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1、 北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 1 -舆舆情情信信息息监监测测系系统统白白皮皮书书北北京京杰杰诺诺在在线线科科技技有有限限公公司司h ht tt tp p: :/ / /w ww ww w. .a ao os so ou u. .n ne et t北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 2 -目目 录录杰诺在线舆情监测系统.3一、 系统说明.3二、 系统架构.4三、 软件特点.5四、 软件功能.5(2)功能特点.5(3)特点 .6五、 舆情加工.9六、 舆情规划.15七、 舆情服务.16八、 评估反馈.18九、 服务器要
2、求 .20十、 性能指标.20前前 言言北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 3 -“互联网不完全是一个虚拟的世界，它的本质是现实的。互联网面向公众，直接对社会产生影响。”国务院新闻办公室副主任蔡名照曾这样描述互联网与社会的关系。我们还应该看到，在我国，互联网的受众是一个特殊的群体，因为占大多数的农民、民工都不使用互联网，由于互联网在我国传播的历史原因，稍长年龄段的人对互联网的使用也并不熟悉。因此，互联网直接面向公众，也就是具有局限性的这个公众，对社会影响的力量是有限的。通过近期对本地 BBS 信息的观察发现，相当多的言论已经不是满足于一些日常生活的需要，而是
3、在试图去唤起大众的注意，去改变令人不满意的现实状况。特别是对社会生活中出现的一些不正常现象，进行了尖锐的批判和抨击。杰诺在线舆情监测系统杰诺在线舆情监测系统一、一、 系统说明系统说明奥搜网络舆情监控系统是由我公司自主研发的一套业内最成熟的网络舆情监控系统。 北京杰诺在线科技有限公司基于现实需要，凭借多年的研发经验，结合数据挖掘核心技术、自然语义分析技术，互联网相关技术适时推出奥搜网络舆情互联网信息监控分析系统。该系统着重强调加强互联网、手机短信等新型传媒的信息搜集和分析，以计算机智能处理技术辅助舆情信息汇集整理和分析，对新出现的社会舆论热点、焦点去伪存真，为确保我国互联网络大众媒体的舆论导向的
4、正确性起到一定的辅助作用。北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 4 -奥搜网络舆情监控系统是一套综合运用搜索引擎技术、文本处理技术、知识管理方法、自然语言处理、手机短信平台，通过对互联网海量信息自动获取、提取、分类、聚类、主题监测、专题聚焦，以满足用户对网络舆情监测和热点事件专题追踪等需求！ 系统基于网络舆情监控和管理的紧迫需求，针对政府部门、尤其是政府宣传部门量身定做。系统集成了舆情监测、舆情采集、舆情智能分析、舆情处理、舆情预警、舆情搜索、舆情报告辅助生成、舆情短信自动提醒等核心功能。帮助客户全面掌握舆情动态，正确进行舆论引导。为确保我国互联网络大众媒体的
5、舆论导向的正确性起到一定的辅助作用，实现为政府分忧，对网络舆情进行监控和管理。运用奥搜网络舆情监控系统，宣传部门可以有效的规范互联网信息，引导健康有益的舆论导向。奥搜网络舆情监控系统采用 B/S 与 C/S 结构相结合的系统架构，利用先进的系统架构，实现基于浏览器的廋客户端或者普通客户端、服务器模式。 奥搜网络舆情监控系统目前已经被广泛应用到各级政府宣传部门和大型上市公司。成为客户进行网络舆情监控不可或缺、值得信赖的系统。北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 5 -二、二、 系统架构系统架构三、三、 软件特点软件特点1、采集类型：新闻、论坛、微博、博客、信息评
6、论、RSS、视频监测等。2、支持关键词采集并智能提取正文、自动编写摘要、标题、URL、发布时间、浏览量、回复数、跟踪发帖人IP 等信息，自动分析剔除广告、版权等与舆情无关的信息或代码3、自动获取代理 IP 地址并及时替换代理 IP 地址，自动采集需要代理访问的网站作采集。4、自动识别语言和网站编码。5、可定时监控，也可 7*24 全天候监控。6、系统支持对 1000 个以上网站实施采集、监控。北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 6 -7、参数配置简单、易学；软件可视化、人性化；采集性能好，效率高、自动判重，自动学习。四、四、 软件功能软件功能(1)核心技术核
7、心技术 A.网络爬虫/Spider 技术 B.网页块分析正文抽取 C.自动分类，聚类 D.网页非结构化信息抽取 E.基于语义分析的高级分词技术 F.信息指纹去重 G.多语言、编码格式自动识别 H.搜索引擎与数据库无缝集成 I.图片搜索 J.分布式系统、支持亿级数据检索 K.智能摘要、关键字提取技术 (2)功能特点功能特点 A.信息实时监测信息实时监测 通过信息实时监测，可以分区域，按关键词，IP 段进行实时监测在快捷菜单中也可以对设置关键词汇，预警级别，监控网站，刷新速率，监 控深度， 邮件发送人，手机接收人等参数设置 B.自动聚类、分类自动聚类、分类 自动分类聚类功能，可以将信息监测搜索到的
8、信息进行处理，帮助用户对数 据进行 信息整理，系统支持人工分类和自动学习功能，也支持基于统计模型的 自动分类。 C.监控管理监控管理 用户可以自行设置监控的关键词汇或语句，并可根据词语进行分类，例如： 气候变化等。并可以设置即时发现后对敏感词汇的处理方式，以 email 或短信 方式实时提醒。保留原始网页快照以备追踪热点信息，自动收集最新热门关键 词汇（即热门话题） D.统计分析统计分析 分布统计：通过图表展示监控词汇和时间的分布关系以及趋势分析，包括 地域信息分布。热点统计：根据时间统计热点的分类和热门关键词，包括地域信息分布。预警信息：对于敏感信息和预警级别重点信息监控。信息报告：智能和人
9、工生成信息报告，支持报告导出功能。 E.多用户和分级多用户和分级 支持用户管理，不同用户可以设置不同的监控源以及监控关键词汇，预警北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 7 -提醒等相关信息参数设置。支持竞争情报的报表的生成和上报。 F.一键结果上传一键结果上传一键或批量将所监测的信息第一时间转载到自己的网站，自动提取正文和 自动编写摘要。 G.一键导出一键导出将信息导出到 WORD 文档中，可供二次编辑或打印，自动编写摘要， 自 动提取正文！ H.信息加工信息加工将信息导出到 WORD 文档中，可供二次人工编辑，自动编写摘要， 自动 提取正文！ I.追加文档追
10、加文档将多个信息源追加到一篇 WORD 文档中，自动编写摘要， 自动提取正文！J.自动学习功能自动学习功能 自动判断信息源的类别，以及信息的自动提醒，和语义的分析！ K.内容搜索内容搜索可按关键词，拼音，时间段，按当日几种方式进行信息检索！ (3)特点特点 A.海量数据处理海量数据处理 本产品采用的搜索引擎核心技术，可处理亿级数据，TB 级的数据检索可在 毫秒内完成，结合分布式技术，不用担心因为数据的增长而产生的性能降低。 B.高效率实时监控高效率实时监控 每天的监控页面在 100 万以上，单页面监控可在几秒钟以内完成，通过短 信提醒方式片刻送达监控人手机上。 C.操作简易操作简易 采用完全
11、Web 端网页管理方式，不需要安装额外插件，界面操作简单易用， 普通人员经过简单培训即可。 D.多数据库支持多数据库支持 支持各种主流数据库，如 MSSQL、Access、MySQL、Oracle、DB2、Sybase 等。 E.开放式开放式 API 提供标准 XML 接口，提供多种 API 调用，支持 JAVA,ASP.NET,PHP 等多 语言二次开发。1、主界面北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 8 -2、正文查看(自动化提取内容正文)3、添加监测页北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 9 -4、添加关键字5、监控文件导入导出，定时保存快捷操作北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 10 -五、五、 舆情加工舆情加工、自动处理舆情：可自动分类、自动排重、自动编写摘要，自动提取正文和提取关键词等。能筛选出重要性强，急待处理舆情信息，过滤无用，过时，低影响力的信息。（1）、右键常用操作功能2、人工处理加工舆情（1）编写舆情信息：系统支持用户可以图文混排地编写、编辑舆情。过滤并可多种舆情属性，包括分类、重要性、密级等。（1）、关键词、紧急级别设置北京杰诺在线科技有限公司全国统一咨询电话：400-656-0601 - 11 -（2）、信息预警提醒设置北
