2015年电大专科人力资源管理期末复习考试

《2015年电大专科人力资源管理期末复习考试》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2015年电大专科人力资源管理期末复习考试（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、电 大 人 力 资 源 管 理 复 习 资 料 考 试 小 抄A.、 名 词 解 释 和 选 择 题一 、 名 词 解 释1.人 力 资 源 ： 是 指 能 够 推 动 整 个 经 济 和 社 会 发 展 的 具 有 智 力 劳 动 和 体力 劳 动 能 力 的 人 们 的 总 和 。 它 应 该 包 括 数 量 和 质 量 两 个 方 面 。 人 力 资源 作 为 国 民 经 济 资 源 的 一 个 特 殊 部 分 ， 具 有 以 下 七 个 特 点 ： 不 可 剥 夺性 、 时 代 性 、 时 效 性 、 生 物 性 、 能 动 性 、 再 生 性 以 及 增 值 性 。 2.工 作 分

2、析 ： 是 运 用 科 学 方 法 收 集 与 工 作 有 关 的 信 息 的 过 程 ， 主 要 包括 该 项 工 作 应 该 承 担 的 职 责 以 及 承 担 该 项 工 作 需 要 的 任 职 资 格 等 方 面的 信 息 ， 工 作 分 析 的 最 终 产 出 表 现 为 职 位 说 明 书 。 3. 绩 效 辅 导 ： 主 要 包 括 两 方 面 的 工 作 ： 持 续 沟 通 和 信 息 收 集 。 绩 效 沟通 贯 穿 于 绩 效 管 理 的 全 过 程 ， 在 绩 效 实 施 阶 段 主 要 通 过 沟 通 完 成 两 方面 的 工 作 ： 计 划 跟 进 与 调 整 、 过

3、 程 辅 导 与 激 励 ； 信 息 收 集 主 要 是 为 了下 一 步 的 绩 效 考 核 积 累 信 息 ， 主 要 的 收 集 方 面 有 观 察 法 、 工 作 记 录 法 、关 键 事 件 法 、 相 关 人 员 反 馈 法 。 4.薪 酬 调 查 ： 就 是 某 些 权 威 机 构 通 过 抽 样 的 办 法 ， 针 对 某 个 地 区 或 行业 的 薪 酬 水 平 进 行 科 学 的 调 查 ， 以 提 供 关 于 某 个 职 位 的 薪 酬 数 据 。 5.案 例 分 析 法 ： 是 把 实 际 中 的 真 实 情 景 加 以 典 型 化 处 理 ， 编 写 成 供 学员 思

4、 考 和 决 断 的 案 例 ， 通 过 独 立 研 究 和 相 互 讨 论 的 方 式 ， 来 提 高 学 员分 析 问 题 和 解 决 问 题 能 力 的 一 种 方 法 。6 人 力 资 源 管 理 ： 就 是 对 人 力 这 一 资 源 进 行 有 效 开 发 、 合 理 利 用 和科 学 管 理 ， 以 实 现 组 织 的 目 标 。7 人 力 资 源 成 本 ： 是 一 个 组 织 为 了 实 现 自 己 的 组 织 目 标 ， 创 造 最 佳经 济 和 社 会 效 益 ， 而 获 得 、 开 发 、 使 用 、 保 障 必 要 的 人 力 资 源 及 人 力资 源 离 职 所 支

5、 出 的 各 项 费 用 的 总 和 。8 工 作 分 析 ： （ 或 者 叫 职 务 分 析 、 岗 位 分 析 等 ）， 是 指 对 组 织 的 各 项工 作 职 务 的 特 征 、 规 范 、 要 求 、 流 程 以 及 完 成 此 项 工 作 任 职 者 的 技 能 、责 任 和 知 识 要 求 进 行 描 述 的 过 程 。9 争 议 ： 又 称 劳 动 纠 纷 或 劳 资 纠 纷 ， 是 指 劳 动 关 系 双 方 当 事 人 在 实现 劳 动 权 利 和 履 行 义 务 的 过 程 中 发 生 的 纠 纷 。10、 人 力 资 源 规 划 ：是 根 据 企 业 总 体 战 略 规

6、 划 ， 通 过 对 企 业 未 来 的 人 力 资 源 需 求 和 现 在 人力 资 源 供 给 状 况 进 行 分 析 与 预 测 ， 对 可 能 的 人 力 资 源 进 出 途 径 进 行 系统 安 排 的 过 程 。11、 福 利 ：指 企 业 为 员 工 提 供 的 除 金 钱 之 外 的 一 切 物 质 待 遇 。12、 工 作 要 素 ：工 作 中 不 能 再 继 续 分 解 的 最 小 动 作 单 位 。13、 绩 效 管 理 ：绩 效 管 理 即 企 业 对 绩 效 系 统 的 管 理 过 程 和 方 法 的 总 和 。14. 人 力 资 源 开 发 就 是 把 人 的 智

7、慧 、 知 识 、 经 验 、 技 能 、 创 造 性 、 积极 性 当 作 一 种 资 源 加 以 发 掘 、 培 养 、 发 展 和 利 用 的 一 系 列 活 动 ， 是 一个 复 杂 的 系 统 工 程 。 15.委 任 制 是 由 有 任 免 权 的 机 关 按 照 干 部 管 理 权 限 直 接 指 定 下 属 工 作人 员 的 干 部 任 用 制 度 。 16.劳 动 定 员 是 企 业 劳 动 管 理 的 一 个 重 要 组 成 部 分 。 劳 动 定 员 是 企业 根 据 生 产 方 向 、 生 产 规 模 和 产 品 方 案 ， 根 据 劳 动 定 额 和 定 员 标 准以

8、 及 企 业 经 营 管 理 层 次 和 机 构 设 置 等 编 制 的 。 它 规 定 一 定 时 期 内 、一 定 技 术 条 件 下 企 业 各 部 门 应 当 占 有 的 人 力 资 源 数 量 。 17.模 拟 教 学 法 是 事 先 设 计 制 造 一 种 情 景 ， 由 受 训 人 扮 演 模 拟 环 境 中 的角 色 ， 从 事 指 定 的 活 动 ， 训 练 学 员 在 复 杂 情 况 下 处 理 问 题 的 能 力 ， 以达 到 一 定 培 训 目 的 的 方 法 。二 、 单 项 选 择 题 (每 小 题 1.分 ， 共 15 分 。 在 备 选 答 案 中 ， 选 择

9、一 个 正确 答 案 并 将 答 案 题 号 填 入 题 后 的 括 号 内 )1、 一 个 国 家 或 地 区 的 人 口 总 体 的 数 量 表 现 ， 是 指 （ ） 。 BA、 人 力 资 源 B、 人 口 资 源 C、 劳 动 力 资 源 D、 人 才 资 源2、 （ ） 是 人 力 资 源 的 基 础 。 BA、 人 力 资 本 B、 人 口 资 源 C、 劳 动 力 资 源 D、 人 才 资 源3、 根 据 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 规 定 ， 中 国 劳 动 年 龄 的 下 限 为 （ ） 。BA、 14 岁 B、 16 岁 C、 18 岁 D、 20 岁4、 具

10、 有 内 耗 性 的 资 源 是 （ ） 。 BA、 物 质 资 源 B、 人 力 资 源 C、 矿 产 资 源 D、 信 息 资 源5、 人 力 资 源 管 理 与 人 事 管 理 的 主 要 区 别 在 （ ） 。 BA、 内 容 上 B、 观 念 上 C、 工 作 程 序 上 D、 部 门 性 质6、 人 力 资 源 管 理 理 解 正 确 的 是 （ ） 。 DA、 以 事 为 中 心 B、 消 费 性 部 门 C、 视 人 为 物 D、 用 人 看 重 潜 能7、 （ ） 不 仅 具 有 鲜 明 的 能 动 性 ， 而 且 有 再 生 性 ， 是 取 之 不 尽 、 用 之不 竭 的

11、 资 源 。 DA、 自 然 资 源 B、 矿 山 资 源 C、 物 质 资 源 D、 人 力 资 源8、 人 的 生 命 周 期 与 其 劳 动 能 力 之 间 的 这 种 关 系 ， 决 定 了 人 力 资 源 开发 与 管 理 的 （ ） 。 BA、 能 动 性 B、 时 效 性 C、 内 耗 性 D、 再 生 性9、 人 力 资 源 在 开 发 利 用 过 程 中 不 仅 不 会 被 消 耗 掉 ， 而 且 能 在 利 用 中再 生 ， 在 利 用 中 增 值 ， 它 体 现 了 人 力 资 源 （ ） 的 特 点 。 AA、 再 生 性 B、 资 本 性 C、 时 效 性 D、 开

12、发 的 持 续 性10、 人 力 资 源 的 形 成 不 是 一 个 自 然 而 然 的 过 程 ， 它 需 要 有 计 划 有 组 织地 去 培 养 和 发 掘 ， 这 一 点 体 现 出 人 力 资 源 （ ） 特 点 。 DA、 再 生 性 B、 资 本 性 C、 时 效 性 D、 可 控 性11. 人 力 资 源 是 目 前 正 在 从 事 社 会 劳 动 的 全 部 人 员 的 观 点 属 于 ( A)A. 在 岗 人 员 观 B.成 年 人 口 观 C， 人 员 素 质 观 D.社 会 人 观12. 让 被 试 根 据 一 个 或 一 组 图 形 或 文 字 材 料 讲 述 一 个

13、 完 整 故 事 的 测 评方 法 被 称 为 ( B)。A. 联 想 技 术 B.构 成 技 术 C. 表 现 技 术 D.个 案 分 析 技 术13. 某 企 业 对 10 名 新 招 来 的 员 工 进 行 上 岗 前 培 训 ， 从 讲 课 到 实 习 一 共花 了 5000 元 费 用 ， 请 问 这 笔 费 用 应 从 人 力 资 源 成 本 的 哪 个 项 目 中 列 支 ?( B )A. 获 得 成 本 B.开 发 成 本 C. 使 用 成 本 D， 保 障 成 本14、 某 人 在 甲 单 位 是 人 才 ， 到 乙 单 位 就 不 是 人 才 了 ， 这 是 指 人 力 资

14、 源的 （ ） 特 性 。 CA、 活 动 性 B、 时 效 性 C、 变 化 性 和 不 稳 定 性 D、 能 动 性15、 “好 吃 懒 做 、 唯 利 是 图 ”， 符 合 下 面 哪 种 思 想 假 设 。 （ ） AA、 “经 济 人 ”假 设 B、 “社 会 人 ”假 设 C、 “自 我 实 现 的 人 ”假 设 D、 “复 杂 人 ”假 设16、 主 张 集 体 奖 ， 而 不 主 张 个 人 奖 。 这 是 哪 种 假 设 的 思 想 ？ （ ） BA、 “经 济 人 ”假 设 B、 “社 会 人 ”假 设 C、 “自 我 实 现 的 人 ”假 设 D、 “复 杂 人 ”假 设

15、17、 与 员 工 同 甘 共 苦 、 同 舟 共 济 ， 反 映 了 人 本 管 理 哪 方 面 的 基 本 内 容 ？（ ） DA、 人 的 管 理 第 一 B、 以 激 励 为 主 要 方 式 C、 积 极 开 发 人 力 资 源 D、 培 育 和 发 挥 团 队 精 神18、 明 确 目 标 责 任 ， 使 其 竞 争 ， 是 进 行 人 本 管 理 的 哪 种 运 行 机 制 ？ （ ） BA、 动 力 机 制 B、 压 力 机 制 C、 约 束 机 制 D、 环 境 影 响 机 制19、 （ ） 是 一 种 假 设 随 着 人 的 发 展 与 生 活 条 件 的 变 化 ， 人 们 会 因 人 、因 事 、 因 地 而 不 断 变 化 出 多 种 多 样 的 需 要 ， 并 且 由 这 些 需 要 形 成 了 行为 动 机 的 多 样 化 ， 掺 杂 着 善 与 恶 的 混 合 的 一 种 有 关 人 性 的 理 论 。 AA、 复 杂 人 B、 社 会 人 C、 经 济 人 D、 自 我 实 现 人20、 （ ） 是 假 设 人 的 行 为 动 机 就 是 为 了 满 足 自 己 的 私 利 ， 工 作 是 为 了得 到 经 济 报 酬 的 一 种 人 性 理 论 。 CA、 复 杂 人 B、 社 会 人