” （抄查女工身体的女人）也不愿意用手去接触她的身体。D中国猿人（全名为“中国猿人北京种” ，或简称“北京人” 。 ）在我国的发现，是对古人类学的一个重大贡献。6下列句子中，标点符号使用正确的一项是（ ）A古人对于写文章有两个基本要求，叫做“有物有序” 。 “有物”就是有内容， “有序”就是要有条理。B上级领导对我们提出了三项要求：一是学习三个代表，提高觉悟；二是坚持改革创新，走可持续发展之路；三是关心员工的思想和生活，确保内部的安定团结。C张华考上了北京大学，在化学系学习；李萍进了中等技术学校，读机械制造专业；我在百货公司当售货员；我们都有光明的前途。D蝉的幼虫初次出现于地面，需要寻求适当的地点矮树、篱笆、野草、灌木枝等，蜕掉身上的皮。7下列句子的标点符号，使用正确的一项是（ ）A我国古人早已认识到：“人性善恶可变” ，关键在教育。B “
