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1、 0海 南 大 学 毕 业 论 文（设计） 题 目： 海口品牌酒店市场营销产品定位研究 学 号： 2012096232* 姓 名： * * 年 级： 2012 级 学 院： 旅游学院 系 别： 旅游管理 专 业： 旅游管理（应用型） 指导教师： * * * 完成日期： 2016年 04月 21日 海口品牌酒店市场营销产品定位研究摘 要随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略，作为国际旅游岛中心城市和 “一带一路”战略支点城市的海口，迎来大批国际品牌酒店的进驻。依托海口 独特的资源环境优势，各品牌酒店一方面面临巨大的发展机遇，另一方面在市 场营销产品的开发尤其是定位上也存在着很多问题。产品结构单一，
2、雷同性高， 缺少特色产品，同时，度假旅游产品开发不足，游客停留时间短，全年平均入 住率不理想。本文从海口品牌酒店（主要是国际品牌酒店）市场营销环境出发， 分析其市场营销产品供给现状，总结特点，发现问题，以一般企业产品定位五 步法为理论依据，对比阐述海口品牌酒店市场营销产品定位基本思路与步骤， 并以海口万豪酒店为案例，剖析整个理论成果在具体个体中的实践，对海口品 牌酒店市场营销产品定位提出可行化建议。 关键词：海口；品牌酒店；市场营销；定位海口品牌酒店市场营销产品定位研究 Abstract As the construction of Hainan International Tourism I
3、sland rises for national strategy, as an International Tourism Island centre and the strategic fulcrum of the BBrand Hotel;Marketing Management; Positioning海口品牌酒店市场营销产品定位研究 目 录 一、引言.1 二、海口品牌酒店市场营销环境分析.1（一）宏观环境分析.1 1、政策环境.1 2、区位分析.2 （二）微观环境分析.2 1、消费者分析.2 2、竞争者分析.3 （三）SWOT分析 .3 1、优势（Strength）.3 2、劣势（W
4、eakness）.3 3、机会（Opportunity）.4 4、威胁（Threat）.4 三、 海口品牌酒店市场营销产品供给侧现状.5 （一）特点与特色.5 1、供给基础以会员制为核心，增加顾客粘性.5 2、供给内容以客房套餐及折扣为主打，附加产品提升入住体 验.6 3、供给扩展发挥资源优势，婚礼、会议成为产品新星.6 4、供给创新与第三方平台合作，提高产品市场渗透率.7 （二）存在的问题.7 1、自身不足.7 （1）同质化严重，缺少特色产品.7 （2）度假旅游产品开发力度不足，游客停留时间短.7 2、与同行的差距.8 （1）国际上.8 （2）在国内.8 四、海口品牌酒店市场营销产品定位分析
5、：五步定位法.9 （一）目标市场定位.9 （二）产品需求定位.10 （三）产品测试定位.11 （四）产品差异化价值点定位.12 （五）营销组合定位.12 五、 海口品牌酒店市场营销产品打造以海口万豪酒店为例.14 （一）关于海口万豪.14 （二）万豪的尝试.14 1、“九品香莲”探秘之旅.14 2、幸福树下黎家长桌宴.14 六、结语.15 参考文献.16 致 谢.17海口品牌酒店市场营销产品定位研究 0 一、引言 改革开放以来，中国经济迅猛增长，人民生活水平不断提高，酒店业作为 中国服务业中最前沿的产业，展现了迅猛的发展速度，并取得了斐然的成绩。 而随着海南国际旅游岛的建设和经济的快速发展,
6、带动了海口第三产业尤其是 酒店业的迅速发展壮大。面对海口巨大的经济发展潜力和广阔的市场机遇，大 批高星级品牌酒店陆续进驻海口，文华、希尔顿、万豪、香格里拉、喜来登等 已经进驻海口，丽丝卡尔顿、万丽、傲途格、威斯汀、索菲特等国际酒店品牌 也确定入驻海口，预计“十二五”末期，海口五星级酒店将突破30家。在海口 高端品牌酒店数量不断增长的同时，市场竞争也变得日趋激烈，在短期内市场 容量无法迅速扩大的情况下，如何开发出有效的市场营销产品，使之满足顾客 日益多样化和高品质的需求，成为当下众多海口品牌酒店不得不思考的问题。当代营销不再只是简单营销。如果酒店提供的与顾客的需要不能相契合， 势必浪费酒店的人力
7、物力财力，最终以失败告终，精准营销，是酒店达到目的 的一条捷径，而这首先需要酒店对其市场营销产品有着精准定位。只有瞄准了 靶心，射出去的箭才会得分。笔者着眼于海口品牌酒店的现实需要，从其市场营销环境出发，分析海口 品牌酒店市场营销产品供给现状，总结特点，发现问题，以一般企业产品定位 五步法为理论依据，对比阐述海口品牌酒店市场营销产品定位基本思路与步骤， 并以海口万豪酒店为案例，剖析整个理论成果在具体个体中的实践，以期能对 海口品牌酒店市场营销产品定位有所启发与助益。二、海口品牌酒店市场营销环境分析（一）宏观环境分析 1、政策环境2010年 1月 4日，随着海南国际旅游岛建设上升为国家战略，海南旅游业
