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1、怎样才能把销售工作做到位？销售要的东西不是行业种类能够限制住的：-你至少得知道点销售学：年营业额 = 客户数量 单次的消费金额 年消费次数假设你的客户数量是 10000 个，单次在你这里消费的金额平均是 500 元，每年平均每个客户在你这里消费 3 次，那么你的年营业额就是 1500 万元。但是获得足额“客户数量”是个代价极大、学问极高同时失败率也极高的事情，而广告费大部分都花在获得新客户和保持公司手里的客户数目上，所以新客户的利润通常是微薄的，利润主要来自于新顾客的后续消费。所以：年营业额 = 花大钱投资各类传媒获得新客户 + 新客户平均后续消费额。但是在投资每一类传媒的时候都要花少量钱做订
2、单回复率测试，达不到回复率的传媒是不能投资的，因为获得的客户产生的利润不够在传媒上打广告的本钱。 （通常，你只要拿出这个经过检验的订单回复率测试结果和你对结果达标与否的分析，只要分析得当，你几乎可以轻松拿到任何销售职位。吹牛？不，因为你分析得当，下次的回复率测试结果就会转好，回复率逐渐转好，测试结果就会达标，意味着获得的新客户有利可图。你甚至可以自己开个销售公司了，还会在乎公司给你的销售职位给的那点钱吗）这是一切销售的核心，然后你可以围绕着这个核心来回答“处理你、公司、客户三者之间关系”的问题（你关于销售的所有问题都可以按利益团体类别如此分成 3 类） 。这个核心是围绕着“保持公司手里的重复购
3、买客户名单的数目不减少，同时还获得新客户”这个任务来的，就是说销售是围绕着“客户数目”转的。（有很多方法被用来获得客户，思路上你可以参考这几种：通过传媒系统，通过销售员上门访问，通过能够接触到客户的商家等。不论使用哪种取得客户的方式你都要做订单回复率测试，看看客户的终身价值能否弥补你摊到每个客户的平均成本）-至此，我们解决了围绕“公司与客户的关系”的问题。围绕“你自己与公司的关系”转：你比任何人都更了解自己，所以销售职责要求被人了解你就必须把该说的都说好该做的都做好。如果你是新手，没有销售经验，该做的就是对你不熟悉、不了解的东西向主管表示去了解、学习的希望、热情。回答的方向是简介自己、有特殊方
4、面表明出来、职业上不懂的承认它。现在，围绕“公司与你的关系”转：你至少通过公司的对外宣传活动获得公司产品、服务、销售政策方面的信息（也是从传媒渠道获得的） ，搜集几个月的这类信息就可以给你足够的数据了解公司了。这个分析也是围绕“销售的核心”进行解释推断的。如果你去应聘，应聘的时候该做的事情是你把如上过程得到的经验、结论整理好，解释给主管听。这事情你提前准备得越好你就越有获得职位的胜算。当然，你得不停地学习新东西，解决问题起来才会更顺手。-获取客户并保持信任使其成为重复购买的客户是最具创造性的过程，所谓老板中的 70%是推销员起步的就是因为这点做得好。显然这不是像销售的核心那样一个公式加上三个关
5、系就能够搞定，但是还是有依据可以拿来学习参照。这方面你得寻求销售明星和以销售起家的老板们的意见，在你与这类成功者接触的过程本身，许多新的洞见和教训可以让你少走几十年的弯路。从这些外在方面说回来，看看你的内在，你的肚子里必须有合适的、关键的货，很多问题才能够得以容易的方式解决，虽然这种说法很隐晦我也不喜欢，但是看看那些最成功的人，他们的学习速度都是惊人地快速，知识吸收量大得惊人：孙正义 2 年看完 4000 本书、一口气制定了未来 15 年的财务报表，李阳英语创始人李阳大学还没念完的时候背的书就把自己宿舍的床给压趴下来了，美林证券第一位华人副总裁胡立阳一天要打完 500 个电话（这之前取得了美国会计和企管硕士学位） 。显然，在你取得成功者的经验的指导下，你在最短时间内吸收最多的知识，还要获得最多的与客户打交道的经验，你就必定能以神奇的极限速度达成你的几乎所有目的。著名的巨人集团创始人史玉柱坚持和 4000 名游戏玩家每人聊 2 小时以上，客户的脉搏的一拨一动史玉柱可以说是了如指掌。我觉得下面胡立阳这句话可以使“肚子里的货”变得明晰：“知识加上经验等于判断力，一个人要不断充实自己的知识，要不断实践增加自己的经验，自己的判断力才能越来越好。 ”胡立阳-如果你偷懒，不去在规定的时间内累积成功者所应该具有的足够的知识和经验，那就不能指望自己开创一片天地了。助你成功。
