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1、II福田汽车配件电子图册福田汽车配件电子图册用户使用手册用户使用手册（客户端用）（客户端用）11 软硬件安装环境及网络设置说明软硬件安装环境及网络设置说明1.1 硬件要求客户端最低配置：CPU：1.6 及以上，内存 1G 及以上分辨率：1024*768 及以上1.2 软件要求客户端要求：操作系统：win7/ windows XP软件要求：1、浏览器 IE8.0 及以上版本；2、C3D 浏览插件。C3D 浏览插件下载步骤如下：1、成功登陆客户端后，点击菜单上的【帮助】下拉菜单中的【软件下载】(登陆系统方法参考步骤 2.1)2、弹出如下窗口； 按操作系统选择点击所需的插件：32 位操作系统选择 C
2、ortona3d，Cortona2DViewer64 位操作系统选择 Cortona3d_x64，Cortona2DViewer_x64将下载下来的 ZIP 压缩解压，解压为 Cortona3d.msi，Cortona2DViewer.msi2或 Cortona3d_x64.msi，Cortona2DViewer_x64.msi。3、运行软件：点击所需的安装插件出现下述界面后，点击运行即可。4、此步骤必须进行，目的：可以查看电子图册的图形。2 用户登录用户登录2.1 用户登录说明：用户登录电子图册的方法操作步骤如下：1、打开 IE 浏览器，输入 Portal 站点（客户端）网址：http:/2
3、、输入：用户名、口令和选择品牌(欧曼)后，点击“登录”按钮即可；（所有已经申请的服务 站的用户名已经下发，对于没有申请的，请尽快申请）怀来诚信的用户名是：shiwenhua 密码：KBHCOM(注意不要改密码)3、密码认证通过后，系统跳转到福田汽车服务技术文件开发系统电子图册用户界面主页；33 菜单菜单栏栏管理管理菜单栏包括【文件】、【选项】、【辅助功能】、【系统管理】、【操作技巧】和【帮助】3.1【选项】菜单栏；3.1.1 【选项】菜单栏-密码变更说明：修改当前登录用户的密码操作步骤如下：1、用户登录系统后，执行菜单【选项】-【密码变更】；弹出写改密码窗口如下图42、在弹出的修改密码对话框中
4、，输入旧密码和两次新密码，执行“确认”按钮；提示密码修改成功，完成密码修改。3.23.2【辅助功能辅助功能】菜单栏；菜单栏；3.2.1【辅助功能】菜单栏-整车编码查询；说明：通过用 VIN 码（17 位或者后 8 位，字母大写）可以进行查询此辆车的整车编码操作步骤如下：1、用户登录系统，执行菜单【辅助功能】-【整车编码查询】，进入整车查询界面；2、输入 VIN 编码，执行“查询”按钮，如有记录，则显示整车的最新版本；注：1、可以输入 17 位或后 8 位（字母大写）2、套牌车、在近期 1 个月内销售的车辆的 VIN 编码无法查询，解决方法如下：A:用户档案袋中的卡片，有整车编码；B:咨询配件技
5、术科，电话：010-606784595键入文档的引述 或关注点的摘要。 您可将文本框放 置在文档中的任 何位置。可使用 “文本框工具”选 项卡更改重要引 述文本框的格式。 3.2.2【辅助功能】菜单栏-整车配件明细查询说明:通过整车编码可以查询整车配件明细操作步骤如下：1、用户登录系统，执行菜单【辅助功能】-【整车配件明细查询】；2、弹出的整车配件明细查询窗口；3、在弹出的整车配件明细查询窗口中，输入整车编码(16 位，字母大写)，点击查询按钮，执行搜索；4、双击需要的版本，加载符合查询条件的整车配件明细;65、点击【导出整车配件明细】导出整车配件明细表；3.2.3 【辅助功能】菜单栏-变更信
6、息查询说明:可以查询零部件的变更信息（启用时间、变更前图号、更改原因）操作步骤如下：1、执行菜单【辅助功能】-【变更信息查询】；2、在弹出的变更信息查询界面中，输入要查询变更信息的零件图号（不分大小写）或名称，点 击“查询”按钮；73、在查询结果显示界面中，选择符合查询条件的零件，点击“添加预订单”按钮，将选择的零件添加至预订单,也可查看零件照片；3.2.4 【辅助功能】菜单栏-配件查询说明:通过配件图号、名称等信息，可以查到与之相关的详细信息操作步骤如下：1、执行菜单【辅助功能】-【配件查询】；2 2、在弹出的图册查询窗口中，输入要查询配件的信息，执行、在弹出的图册查询窗口中，输入要查询配件
7、的信息，执行“查询查询”按钮按钮；8在窗口中查看需要的配件信息。3.2.6 【辅助功能】菜单栏-整车图册管理说明：通过整车编码，可以查看、下载整车编码下的相关图册信息操作步骤如下：1、执行菜单【辅助功能】-【整车图册管理】；2、在弹出的整车图册管理窗口中，输入整车编码（16 位，大写），执行“查询”按钮,选择 版本号；3、加载所有符合查询条件的整车 SBOM 对象；9可以点击相应的按钮进行操作。3.3【操作技巧】菜单栏3.3.1【操作技巧】菜单栏-图册分类详解说明：通过此表可以查到所需的零部件位于图册的哪个分组操作步骤如下：1、执行【操作分类】-图册分类详解；10例如：查找“座椅”的图册信息，
8、首先通过此表，查看它属于“车身及装饰件”分组，通过这个分组，可以找到“座椅”的图册信息。3.4【帮助】菜单栏3.4.1【帮助】菜单栏-EPC 用户使用手册可下载电子图册指导手册4 电子图册系统查询图册方法电子图册系统查询图册方法4.1 查询模式4.1.1 通过 VIN 码查询说明：通过 VIN 码，可以查看该车的所有零部件子组图册信息操作步骤如下：1、在模式选择下拉列表中，选择“查询模式”；112、输入 VIN 码（17 位或后 8 位，字母大写），执行“查询”按钮；3、选择需要查询的整车编码，之后操作步骤参考 4.1.2 中操作步骤 4-13 进行操作.12备注：本品牌只允许查询本品牌车辆的
9、 VIN 编码，如需查询其他品牌 VIN 编码，请先切换品牌，切换品牌方法参考步骤 3.2.1。4.1.2 通过整车编码查询说明：通过整车编码，可以查看该类车的所有零部件子组图册信息（包括选装的信息）操作步骤如下：1、输入整车编码（16 位，大写），执行“查询”按钮2、在整车编码下拉列表中将加载所有符合查询条件的整车编码，点击下拉列表选择需要查看的 整车编码；3、在整车版本信息框中选择整车版本，双击；4、选择分组；135、选择电子图册；6、选择图册的版本；7、查看该版本下的图册对象信息；148、查看该图册对象下面不同图纸下的配件信息；9、双击选择需要查询配件信息，使其进入浏览器右下方窗口如下图
10、；10、选中该配件点击【添加预订单】或者双击，将所需配件添加到订单中；1511、编辑订单中配件数量：配件订单中配件数量默认值为“1”，如需更改需在配件订单栏中选需要编辑的配件，之后双击配件数量，对配件数量进行编辑；12、订单的删除：选中订单中需要删除的配件，点击上图中的【删除】按钮即可；13、订单的导出：配件订单编辑完成后点击【订单导出】，导出订单保存到本地。4.1.3 通过零件图号查询说明：通过零件图号可以查询到所在的子组图册操作步骤如下：2、输入零件图号，执行“查询”按钮；3、弹出零件查询窗口，显示符合查询条件的零件；164 在弹出的零件查询窗口中，点击图册编号下的图册链接，查询模式下定位
11、到该图册对象，选择 版本，查看该图册；4.1.4 通过零件名称查询说明：通过零件名称可以查询到所在的子组图册17操作步骤如下：1、输入零件名称，执行“查询”按钮；2、弹出零件查询窗口，显示符合查询条件的零件；3、参照“零件图号查询”执行零件查询结果窗口中，图册编号、整车编码链接，查看图册对象；说明：通过“零件图号”、“零件名称”查询时，只能查询到零件所在的子组，找到子组后查看时，默认查看的是图册的第一张图纸，要查找的零件可能在其他图纸里面，需手动选择。如：要查询曲轴这个零件，18搜到子组后点击进行查看， 由于该子组存在多张图纸“曲轴”不在第一张图纸业上面，需要手动找到曲轴所在的图纸业。4.2
12、导航模式4.2.1 车型导航说明：通过选择整车编码查询整车零部件图册操作步骤如下：1、点击模式选择下拉列表，选择“导航模式”；192、在选择导航下拉列表中选择“车型导航”；3、在弹出的品牌下拉列表中，选择品牌信息；4、依据选择的品牌信息，在弹出子品牌下拉列表中，选择子品牌信息；5、选择车型；6、选择车系：207、选择整车编码；8、选择整车版本，其余同查询模式；4.2.2 四大总成导航说明：通过供应商厂家选择四大总成图号，查询四大总成图册操作步骤如下:1、在选择导航下拉列表中选择“四大总成导航”；2、将弹出相应的四大总成选择下拉列表，选择需要查询的四大总成；213、选择四大总成供应商；4、选择需
13、要查看四大总成系列；224、其余同导航模式5 疑难问题解决疑难问题解决5.1、EPC 系统客户端网页打不开时，需检查电脑 IE 是否是 IE7 及以上版本，如果低于 IE7 需升级 浏览器，IE7 及以上版本浏览器打开后，点击“工具”“兼容性视图设置”将图中所示对勾去 掉并关闭。5.2 当进行图册查询时，无法显示下图左侧的图片，原因是：未下载工具栏中帮助中的程序，具体 操作如下：235.2.1、成功登陆客户端后，点击菜单上的【帮助】下拉菜单中的【软件下载】(登陆系统方法参考 步骤 2.1)2、弹出如下窗口； 按操作系统选择点击所需的插件：32 位操作系统选择 Cortona3d，Cortona2DViewer64 位操作系统选择 Cortona3d_x64，Cortona2DViewer_x64将下载下来的 ZIP 压缩解压，解压为 Cortona3d.msi，Cortona2DViewer.msi或 Cortona3d_x64.msi，Cortona2DViewer_x64.msi。5.2.3、运行软件：点击所需的安装插件出现下述界面后，点击运行即可。
