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1、中小企业核心竞争力分析与提升策略研究众所周知,近年来,在国家政策的扶持下,中小企业发展 迅速,已经成为拉动我国经济增长、扩大社会就业、促进技术 革新、繁荣市场供给的重要力量。有关统计资料显示,到 2004 年底中小企业已占我国全部注册企业的 99%,工业总产值和实 现利税分别占全国的 60% 和 40%左右,销售额占 57%,出口总 额占全国的 60%。此外,城镇新增就业岗位的 75%是由中小企 业提供的。中小企业在国民经济中的重要作用日益凸显。中小 企业与大企业相比,往往具有比较灵活的机制,在社会分工中 承担着提供就业机会、振兴地方经济、拉动经济增长的角色, 近年更成为知识创新的主要力量。按
2、照 2003 年颁布的中小企 业标准暂行规定 ,2003 年我国经工商行政部门注册的中小企 业已超过 360 万家,其创造的最终产品和服务的价值占国内生 产总值的 55.6%,提供的出口额占全国的 62.3%,并提供了 75%以 上的城镇就业机会。中小企业在社会经济发展中发挥着日益重 要的作用。 从中小企业的发展现状来看,其主要特点表现在以下几个 方面:第一,在产业结构方面,中小企业主要分布在第二和第 三产业,从所有制看, “三资” 和个体、私营企业占企业总数的 80%,非公有制和混合所有制企业占绝对比重;无论是产值、利税还是出口量,中小企业都占重要份额;第二,在发展趋势 方面, “小而特、小
3、而专” 替代“小而全”渐成气候,为大企业协作 配套越来越多;第三,在竞争力方面,不少中小企业产品技术 含量和品牌效应较高,在国内外市场上有较高的市场占有率和 知名度。 同时,我们又不难发现,中小企业普遍存在规模小、资金 短缺、抗风险能力差等问题,具体表现在:第一,战略意识薄 弱,过分注重短期盈利, “重战术,轻战略” 的发展模式,具有一 定的盲目性,投机性,难以促经核心竞争力的形成;第二,技 术创新能力弱,研发投入的严重不足阻碍了企业进行技术改进 和创新,导致企业缺乏成长潜力;第三,不能高效的利用有限 的资源,往往在自己主营的业务尚未具有强竞争力的情况下就 实施盲目的多元化经营,将资源分散到多
4、个业务领域;第四, 人力资源质量普遍不高,管理者缺乏现代管理思想,职工整体 文化,技术素质不高或参差不齐;第五,缺乏科学的管理制度; 第六,受国家相关的政策法规的执行力度影响,如果国家中小 企业发展资金不能真正用于扶持中小企业的成长和发展,信贷 政策也不能真正改善中小企业的融资环境。 可以看到,中小企业的生存发展面临着激烈的市场竞争, 需要其不断提升自身竞争力以适应不断变化的外界环境。从经 济学角度看,竞争力就是经济效率(或生产效率) 。众所周知,竞争是构成市场经济的最基本要素之一。在计划经济时期,由 于不存在市场,也就不存在竞争。竞争的唯一表现形式是国内 产品与国际市场之间的竞争,但由于实行
5、封闭经济,国际间的 竞争非常有限。这种计划水平与市场机制之间的有限竞争,一 方面由于计划配置生产要素和资源时高昂的交易成本使得计划 失效,另一方面因为竞争压力和激励不足难以诱发企业内在的 体制创新和技术创新,结果造成了产业发展停滞和资源配置的 低效率。 在开放、自由和竞争的市场条件下,企业竞争力就是企业 的经济效率,包括技术效率和配置效率两个部分。在激烈的市 场竞争中,企业为了生存和发展,既要关注产品创新、技术创 新等来实现产出最大化问题,又要关注产品和要素价格、盈利 能力、市场份额等来实现成本最小化问题。前者是为了获得技 术效率,而后者是为了获得配置效率。 以往关于企业竞争力的理论研究中,文
6、献繁多而且存在观 点不尽相同的诸多流派,都从不同角度为企业生存发展提供指 导。本文主要从波特五力理论和核心竞争力理论着手,探讨影 响中小企业竞争优势的决定因素。 波特五力理论主要从供方侃价能力、买方侃价能力、替代 品威胁、进入威胁以及现有竞争对手的竞争状况五个方面对企 业的生存环境进行分析,并指出企业应该具备的资源和能力。该模型实际上阐述的是行业内最重要的资源能力以及怎样利用 这些资源能力形成竞争优势。 核心竞争力理论分析一般认为,企业核心竞争力的特征为: 价值性、独特性、不可模仿性、不可替代性。核心竞争力理论 首先指出企业所拥有的资源和运用这些资源的能力应当是有价 值的和稀有的:一方面,没有
7、利用价值的资源不构成竞争力; 另一方面,资源稀缺性会导致资源的供不应求,占有这种资源 的企业才能够具有竞争力。除此之外,核心竞争力理论还指出 企业所拥有的这些稀缺的资源和资源运用能力必须是竞争者所 难以模仿复制的,同时竞争者也不可能拥有替代资源或替代性 的应用能力,只有这样才能够保证企业对于资源和资源的运用 能力具有独占性。 波特五力理论和核心竞争力理论存在着密切的关系,二者 事实上都对企业与企业所拥有的资源和资源运用能力之间的关 系作了描述。前者描述了构成企业竞争力需要哪些资源和能力, 但是没有明确说明为什么拥有这些资源和能力则拥有核心竞争 力;而后者则指出一些企业之所以能够比另外一些企业更
8、有竞 争力,主要原于这些企业掌握了行业中对客户形成价值的稀缺 不可复制的资源和能力。 可以看到,波特五力理论和核心竞争力理论的本质含义是 相同的,可以将两者结合起来对企业核心竞争力进行综合分析与评价。将核心竞争力的思想运用到波特五力分析中,对企业 的资源和运用资源的能力进行分析,指出稀缺的资源及其运用 能力的具体构成,同时指出究竟是什么因素使得企业资源和能 力能够具有稀缺价值性和不可复制性,从而整合核心竞争力理 论与波特五力理论;在此基础上,可以将表征竞争力的不同要 素用财务指标予以量化,为管理者提供客观的数据分析与理论 指导。 在中小企业经营与管理过程中,要进一步提升企业的核心竞争 力,还应
9、该注重从以下几方面着手: 首先,企业必须注重创新。创新是企业求生存求发展的根 本,是企业具备持续竞争优势的动力。创新可以分为管理创新 和技术创新两方面。在管理创新方面,要重视战略管理,不能 急于求成,被短期利益所迷惑,而应制定适合企业自身发展的 战略。避免决策的盲目性、随机性。以人为本,创建学习型组 织,运用恰当的引进、约束、激励机制,充分调动员工的积极 性和创造性。加强员工的技能培训,提高人力资源的素质。同 时注重风险管理。利润是风险的回报,提高风险报酬率和经营 安全性,抓住机遇,取得竞争优势。在技术创新方面,由于中 小企业规模小,资金短缺,人才少,所以没有能力进行技术创 新。中小企业可以结
10、合自身条件,可以采用技术转移,以产学研联合为主的技术转移,中小企业可以联合高校、科研院所组 建实验室,研究所等研发机构,以较低的投入,获得较高的技 术创新回报。同时也有利于提高我国科技成果的转化率。相对 与技术转移来说还有一条更快更简捷的路那就是利用失效的专 利。我国有 22 多万失效专利,使用率非常低,中小企业可以免 费使用这些专利,在使用过程中可以进行二次创新和开发。 其次,企业应该走出自身特色。一是市场定位策略,在战 略基点上,中小企业要努力做市场补缺者,而不是盲目的追求 成为行业里的市场领导者或市场挑战者。实力较弱的中小企业 可以采用依附策略,通过依附大企业,成为大企业的某种特殊 原材
11、料,零部件或服务的供给专家,从而获得竞争优势。二是 集中差异化策略,以差异化为基础的竞争优势表现在能提高购 买者利用满意度。应该使有限的资源的到更有效的利用,只有 集中有限的资金、技术、人才与进入能发挥企业优势的领域, 采用“小而精,小而专” 的策略,向“专、精、特、新”的方向发 展。在专业领域内谋求实现差异化,取得竞争优势。 再次,企业需要实施积极的战略风险管理,注重非价格竞争 策略。企业间市场竞争手段大体有价格因素与非价格因素两类。 中小企业面对竞争采取的第一步措施是改进技术,降低生产成 本和降低产品价格,第二是改进产品质量,第三步是开发新产品。从这可以看出企业在竞争措施上偏重于优先采用短
12、期内见 效快的价格竞争,其次才考虑采用长期的产品差异化竞争措施。 在一定条件下,运用价格手段展开竞争是必要的,但价格竞争 往往会两败俱伤。目前在世界各国,非价格竞争已经成为市场 竞争的主导方式,企业之间的竞争主要通过市场营销组合中的 非价格因素刺激需求和推动购买。价格竞争容易引发竞争者的 及时反应,很快便会抵消首先发起者的竞争优势。非价格竞争 也会遭到对手的反击,但速度要慢得多。因为非价格手段的变 化一般不太明显,也不易仿效。中小企业应该立足于长期利益, 更多考虑将非价格竞争作为主要的战略中小企业经营与管理过程中,要进一 步提升企业的核心竞争力,还应该注重从以下几方面着手: 首先,企业必须注重
13、创新。创新是企业求生存求发展的根本,是企业具备持续竞争优势的动 力。创新可以分为管理创新和技术创新两方面。在管理创新方面,要重视战略管理,不能急于求 成,被短期利益所迷惑,而应制定适合企业自身发展的战略。避免决策的盲目性、随机性。以人 为本,创建学习型组织,运用恰当的引进、约束、激励机制,充分调动员工的积极性和创造性。 加强员工的技能培训,提高人力资源的素质。同时注重风险管理。利润是风险的回报,提高风险 报酬率和经营安全性,抓住机遇,取得竞争优势。在技术创新方面,由于中小企业规模小,资金 短缺,人才少,所以没有能力进行技术创新。中小企业可以结合自身条件,可以采用技术转移, 以产学研联合为主的技
14、术转移,中小企业可以联合高校、科研院所组建实验室,研究所等研发机 构,以较低的投入,获得较高的技术创新回报。同时也有利于提高我国科技成果的转化率。相对 与技术转移来说还有一条更快更简捷的路那就是利用失效的专利。我国有 22 多万失效专利,使 用率非常低,中小企业可以免费使用这些专利,在使用过程中可以进行二次创新和开发。 其次,企业应该走出自身特色。一是市场定位策略,在战略基点上,中小企业要努力做市场 补缺者,而不是盲目的追求成为行业里的市场领导者或市场挑战者。实力较弱的中小企业可以采 用依附策略,通过依附大企业,成为大企业的某种特殊原材料,零部件或服务的供给专家,从而 获得竞争优势。二是集中差
15、异化策略,以差异化为基础的竞争优势表现在能提高购买者利用满意 度。应该使有限的资源的到更有效的利用,只有集中有限的资金、技术、人才与进入能发挥企业 优势的领域,采用“小而精,小而专”的策略,向“ 专、精、特、新”的方向发展。在专业领域内谋 求实现差异化,取得竞争优势。 再次,企业需要实施积极的战略风险管理,注重非价格竞争策略。企业间市场竞争手段大体有 价格因素与非价格因素两类。中小企业面对竞争采取的第一步措施是改进技术,降低生产成本和 降低产品价格,第二是改进产品质量,第三步是开发新产品。从这可以看出企业在竞争措施上偏重于优先采用短期内见效快的价格竞争,其次才考虑采用长期的产品差异化竞争措施。在一定条 件下,运用价格手段展开竞争是必要的,但价格竞争往往会两败俱伤。目前在世界各国,非价格 竞争已经成为市场竞争的主导方式,企业之间的竞争主要通过市场营销组合中的非价格因素刺激 需求和推动购买。价格竞争容易引发竞争者的及时反应,很快便会抵消首先发起者的竞争优势。 非价格竞争也会遭到对手的反击,但速度要慢得多。因为非价格手段的变化一般不太明显,也不 易仿效。中小企业应该立足于长期利益,更多考虑将非价格竞争作为主要的战略手段。手段。