2012年黄草沟村信访工作安排

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1、2012 年黄草沟村信访工作安排年黄草沟村信访工作安排(一)加强对信访工作的领导,不断开创信访工作新局面。一是进一步健全信访工作的领导体制,建立完善信访工作综合协调机制;二是进一步明确信访工作的领导职责。村委主要领导作为信访工作的第一责任人,对本村信访工作负总责,对重要信访事项要亲自推动解决;抓各项工作的落实;其他村班子成员“一岗双责“,按照分工抓好分管方面的信访工作。形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系;三是高度重视信访工作干部队伍建设。(二)建立健全长效工作机制,提高信访工作效率和管理水平。一是健全矛盾纠纷排查化解机制。做到一月一排查,对排查出的问题,严格落实化解责任,明确责任

2、人员限期妥善解决。同时,引导群众利用诉讼、仲裁、调解、行政复议等法定渠道解决问题,切实发挥这些渠道在化解矛盾纠纷中的作用;二是建立健全重大决策信访评估机制。对涉及群众利益的重大决策事项,本着“谁决策,谁负责“的原则进行信访评估,广泛听取群众意见、接受群众监督,努力从源头上预防和解决信访突出问题;三是建立信访统计分析报告机制。加强信访信息资料统计与管理,建立信访工作台帐,坚持信访形势月报告、季分析,针对信访突出问题,提出切实可行的对策、意见和建议;四是推行信访事项办理周报制度,提高信访事项办理效率和质量;五是健全信访工作责任追究机制。对群众反映的问题推诿、敷衍塞责、不认真解决造成严重后果的,对有

3、关责任领导和责任人员予以党纪政纪处分;触犯法律的,依法追究法律责任。(三)畅通群众信访渠道,维护群众的合法权益。一是健全和完善科学规范的受理、转办、交办、督办、回复群众信访事项的工作制度;二是通过开通网上信访、信访专线电话等多种渠道,引导群 众更多地以书信、电子邮件、传真等书面形式表达诉求,确保民情、民意、民智顺畅上达;三是加强并完善领导接待制度;四是适时开展干部下访活动,使信访工作责任上移、重心下移、关口前移;五是积极推行“信访代理”制度,主动帮助群众解决生产生活中遇到的困难和问题,密切党和政府与人民群众的联系。(四)创新工作机制,推动全区社会的和谐稳定。一是建立党政领导干部、党代会代表、人大代表、政协委员联系信访群众制度;二是设立解决疑难信访问题专项资金,帮扶困难信访人摆脱经济困扰,提高息访罢诉率;三是全面推行信访事项“双向”承诺制度,与信访人签订“双向”承诺书,及时告知信访事项受理情况,做到件件有着落、事事有回音。

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