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1、精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 1 / 19社会工作总结篇一：常用社会工作理论小结1、社会支持网社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些 接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援 助和服务、信息与新的社会接触。一个人所拥有的社会支 持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。 个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人 资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会 网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程 度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预个人 的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些
2、社 会网络资源不足或者利用社会网络的能力不足的个体，社 会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮助他们扩大社会 网络资源，提高其利用社会网络的能力。2、需求层次理论按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。 而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间， 有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将 决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为，人类的需 要是分层次的，由低到高依次是生理需求、安全需求、社 交需求、尊重需求、自我实现需求。人都有需要，某层需精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 2 / 19 要获得满足后，另一层需要才出现；在多种需要未
3、获满足 前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显 示出其激励作用。3、社会学习理论社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为来 获得改变，逐渐形成新的行为方式。小组工作中，每位成 员都是一个资源库，他们会真实地表现自我、分享自己的 观点和经验。这样组员就能够充分分享利用这个资源，从 而形成适应性行为，最终在心理层面达到一定的改变，提 升自己的兴趣，并使自身的能力得到提升。工作人员还要 抓住每一个机会，对组员的积极行为和态度及时给予正面 的称赞和评价，使该行为或态度得到满足，加强日后继续 出现的可能。4、社会交换理论社会交换理论指出，人与人的交往过程中都不免存在 交换利弊等。同样，在
4、小组互动时，每个人都会选择一种 能够给自己带来最大报酬和最小惩罚的方式，在人类关系 中就一直存在一种交换的关系，人们的付出就是为了某种 意义上的得到。所以工作者要使每一位组员认识到彼此之 间的相互影响，并明确采用什么样的方式来提高组员的积 极性。5、社会互动理论精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 3 / 19社会互动即社会相互作用，是指在一定的社会关系背 景下，人与人、人与群体、群体与群体等在心理、行为上 相互影响、相互作用的动态过程。在该理论看来，人一出 生就进入了人际交往的世界，学习与发展就发生在他们与 其他人的交往与互动中，它既强调学习过程的认知参
5、与， 也强调学习过程的全人参与。社会互动理论着重于学习的 社会环境，把教师、学生、活动之间的相互活动看作教学 的灵魂所在，强调教师、学习者、学习任务和学习活动之 间的相互作用和它的动态性。6、互动小组模式理论互动小组模式理论，小组的目标在于小组成员的交互 影响，共同活动，分享情感。这一模式强调人与人的交互 反应关系，强调成员的互相帮助，强调个人必须从群体生 活中学习。小组互动有助于个人形成良好的自我与发展健 康的人格。小组成员相互依赖并分担相互帮助的责任，有 助于满足小组成员娱乐、交往与感情交流的需要，也有助 于面临共同问题的人进行信息交流，获得心理支持，学习 正确的态度与行为，从而缓解个人的
6、危机和问题，小组成 员在小组中分享责任与小组经验。小组工作者是案主与小 组或小组与机构间的居间协调人，他利用机构内外的资源， 促进小组成员的互动及调动小组成员的积极性与参与性。7、镜中自我理论精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 4 / 19社会是一个有机体，是一个通过互动而存在和发展的 各种过程的复合体。在与他人的互动过程中，我们通过感 知他人对我们的发应和评价，从而建立起我们的自我意识、 自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从他 人这面镜子里发现了我们的自我。我们根据镜子里的这些 形象是否符合我们的愿望而产生满意或不满意的心情。同 样，通过他
7、人这面镜子，也就是通过他人的反映和评价， 我们看到自己的风度、行为、性格等是否合适，是否需要 修正。我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一 形象评价的想象以及某种自我感觉，构成了我们的自我认 识。小组是一个微型的社会缩影，是一个通过互动而存在 和发展的有机体。小组工作所提供的密切的互动和真实的 回馈，可以帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和评 价，建立更正确的自我意识、自我形象和自我评价。8、系统理论系统理论指出，小组是一个有许多相互依赖的成员的 社会系统。这些成员是小组系统的一部分，在不断变化的 社会环境中，这个小组系统作为一个有机的整体运行时， 试图保持一定的秩序和稳定的平衡。小组
8、成员在这个系统 中相互影响、相互作用。小组是一个整体，每一个组员的 决定都会影响到整个小组的活动。工作者以各种小组活动精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 5 / 19 将组员团结在一起，保证小组目标的实现。在小组活动时， 工作人员要尽力将组员之间的关系协调好，努力培养组员 之间的凝聚力，特别是注意在小组活动中的互动，让组员 与组员、组员与工作者之间的关系融洽，保证小组目标的 实现。社工必须通过增强系统的开放强度并且有时会利用 其他系统影响小组。小组的成功有赖于小组成员互相适应 或互相配合的程度、他们适应环境的能力、他们维持小组 的凝聚力、他们对小组目标的
9、认同和实现这个目标的信念。9、人际互动理论人际互动就是人际相互作用。人的相互作用可能是信 息、情感等心理因素的交流，也可能是行为动作的交流。 互动是一个过程，是由自我互动、人际互动和社会互动组 成的。人际互动专指人们在心理和行为方面的交往、交流， 是社会心理学研究较多的领域，它在结构上更强调角色互 动。10、人际需要理论舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种 基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。这三种 基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为， 以及如何描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形 成与个体的早期成长经验密切相关。包容需要指个体想要精品文档 2016 全新
10、精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 6 / 19 与人接触、交往、隶属于某个群体。与他人建立并维持一 种满意的相互关系的需要。支配需要指个体控制别人或被 别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持 满意人际关系的需要。情感需要指个体爱别人或被别人爱 的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情 感联系的需要。在手工小组的学习过程中，可以使妇女朋 友们认识更多的朋友，培养提高她们的社会交往能力，满 足他们的人际需要。11、社会学习理论社会学习理论，班杜拉认为是探讨个人的认知、行为 与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。社会学 习理论认为，行为是在对他人行为的观
11、察和评价过程中习 得的。同时，该理论重视榜样的作用和强调自我调节的作 用。获得什么样的行为以及行为的表现如何，有赖于榜样 的作用。人的行为不仅受外界行为结果的影响，更重要的 是受自我引发的行为结果的影响，即自我调节的影响。自 我调节主要是通过设立目标、自我评价，从而引发动机功 能来调节行为的。手工小组活动强调大家一起学习，营造 良好的学习氛围，让喜欢做手工、想做手工的社区妇女， 能够互相交流学习经验，多学一门技能，提升其自信心， 同时，组员通过观察别人学习来进行自我调节，实现共同 成长、进步。精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 7 / 1912、人格发展
12、理论依据埃里克森的人格发展八段论，3-5岁年龄段的孩子 处于学龄初期，是主动对内疚的冲突阶段。在这一时期如 果儿童表现出的主动探究行为受到鼓励，儿童就会形成主 动性，这为他将来成为一个有责任感、有创造力的人奠定 了基础。如果成人讥笑儿童的独创行为和想象力，那么儿 童就会逐渐失去自信心，这使他们更倾向于生活在别人为 他们安排好的狭窄圈子里，缺乏自己开创幸福生活的主动 性。当儿童的主动感超过内疚感时，他们就有了”目的” 的品质。埃里克森把目的定义为：”一种正视和追求有价 值目标的勇气，这种勇气不为儿童想象的失利、罪疚感和 惩罚的恐惧所限制” 。13、心理社会理论心理社会理论的观点，在婴儿期，如果父
13、母给予婴儿 适当的照顾、关心和爱抚，则婴儿与父母产生真挚的感情， 就会对周围世界产生信任感并进而发展起对他人信任的人 格；相反，如果父母疏于照顾，甚至对婴儿时有虐待行为， 那么婴儿就会怀疑周围的世界。因此，这个阶段个体的发 展任务就是建立信任感。14、发展理论发展理论的基本假设是：人有潜力做到自我意识、自 我评价和自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人，精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 8 / 19 并与他人形成互动；能够意识到小组的情景，评估小组的 情景，并在小组中采取行动。发展理论以人的发展为核心， 关注人的社会功能的提升。透过小组鼓励组员参与，
14、表达 自己并找出小组组员共同的兴趣目标，在小组组员间形成 协助关系，以促进小组组员和小组的共同成长。小组组员 通过互动、学习和经验分享获得自我成长。社会工作者扮 演着支持者的角色，即在小组中鼓励、支持、帮助小组成 员选择和完成小组的特定任务，从而实现整体目标。协助 组员保持良好的人际关系，促成小组成员团结合作，以实 现共同目标。15、人本主义学习理论马斯洛指出学习的本质是发展人的潜能，尤其是那种 成为一个真正人的潜能；学习要在满足人最基本的需要的 基础上，强调学习者自我实现需要的发展；人的社会化过 程与个性化的过程是完全统一的。学习的根本目标是帮助 发展人的个体性，帮助人们认识到他们自己是独特
15、的人类 并最终帮助人人们实现其潜能。人本主义者强调在学习中 应重点帮助人们明确学习的目标和学习的内容，创设能促 进学习的良好的心理氛围，保证人们在充满满足感、安全 感的情境中通过安排合适的学习活动，发现学习内容的价 值、意义，使学习者成为充分发人。16、家庭沟通理论精品文档 2016 全新精品资料- 全新公文范文- 全程指导写作 独家原创 9 / 19沟通是彼此传递信息与分享信息的过程。沟通有利于 家庭成员化解家庭冲突和紧张，促进家庭成员角色的实施 和家庭功能的正常运转。随着社会生活内容的丰富，各家 庭成员在家庭中所担当的角色也不仅仅是单一的，比如对 一个男性而言，他可能是丈夫、父亲、儿子等至少三种角 色。社会生活的紧张和角色承担者对角色把握的能力，影 响
