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奥康恩电器有限公司奥康恩旗舰店: http:/ 2010 年发布了家用电器和类似用途电器售后服务通用要求 。不过，对于售后服务过程中推脱、电话难打、街头游击队等售后乱象，新规范还是难以约束。为此，奥康恩电器专门制定了标准的售后服务规范，并在实际操作中严格要求执行！1.奥康恩电器严格按照国家“三包”法律法规执行售后工作2.凡购买奥康恩按摩器 7 日内（以商品签收日期为准） ，产品出现非人为性能故障，如不能正常开关，运转不正常，指示灯不亮等问题，请登陆淘宝商城奥康恩旗舰店：http:/ 15 日内（以商品签收日期为准） ，产品出现非人为性能故障，如不能正常开关，运转不正常，指示灯不亮灯问题，请登陆淘宝商城奥康恩旗舰店：http:/ 15 日（以商品签收日期为准） ，产品使用出现问题，可登陆淘宝商城奥康恩旗舰店：http:/ http:/ ，相应的更换配件的费用及往返运费由客户自行承担。最终解释权归奥康恩电器有限公司所有！奥康恩电器售后服务管理流程奥康恩电器售后服务管理流程审批通过未通过通过未通过结 束开始推销产品确定对策评价产品、信息反馈发现问题审核分析原因传递信息部门间协调执行售后综合、分析信息购买产品拟定对策安排人员参与总经理其他相关部门营销总监营销人员客户奥康恩电器有限公司奥康恩旗舰店: http:/
