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1、20xx 年城管个人工作总结范文 一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管 员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难， 扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在 心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持 和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政 治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的 工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总 结如下： 一、加强学习，不断增强思想政治修养。 到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各 项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学
2、习和贯彻党和国 家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻 注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗 旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻 以优秀队员为榜样，把“ 执法为民” 落实到具体的工作中。 二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。 作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。 我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂， 这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工 作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面 冲突，文
3、明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析 问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨， 不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还 注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素 质。 三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。 乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域 以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的， 需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工 作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不 是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的 口号，“坚持以人为本”
4、人性化管理方式。通过收集每一位商户和每 一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以 后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高 工作质量。 四、齐心协力，把中队当成家。 乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当 成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什 么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是 局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的 好成绩。 五、坚守风纪，做一名合格的协管员。 每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不 良
5、的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平， 我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善 关系，拉近距离。 以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议： 一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。 二、努力提高每名队员的积极性。三、坚持制度落实制。四、工作 中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨，五、打压出现的不良苗 头， 总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己， 克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中 央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强 的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的 小城镇。
