XX公司员工手册(内容详细_实际案例)

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1、XX公司员工手册 XXX公司员工手册XX公司员工手册 目录 1.公司概况 1.1 简介及发展历程 1.2 组织架构 1.3 企业文化 2.入职指引 2.1 个人资料 2.2 报到程序 2.3 试用与转正 2.4 入职指导员 3.基本制度 3.1 形象制度 3.2 考勤制度 3.3 薪酬制度 3.4 差旅制度 3.5 奖励与处分 4.福利待遇 4.1 假期 4.2 社会保险 4.3 团队活动 5.培训与发展 5.1 培训与发展 5.2 培训管理 6.内部调动与晋升机制 6.1 内部调动 6.2 晋升机制XX公司员工手册 7.劳动合同与离职手续 7.1 劳动合同 7.2 离职手续 8.员工关系 8

2、.1 沟通政策 8.2 沟通渠道 8.3 申诉渠道 9.职业道德事宜 9.1 经营活动 9.2 保密义务 9.3 权利保障 9.4 保护公司资产 10.附则 10.1 手册批准、修改与解释 10.2 其他XX公司员工手册 1.公司概况 1.1 简介及发展历程 1.1.1公司简介 1.1.2 公司发展历程 1.2 组织架构 1.3 企业文化 1.3.1企业文化 1.3.2品牌文化XX公司员工手册 一、招聘程序 1、公司各部门欲聘用新员工，经总经办批准后，交由人力资源部办理招聘事宜； 2、人力资源部对应聘人员进行初次面试合格后，由用人部门负责人和总经理复试， 合格者办理报到手续； 3.人力资源部将

3、准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批； 4、人力资源部通知被录用人员报到时间，并在新员工报到时，为其办理入职手续 （建立员工档案、签定劳动合同等） ，并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、 其它福利等,并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人； 5、由其部门经理详细阐述其岗位职责、职务权限等。 二、 应聘要求 1、应聘人员必须如实填写公司应聘人员登记表中的所有栏目，不得隐瞒、虚报； 2、应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史； 3、应聘人员必须准备身份证及学历证书等证件的原件，并提供所有证件的复印件留 公司存档。 三、试用期及劳动合同 1、新聘员工入职，

4、均需经过试用期。按其工作表现，公司有权缩短或延长试用期， 试用期最长不超过3个月，最短不低于1个月。 2、试用期内，如员工工作能力或其它有关方面不能达到工作岗位要求，公司有权立 即辞退该员工而无需事先通知。 3、试用期过后，公司将对员工在此期间的工作表现作出考评，并记录在案，作为该 员工年度考评、晋职的参考资料。 3.1试用与转正XX公司员工手册 3.2转正说明 （1）公司全体员工从入司起，试用期为一个月。 （2）员工一个月之后转正未审批，须延长试用期或辞退。 （5）转正流程：员工自评部门主管评估人资、行政部审核总经办审批 4、试用合格者，由公司与其签订劳动合同。合同期包括试用期在内。合同期除

5、另有 约定外，一般为 年。合同到期，可由签约双方各自决定是否续签合同。 四、个人档案 新聘员工应在正式报到之日起的有限时间内，向人事主管提供照片、身份证、学 历证书、毕业证书、职称证书、上岗证及其复印件等，以供建立员工人事档案。 1、员工的在职档案由本公司人力资源部负责管理。 2、为确保员工人事记录正确，员工应及时向公司人事主管书面报告下列个人资料的 变更情况： 身份证（原件，复印后归还） 长期及暂时居住地址、联系电话； 学历及其它专业证明（原件，复印后归还） ； 婚姻、生育情况。 3、为便于管理，员工不得向公司隐瞒和其它员工的亲属关系。当公司认为员工之间 的亲属关系会影响工作和管理时，公司有

6、权对其作适当的人事调动。 五、在外兼职 1、严禁员工在外兼职; 2、严禁员工从事与本公司相同业务的任何活动。违反上述条款，将作开除处理 3.基本制度 3.1 形象制度 3.1.1日常礼仪 （1）仪容仪表XX公司员工手册 1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、拖鞋等； 可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。 2、男员工胡须要刮净，不得蓄须；女员工淡妆上岗。 3、男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头垢 面。 （2）行为举止 稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。 3.1.2 交往礼仪 （1）公司内与同事或客

7、人相遇应主动打招呼或点头致意。 （2）进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。 （3）领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。 3.1.3 工作礼仪 （1） 保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。 （2）对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。 （3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政部报修。 （4）保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。 （5）妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。 （6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品

8、，使用后及时送还或归放 原处。 （7）自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不将茶叶、烟头抛入 便池和水池。 （8）自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使 用手机。 （9）节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。 3.1.4 电话沟通礼仪 （1）对方来电及时接答，一般铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。 （2）接电话先问好，自报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。 （3）接转电话时应说“请您稍候” 。XX公司员工手册 （4）对方寻找的人不在时，应回答:“对不起，请问是否需要留言。 ” （

9、5）因故中途暂时中断通话时，应说“对不起，请您稍候一下” 。 （6）重要通话，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。 （7）重要电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。 （8）通话应简明扼要，严禁占用公司电话时间太长，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。 3.1.5 会客礼仪 （1）客人来访时应主动迎接，停止手上的工作，先接待安顿客人。 （2）对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来 访的客人带到（或上级领导指示）指定地点。 （3）重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告；如遇公司领导陪同客人参 观办公室时，办公室内的员工应暂

10、停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。 （4）客人就坐后应及时送上茶水，主动询问是否需要帮助，不得将客人单独放在一边。 （5）出示、接受名片时，应起立，双手递接。 （6）客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。 3.1.6 交谈礼仪 （1）与人交往言谈诚恳、亲切，尊重他人。 （2）使用“您好” “请” “谢谢”等文明用语。 （3）与别人交谈时，不随便插话。 3.2 考勤制度 3.2.1 考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理，使员工的行为更加统一。 3.2.2 考勤是为了更好地培养员工的时间观念，更加顺利完成任务。 3.3.3 考勤是公司计发工资/奖金的依据。 3.

11、2.4 上班时间 （1）公司实行每周 天工作制。 （2）日工作时间:上午9：00-12:00；下午 13：0017：00 (公司根据季节变化等因素作相应调整） 如遇到特殊情况或季节性作息时间调整，以公司通知为准。 3.2.5 考勤方式 （1）行政部负责统计员工日常考勤工作。XX公司员工手册 （2）公司员工上下班签到及签退时间以公司制定的上下班时间为准。如发现弄虚作假，一经查实， 除当事人缺勤部分按旷工处理外，同时扣发考勤责任人的当天工资。 3.2.6 考勤 （1）员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整， 并予以公布执行。 （2）员工因不可抗拒的因素迟

12、到或早退，应立即向人力资源部或行政主管告假，查明属实者，随后 应在补交请假申请，否则以旷工 1天论处。 （3）员工在工作时间内公出，提交公出申请，经主管审核通过后方可出行，否则以旷工 1天论处。 （4）违反请假及公出规定者，除给予旷工论处，还将计入员工日常考核中。 （5）所有罚款全部纳入公司公积金，作为员工活动经费。 3.2.7 迟到 （1）员工迟于规定上班时间（AM09：00）后视为迟到。 （4）在上班时间（AM09：00）无法按时到岗者，须在上班后5分钟（AM09：05）之前打电话通知人 力资源部或行政部主管，并说明原因和预计到岗时间。 员工在1小时内到岗：09：0009：30到岗，每次予

13、以 10元罚款； 09：3110：00到岗，每次予以 20元罚款； 员工在1小时后到岗：按请假半天处理，并需随后补交请假申请。 （5）在上班时间（AM09：00）无法按时到岗，且没有提前通知，超过上班时间30分钟未到者，按 旷工一天处理。 3.2.8 早退 员工未经批准提前下班视为早退，早退者每次予以 10元罚款，提前离岗时间超过 30分钟者,按旷 工一天论处。 3.2.9 旷工 （1）未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者，视为旷工。 （2）旷工 1天者，扣除 3天工资，并予以警告。 （3）当月累积旷工 3天者，扣除当月工资。 （4）连续旷工 1周以上者，公司有权予以开除。 （5）员工

14、在工作时间擅自离岗 2小时（包括 2小时以上）者，视旷工半天处理。 （6）员工有下列情形之一者，视为旷工论处：XX公司员工手册 通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明； 不服从公司调动，经沟通仍不到岗工作者。 违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。 3.2.10 公假 （1）经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。 （2）因工（公）负伤在医疗期间。 （3）国家法定的公共假日：元旦节1天、春节7天、国际劳动节3天、国庆节3天、清明节1天、 端午节1天、中秋节1天。 （如有调整，以公司通知为准） 3.2.11 事假 三、请假规定 1、员工因故不能按时上、下班者，必须提前向直接

15、上级请假，必须填写请假报告单， 确有急事来不及提前请假者，可电话请假，事后补办请假手续。 2、检查中发现的脱岗人员，第一次批评教育为主；第二次通报批评；第三次罚款20 元。 3、当月累计旷工7天以上者，以辞退论处。 4、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作； 5、准假后，请假单交人力资源部备案，假满后到人力资源部销假。 6、探亲假、婚假、产假的假期严格按国家有关法律规定办理，往返时间不计入假期 内。 四、病假及待遇 1、请病假必须出具县（区）级以上医院证明，无医院证明者，各部门领导无权签批 请假。 2、每月累计病假 天扣发基本工资的30%，累计病假 天扣基本工资的50%，累计病 假 天扣发月

16、基本工资的70%。 XX公司员工手册 3、请长病假30天以上至劳动法规定的医疗期内只发保障工资。医疗期满，仍不 能上班者，停发保障工资。 4、年累计病假超过15天者，延期半年晋升工资，超过一月者延期一年晋升工资。年 累计病假超过10天者，扣发二个月奖金，年累计病假超过30天以上者，扣发半 年奖金。 五、 婚假及待遇 1、员工达到法定结婚年龄，结婚时可享受3天的婚假； 2、晚婚者可享受15天的婚假； 3、婚假期间享有100%的基本工资； 4、婚假不予报销差旅费。 七、产假及其待遇 1、女员工符合国家计划生育政策，生产时可享受90天产假； 2、晚育者可享受105天产假，难产或剖腹产者可享受105天产假，多胞胎在90天的 基础上，每胎多加15天的产假； 3、男员工享受一周的护产假 ； 4、有不满18个月婴儿的女员工，在每天工作时间内给予1小时哺乳时间； 5、产假期间不影响工资及奖金。 八、丧假及待遇 1、员工直系亲属（父母、子女、配偶）去世者，可给予3天丧假，旁系亲属去世丧 假1天。