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1、Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! 2 0 0 4 年 6 月秘书三级国考题第一部分职业道德 第一部分 职业道德 （1 5 0 题，共 5 0 题） 一. 职业道德理论知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择 题有两个或两个以选项正确。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选均不得分 （一） 单项选择题( 请在下述每题的 4 个选项中，选择 1 个选项，
2、并在答题卡上将相应的字 母) 1 . 依照有关规定，我国把每年的 9 月 2 0 日定为（ ） 。 （A ）消费者维权日 （B ）传统美德宣传日 （C ）全民健康活动日 （D ）公民道德宣传日 2 . 市场经济条件下，我们对“义”与“利“的态度应该是（ ） （A ）见利思义 （B ）先利后义 （C ）见利忘义 （D ）无利不干 3 、以下关于职业选择的说法中，正确的是（ ） 。 （A ） 职业选择是个人的事，与社会发展要求无关 （B ）人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业 （C ） 职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾 （D ）树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会
3、需求 4 、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（ ） 。 （A ）缺乏职业技能的表现 （B ）缺乏职业责任感的表现 （C ）有职业理想的表现 （D ）有强烈职业责任感的表现 5 、 公民道德建设实施纲要颁布于（ ） 。 （A ）2 0 0 0 年 （B ）2 0 0 1 年 （C ）2 0 0 2 年 （D ）2 0 0 3 年 6 、社会主义市场经济条件下的诚信， （ ） 。 （A ）只是一种法律规范 （B ）只是一种道德规范 （C ）既是法律规范，又是道德规范 （D ）既不是法律规范，也不是道德规范 7 、保守企业秘密属于（ ）职业道德规范的要求。 （A ）办事公道 Gene
4、rated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! （B ）遵纪守法 （C ）坚持真理 （D ）团结协作 8 、下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（ ） 。 （A ）诚实守信与市场经济规则相矛盾 （B ）诚实守信是市场经济应有的法则 （C ）是否诚实守信要视具体对象而定 ( D ) 诚实守信应以追求物质利益最大化为准则 9 、下列体现办事公道的做法是（ ） 。 （A ） 在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务 （B ） 对当事人“各打五十大板” （C ） 协调关系奉行“中间
5、路线” （D ） 处理问题“不偏不倚” 1 0 、办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到（ ） 。 （A ） 原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 （B ） 奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 （C ） 坚持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 （D ） 牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明 1 1 、下列说法中，违背遵纪守法要求的是（ ） 。 （A ） 学法、知法、守法、用法 （B ） 钻法律空子，为企事业谋利益 （C ） 依据企业发展需要，创建企业的规章制度 （D ） 用法、护法，维护自身权益 1 2 、下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ ） 。 （A ） 员工年龄不同可以分
6、配不同的工种 （B ） 根据服务对象的性别给予不同的服务 （C ） 师徒之间要平等尊重 （D ） 员工之间在工作内容上不应有任何差别 1 3 、做到开拓创新的人，一般是（ ） 。 （A ）思维怪异的人 （B ）物质条件充裕的人 （C ）受过高等教育的人 （D ）具有坚定意志的人 1 4 、下列关于创新的论述中，正确的是（ ） 。 （A ）创新与继承是对立的 （B ）创新就是独立自主，自行其是 （C ）创新是企业发展的动力 （D ）创新是常人无法做到的 1 5 、要做到诚实守信，应该（ ） 。 （A ）按合同办事 （B ）绝不背叛朋友 （C ）按领导与长辈的要求去做 （D ）始终把企业现实利益放
7、在第一位 （二）多项选择题（请在下述每题的 4 个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! 卡上将相应的字母涂黑） 。 1 6 、塑造企业的良好形象要在（ ）上下功夫。 （A ）产品质量 （B ）服务质量 （C ）诚信意识 （D ）销售数量 1 7 、企业的形象包括（ ） 。 （A ）产品品牌 （B ）内部形象 （C ）企业社会责任感 （D ）领导形象 1 8 、下列选项中，不属于企业文化功能的是（ ）功能。 （A ）自
8、由 （B ）自律 （C ）自发 （D ）自立 1 9 、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ） 。 （A ） 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度 （B ） 对自己的思想和行为进行反省和检查 （C ） 自我剖析和自我批评 （D ） 培养职业道德习惯 2 0 、符合文明礼貌基本要求的是（ ） 。 （A ）仪表端庄 （B ）举止随便 （C ）语言规范 （D ）谈吐不凡 2 1 、待人热情的基本要求是（ ） 。 （A ）微笑迎客 （B ）亲切友好 （C ）主动拉客 （D ）主动热情 2 2 、某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉， 脱口而出：“嫌贵，就别
9、上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）要求。 （A ）仪表端庄 （B ）语言规范 （C ）举止得体 （D ）待人热情 2 3 、在商业交往中，举止得体的具体要求包括（ ） 。 （A ）感情热烈 （B ）表情从容 （C ）行为适度 （D ）表情肃穆 2 4 、下列做法中，符合爱岗敬业要求的是（ ） 。 （A ）树立职业理想 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! （B ）强化职业责任 （C ）精益求精 （D ）刻苦钻研 2 5 、下列做法中，符合所属企业职业
10、道德要求的是（ ） 。 （A ）为企业献计献策 （B ）诚实劳动 （C ）完全听从领导安排 （D ）遵守合同与契约 2 6 、下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ ） 。 （A ） 道德与法律在内容上有相互重叠的部分 （B ） 道德作用力弱，法律作用力强 （C ） 道德与法律可以相互替换 （D ） 道德与法律有相互转换、相互作用的关系 2 7 、能够反映诚实守信基本要求的做法是（ ） 。 （A ）忠诚所属企业 （B ）掩盖企业内幕 （C ）无条件维护企业形象 （D ）保守企业秘密 2 8 、维护企业信誉最重要的做法是（ ） 。 （A ）树立产品质量意识 （B ）加入广告投入力度 （C ）
11、不泄露企业内部发生的事 （D ）要妥善处理顾客投诉 2 9 、以下说法中，正确的是（ ） 。 （A ） 办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大 （B ） 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质 （C ） 诚实守信可以带来经济效益 （D ） 在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏 3 0 、公私分明是指（ ） 。 （A ） 摒弃个人要求 （B ）社会利益第一，个人利益第二 （C ）分清“公”和“私”的利益所在即可 （D ）不以权谋私 3 1 、办事公道对企业活动的意义在于（ ） 。 （A ） 是企业赢得市场、生存和发展的重要条件 （B ） 是抵制不正之风的要求 （C ） 是维持企
12、业信誉的重要手段 （D ） 是企业能够正常运转的基本保证 3 2 、节俭的重要价值在于它是（ ） 。 （A ）持家之本 （B ）安邦定国的法定 （C ）社会发展的根本动力 （D ）维持人类生存的需要 3 3 、以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（ ） 。 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! （A ） 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德 （B ） 勤劳节俭与扩大消费相矛盾 （C ） 勤劳节俭有利于增产增收 （D ） 勤劳节俭有利于防止腐败 3 4 、以下说
13、法中，符合遵纪守法要求的是（ ） 。 （A ） 只要符合道德即可，没必要非去学法 （B ） 学不学法与守不守法没有必然联系 （C ） 不学法必然不能有效地守法和用法 （D ） 违法行为必然是违背道德的行为 3 5 、下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ） 。 （A ） 个人行为习惯与职业道德没有联系 （B ） 职业道德的养成只能靠教化 （C ） 加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 （D ） 职业道德从一个侧面反映人的道德素质 二、职业道德个人表现部分 答题指导： 该部分均为单向选择题，每题均有四个备选项， 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。在答题卡上将所选择答案 的相
14、应字母涂黑。 3 6 、当我心情不太舒畅时，我会（ ） 。 （A ）找些自己喜欢的事做 （B ）始终无法让自己高兴起来 （C ）找个地方发泄一番 （D ）让时间来化解 3 7 、 某同事在工作业绩上不如你， 却总爱挑你的毛病， 并向领导反映。 你将会怎样对待？ （ ） （A ） 对这个同事心有怨言，但表面平静 （B ） 忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解 （C ） 认为“谁人背后无人说”相信领导对自己有正确的认识 （D ） 认为这个同事“打小报告”，找机会向领导澄清 3 8 、正当你疲惫不堪，想美美地睡一觉的时候，邻居家的孩子却大声哭闹，使你无法入睡。 你最有可能的反应是（ ） 。 （
15、A ）敲开邻居的门，表示抗议 （B ）烦躁，翻来覆去睡不着 （C ）认为小孩子哭一哭是难免的 （D ）睡不着，干脆先干点家务 3 9 、对青少年中出现的一些新名词，我（ ） 。 （A ）能敏锐地感知 （B ）会注意它的出现 （C ）偶尔听到时，但不太在意 （D ）不感兴趣 4 0 、与那些和我性格差异较大的人相处，我一般会（ ） 。 （A ）很难适应 （B ）乐于交往，但难以成为朋友 （C ）能够找到一些共同之处 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2012.4.319.1599, please register! （D ）需要一段时间来适应 4 1 、与人初次交往，我通常（ ） 。 （A ） 能立刻记住他的名字，但过一
