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1、行为改变技术的基本原理和方法行为改变技术的基本原理和方法正强化原理正强化原理摘自摘自儿童行为塑造及行为问题矫治儿童行为塑造及行为问题矫治 戴淑风戴淑风 刘全礼刘全礼 编著编著正强化原理正强化原理在一个确定的情景中,当孩子做出某种行为后,随之而来的是一个好的结果,那么,今后在类似情况下发生类似行为的可能性增大。正强化原理是直接从操作条件反射引申出来的,是操作条件反射的直接应用。在日常生活中使用这个原理的例子非常多,比如小明虽然只有 6 岁,见了人时却说“叔叔好”,于是大家笑着表扬孩子说:“这孩子真乖!”并微笑着摸摸他的头,以示赞赏。那么今后当小明再见人时,说:“叔叔好”的可能性将大大增加。这就是
2、本书中强调的重要方法之一-正强化,用更规范的语言来描述就是:“在一个确定的情景中,当人做出某种行为后,随之而来的是一个好的结果,那么,今后在类似情况下发生类似行为的可能性增大。”在这里,这个“好的结果”叫正强化物,有时简称为强化物。人的许多行为就是在正强化下,经过无数次强化塑造起来的。例如,儿童学习说话的过程就频频使用了正强化。当婴儿刚刚 3 个月4 个月,咿呀发单音节时(行为),妈妈就非常高兴地用抚摸、亲吻来表扬、夸奖婴儿,“宝宝会说话了,宝宝真了不起”。(强化物)。孩子长到 8 个月9 个月时,会发单音节或双音节了,在某一天,婴儿偶然说出了“mama”这个音(行为),妈妈高兴地说:“宝宝会
3、叫妈妈了”(强化物),并不断的引导婴儿发音。实际上,这时的婴儿发“mama”音还完全是无意识的,可是妈妈的无数次强化,终于使婴儿会发这个音并使这个音与眼前的这个人联系了起来。后来也是通过无数次强化,孩子学会了 “爸爸”、“吃饭”、“喝水”这些词汇,再后来学会“我要喝水”这样的句子。直到 4 岁5 岁,孩子完全能掌握口头语言。在这个过程中,无数次的正强化是形成语言的最重要手段之一。实际上,许多我们不需要的行为或不良行为也是通过正强化建立起来的。例如,虎子平时就有些娇生惯养,一次在商店中他看上了一种玩具。但是,妈妈不打算给他买。虎子立即坐在地上又哭、又叫、又打滚(行为),直至妈妈买了这个玩具才停止
4、(正强化)。 正强化原理虽好,但使用时有几个必须注意的事项:(1) 强化的行为必须明确父母心中必须有数,哪些行为是可取的,哪些行为是不可取的,要强化的仅仅是我们需要的行为。并且,在几个行为或一系列行为发生后,我们只强化确定的行为,必要时父母可指出,因为你做了什么事我们才表扬你或奖励你。(2) 行为发生后立即强化立即强化能使孩子明白为什么得到奖励,从而更易在类似情景下做出相应的行为。经验证明,即时强化比延时强化效果更好。(3) 要选择有效的强化物使用哪种强化物更有效,要看具体情况,例如孩子的爱好、孩子的自觉程度、父母的条件等。(4)不要滥用、误用正强化正强化虽然对儿童的行为塑造有很好的作用,但就
5、像好东西吃多了会伤胃一样,不可滥用、误用,否则,可能会没有效果。像我们介绍操作条件反射时介绍的那样,在实际工作中如何强化是很有讲究的。 (5) 可结合使用其他方法使用正强化原理时,也可根据实际情况,同时使用其他行为改变的方法和原理。2、 强化物 用什么样的强化物最有效,要因人而异。 在前文我们谈到,某一行为出现之后如果随之而来的是一个好的结果,那么这一行为今后出现的可能性就增大。这个好的结果就是强化物。用什么样的强化物最有效,孩子和孩子之间差异是很大的。例如有的孩子特别喜欢吃香蕉,当他做出某种行为后,用香蕉作强化物来巩固,效果就非常好;可是,如果另一个孩子非常厌恶吃香蕉,当他做出某一行为之后给
6、他香蕉吃,不仅起不到巩固好行为的作用,反而有可能变成惩罚,是这类行为出现的次数减少。在很多情况下,父母不经意的时候就把自己的某些行为变成了强化物。李女士的第一个孩子稍有点残疾,便生了第二个孩子。可是这个残疾男孩有一个坏毛病,就是爱打小报告,总是说妹妹如何欺负他。他每次打小报告,父母倒没有怎么表扬他,可是小妹总要受到父母的批评、指责,对小妹妹的批评、指责成了这个残疾男孩好打小报告的有效强化物。每次看到小妹妹受批评,他总是高兴不止,更加乐此不疲地打小妹的小报告。因此,称职的家长不仅要有教育孩子的知识和学问,而且还要处处小心,处处谨慎自己的行为,考虑对子女有什么影响,要善于发现孩子喜欢什么,不喜欢什
7、么,并把它们当作教育、改变孩子行为的有力武器。一般而言,这些强化物可以是初级强化物,也叫做物质强化物,例如:巧克力、冰激凌、小人书等;也可以社会性强化物,如:微笑、拥抱、摸头等;还可以是活动性强化物,如逛公园、打乒乓球、玩游戏机等。下表列出了许多孩子都喜欢的强化物。物质强化物(物质奖励)果汁、冰激凌、唱片、玩具、点心、书、钱社会性强化物(社会性奖励)微笑、拥抱、亲吻、口头表达、抚摸、鼓掌、眨眼睛、拍肩、闲谈活动性强化物(活动奖励)饲养宠物、外出旅游、逛公园、与父亲一起玩、看电影、看动画片、听 VCD、唱卡拉 OK、请朋友来玩、看书、踢足球、跳绳、自由活动、游泳、爬山对于一时不知道孩子到底喜欢什
8、么的父母,下面的问卷提纲能有效地帮助你了解孩子的喜好。(1) 孩子最喜欢吃什么?常规类食品(馒头、米饭)营养品(麦乳精、娃哈哈)甜食(饼干、桃酥)(2) 孩子最喜欢喝什么? 牛奶、果汁、可乐、咖啡等(3) 孩子喜欢什么活动? 室内活动(玩跳棋等)室外活动(打球、踢球、爬山、旅游、散步、跳绳等)看小人书、看电影、看电视(4) 孩子喜欢什么游戏和玩具? 喜欢的游戏(捉迷藏、叼小鸡、吹口哨等)喜欢的玩具(洋娃娃、小汽车、小手枪、冲锋枪、彩带、彩纸等)喜欢的日用品(香水、小刀、指甲刀、小梳子等)(5) 孩子喜欢别人如何对待自己? 语言表扬(好孩子、棒极了、干得好、好极了等)身体接触(拥抱、亲吻、瘙痒、
9、摸头、拍肩等)其他(微笑、注视、闲谈等)需要特别指出的是,有两类强化物在重塑孩子的行为中有独到的作用:一是分数、一是代币。使用这两种强化物能够避免使用一般强化物的两种不足:一是并不能在任何情况下都能有孩子喜欢的物品或其他强化物,如孩子喜欢滑冰,但南方或夏天就难以实现:二是一次好行为就能得到某种物品,会使强化物的效果减弱,使用这两种特殊的强化物可以避免这样的缺点。因此,分数或代币有重要的强化作用。3、 正强化的正用和误用 在很多情况下,家长在强化孩子的行为时是不自觉的,原因就是许多家长还不知道强化的原理和奥妙。使用正强化对于形成儿童的优良行为具有重要的作用。不仅像前面介绍的形成儿童的语言时可以用
10、,其他方方面面行为的建立都可以使用这一原则。下面三个例子都和正强化有关系。7 岁的小佳和小朋友在家中玩耍时,不小心把爸爸电脑中的一个程序删掉了,小朋友们吓得一哄而散。爸爸下班后, 小佳主动地跟爸爸说明了事情的原委,爸爸本来很生气,但是看到儿子很诚实,不但没有惩罚儿子,还夸奖了儿子的诚实。 由于小佳的诚实行为受到了表扬,他今后就可能更诚实。如果爸爸在小佳说了真话后还惩罚他,那么小佳以后可能不敢说真话了。由于家中比较贫困,明明家的电视机是别人家“退役”的旧式电视,有时接触不好,没有信号。有一次,明明偶尔用手拍了一下电视的机身,居然有了信号。拍电视机机身这个动作-行为发出后,有了好的结果-信号,以后
11、每当电视没有信号时,明明还会通过拍电视机机身来获取电视信号。与上不同的是,这里的强化物不是人给予的。3 岁的皮皮很容易闹。一天又要闹着出去玩耍,但他不是好好和妈妈商量,而是在门边大声哭喊。由于妈妈在忙,没有理他,一会儿,他走到妈妈跟前,拽着妈妈的衣服说:“妈妈和我出去玩,好不好?”这是,妈妈发现孩子有所变化,便赶紧说:“皮皮懂事了,妈妈陪你出去。”哭闹这个行为是不应该强化的,妈妈强化的是皮皮拽衣服和“妈妈我要出去玩”这句话,显然今后在类似情景下,皮皮就更可能用拉妈妈衣服、说:“妈妈和我出去玩”这些正确的表达方式。如果妈妈在皮皮哭闹的时候和他出去玩,就等于误用了正强化。在很多情况下,家长们在强化
12、孩子的行为时是不自觉的。原因就是许多家长还不知道强化的原理和奥妙。因此,家长掌握有关的原理和方法,正确地、主动地使用正强化,就会很容易建立孩子的优良行为。实际生活中,存在大量的误用正强化的现象,即用正强化培养不良行为的现象。就像前面已经谈到的那样,在日常生活中,误用的类型也是五花八门,在各个领域都大量存在误用的情况。专家建议,宁愿不去强化孩子的好行为,也不要强化孩子的不良行为。文文是一个刚满 3 岁的男孩,还没上幼儿园。一天,只有他和妈妈在家,两人玩了一会后,妈妈洗衣服去了,让文文自己玩。可是正当妈妈满手洗衣粉洗衣服的时候,自己玩了一会感觉无趣的文文开始用脚踢卧室的门(行为)。不良行为发生了,
13、文文的妈妈应该怎么办?结果,她马上停下手中的活,走过来抱起文文并安慰他说:“一会儿妈妈就洗好了。”(正强化物)这里,妈妈非常错误地用了正强化来培养孩子的不良行为-用踢门来引起大人的注意。这样孩子今后还会用这个不良行为引起妈妈的注意。一天小丽去上学,忘记带上文具盒,妈妈发现后,立刻把文具盒送到学校。这里妈妈奖励了不该奖励的行为,使女儿将来更可能忘记带文具盒上学,并养成孩子的依赖心理,这对于培养独立性和做事认真的习惯很不利。一天,强强没有上幼儿园,自己在家门口玩。问他为什么不上幼儿园时,他说:“昨天打针时我不哭,妈妈说我表现很好,今天可以不去幼儿园。”这个妈妈的做法大错特错。首先,她强化的时机不对,孩子打针不哭,应该马上强化,不应该第二天再强化;其次,她奖励的手段-强化物不对,不应该用不上幼儿园作为强化物;第三,妈妈这么做会使孩子认为,幼儿园可去可不去,认为做了“好事”就可以不上学,从而成为孩子厌学的一个重要根源。莉莉被妈妈送到幼儿园,妈妈刚转身离开幼儿园门口,她就开始哭。这时,妈妈又返回幼儿园,抱她、亲她、安慰她。莉莉妈妈的错误在于不应该用抱、亲、安慰等强化物来强化莉莉哭泣的行为,这样,她今后还有可能在类似的情况下哭泣,以要求妈妈抱、亲和安慰。从这些例子很容易看出,家长一不小心,就可能培养了孩子的坏行为。因此,父母们在处理孩子的行为时,千万不能大意。