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1、1属于冲突化解的典型策略的是（）。1.0 分A、合作B、回避C、竞争D、以上都是我的答案：D2使用奖酬权时要注意（）。1.0 分A、奖励要公平B、奖励有信C、奖励要及时D、以上都对我的答案：D3使权力资源扩展的策略中，错误的是（）。0.0 分A、完善组织的制度建设B、掌握对下交流渠道C、有针对性地开展社交活动D、提升所在团队在组织中的地位我的答案：C4对公共领导学的研究，是（）。1.0 分A、科学B、文化C、艺术D、A 和 C我的答案：D5变革型领导促进变革的方式不包括（）。1.0 分A、提高人们的意识B、帮助人们超越自我利益的眼界C、帮助人们寻求自我实现D、多给追随者物质刺激我的答案：D6直
2、觉的洞察往往基于（）。1.0 分A、理性推理B、猜测预见C、经验D、创造力我的答案：C7影响力一书中归纳出有效说服的原则共（）个。0.0 分A、3B、4C、5D、6我的答案：C8下列不属于团队的特点的是（）。1.0 分A、共同承诺B、双向负责C、由领导将任务安排给个人D、协同效应我的答案：C9领导者的组织职责不包括（）。1.0 分A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者C、公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者我的答案：D10冲突最基本的一种控制手段是（）。0.0 分A、合作B、妥协C、谈判D、迁就我的答案：D11做性格测量的时候把人的性格分为四个维度，其中不包括（）。1.0
3、 分A、外向内向B、感知直觉C、思考感受D、判断直觉我的答案：D12各个国家文化维度方面男性化一栏中得分最高的是（）。1.0 分A、荷兰B、德国C、日本D、法国我的答案：C13关于第三方介入的优点，描述错误的是（）。0.0 分A、促进有效沟通B、提高双方的满意度C、使讨论集中于实质问题D、消除冷却区间我的答案：C14调解的过程，准备阶段大概会占（）的时间。1.0 分A、.7B、.8C、.9D、.95我的答案：C15关于领导，说法错误的是（）。0.0 分A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导我的答案：A16团队的设计原则不包括（）。
4、1.0 分A、清晰的任务结构B、最好是 10 人以上的规模C、团队成员成熟并有人际关系技巧D、需要权威的帮助我的答案：B17领导在讲话时需要注意（）。1.0 分A、说话内容可以引起听者的兴趣B、减少语言错误C、避免啰嗦D、以上都有我的答案：D18格拉索九阶段中间可以分为三个时期，其中不包括（）。0.0 分A、情绪摄入B、评价摄入C、行动介入D、语言摄入我的答案：B19领导者理论上扮演“展开”的角色是（）。0.0 分A、法官B、律师C、探险者D、艺术家我的答案：C20关于领导权力如何运用，方法错误的是（）。0.0 分A、合作帮助B、交换利益C、感性劝说D、激发情感我的答案：A21微软公司之所以受
5、到雇员欢迎，是因为员工感到（）。1.0 分A、福利待遇高B、工作环境舒适C、自主性高D、有发展前景我的答案：C22非言辞行为中手碰鼻子表示（）。1.0 分A、自信B、怀疑C、禁止说话D、忧虑我的答案：B23下列选项中，不属于德西工作特征模型中内在激励的五个方面的是（）1.0 分A、认同B、任务的意义C、反馈D、技能的熟练程度我的答案：D24调解者的角色有很多种，其中不包括（）。0.0 分A、催化剂B、训导者C、阐释者D、理想主义者我的答案：A25“贤主劳于求贤，而逸于治事”出自（）。1.0 分A、吕氏春秋B、后汉书C、史记D、汉书我的答案：A26认为冲突是坏的理论是（）。1.0 分A、机械论B
6、、人际关系病症论C、冲突的辩证理论D、冲突管理论我的答案：A27当领导通过缩小做一件事带来的好处而达到阻止员工做这件事时，这属于行为修正方法中的（）。1.0 分A、正强化B、负强化C、惩罚D、弱化我的答案：D28变革型领导的作用机制包括（）。1.0 分A、增加努力的内在动因B、提高自我功效与集体功效C、产生“进化”之感D、以上都是属于我的答案：D29不属于冲突的正面效应的是（）。1.0 分A、情绪得到发泄B、推动变革C、暴露关键性问题D、降低生产力我的答案：D30人才的合理使用不包括（）。1.0 分A、用当其位B、用其所愿C、不同类型的人合理组合D、给优秀的人不断增加工作任务我的答案：D31交
7、换型领导方式具有（）。1.0 分A、短暂性B、长时性C、稳定性D、瞬间性我的答案：A32中等情境需要（）。0.0 分A、任务驱动型领导B、民主型领导C、关系驱动型领导D、主动型领导我的答案：A33在刘邦看来，自己能够得到天下，关键在于（）。1.0 分A、自己有卓越的军事才能B、天时地利人和C、善于用人D、民心归属我的答案：C34要想对领导者采取的积极影响策略，需注意（）。1.0 分A、确定领导者期望你做什么B、确定你传达信息的准确性C、鼓励领导者提供真诚的反馈D、以上都是我的答案：D35在西方，如果是民间冲突，（）当第三方。1.0 分A、法院B、政府C、议会D、警察局我的答案：B36高语境文化
8、的人特点是（）。1.0 分A、说话算数B、责任心强C、一板一眼D、灵活我的答案：D37把性格的四个维度加之任意组合，共有（）种情况。1.0 分A、12B、14C、16D、18我的答案：C38与公共职位相联系的权力资源有（）。1.0 分A、合法权B、奖酬C、惩罚D、以上都是我的答案：D39在处理不称职的员工时，在鼓励改善依然无效的情况下，应该（）。1.0 分A、施加惩罚B、查明员工不称职的原因C、适时放弃D、加强监管我的答案：C40领导与统治的区别有（）个。1.0 分A、1B、2C、3D、4我的答案：C41关于非言辞表达应注意的问题，说法正确的是（）。1.0 分A、不要进行稳定持久的视线接触B、
9、可以经常运用手势C、保持放松自然的姿态D、不要关注衣着所表达的信息我的答案：C42社会冲突的作者是（）。0.0 分A、霍兰德B、科塞C、费德勒D、麦格雷戈我的答案：C43领导者要对下属授权，原因不包括（）。1.0 分A、给新领导者锻炼的机会B、减轻领导者的负担C、提高组织的效率D、培养新的接班人我的答案：C44什么样的追随者会使得领导变得没有必要？（）1.0 分A、有能力B、独立倾向与自我领导意识强C、有教养D、以上都有我的答案：D45领导者应具备的四个特质不包括（）。0.0 分A、意志B、理智C、能力D、情智我的答案：D46谈判桌上的拒绝点是（）。0.0 分A、最佳谈判底线B、最佳谈判结果C
10、、对协议的替代选择D、对协议的最优选择我的答案：A47威胁的特征是（）。0.0 分A、高度的具体性B、高度的灵活性C、适度的具体性D、高度的稳定性我的答案：D48赫西布兰查德模型根据（）划分追随者的准备水平。1.0 分A、能力B、信心C、个人意愿D、以上都是我的答案：D49属于变革中的领导方式的是（）。1.0 分A、体恤与建构B、教育与变革C、专断式与参与式D、以上都是我的答案：D50（）是原住民使用的启发创造性决策的方法。（）1.0 分A、多视角分析B、假设分析C、KIVA 分析D、辩论小组我的答案：C二、 判断题（题数：50，共 50.0 分）1最初领导学的研究是以领导特质为主。（）1.0
11、 分我的答案： 2一些学者缺乏决断能力，只适合做高参。（）1.0 分我的答案： 3管理强调效率与效益，还要强调公平与团结。（）0.0 分我的答案： 4费德勒权变模型中把领导者和员工的关系叫做群体氛围。（）1.0 分我的答案： 5很多感性的东西是可以用言辞来表达的。（）1.0 分我的答案： 6定义问题时要防止就事论事的情况发生。（）1.0 分我的答案： 7运用专长权时只需花费少量情感能量。（）1.0 分我的答案： 8提供的信息量少反而容易做决策。（）1.0 分我的答案： 9领导在反馈时要灵活，一次不要太多信息。（）1.0 分我的答案： 10从冲突管理角度来说格拉索九阶段模型只适用于小的冲突。（）
12、0.0 分我的答案： 11企业裁员的时候先裁能够被别人替代的人。（）1.0 分我的答案： 12变革型领导是要改变追随者的价值观念。（）1.0 分我的答案： 13选举产生的领导有很大的吸引力，而且一定具有领导能力。（）0.0 分我的答案： 14领导现象只在上下级的这个关系中存在。（）1.0 分我的答案： 15公共决策所应遵循的第一标准是效率。（）0.0 分我的答案： 16在面对冲突时，领导者应该用第三人称来委婉表达自己的看法。（）1.0 分我的答案： 17领导在使用参照权时应尽力保护追随者。（）1.0 分我的答案： 18魅力型领导的个人化领导是说他会以个人名义关心下属。（）1.0 分我的答案：
13、19美国之所以有突出的人才优势，主要因为宽松的氛围。（）1.0 分我的答案： 20变革过程中能够改变人们价值理念的的领导类型更适合。（）1.0 分我的答案： 21向对方强调信息与好处的稀缺性，会更容易说服对方接受。（）1.0 分我的答案： 22如果是分配性谈判，双方把谈判看作是非输即赢。（）1.0 分我的答案： 23人才往往在各方面都非常优秀和突出。（）1.0 分我的答案： 24谈判中的利益是指谈判中提出的具体要求。（）1.0 分我的答案： 25弗洛伊德讲情绪是一种能量。（）1.0 分我的答案： 26调解开始阶段首先是制定调解议程。（）0.0 分我的答案： 27信息是一个非常重要的权力资源。（
14、）1.0 分我的答案： 28在工作中人最不能承受的是辛苦。（）1.0 分我的答案： 29适当性是指政策与当时社会环境的经济、政治、文化等因素是否融合。（）1.0 分我的答案： 30毛主席讲领导者的职责一个是出主意，一个是用干部。（）1.0 分我的答案： 31商业谈判里好多是分配性谈判。（）1.0 分我的答案： 32中国的文化属于高语境文化。（）1.0 分我的答案： 33越是有地位、有自信的人越是平易近人。（）1.0 分我的答案： 34人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。（）1.0 分我的答案： 35对公平问题的争论，在于将某一种公平尺度当作了公平本身。（）1.0 分我的答案： 36群体性
15、思维有助于团队统一而更好地完成使命。（）0.0 分我的答案： 37作为一个领导必须要有旺盛的精力。（）1.0 分我的答案： 38最好的追随者是典范型追随者。（）0.0 分我的答案： 39领导培训的方法之一是概念法。（）1.0 分我的答案： 40对领导者一个很重要的要求是得学会说“不”。（）1.0 分我的答案： 41在决策这个问题上是越集体越好。（）1.0 分我的答案： 42为了防止一种观点占统治地位，需要建立批判性的程序。（）1.0 分我的答案： 43言辞的表达与背后的道德规则是相连的。（）1.0 分我的答案： 44领导变革是领导最重要的一个功能。（）1.0 分我的答案： 45无意识的言辞信号往往代表真实的想法。（）1.0 分我的答案： 46权力资源是建立权力关系的一
