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1、CHINAMOBILEGROUPZHEJIANGCO.,LTD.浙江公司浙江公司2010年1月关于手机阅读总体进展和关于手机阅读总体进展和 20102010年营销支撑的汇报年营销支撑的汇报第第2 页页目目 录录 手机阅读的总体进展 2010年业务发展和营销支撑设想第第3 页页社会发展 的需要社会发展 的需要 “一个不读书的民族是一个没有希望的” ，但目前我国成年人图书阅读率仅为 49.3%，调研发现，61.2%的国民对自己阅读的情况很不满意 国家领导多次呼吁创新文化传播方式和手段，提升全民阅读率，要爱读书、 读好书、善读书行业发展 的需要行业发展 的需要 传统出版增长停滞，中间环节长（成本占3
2、5%），库存与销售量比近1：1 ，还有96%的书稿无法出版，营销能力弱、渠道覆盖少 数字出版面临着收费模式、盗版等问题 传统及数字出版业面临的挑战需要探索新的发行模式集团公司王建宙总裁、鲁向东副总裁等领导高度重视手机阅读业务， 2008年10月底正式批 复浙江公司承建手机阅读基地，2009年2月正式开展建设，短短10个多月时间，完成了平台 建设和主要产品开发，发展用户超过300万！12市场用户 的需要市场用户 的需要 调研发现，33%的用户、95%手机上网用户，愿意用碎片时间手机阅读 在日本，2008年销量前十的图书中，有7本是手机小说 美国亚马逊Kindle电子阅读器累计销售140万台，是美
3、国圣诞期间最畅销 的电子消费产品3手机阅读具备手机阅读具备“ “天时、地利、人和天时、地利、人和” ”，有广阔的，有广阔的 发展空间发展空间第第4 页页 定义：与具备内容出版或发行资质的机构合作，以嵌入TD通信模块的G3阅读器为核心业 务形态，整合各类阅读内容满足用户各种阅读需求的一项自有数据业务 定位：利用手机的客户规模、随身携带、支付便捷、营销推广等优势，打造全新的图书 发行渠道，让用户享受随身阅读的乐趣。小说图书原创文学教育等 专业图书期刊、漫画中国 移动 5 亿 用户内 容 整 合打造 中国 最大 的正 版内 容汇 聚平 台内 容 编 辑内 容 分 发减少中间环节，提升发行量降低盗版冲
4、击实现规模盈利降低成本，创新图书形态，提高销量减少发行成本扩大发行量收费通道打造全新的图书发行渠道在战略定位上，在集团公司指导下，致力于打在战略定位上，在集团公司指导下，致力于打 造全新图书发行渠道造全新图书发行渠道第第5 页页围绕用户需求，拓展四层面战略领域围绕用户需求，拓展四层面战略领域需求手持专业阅 读器无聊或者碎片 阅读学习或者长 时间看书手机客户端 WAP/彩信等交流、原创 平台和POD专业行业领域 的定制需求手 段 个人原 创发行level1:利用手机，实现在碎片时 间、无聊时间的浅度阅读浅度阅读level2:创新G3阅读器，结合 无线下载，实现随 时随地深度阅读深度阅读level
5、4:结合教育、政府、传媒等 行业需求，通过G3阅读器 等，推动无纸化演进行业定 制level3:加强读者和作者交流互动 ，创新手机形态内容， 并探索按需打印专业定制个人创作和个 人著作礼品第第6 页页在业务和定价上，围绕用户需求设计了手机在业务和定价上，围绕用户需求设计了手机 书和手机书包书和手机书包类型类型主要卖点主要卖点用户定位用户定位产品内容产品内容基本资费基本资费手机书 （即单本图 书点播）图书零售，自 主选择有连续阅读习 惯，有明确的 阅读选择全本按本订购；连载按章订购 在线阅读内容计费按本一般1-10元/ 本或按章收费手机阅读 3元优惠包汇聚万本图书 的掌上图书馆喜欢阅读、常 登陆
6、门户、价 格敏感任意阅读3元区内大量经典书+ 区外单本书8折（特价书除外）折（特价书除外） +彩信书讯1条/周内容计费包月3元/月手机阅读 5元精品包汇聚各畅销分 类精品，实惠 方便偏好某类图书 的用户、价格 敏感任意阅读专区内50本精品书+区 外单本书8折折（特价书除外）（特价书除外）+ 彩信书讯1条/周，图书每月更新 10本专区包括：新书速递、玄幻仙侠、 都市言情、时尚女频、历史军事 等内容计费包月5元/月注：手机阅读平台可以实现一定的促销配置，如打折扣、特价图书（1-3元）、主题书包打包促销等第第7 页页在产品开发上，针对不同阅读需求，构建两层在产品开发上，针对不同阅读需求，构建两层 面
7、业务形式面业务形式针对用户的碎 片时间的浅度 阅读需求，以 手机为辅助载 体针对用户的碎 片时间的浅度 阅读需求，以 手机手机为辅助载 体 WAP普及率高、易推广，容易形成用户规模，试推广 期月访问用户超过200万 手机客户端阅读体验更好，粘性强，目前已覆盖297 款手机，20款TD旗舰手机，浙江省覆盖用户超过 1024万 短信、彩信等作为书讯等沟通手段，是补充形式。针对用户的长 时间深度阅读 需求，以G3电 子阅读器为核 心载体针对用户的长 时间深度阅读 需求，以G3G3电电 子阅读器子阅读器为核 心载体 优先拓展商务人士市场，再向时尚阅读人群、礼品 市场、爱读书群体等延伸，进一步教育、媒体
8、、政 府等行业 调研发现，有1600万用户会花1500元以上买阅读器 以专业的G3阅读器为主，内嵌TD模块，能够高速连 接内容平台，访问后台图书库G3G3阅读器是阅读器是“ “终端通道内容终端通道内容” ”的全新尝试，的全新尝试， 也是也是TDTD产品亮点，已经完成两款入库产品亮点，已经完成两款入库G3阅读器的特点绿色健康环保绿色健康环保：使用Eink技术提供类 似纸质阅读效果，省眼睛、省电，有 效降低用户阅读疲劳优质海量内容优质海量内容：凭借手机阅读平台 强大的内容库作为支持，成为随身 携带的数字图书馆，提高用户粘性 阅读舒适体验阅读舒适体验：注重用户体验的 UI/UE设计，方便的书签和信息
9、同 步，提供良好、无缝的阅读体验， 同时还具备批注等功能高速无线上网高速无线上网：首次将TD与电子 纸技术相结合，内置TD/edge通信 模块无线上网，能够随时随地利 用3G网络阅读和下载喜欢的书籍大唐G3阅读器汉王G3阅读器大唐和汉王2款入库，1月份4款成熟方正G3阅读器汉王5寸阅读器目前，G3阅读器已经定购或者预定3500台，其中浙江公司1月底客户回报采购3000台，陕西、湖 北、广西、河南、山东等省提出采购需求约240台，证监会等集团客户谈成约200台。不到不到1010个月时间，手机阅读客户端适配终端个月时间，手机阅读客户端适配终端297297款款 ，覆盖浙江用户，覆盖浙江用户10001
10、000万万 已上线发布已上线发布9个版本，全网用户规模前个版本，全网用户规模前100款终端适配率达款终端适配率达62%，余下部分均为屏幕过小或内存过小，余下部分均为屏幕过小或内存过小 适配TD旗舰机19款，主流机型包括三星S3930C、I6320C、U860、SGH-I688，多普达S700，英达华 OK982，LG KT878，中兴TU210、U860，酷派6168、6168H、6268、6268H等。 LG Ophone版本已通过测试，提交内置准备。 在海南、江苏和安徽三省公测，用户对下载安装、人机界面、操作等满意度均达90%以上。 在未做规模推广的情况下，累计客户端用户20多万，平均日访
11、问用户约2万。终端平台终端平台客户端版本客户端版本厂家厂家分辨率分辨率截止当前截止当前 款数款数Windows1、Windows MobileVIVA24032045 480H2 2、Windows CEVIVA2403203 Symbian3、S60 2nd华为17620810 4、S60 3rd华为24032037 5、S60 3rd（横屏）横屏）VIVA3202402 Java6、Java触屏简化版触屏简化版华为24032012 7、Java键盘标准版键盘标准版华为240320 （支持JSR75）72 8、Java键盘简化版键盘简化版华为240320 （不支持JSR75）28 9、Jav
12、a mini （分分2个子版本）个子版本）VIVA128H54 176H32 合计合计297 第第10 页页在在业务使用上，设计了方便舒适的业务使用上，设计了方便舒适的G3G3阅读器体验阅读器体验无线书城：通过无线上网随时随地在线或下载阅读各类书 籍。无线书城包括编辑推荐、新书上架、热门排行、精品 专栏、书籍资讯、分类栏目。 我的书架：用户操作记录，包括已订购或收藏的书、已订 购的包月专区 其他主要功能包括：书签、互动、批注、个人信息同步等G3阅读器常用业务功能G3阅读器内置专用USIM卡，分配专用号段147240-147249， 用于专用APN访问，普通SIM卡放置阅读器内无法访问平台 ，便
13、于终端管理 终端第一次启动时，终端自动配置CMREAD APN，联网时提 示用户进行绑定操作，通过绑定计费号码进行业务访问 绑定和退绑时，平台短信提醒被绑号码相关操作 如果用户被绑号码状态发生变化，如停机等，BOSS同步状 态到手机阅读平台更改绑定状态 制定USIM卡损坏补卡流程G3阅读器绑定操作使用流程第第11 页页优化了优化了WAPWAP和客户端的业务受理和使用体验和客户端的业务受理和使用体验wapwap客户端客户端?发送8080到10658080获得WAP链接地址?各省协调配置发送“8080”或“手机阅读”到10086获得WAP链接 地址（代码被占用除外）?通过输入WAP.CMREAD.
14、COM 登录手机阅读WAP网站?可一键下载书签保存本地?可在线阅读不支持下载?发送8082到10658080获得地址?各省协调配置发送“8082”或“阅读客户端 ”到10086获得地址（代码被占用除外）?进入wap页面，点击客户端下载?客户端具有支持下载、阅读杂志漫画、 支持各快捷键操作、界面肤色更换、后 续内容缓存等特色功能，满足用户多样 的体验需求第第12 页页阅读器客户端www（待推 出）WAP创新一元出版四元发布，实现无缝阅读体验创新一元出版四元发布，实现无缝阅读体验用户书架下载管理下载管理订购订购包月包月书签收藏书签收藏历史历史批注评论批注评论个人空间消费记录消费记录个人信息个人信息
15、消息消息好友好友个人文档个人文档书城图书频道图书频道漫画频道漫画频道杂志频道杂志频道精品频道精品频道排行榜排行榜设置/书讯设置设置推荐推荐反馈反馈帮助帮助更新通知更新通知书讯书讯以手机号码为唯一标识，方便登陆；打造用户统一空间、统一书架、统一设置，支 持同一内容四元发布，通过系统书签等，实现用户在阅读器、手机WAP、客户端、 电脑间的无缝阅读。第第13 页页在内容运营上，完成图书入库在内容运营上，完成图书入库5 5万册万册入库入库5万册图书万册图书5万册万册单位：册单位：册入库图书月均增长39%1.58万 , 31%1.51万 , 30%1.84万 , 39%700, 1%出版代 理机构出版社
16、（包 括国家图书 馆公版书）书商原创网站5万册内容提供商分布引入图书、原创、杂志、漫画和其 他专业书籍，形成涵盖原创和传统 出版主流内容的图书分类，总计二 级分类16种、三级分类34种。 已同作家出版集团、浙江出版集团、 长江出版集团、大百科全书出版社、 中信出版社、盛大、方正、新浪、 中文在线等35家优秀CP开展合作， 发布图书超过5万册同同35家优秀家优秀CP合作合作第第14 页页构建了三大内容运营机制，确保信息安全构建了三大内容运营机制，确保信息安全l事先：事先：所有CP与内容运营合作伙伴（具有出版资 质）签订代代理审核理审核协议l事事中中：“系统人工系统人工”双重不良信息审核双重不良信息审核、“初审 复审”双重版权审核、交叉通读编审等 三道防火道防火 墙墙；DRM版版权权保保护护l事事后后：推荐前审核，定期全站扫描和用户举报严谨的严谨的内容内容安安全全机制机制手机阅读全流程内容编审工作 管理
