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1、软件测试规范管理 V1.1公司以前没有测试部，但是据我的上司说公司意识到了测试的重要，所以把我招聘进去， 希望我帮他们健全测试体质，然后让我写的测试管理流程，主要是开发要怎么配合，需要 提供什么东西，测试完成后需要提交什么东西，公司做的是 web 测试，测试环境和开发环 境必须要共用一套，这个也是比较纠结的地方，以前都是做简单的功能测试，没写过这些， 第一次写，在网上找了些然后结合自己的理解写了一份初稿，请大家帮忙多提提意见，感 激不尽软件测试规范管理软件测试规范管理（V1.1）修订历史记录日期版本作者审核者说明20123-3-6V1.1 *初稿软件测试规范管理 V1.1第第 2 页页 共共
2、10 页页目目 录录1.1. 概要概要 .3 31.1.目的.31.2 适用范围.31.3 术语、名词定义.32.2. 测试职责测试职责 .3 33.3. 测试流程图测试流程图 .4 44.4. 测试申请测试申请 .4 44.1 项目初期.44.2 迭代功能开发.55.5. 测试准备测试准备 .5 55.1 文档分析.55.2 测试计划.55.3 测试用例.65.4 测试软/硬件环境.65.5 测试数据准备.66.6. 测试执行测试执行 .7 76.1 测试准入条件.76.2 项目测试阶段.76.3 测试退出标准.76.4 测试变更.77.7. 缺陷管理缺陷管理 .8 87.1 缺陷管理流程.
3、87.2 提交缺陷.87.3 分配缺陷.87.4 修改缺陷.87.5 关闭缺陷.97.6 保留缺陷.98.8. 测试结果分析测试结果分析 .9 99.9. 约定约定 .9 910.10. 标准文档标准文档 .1010软件测试规范管理 V1.1第第 3 页页 共共 10 页页1.1. 概要概要1.1.1.1. 目的目的本文档是测试和开发团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试应完成的工作以及开发应提供的文档。1.21.2 适用范围适用范围本过程适用于软件测试过程中所有活动，即适用于参与项目的所有开发和测试人员。1.31.3 术语、名词定义术语、名词定义1.3.11
4、.3.1 开发文档开发文档开发人员提供给测试人员的开发文档至少包括以下几种：需求文档，概要设计，详细设计，用户手册等。1.3.21.3.2 测试文档测试文档测试文档包括测试计划、测试用例说明、BUG 报告及分析、测试总结，以及测试工作全部完成后的测试报告等。测试文档由测试人员编写并维护。1.3.31.3.3 缺陷等级说明缺陷等级说明1）A 类：致命缺陷，最严重的等级，缺陷会导致网站任何一个主要功能完全丧失，用户数据受到破坏、系统崩溃、死机等。2）B 类：严重缺陷，系统的主要功能部分丧失、数据不能完整保存，系统的次要功能完全丧失，系统所提供的服务和功能受到明显的影响3）C 类：一般缺陷，系统的次要功能没有完全实现，但不影响用户的正常使用4）D 类：较小缺陷，界面错误、菜单布局不合理，提示不准确等
