茶聚楼与“贵宾网”合作专项策划方案

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1、1 茶聚楼与“贵宾网”合作专项策划方案 一、店铺地理环境: 本店位于万润商业街,街区业态以休闲娱乐为主,号称连云港市酒吧一条 街,周边同等性质餐厅也有好几家,竞争较为激烈。由于相邻几个小区均属高 档小区,居住人群消费能力较高。 二、目标消费人群分析: 细分种类 主要消费者 次要消费者 覆盖区域 万润街、怡景苑小区、万润园 小区、港师一附小、利华小区 其它周边区域 消费来源 常驻人口、商业街店铺老板 逛街流动人口 消费心理 追求消费品质、良好消费环境 流动随机消费 消费目的 公务洽谈、休闲约会 流动随机消费 三、运营成本分析: 费用项目 每日支出 每月支出 每年支出 房 租 1315 元/天 4

2、 万元/月 48 万元/年 人员工资(1500 元/月 20 名) 1000 元/天 3 万元/月 36 万元/年 其它费用(水、电、消耗) 200 元/天 6000 元/月 7.2 万元/年 合计费用 2515 元/天 7.6 万元/年 91.2 万元/年2 四、现有活动宣传方案: 1、消费者在本店消费,如消费自助餐每位 49 元返代金券 10 元(8 折促 销) 2、二次在本店消费,每位送 20 元代金券(6 折促销) 五、现状态下赢利分析: 本店在以上活动基础上,每天营业额若在 4500 元,约 100 人次在本店消 费,能予以持平。但现在各种折扣活动只能让店内短期具有一定人气,店铺长

3、期盈利则在于消费环境、菜品品质、服务质量及长期具有吸引力的促销手 段。 我们的店铺可以比现在更赚钱么? 消费环境取决于店铺的硬件设施 菜品品质取决于原材料和厨师水平 服务质量取决于员工的素质和长期培训 长期具有吸引力的促销手段取决于决策者的决定 一、 “贵宾网”为您的店铺提供的直接收益 1、增加消费人数: 消费者在“贵宾网”合作店铺消费后就可以得到值贵宾券,则贵宾券是由“贵 宾网”提供的,消费者凭贵宾券可以在“贵宾网“换取等值的商品或到“贵宾网”体 验店(中德商务大夏 501 室)免费兑换,让消费者可以实现一笔钱花两次。 宣传:“贵宾网”模式可以在以下几种途径帮助店铺增加消费人数 1.1 口碑

4、相传:当消费者在合作店铺中得到贵宾券后,并且免费得到商品3 所带来的真正实惠体验后,则可以实现口碑相传,既积累了老客户,有吸引了 新客户来本店消费。 1.2 贵宾网网站导航地图: 消费者可在“贵宾网”的地图导航中查询到店铺 信息和位置。 1.3 贵宾网短信查询系统:消费者可以发短信的形式找到“贵宾网”合作店 铺。 1.4 贵宾网广告机:消费者可以在合作店铺的 32 寸广告机上看到“贵宾网” 的合作店铺广告,广告机由“贵宾网”提供,店铺免费使用。 1.5 会员注册弹出广告:消费者在“贵宾网”注册会员时,会弹出合作店铺 广告。 1.6 广大会员机制:店铺会员不再局限于本店创造的会员,而是加入“贵宾

5、 网”联盟的所有店铺的所有会员。 2、增加消费金额: 例如:您假如是“贵宾网”的合作店铺,消费者在您店里和朋友在消费的时候, 如果超出预算而不会觉得心疼,甚至增加金额而达到兑换心仪商品的标准。可 以帮助店里提高消费金额和满意度。 3、增加消费频率,提升竞争力: 消费者在持有“贵宾网”卡时就会形成新的消费习惯,本来的刚性消费需求 被扩大,更最求提高生活品质,消费频率增加,使得店铺的利益最大化。顾客 当然会选择更超值的消费场所来进行消费, “贵宾网”的区域保护承诺(在本区域 方圆 500 米范围内同等品牌性质的店铺仅此您一家加盟) ,则可以帮助店铺具 有强势的竞争力,给消费者带来超值的感受。 二、

6、 “贵宾网”为您的店铺提供的附加收益4 锁定客户的终身价值:一旦您成为“贵宾网”的合作店铺,则具有发卡权,您 将锁定您店里产生的持卡人的终身价值。由该店铺发卡的持卡人在全国任何一 家贵宾网合作店铺消费总额的 0.5%是该店铺的收益。 假设您 2000 张卡都发出去.这些持卡人的天均消费为 50 元,则该店铺的 利润为:2000 各会员50 元3650.5% = 18 万元/年 第二年的收益呢? 假如您跟贵宾网合作 20 年呢? 结果可能是:1000 万以上! 三、 “贵宾网”售后服务 1、在您的店铺选择和“贵宾网”合作后,我们将第一时间进驻店铺, 进行为期 1 天对店铺人员进行发卡培训,正式开

7、始发卡时我们将进行为期 7 天的辅助发卡。 2、服务人员将会在与店铺合作期间,每星期至少 1 次到您的店铺进 行拜访。 3、遇到后台系统出现故障无法给顾客冲贵宾网券时,我们会在 1 小 时内到店铺排除故障。 4、店铺做活动需要“贵宾网”配合时,提前通知“贵宾网”客服人员安排 时间后配合执行。 “贵宾网”模式建议活动方案(餐厅) “贵宾网”建议您改变以往用代金券吸引顾客的促销方案,围绕“贵宾网”给您 的店铺所带来的巨大资源来制定长期具有吸引力的促销计划,留住利润的同时, 获得更好的效果。5 例 1、用“在本店消费的顾客,吃多少送多少”这样的宣传主题,来吸引消 费者进店消费。 例 2、当消费者来到

8、本店消费时,在结账的时候可以免费帮他办理一张“贵 宾网”卡且充入等值贵宾券,并同时提醒消费者,激活本卡后就可以在“贵宾网” 免费兑换与贵宾券数量等值的商品或到“贵宾网”体验店(中德商务大夏 501 室) 免费兑换,让您的消费者得到真正的实惠。 例 3、在贵宾网给您提供的宣传平台上,多方位的宣传自己的特色菜品和 服务,完成既定目标。 注:实施任何方案和活动,都必须建立在环境、菜品质量、服务水平达标 的基础上。 精明的你来算一算: 对比项目 客流量 (日) 人均消 费(元) 营业额 (元) 收入(元) 支出 (日) 利润 (元) 无促销活 动 50 人次 50 2500 2500 2515 元 -15 原促销方 式 6-8 折 100 人次 50 5000 3000- 4000 2515 元 485- 1485 贵宾网合 作店 27 元 +9 折 100 人次 50 5000 4423 2515 元 19086 现在,相信您已经做出了正确的选择!

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