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1、2014 年培训专员工作总结本年度工作重点：1、日常培训工作的组织与评估；2、与培训经理一起完成领导力系列培训的组织及后续工作；3、公司培训学院建立的前期相关准备工作；4、培训相关制度的执行及完善工作；5、部门同事及经营公司人力资源相关工作协助；6、总部搬迁及员工公寓管理等。在公司人力资源部这个优秀的团队里，我进行过几次职务的轮 换，学到了很多，也成长了很多。2014 年，我的职务逐步转变为了 专职培训管理，有时间的情况下也协助同事和下属经营公司完成一 些人力资源相关工作。下面就我本年度的工作做一个总结：1、日常培训工作的组织与评估作为一位培训专员，基本的职责就是制订公司每年的培训计划， 根据
2、审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调 整。2014 年初我与部门经理经过前期的问卷和访谈调研，结合公司 情况制定了本年度培训计划并获审批，在全年基本按照计划完成了 培训的实施工作，其中部分计划根据实际情况对培训课题和培训时 间进行了调整。2、与培训经理一起完成领导力系列培训的组织及后续工作今年 4 月，为进一步加强集团培训体系的建设，部门引进了一 名有丰富经验的培训经理李*，我作为其副手协助其进行培训工作的管理。根据公司的“十五规划” ，未来对集团管理人才的需求 将大大增加，故我们对原有的领导力提升计划也进行了完善，分不 同层次对集团内管理人才进行培训，本年度我与培训经理一起
3、依次 组织实施了中级、初级、高级三期领导力培训，增加了培训人员的 范围，并针对各层次学院的特点设置了不同的培训课程和课后训练， 已达到更好的培训效果。3、公司培训学院建立的前期相关准备工作根据集团未来发展需要，公司必定要建立自己的培训学院，本 年度初我通过各种渠道对已建立培训学院的标杆企业各项情况进行 了调研，编制了“公司培训学院方案”初稿，在培训经理加入部门 后转交给了他作为正式编制“公司培训学院方案”的参考资料。另一方面，为建立“公司培训学院” ，我们也进行了相关的准备 工作，包括资料的收集、归纳和整理，对集团内部曾有过授课经验 的讲师信息进行了整理，对外部培训资源进行了整理，并针对下属
4、经营公司的需求，提供了相应的培训支持和培训资源共享，收到较 好的反响。4、培训相关制度的执行及完善工作本年度严格按培训制度执行了各项培训流程，并进一步完善了 培训积分制度、培训组织实施流程、外训审批流程、经营公司培训 支持申请流程等培训相关制度和流程，建立了相关台账。5、部门同事及经营公司人力资源相关工作协助本年度我在有时间的情况下，参加了部门同事及经营公司人力资源相关项目的协助工作，主要参与的有年初协助同事进行了部分 年终考核和 2014 年计划编制的工作，协助伍煦进行了部分总部招聘、 春季校园招聘及 2015 年校园招聘的工作，协助参与了部分公司项目 申报的工作，参与了部分经营公司审计和高
5、管任职访谈工作；协助 一工业子公司完成了人员调整、内部竞聘及人员妥善分流的相关工 作，协助一商业子公司完成了一个月的行政人事事务代理工作，正 在协助另一新收购商业子公司进行规范行政人事管理的相关工作。6、总部搬迁及员工公寓管理等2014 年正值集团总部搬迁新大楼，我参与了部门搬迁的组织工 作和搬迁后总部庆典的工作小组，为总部的顺利搬迁和对外宣传尽 了一份力。在总部搬迁后，涉及到了部分员工租住光谷生物园员工公寓的 问题，我根据实际情况，编制了总部员工公寓租住制度，并按制度 安排有需求的员工申请和入住公寓，代表公司与生物园基地建设办 沟通交涉，保证了员工在公寓的相关权益，并为公司节约了部分支 出。
6、现工作已于 12 月转交于公司行政管理部。总结这一年的工作：共组织各类培训 56 个场次，其中计划内培训 50 场，新增培训 6 场，培训总时长超过 440 个学时；培训计划达成率 93.75% ，未完 成计划的两项培训为企业文化解码和品牌制胜 ；主要培训实 施满意度超过 85%；两期集团新员工培训人数超过 150 人；领导力系列培训共组织三次，初级领导力培训 46 人，中级领导力培训 40 人，高级领导力培训 36 人，领导力系列培训综合满意度 超过 90% ；对经营公司的培训帮助方面，共协助经营公司组织培训 8 场， 培训时长超过 60 个小时，向经营公司推荐外部培训资源十次以上， 的到经
7、营公司的普遍好评。部门同事及经营公司人力资源相关工作协助上，协助同事按时 完成了相关工作，协助康乐药业比较平稳妥善的完成员工竞聘及分 流工作。二、对于本年度工作的反思1、从前年年竞聘到总部，一开始不够适应总部的工作方式和进 度，工作效率比较低，2013 年经过自身锻炼和领导与同事的帮助已 有所进步，但离一名优秀的人力资源部员工还有较大的差距。2、在对培训工作的专业程度上，大部分还是停留在日常培训组 织上，思考的问题的深度和远度还需要不断加强，个人的授课能力 需要快速地提高，以适应集团发展的需要。3、在与外部机构、培训学员、公司领导的交流上，虽然能做到 诚恳认真，但缺乏足够的沟通技巧和敏锐的分析
8、能力，使得沟通不 够简洁有效，获取的信息利用度不够。三、明年本岗位工作的改进措施我明年计划继续从事培训专员的工作，虽然自己人力资源工作 经验已近 5 年，但由于不是科班出身，在进行培训工作时，虽然有 一定的经验和技巧，但还不能完全达到一名优秀培训专员的标准，培训的理论知识和授课的实际经验也还有所欠缺。在 2015 年我将从 以下方面改进自己的工作：1、提高自身专业水平，通过自学练习、参加培训、向同事学习、 自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够熟练 运用培训工具和讲授培训基本课程。2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力，根据个人 KPI 和年度 培训计划，合理分配自己的时间，将计
9、划于完成情况自查细化到每 月每周，有预见性的开展自己的工作。3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部 门、高校的联系网络，拓展培训资源渠道。4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化，不断改进工作 方法和流程，建立各项台账，并时时更新，定期对面试台账进行整 理，从而提高工作效率和分析能力。四、学习与成长本年度通过组织各项培训，听取了许多课程，也查阅了许多资 料，加深了自己对集团的了解，提高了对管理学知识与技巧的认识， 开拓了视野；通过参加英语口语培训，提高了自己的英语口语交流 水平；通过从事各项工作并与领导、同事间的交流，提高了自己的 专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度 端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。本人劣势：专业知识深度仍需继续提高，宏观规划及统筹分析 能力需要提高。
