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1、目 录 1、目录 1 2、总经理致辞 2 3、公司简介 3 4、第一章 招聘和录用 4- 5 5、第二章 考勤管理 5- 6 6、第三章 员工行为范 7- 11 7、第四章 全体行管人员“八不准”的工作行为规范 12 8、第五章 教育培训 12 9、第六章 调动、晋升 13 10、第七章 离职流程 13- 15 11、第八章 薪酬管理暂行制度 16- 18第一部分 总则 16 第二部分 工资与利 16-18 第三部分 奖金 18 第四部分 奖励制度 18 12、保密协议 19 13、员工工作承诺书 20 总 经 理 致 词 尊敬的同事： 欢迎您加入到安达这个团队，希望您尽快熟悉起来。因为您的贡
2、献将 是我们共同事业成功的关键。 从加入安达的第一天起，无论您从事何种岗位，您都是安达大家庭中 最重要的一分子！我们力求同心同德，不分您、我。在工作中我们只论贡 献大小，不论职务高低，希望您能迅速融入团队并创造佳绩！ “员工手册”是安达员工的基本行为指导和规范，是每一个安达员工应 该执行和领会的标准，只有认真的研读和执行本手册，才能有效地秉承安 达“ 艰苦坚实、诚信承诺、优质、高效、用心服务为客户”的企业精神， 以优质、完善的服务、务实的价格满足于不同需求的客户群，公司倡导以“道德”成就品质，以“和谐”创造价值的企业文化，努力、专注、专业 的打造安达旅游品牌！希望您在这里工作愉快，获得成就！相
3、信这份工作 会带给您有价值的体验。总经理：黄成 2010年 10月 20日 公 司 简 介 安达旅游汽车有限公司投资创建于 2005年元月，是岳阳市首家获批 省际包车客运、非定线省际旅游客运资质的专业旅游汽车运输公司。 我们坚持以优质、完善的服务、务实的价格满足于不同需求的客户群， 向社会各界提供境内、外各景点的旅游服务及各种型号的豪华旅游用车、 会议用车、团体包车、单位上下班通勤业务等。 公司现有各种型号的高档豪华旅游车 70台，车辆座位数达到 2000个， 从业人员 200人。具有一支驾驶精湛、服从指挥调度的专业驾驶员队伍达 120人，精通旅游业务的专业管理人员 30余人。 我们总结了创业
4、以来的风雨历程，提炼“艰苦坚实、诚信承诺、优质、高效、用心服务为客户的企业精神。倡导以“道德”成就品质，以“和谐” 创造价值的企业文化，努力，专注、专业的打造安达旅游品牌！我们的服 务热线是：0730-8236339。 第一章 招聘和录用 1. 各部门因工作需要增加人员时，依据职位说明书等填写人员需求申请表，人 员需求申请表须详细填写岗位、所需人数和素质要求与到岗时间等，并提前15天经 部门经理审核后，报总经理签字批准，报综合办公室招聘，综合办公室根据岗位的素 质要求，确定是否从公司内部人事调整或选择适当的方式进行外部招聘。招聘流程： 初步判定办公室安排进行面谈或实际操作测试用人部门经理面试
5、总经理面试录用。 2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。对于表现优秀的员工，经用人部门、综合办 公室和总经理核准后方可按正常招聘程序处理，特殊情况处理须经总经理批准。 3. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料：(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。 （3) 应聘驾驶员，必须提供：无犯罪记录证明、三年内无重大事故证明、驾驶证、 从业资格证、身份证复印件各1份，照片4张，2000元服务保证金，5000元安机押金。 复印件(原件备校)。 4.应聘员工在应试合格被正式录用后，须在规定期限内到办公室报到，超过规定期限 的视作自动放弃。
6、5. 司机、会计、出纳、业务人员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。司机和 财务员工入职时须向公司提供岳阳市户口的公务员的担保，并需要担保人亲笔签订担 保书。 6. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由综合办公室与原件校完后退还 给当事人。每位员工均有一份档案存于办公室，有关该员工的工作表现、出勤率、品 德行为、工作动态均有记录，是员工晋升、调资之重要依据。 试用期管理： 1、 试用期限 1.1一般职员试用期为1个月；主管级人员试用期为2个月；部门经理级人员试用期 为3个月。 1.2 对于战略性人才、部门经理以上人员，可以不设或减少试用期，具体由总经理确 定。 1.3对各方面表现
7、特别突出或业绩上有重大贡献的员工，部门经理推荐并附上意见， 经办公室核查了解后报总经理批准，可缩短试用期限，同时办理提前转正手续，但约 定试用期为3个月的，实际试用期不得少于1个月。 2、 试用期待遇 2.1员工试用期实际发放工资按公司薪酬管理相关规定执行； 2.2员工试用期享受公司福利管理相关制度中规定的有关福利； 2.3员工试用期限内累计请假（法定假期除外）天数不能超过10天，超过10天者视 为试用期考核不合格。 3、 试用期考核：试用期员工考核由用人部门组织评价，考核标准采用由办公室统一制 定的试用期员工考核表进行评价： 3.1新员工入职后，其直接主管或部门经理应与员工沟通试用期的考核标
8、准；试用期 员工考核表每月考核结束后提交办公室存档。3.2部门可根据岗位性质的不同来确定各项指标的考核权重。 3.3员工转正时，需提供书面的、经员工本人与领导签字确认的试用期考核表，且考 核结果达到“良好”或“优秀”的方可转正。 4、 试用期跟踪访谈 部门负责人或直接上级在员工试用期间对员工试用情况进行跟踪访谈。 5、 新员工培训与考试 员工试用期内须按公司要求参加新员工培训，并进行考试，考试合格方可继续试用。 6、 试用期员工转正 6.1办公室每月5日前整理出试用期将满的员工名单，将试用期内员工每月绩效考核 与新员工培训成绩反馈至部门，并提醒部门负责人确认试用员工是否符合转正条件； 6.2部
9、门收到信息反馈后，通知符合录用条件的员工到办公室领取试用员工转正申 请表 ；对于需要继续试用、进一步考察的，部门负责人需与试用员工沟通暂不能转正 的原因；对于已经确认不符合录用条件需解除劳动关系的员工，通知办公室并说明理 由，直接上级或部门经理必须与试用期员工进行充分沟通。 6.3员工收到部门转正通知后，及时到办公室领取试用员工转正申请表在2日内 提交部门意见并交总经理审批。 第二章 考勤管理 为了加强员工的出勤管理，严肃公司的工作纪律，保证公司正常的工作秩序，特制定 本制度。 一、考勤规定：周一至周六为工作日, 每月为一个考勤周期（周日为休息日），每月 工的考勤记录由综合办公室统计，作为月工
10、资核算的重要依据。 1、工作时间： 夏季工作时间：早上8：0012：00；14：3017：30 冬季工作时间：早上8：3012：00；14：0017：00节假日或特殊情况如有调整，另行通知。 2、员工都必须遵守考勤制度按上下班时间进行打卡，上下班分上、下班二道卡，当日无数据视为未上班或休息。 二、处理标准： 1、凡迟到、早退30分钟内按1元/分钟进行处罚，迟到、早退、旷工纳入考核，直接 影响各部门责任人的绩效考核结果，具体违规人员予以改进金处理。 2、一个月内累计旷工达4天，或连续旷工3天者；一个月内迟到、早退累计达到10 次者，予以辞退。连续旷工3天以上者，做自动离职处理。 3、一个月内累计
11、旷工达3天，或连续旷工2天者；一个月内迟到、早退累计达到8次 者，给予留用察看处分。 4、一个月内累计旷工达2天；一个月内迟到、早退累计达到6次者，处以严重警告和 通报批评。 5、员工上班期间如因公外出，须向部门负责人申明外出原因及返回时间，并报综合办 公室登记备案。否则，按外出办私事处理， 6、公司各部（室）人员因公出差，需提前填写“出差申请表”由部门经理签字报总经 理批准后交由办公室存档。 7、原则上公司所有办公人员须先到公司报到后，方可外出办理各项业务，特殊情况需 经部门负责人签批，并报办公室备案，否则按旷工处理。 8、事假：因特殊情况必须请假的，公司根据实际情况酌情核给事假。事假一天以
12、7.5 小时为标准， （1）临时性事假（2小时以内） ，由员工向部门经理口头请假；超过2小时的事假， 必须书面请假，按照半天计算，超过4小时的，按照一天计算。 （2）一个月事假累计不得超过3天，特殊情况，由请假人申请、部门经理批示，办公 室审核，总经理确认。 （3）半天事假按天平均工资的一半扣款；全年累计事假超过15天的，除按实际天数 扣款外，年终奖减少1个月份计发。 9、调休：先有加班，后有调休，既加班在前，加班在4个小时以上的，由部门负责人 安排，可以调休。如有事假或病假可以用加班抵扣。原则上，加班须在两个月内调休 完毕。注：调休须填写调休申请单，由部门经理和证明人签字，报总经理签字后交办
13、 公室存档。 10、病假：（1）员工因患病或非因工（公）负伤，经证明不能工作的，凭正规医疗机构证明核给 假期，无病假证明的以事假或旷工处理。 （2）员工患病或非因工（公）负伤，每月可以享受2天的全薪病假。 （3）员工每年累积病假不得超过 3个月；连续病假超过 3个月的，解除劳动关系。 第三章 员工行为规范 3.1基本准则： 3.1.1 员工的一切行为，都必须遵守国家法律法规和公司规章制度，认真履行岗位职 责。 3.1.2 保守公司机密，不假公济私，不得私自承接公司业务。 3.1.3 详见安达员工行为规范 。 3.2非本职活动规定 员工除本职日常业务（工作）外，未经公司授权和批准，不得从事下列活动： （1）以公司名义考察、谈判、签约； （2）以公司名义提供担保、证明； （3）以公司名义对新闻媒介发表意见、
