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2、为无人光顾而变得惨淡经营毫无竞争力吗淡经营毫无竞争力吗?可口可乐从来不会放弃任何宣传自己可口可乐从来不会放弃任何宣传自己的机会，并以一掷千金而著称，所以可口可乐不会对青年的机会，并以一掷千金而著称，所以可口可乐不会对青年人主宰的互联网说人主宰的互联网说“不不“，并且大举投入，用尽高招，来访者，并且大举投入，用尽高招，来访者无一不对之留下深刻印象，并再三光顾，其多采的营销手无一不对之留下深刻印象，并再三光顾，其多采的营销手段获取了极大的成功。段获取了极大的成功。可口可乐作为全球软饮料的第一品牌，其在消费者心目可口可乐作为全球软饮料的第一品牌，其在消费者心目中的地位不可动摇，其产品遍布世界各地，它
3、占据了全球中的地位不可动摇，其产品遍布世界各地，它占据了全球软饮料市场的软饮料市场的 50%，其他任何竞争对手都无法望其项背。，其他任何竞争对手都无法望其项背。公司成立至今已有百余年历史，被公司成立至今已有百余年历史，被杂志评为全杂志评为全球最有价值品牌，甚至被评为中国最知名外国品牌，其市球最有价值品牌，甚至被评为中国最知名外国品牌，其市值总额在值总额在500 强中名列第三。在强中名列第三。在“1999 年全国城市年全国城市消费者调查消费者调查”中，可口可乐在同类产品中又一次高居榜首，中，可口可乐在同类产品中又一次高居榜首，夺得市场占有率、最佳品牌及知名度三项桂冠。夺得市场占有率、最佳品牌及知
4、名度三项桂冠。可口可乐起源于可口可乐起源于 1886 年美国佐治亚州亚特兰大城一家年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店的后厨房。店里的药剂师约翰药品店的后厨房。店里的药剂师约翰彭伯敦一直在试做彭伯敦一直在试做一种不含酒精的可口饮料，并且终于配制成功。他去世前一种不含酒精的可口饮料，并且终于配制成功。他去世前的年把发明权出售。在其后的年把发明权出售。在其后 40 年内，世界上无人不知可年内，世界上无人不知可口可乐。无论是在经济危机中，还是在两次世界大战中，口可乐。无论是在经济危机中，还是在两次世界大战中，可口可乐都参与其中，并扮演了重要的角色。二战期间，可口可乐都参与其中，并扮演了重要的角色。二战
5、期间，可口可乐总裁罗伯特可口可乐总裁罗伯特伍德鲁夫下令以伍德鲁夫下令以 5 美分一瓶的价格美分一瓶的价格向服役军人兜售可乐。第二次世界大战给世界带来了巨大向服役军人兜售可乐。第二次世界大战给世界带来了巨大灾难，却给了可口可乐公司一只诺亚方舟。他们大发战争灾难，却给了可口可乐公司一只诺亚方舟。他们大发战争之财，却被誉为爱国行为。可口可乐激发了美国士兵的士之财，却被誉为爱国行为。可口可乐激发了美国士兵的士气，同时也紧紧抓住了每一个士兵的心。难怪伍德鲁夫后气，同时也紧紧抓住了每一个士兵的心。难怪伍德鲁夫后来感慨地说，可口可乐的真正黄金时代是在战争给人们带来感慨地说，可口可乐的真正黄金时代是在战争给人
6、们带来灾难的时候。二战后一本畅销书的作者说过来灾难的时候。二战后一本畅销书的作者说过:“美国与民主，美国与民主，火腿，汉堡包，可口可乐。火腿，汉堡包，可口可乐。 。 。 。 。 。“可口可乐已经成为了美国可口可乐已经成为了美国历史的一部分，这么说一点也不夸张。可口可乐作为一支历史的一部分，这么说一点也不夸张。可口可乐作为一支社会力量，影响着不同的时代，而时代也影响着可口可乐。社会力量，影响着不同的时代，而时代也影响着可口可乐。可口可乐往往能抓住稍纵即逝的机会，更多地用行动去影可口可乐往往能抓住稍纵即逝的机会，更多地用行动去影响时代。响时代。1979 年可口可乐重返中国，至今已在中国投资达年可口
7、可乐重返中国，至今已在中国投资达 11 亿亿美元。经过十几年的发展，可口可乐公司已经在中国建立美元。经过十几年的发展，可口可乐公司已经在中国建立了了 23 家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展，年销售额近百亿元。随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展，可口可乐的市场营销策略在可口可乐的市场营销策略在 1999 年发生了显著的变化。明年发生了显著的变化。明明白白地放弃了多年一贯的美国身份。为了获得更多的市明白白地放弃了多年一贯的美国身份。为了获得更多的市场份额，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化。
8、场份额，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化。可口可乐的产品早为人们所熟知，所以在其网络营销策可口可乐的产品早为人们所熟知，所以在其网络营销策略上，将可口可乐定义为具有略上，将可口可乐定义为具有文化内涵文化内涵的品牌，而不仅仅的品牌，而不仅仅只是一种饮料。从其品牌悠久的历史出发，传承了美国文只是一种饮料。从其品牌悠久的历史出发，传承了美国文化那种化那种巨大的包容性，强烈的扩张欲和旺盛的生命力，更巨大的包容性，强烈的扩张欲和旺盛的生命力，更强调了它与美国文化发展难以割舍的血缘关系，重点定位强调了它与美国文化发展难以割舍的血缘关系，重点定位在培养各阶层顾客对可口可乐品牌的忠诚度上。在培养各阶层顾客对
9、可口可乐品牌的忠诚度上。在可口可在可口可乐站点的首页及各栏目的首页上都以可口可乐所特有的红乐站点的首页及各栏目的首页上都以可口可乐所特有的红色为底色，动感十足，以活力充沛的健康的色彩形象为主色为底色，动感十足，以活力充沛的健康的色彩形象为主体，突出了可口可乐的广告语体，突出了可口可乐的广告语“活力永远是可口可乐活力永远是可口可乐“。但在。但在“带它回家带它回家“这一页中底色却是白色，三只憨态可掬的北极熊这一页中底色却是白色，三只憨态可掬的北极熊正在痛饮可口可乐，原来可口可乐也是北极熊们的至爱，正在痛饮可口可乐，原来可口可乐也是北极熊们的至爱，面对如此画面，你还犹豫什么，快带可口可乐回家，也带面
10、对如此画面，你还犹豫什么，快带可口可乐回家，也带着可口可乐为你提供的各色墙纸屏幕保护回家。正是这些着可口可乐为你提供的各色墙纸屏幕保护回家。正是这些花哨的小东西吸引了许多年轻人的目光。花哨的小东西吸引了许多年轻人的目光。“可乐可乐“文化是一种快餐文化，其特点是一次性，感性化，文化是一种快餐文化，其特点是一次性，感性化，表层化和快捷化，可口可乐公司在网上创造出的可表层化和快捷化，可口可乐公司在网上创造出的可乐文化，乐文化，并不期望网民会点击鼠标来购买可乐，而是要大众时刻惦并不期望网民会点击鼠标来购买可乐，而是要大众时刻惦记着这一站点，记住那种特有的红色，记住可口可乐。记着这一站点，记住那种特有的
11、红色，记住可口可乐。美美国文化的主要特点是实用主义，可口可乐在网络营销上是国文化的主要特点是实用主义，可口可乐在网络营销上是极其认真的，它向全网渗透扩张的意图也是十分强烈的，极其认真的，它向全网渗透扩张的意图也是十分强烈的，与网民交互中获得信息的欲望更是实实在在的，与网民交互中获得信息的欲望更是实实在在的，在调查栏在调查栏目中所获取的数据对于认真开展网络营销，并且拥有一支目中所获取的数据对于认真开展网络营销，并且拥有一支数据分析队伍的企业而言，是一笔无可估量的财富，它将数据分析队伍的企业而言，是一笔无可估量的财富，它将在站点改进，建立客户数据库，开展精确营销，个性化服在站点改进，建立客户数据库
12、，开展精确营销，个性化服务和培养顾客忠诚度，增强品牌竞争力等方面发挥极其巨务和培养顾客忠诚度，增强品牌竞争力等方面发挥极其巨大的作用。大的作用。互联网的出现，对任一知名企业的产品和品牌都形成了互联网的出现，对任一知名企业的产品和品牌都形成了新的挑战，每一次网上浏览，页面访问，标记的点击，反新的挑战，每一次网上浏览，页面访问，标记的点击，反馈表的填写，资料的下载等，都是对旧品牌观和传统营销馈表的填写，资料的下载等，都是对旧品牌观和传统营销方式的冲击，对全球品牌的重新排序。对可口可乐公司而方式的冲击，对全球品牌的重新排序。对可口可乐公司而言，互联网不仅只是一种好玩意儿，而是成败攸关的东西，言，互联
13、网不仅只是一种好玩意儿，而是成败攸关的东西，接触大量信息是进行决策时必不可少的，接触大量信息是进行决策时必不可少的，“我们要我们要做的事情做的事情是与消费者沟通，是与消费者沟通，从我们得到的资料来看，我们与顾客的从我们得到的资料来看，我们与顾客的关系正在变得越来越密切。关系正在变得越来越密切。“这是可口可乐公司建立网站和这是可口可乐公司建立网站和运兴网站的准则。目前，针对消费者日益推崇瓶装水、天运兴网站的准则。目前，针对消费者日益推崇瓶装水、天然果汁和茶的趋势，可口可乐公司新任首席执行官达夫特然果汁和茶的趋势，可口可乐公司新任首席执行官达夫特承诺将对公司核心业务进行重大调整。承诺将对公司核心业
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