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1、天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632国安创想国安创想 2002 自然年度培训规划自然年度培训规划目的目的SWOT 分析分析整体策略整体策略培训分类培训分类培训费用预算原则培训费用预算原则全年规划体系框架全年规划体系框架全年培训具体内容规划全年培训具体内容规划拟定：人力资源部时间：2002年6月版本：1.0版国安创想国安创想 2002 年度培训规划年度培训规划一、目的目的有效推进培训工作，为员工发展和提升提供科学、系统、有针对性的策略 支持。二、SWOT 分析分析优势：优势： 1、公司高层的有力支持，并形成统一共识。 2、经过近两年的发展，公
2、司已经形成了一定规模。 3、员工积极学习、主动适应组织变革的内在驱动力。劣势：劣势： 1、员工整体缺乏必要的、基础的知识和技能培训。 2、中层管理人员是由业务人员直接提拔培养的，或是直接从外部招聘而来， 缺乏必要的基础管理技能培训和文化整合式培训。三、三、整体策略整体策略中期目标：中期目标： 用 23 年的时间，使培训成为国安创想人力资源最重要的手段之一，成为 公司吸引人才、留住人才的重要因素之一。短期目标：短期目标： 1、在 2002 自然年度，使各级管理者认识到培训是公司重要的管理手段之 一，并在各类增值活动中主动用培训来推进工作。 2、适应公司管理模式的变革，初步建立起高效运行的培训组织
3、管理体系。 3、全年培训以管理层的培养和提升为主线，兼顾普通员工的培养；以讲授 为主，兼顾自学、E-LEARNING 等形式。 4、管理者的全年培训学时要达到至少 40 学时，其他员工要达到至少 20 学 时。四、四、培训分类培训分类外派培训：外派培训：选派相关人员参加外部公开课程的培训和学习。 内训：内训：邀请咨询讲师或公司自己的讲师在公司内部讲授相关培训课程。E-LEARNING：利用远程网络教学进行培训。 SEMINAR：内部组织专题研讨会，分享本企业特有管理和业务经验。 培训俱乐部：培训俱乐部：组织如英语角等形式的俱乐部，促进在职教育和学习。 自学：自学：利用图书、网络教学等，鼓励员工
4、自学。五、五、培训费用预算原则培训费用预算原则培训预算总额度培训预算总额度=（某类人员*相应人员的年度费用标准）高层：15000 元/人/年*3 人=45000 元 中层：8000 元/人/年*10 人=80000 元 主管：5000 元/人/年*7 人=35000 元 普通员工：3000 元/人/年*70 人=210000 元 临时追加预留：3 万 6SIGMA：40 万 总共预计：80 万六、六、全年规划体系框架全年规划体系框架管理技能管理技能企业文化企业文化职业技能职业技能经营战经营战 略略管理技管理技 能知识能知识 提升提升基础管基础管 理理专业技能专业技能备注备注高层YYYY中层YY
5、YYYY主管YYYY管理管理 层层新任经 理/主管YYYY一般员 工YYY试用员 工YYY员工员工临时员 工YYY七、七、全年培训具体内容规划全年培训具体内容规划类类 别别内容内容参加人员参加人员培训方式培训方式时间时间预算预算企业文化制定与导入HR，市场外派7 月3000/人*2 人企企 业业 文文 化化企业文化轮训全体内训810 月2000团队拓展 I管理层外派5 月23000团团 队队 整整 合合团队拓展 II全体7 月50000Decision making（沙盘 实战模拟）高层外派79 月5000/人*3 人企业战略与决策高层外派78 月3000/人*3 人经经 营营 战战 略略管理
6、高尔夫实战情景模 拟高层外派710 月5000/人*3 人管理技能提升中层内训89 月15000/天管理基础（角色/基本技 能）中层/主管内训78 月30000/2 天管管 理理 技技 能能管理工具的运用中层/主管内训910 月15000/1 天市场和环境销售/市场内训78 月15000/天基本销售技巧销售内训7 月15000/天顾问式销售销售内训8 月15000/天销售心理障碍克服/潜能 开发销售内训910 月15000/天市场战略市场外派78 月3000/人应收帐款的收费技巧商务/内训67 月15000/天全面顾客满意服务课程客服/商务/销 售内训78 月15000/天专业电话服务销售管理
7、 课程客服内训810 月15000/天电信知识客服/系统外派712 月3000/人/次*3 人财务预算财务外派7 月3000/人财务管理财务外派8 月3000/人财务审计财务外派6 月3000/人人力资源会计HR外派712 月3000/人战略人力资源与规划HR外派712 月3000/人绩效管理HR外派712 月3000/人有效的薪酬战略HR外派712 月3000/人专专 业业 技技 能能人才招聘与甄选策略HR外派712 月3000/人职业化塑造与职业角色 定位全体内训79 月15000/天职业礼仪常识全体内训（光盘 播放等）7 月50 元时间管理中高层/主管内训8 月15000/天非财务人员的
8、财务管理中高层/主管内训9 月15000/天非 HR 人员的 HR 管理中高层/主管内训8 月15000/天Train the trainer中高层/主管内训8 月15000/天有效的呈现技巧全体内训8 月15000/天OA 办公软件培训全体内训（内部 人员培训）712 月100职职 业业 技技 能能Seminar销售/客服/商 务内训（专题 研讨）712 月1000新新 雇雇 员员Orientation新员工内训全年30003670150其其 他他临时追加培训30000总总 计计400000预算投预算投 入分布入分布 图：图：加加 人员人员培训内容培训内容价值价值讲师来源讲师来源培训形式培训形式时间时间预算预算管理人 员有效的目标 管理管理技能和 团队整合新任经理管 理技能提升
