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1、本产品保密并受到版权法保护015（简版）2015/9/8 数据 大价值 2目录123中国移动 (2015-) 应用成熟期高速发展期时间012012年，大蚂蚁国 联、融云、环信和亲加等厂商纷纷进入， 场开始出现，各厂商纷纷试水，淘汰频繁。商业模式清晰。出现明确的商业模式并逐渐完善，产品 /服务呈现 多元化发展。市场发展步入成熟期。观智 库讯 完成了B 轮 融资；亲加获得英特尔千万元美金 信 资。2015年，亲加等厂商触及 015/9/8 数据 大价值 4中国移动 能硬件基础网络提供商中国移动 务 产业地图2015/9/8 数据 大价值 5移动 基于 基础 可以理解为 过完善的 过垂直行业的 于
2、度开发细分功能，为 为开发者简单的提供 表企业模式解释2015/9/8 数据 大价值 6主要移动 据分析，亲 加通讯云增速第一10%0%10%20%30%0%25%50%75%100%125%150%175%200%2015年 1月 2015年 2月 2015年 3月 2015年 4月 2015年 5月 2015年 6月其他 融云 亲加 环信环信 加 云 观智库2015年 1额占比及 用户规模增长率智 库 数据显示， 2015年上半年，移动 中亲加增幅最大，稳定增长， 6月达到 市场整体呈现增长形势。100%25%0%75%2015/9/8 数据 大价值 7目录123 中国移动 展历程中国移动
3、 ： 社交类： 工具类： 游戏类行业 应商排名第一，与众多游戏厂商具有良好合作关系，游戏领域内具有强劲竞争力，可为其带来良好的收入来源 。 运营 商 产业链上游具有资源优势 。 以活跃用户数为计价标准，计价系统仍有较大细化完善空间。 移动应用发展进入爆发期。 移动应用对场景化社交具有较高的需求。 手 游行业发展迅速，游戏开发者对 移动游戏占据了其较大用户份额，移动游戏的生命周期较短。亲加通讯云平台时强交互。应用场景：游戏内直播，远程教育、户可以产生实时语音及实时视频沟通。应用场景：游戏公会、视频直播、主播模式户无需切出应用，在 应用场景：电商 联网 +垂直领域2015年 7月亲加 ，覆盖游戏、
4、 业类型游戏为游戏领域内的 国联通保持独家合作关系部分应用 案例案例：九阴真经 案例：房多多 案例：中国移动案例：菠萝蜜 案例：中国联通案例：白猫计划2015/9/8 数据 大价值 10亲加产业链布局 ： 运营商、游戏领域具垄断优势，占据市场第一运营 商级平台级手游代理 /发行商应用开发者目前仅有亲加在运营商层级有所布局，具有垄断优势亲加合作厂商以平台级厂商为主，对产业链上游具有一定的控制力亲加与国内多数手游代理、发行商具有合作关系，有助于其进行高效的由上而下推广数量庞大，按照不同行业类型还可继续细分；亲加在游戏领域具有绝对优势产业 链层级 代表企业 亲加优势垄断优势游戏内深度音视频交互方案：
5、游戏内主播、游戏 戏客服、游戏内社交亲加通讯云占比 戏 ，以服务级别为收费指标应用开发者基础服务加的基础服务根据开发者接入应用的注册数量和活跃用户进行收费，增值服务和定制服务，视实际提供的服务内容来定增值服务提供远程技术支持，运维，提供专属服务器、提供私有云部署等为行业客户提供专属定制服务，根据实际提供给客户的服务收费2015/9/8 数据 大价值 12融 云2007年 2014年2001年2007年飞信发布，世界最大的运营商自有融合通信平台目前使用用户超 4亿2014年飞信核心团队发布融云 开启移动 模式2001年，北京神州泰岳软件有限公司正式成立，公司定位和专注于系统网络管理领域单聊（包含
6、实时语音视频）讨论组 群组聊天室 息历史记录保存 咨询服务 专属服务 器实时消息路由发送广播消息+ “飞信”开发班底，具有较强的技术实力； 功能导向 +用户导向的收费模式，收费模式完善。 视频消息、内置信息状态通知等功能尚未上线。 移动互联网高速发展，需求旺盛。 移动互联网厂商更新换代频繁，用户稳定性没有保障。融云、 助融云 现与商家的实时互动与 音作为语音信息发布，并可转化为文字医疗类 助融云 建立实时的医患在线沟通渠道，实现“远程医疗咨询”、“健康在线问答”、“健康视频节目实时讨论”等沟通场景案例：二手车案例：医生树以 建线上诊室，医生可通过线上就诊医生可通过“群发通知”关怀、通知患者康复
7、注意事项，也可通过群发文章发表个人学术文章、健康宣传案例：百姓网即时私信：支持文字、图片、语音等多种形式语音发布：语音作为语音信息发布，并可转化为文字2015/9/8 4融云盈利模式，根据服务类型进行 收费收费功能免费功能 免费接入 免费提供即时通讯服务，聊天、语音等基础服务免费，无用户上线设置 根据每一项基础服务均设置了个性化增值服务 功能导向 +用户导向的定价标准功能 导向收费标准 融云 营收来自于对开发者的服务使用付费，服务包括收费服务和免费服务两种，收费服务根据开发者接入应用活跃用户进行收费大数据 大价值2015/9/8 数据 大价值 15环 信2014年 6月 2015年 7月201
8、3年 4月环信即时通讯云上线 7月完成 250万美元融资，红杉资本领投2013年，北京易掌云峰科技有限公司成立2014年 6月2014年 5月完成 500万元人民币天使轮融资2014年 8月完成 00万美金融资即时消息： 基础服务，支持导出，每个账号提供 10出部分 公有云私有化部署，独立服务器集群，独立监控，数据永久保存， 24小时专属技术支持私有云 ：部署到客户服务器，完全私有化， 24小时专属技术支持 覆盖 端用户数量庞大； 内置移动客服功能行业内具有领先地位。 计费方式较为单一； 接入 一用户价值较低。 移动互联网高速发展， 移动互联网厂商更新 淘汰 频繁，未来营销成本可能较高。环信：
9、 通过文字、图片、语音等方式进行业务咨询、意见反馈，另有客服后台：客单发送、坐席轮转、自动回复等工具类应用：满足工具类 工具类 全、可扩展、开源等特性案例： 快牙 案例： 侣步案例：代来代去2015/9/8 数据 大价值 17环信盈利模式，以注册用户和活跃用户为收费指标免费使用注册用户数 300万以下，或 日活 30万 以下移动客服：两个坐席以下移动客服收费用户导向型收费标准 环信营收来自于对开发者的服务使用付费，根据开发者接入应用的注册数量和活跃用户进行收费注册用户标准收费注册用户收费：每 100万注册用户， 5000元每月大于两个坐席，每个坐席按每年 1500元收费2015/9/8 数据
10、大价值 18目录123中国移动 型厂商分析中国移动 展历程中国移动 ： 1）厂商发展趋势 2）产业发展趋势厂商发展趋势：1）移动 为 于大量数据和经验积累，成为 资服务提供商市场发展趋势：1）市场规模继续增加，市场持续发展2）市场竞争日趋白热化，集中度提高，高端客户成追逐对象 厂商为占据更多市场份额 ， 不断优化升级其所提供的服务内容 ，促使市场规模持续发展走高 随着厂商提供服务能力的完善和市场竞争的升级 ， 市场呈现寡头竞争格局 ， 掌握优势资源 ， 并具有资源整合能力的移动 供的服务不断升级市场 趋势 ：市场持续发展，市场竞争日趋白热化移动 ：基础服务功能优化，服务类型持续升级即时通讯功能提供商其他拓展功能解决方案提供商资服务提供商 阶段三， 移动互联网咨询、融资服务提供商：基于前期对市场上 以为其进行咨询服务和移动应用投融资服务提供数据支撑 阶段二 ，厂商将拓展可提供的功能服务类型，实现提供 为提高
