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1、课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：测试成绩：100.0 分。分。 恭喜您顺利通过考试！恭喜您顺利通过考试！单选题单选题1. 下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是：下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是： A 建立良好的第一印象B 建立公司与产品的信赖度C 树立口碑，老客户相互推荐D 赠送客户精美的礼品正确答案： D2. 在顾客购买心理的五个阶段中，属于成交的关键阶段是：在顾客购买心理的五个阶段中，属于成交的关键阶段是： A 产生兴趣B 留下记忆C 产生欲望D 引起注意正确答案： B3. 下列选项中，不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是：下列选
2、项中，不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是： A 充分利用信息渠道B 陌生拜访C 媒介机构的牵线搭桥D 坐等客户上门正确答案： D4. 关于关于 AIDMA 销售法则的理解，表述错误的是：销售法则的理解，表述错误的是： A 将客户购买心理分为 4 个层级B 让销售人员准确地了解客户心理所处环节C 最后阶段是成交D 关键是把握好阶段和方法，把客户顺利推进到下一个阶段正确答案： A5. 在销售过程中，影响客户购买的最主要障碍是：在销售过程中，影响客户购买的最主要障碍是： A 价格B 喜爱程度C 怕买错D 价值正确答案： C6. 下列选项中，不属于下列选项中，不属于 GSPA 法则内容的是：法则
3、内容的是： A 目标B 策略C 价格D 行动正确答案： C7. 在销售人员超速行销法则的时间限定中，表述错误的是：在销售人员超速行销法则的时间限定中，表述错误的是： A 利用 30 分钟自我修饰B 利用 4 秒钟给客户良好的第一印象C 在 17 分钟之内激发客户的兴趣D 利用 30 分钟向客户介绍产品优势正确答案： D8. 关于关于 AIDMA 法则几个阶段的描述，表述错误的是：法则几个阶段的描述，表述错误的是： A 第一阶段是引起客户的注意B 第二阶段是使客户产生兴趣C 第三阶段是使客户产生购买欲望D 第四阶段是促成行动正确答案： D9. 下列关于整合营销的理解，表述错误的是：下列关于整合营
4、销的理解，表述错误的是： A 是一种强加于他人的促销行径B 关键在于真正重视消费者的行为反应C 通过整合营销可以寻找未来客户D 强调与消费者进行平等的双向沟通正确答案： A10. 销售人员实施超速行销的首要前提是：销售人员实施超速行销的首要前提是： A 有较强的市场意识B 给客户留下良好的第一印象C 熟悉竞争对手的产品D 了解自己所要销售的产品正确答案： B判断题判断题11. 销售人员对产品知识和行业知识了解不够，就无法与客户互动，从而失去销售机会。此种说法：销售人员对产品知识和行业知识了解不够，就无法与客户互动，从而失去销售机会。此种说法： 正确错误正确答案： 正确正确12. 销售技巧是在实
5、战中锻炼出来的，因此不需要对销售人员进行培训。此种说法：销售技巧是在实战中锻炼出来的，因此不需要对销售人员进行培训。此种说法： 正确错误正确答案： 错误错误13. 顶尖的销售人员谈判时可以不注意穿着和仪容，因为成大事者往往不拘小节。此种说法：顶尖的销售人员谈判时可以不注意穿着和仪容，因为成大事者往往不拘小节。此种说法： 正确错误正确答案： 错误错误14. GSPA 法则要求销售人员把短期目标按照长期目标的策略来实现。此种说法：法则要求销售人员把短期目标按照长期目标的策略来实现。此种说法： 正确错误正确答案： 错误错误15. 经过总结得出：一流的销售人员让客户立即冲动，二流的销售人员让客户心动。此种说法：经过总结得出：一流的销售人员让客户立即冲动，二流的销售人员让客户心动。此种说法： 正确错误正确答案： 正确正确
