一汽-大众首届服务节隆重举办

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1、1 0 月 1 3 日 ，一 汽 - 大 众 服 务 品 牌 升 级 暨 首 届 服 务 节 发 布 会 在 徐运 集 团金茂 一 汽 - 大 众 4 S 店 举 办 。 据 悉 ， 一 汽 - 大 众 品 牌 售 后 服 务 在 秉 承 “严 谨 就 是 关 爱 ” 的 基 础 上 ， 将 更 加 注 重 对 用 户 情 感 需 求 的 满 足 ， 提 出 以 “ 真 诚 的 态 度 、 高 效 的 服 务 、 严 谨 的 品 质 、 智 能 的 互 联” ， 多位一 体 地为 用户带 来全面 升级的 服务 体 验 。 “ 严谨就是关 爱 ” 是一汽- 大 众 品 牌售后服务的核心理念 ，

2、体 现 了 一 汽 - 大 众 专 业 精 神 和 严 格 的 服 务 标 准 。 在 传 承 精 工 细 作 、 严 丝 合 缝 、 由 车 及 人 、 关爱始终的同时， 一 汽- 大众升 级 后 的 服 务 品 牌 ， 将 以 真 诚 的 态 度 、 高 效 的 服 务 、 严 谨 的 品 质 、 个 性 化 的 互 联 为 品 牌 核 心 价 值 ， 并 推 出 新 九 个 一 服 务 承 诺 ， 打 造 质 享 严 谨 、 优 享 关 爱 、 创 享 互 联 三 大 服 务 功 能 模 块。 从9 月2 0 日 1 0 月 2 0 日 期 间 ， “一 汽 - 大 众 首 届 服 务

3、节 ” 将 在 全 国 范 围 内 展 开 ， 从 “ 质 享 严 谨 ” 、 “ 优 享 关 爱 ” 和 “创 享 互 联 ” 三 大 维 度 ， 零 距 离 体 验 和 感 受 全 新 升 级 后 的 售 后 服 务 。 而 本 次 服 务 品 牌 升 级 暨 首 届 服 务 节 发 布 会 即是 徐州区 域 的首 场活 动 。 据 悉， 服 务 节期 间， 一 汽- 大 众品牌还将 为所 有 走 进 4 S 店 的 大 众 车 主 提 供 惊 喜 “ 六 重 礼 ” ， 包 含 进 店 保 养 立 享 8 8 折 、 保 养 套 餐 、 安 全 套 餐 、 健 康 套 餐 、 全 系 车

4、 型 功 能 升 级 、 精 美 礼 品 ， 用 户 最 高 可 获 得 终 身免 费基础 保 养。 据 主 办方 介 绍 ， 此 次活 动 为 一 汽 - 大 众 服 务 品 牌 体 验 活 动 内 容 ， 面 对 新 一 轮 市 场 变革 和 挑 战， 一汽 - 大 众 将 会 秉 承 “ 创 享 高 品 质 ” 的 企 业 理 念 ， 并 根 据 德 国 大 众 母 品 牌 的 “众 新 图 新 ” 的 品 牌 形 象 ，与 时 俱 进 的 发 布 全 新 服 务 品 牌 理 念 及 多 项 优 享 服 务 ， 不 仅 显 示 一 汽 - 大众 顺 势而为 的 胆 识 ， 更 将 使 大

5、 众 品 牌 获 得 持 续 发 展 的 源 动 力 。 未 来 ， 一 汽- 大 众 品牌 在 新的品牌 服 务 理 念 下 ， 将 迎 来 以 “用 户 需 求 ” 为 核 心 的 售 后 服 务 新时 代 。 当 天 上 午 ， 一 汽 - 大 众 服 务 品 牌 升 级 暨 首 届 服 务 节 发 布 会 在 徐 运 集 团 金 茂 一 汽 - 大 众 4 S 店 启 动 ， 来 自 全 市 的 数 十 位 车 主 现 场 体 验 全 面 升 级 的 售 后 服 务 。 在 活 动 现 场 记 者 看 到 ， 数 十 位 车 主 在 现 场 观 看 了 道 路 救 援 工 具 、原 装

6、 备 件 、 快 保 服 务 、 钣 喷 快 修 、 个 性 功 能 升级、 智 能 管 家 服 务 等 服 务 内 容 ， 近 距 离感 受 售 后 服 务 的 每 一 个 细 节 。 不 少 车 主 表 示 ， 对 以 “严 谨 ” 、 “ 关 爱 ” 为 核 心 元 素 的 “ 严 谨 就 是 关 爱 ” 品 牌 标 识 有了全新的认识。 据 介 绍 ， 为 期 一 个 月 的 “ 首 届 服 务 节 ” 活 动 将 从 “ 质 享 严 谨 ” 、 “ 优 享 关 爱 ” 和 “ 创 享 互 联 ” 三 大 维 度 ， 为 车 主 提 供 更 为 优 质的服 务 。 其 中 ， “ 质

7、享 严 谨 ” ， 就 是 为 用 户 提 供 物 有 所 值 的 服 务 。 大 众 品 牌 原 装 备 件 由 世 界 最 知 名 的 零 部 件 供 应 商 提 供 ， 拥 有 与 整 车 零 件 一 致 的 质 量 标 准 。 并 从 “ 选 、 用 、 育 、 留 ” 四 个 维 度 打 造 出 专 业 的 技 师 团 队 ， 通 过 上 千 种 专 业 维 修 工 具 、 标 准 的 服 务 流 程 和 严 格 的 质 检 ， 确 保 车 辆 问 题 一 次 性 解 决 。 “优 享 关 爱 ” ， 则 是 为 用 户 提 供 真 诚 高 效 的 服 务 。 依托于9 3 0 家经

8、销商网 络 ， 一汽 - 大众在 注 重真 诚 和品 质服务 的 同 时 ， 更 致 力 于 提 升 售 后 服 务 每 个 环 节的效率。 4 小时钣 喷快 修、 9 0 分 钟 快 速保养、 2 4 小时道路 救 援 、 备 件 日 配 送 、 便 捷 的 预 约 服 务 等 ， 让 更 多 用 户 体 验 到一汽- 大众最近 距 离、 最高 标准的 关 爱服务。 “创 享 互 联 ” ， 旨 在 为 用 户 打 造 专 属 的数字化服 务 。 一汽- 大 众全 新升级 的 智能管家拥 有 近6 0 项 功 能 ，并 伴 随 更 为人性化的 操 作体验。 P a d 接 车 、 在 线 商

9、城 、 远 程 故 障 诊 断 、 车 联 网 等 智 能 互 联 服 务 也 将 陆 续 推 出 ， 让 用 户 随 时 随 地享受更全 面 的在线服 务 。 据 徐 运 集 团 相 关 负 责 人 介 绍 ， 目 前 徐 运 集 团 拥 有 金 茂 、 金 源 、 金 泉 、 金 宇 四 家 一 汽 - 大 众 4 S 店 ， 在 一 汽 - 大 众 服 务 品 牌 升 级 暨 首 届 服 务 节 发 布 会 启 动 之 际 ， 徐 运 集 团 四 家 一 汽 - 大 众 4 S 店 将 联 合 推 出 品 牌 升 级 体 验 环 节 ， 包 括 原 装 备 件 、 附 件 精 品 、 常

10、 用 工 具 、 救 援 车 展 示 、 快 保 服 务、 钣喷 快 修演示。 全 新服 务 品牌理 念 的 诠 释 、 系 列 客 户 体 验 活 动 的 开 展 ， 传 播 着 一 汽 - 大 众 服 务 品 牌 和 服 务价 值 。 与 此 同 时 ， 徐 运 集 团 四 家 一 汽 - 大 众 4 S 店 也 会 全 力 开 展 此 次 升 级 体 验 ， 将 让 车 主 在 充 分 观 享 体 验 中 真 正 认 识 到 4 S 店 的 产 品 和 服 务 物 有 所 值 ， 将 “ 严 谨 就 是 关 爱 ” 的 服 务 理 念 进 一 步 延 伸 到 日 常 工 作 ， 做 到

11、服 务 升级 、 形 象 升级、 品 牌 升 级。 “ 为 什 么要做服务节？ 因 为一汽 - 大 众 在 2 0 0 6 年 就 启 动 了 严 谨 就 是 关 爱 的 服 务 品 牌 ， 但 是 随 着 时 间 的 变 化 ， 以 及 各 种 各 样 业 务 的 发 展 ， 我 们 需 要 从 关 注 车 改 为 关 注 用 户 ， 需 要 给 用 户 更 多 的 关 爱 和 关 怀 ， 所 以 今 年 服 务 节 的 主 题 是 给 用 户 提 供 更 多 个 性 化 的 、 用 户 需 求 的 、 特 色 定 制 的 服 务。” 一 汽- 大 众 徐 州区 域 负 责 人 介 绍 说

12、， 徐 运 集 团 对 于 一 汽 - 大 众 售 后 服 务 部 来 说 ， 口 碑 是 非 常 好 的 ， 目前 ， 徐运 集团 4 家 一 汽 - 大 众 4 S 店 ， 每 天 都 将 会 服 务 一 汽 - 大 众 1 5 0 位 左 右 的 车 主 ， 所 以 徐 运 集 团 在 整 个 苏 北 地 区 ， 甚 至 江 苏 地 区 都 是 一 汽 - 大 众 最 紧 密 、 配 合 最 好 、 服 务 态 度 和 品 质 最 好 的 合 作 伙 伴 。 而 在 接 下 来 的 时 间 里 ， 他 们 也 将 在 后 期 的 工 作 当 中 更 加 注 重 车 主 的 声 音 ， 给

13、 车 主 体 验 用 户 至 上 的 品 牌 理 念 ， 更 好 地 为 车主做 好服 务 工作。 陈羿 帆 文 刘 冰 摄 2 0 1 7 年 1 0 月 1 7 日 星 期 二 编 辑 / 林木 森 美 编 / 赵 鹏 来 校对 / 伊韦 B 1 6 / 生活家 汽车 8 月 2 5 日 ， 吉 利 远 景 X 3 正 式 上 市 。 新 车 推 出 1 . 5 L - 5 MT 和 1 . 5 L - 4 A T 共 计 5 款配置车型 ， 官 方 指 导 价 为 5 . 0 9 万 - 6 . 5 9 万元。 作为吉利 汽 车 深化 S U V 发 展 战 略 ， 进 军 A 0 级

14、小 型 S U V 市 场 的 诚 意 之 作 ， 远 景 X 3 的 上 市 将 进 一 步 丰 富 吉利汽车在S U V 市 场 的 布 局 ， 开 启 吉 利 汽 车 在 小 型 S U V 市 场 发 展 的 新 格 局。 远 景 X 3 归 属 吉 利 “ 远 景 ” 产 品 系 列 ， 定 位 为 “ 真 质 良 品 S U V ” ， 是 吉 利 汽 车 专 为 生 活 在 城 市 中 ， 积 极 进 取 、 对 生 活 有 憧 憬 、奋 斗 中 的 年 轻 群 体 打 造 的精品S U V 车型。 远景X 3 拥 有 动 感有 型 的 造 型 设 计 ， 精 致 简 约 的 内

15、 饰 做 工 ， 智 能 安 全 、人 性 化 科 技 等 配 置 是 其 领 先同级的最大亮点。 外 观 造 型 方 面 ， 远 景 X 3 延 续 了 吉 利 家 族 式 设 计 语 言 ， 并 从 战 斗 机 的 顶 尖 工 艺 中 获 得 设 计 灵 感 ， 完 美 演 绎 出 S U V 的 品 质 感 和 力 量 感 。 前 脸 采 用 吉 利 家 族 风 格 的 水 滴 涟 漪 前 格 栅 ， 闪 亮 的 镀 铬 饰 条 延 伸 至 两 侧 大 灯 ， 配 合 战 斗 机 进 气 涵 道 式 的 保 险 杠 ， 极 具 辨 识 度 又 视 觉 张 力 十 足 ； 灯 组 结 构

16、造 型 时 尚 ， 獠 牙 式 L E D 日 间 行 车 灯 分 列 在 两 侧 ， 散 发 出 同 级 别 车 型 少 有 的 凌 厉 气 势 。 远 景 X 3 车 身 尺 寸 为 4 0 0 5 1 7 6 0 1 5 7 5 m m ， 轴 距 为 2 4 8 0 m m ， 车 内 遍 布 2 6 处 储 物 空 间 ， 诸 如 雨 伞 槽 、 手 机 储 物 格 等 设 计 ， 舒 适 便 捷 ， 充 分 满 足 日 常 用 车 习 惯。 对 于 消 费 者 比 较 看 重 的 动 力 操 控 方 面 ， 吉 利 远 景 X 3 动 力 平 顺 高 效 ， 成 熟 稳 定 ， 节 油性 能 突 出 。 其 搭 载1 . 5 L 高 效 节 能 D V V T 发 动 机 ， 拥 有 轻 量 化 、 高 效 率 、 低 振 动 等 技 术 优 势 ， 最 大 功 率 7 5 K W ， 最大扭 矩 1 4 1 N m 。 与 之匹配的 是 同 样 经 过 专 项 优 化 的 5 MT / 4 A T 变 速