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1、九种控制方法之横向控制法1 管理：管人 管事企业现状：把人和事交给一个人，效果不理想观点：把人和事搞在一起是很糟糕的，人和事如何分开对待，是管理的突破口现状：企业在管理上不知从何入手（人、事）改变一个企业难在人和事不知如何入手管人、管事，应该是先管人还是先管事？观点：先管事，后管人现状：企业认为请人就能解决问题，通过请人做事这种简单思路是有问题的，没想清楚事情怎么做规划事情在前，选人用人在后选人做事没错，首先要搞清楚事情怎么做，才能选人比如：水在流，地在变，哪个前？地变在前水到渠成的管理是很原始的，要相信地变在前，水流在后水人；地事看得到的水，看不到的是地管理一样忽视人该如何管观点：以人为本，
2、以事为先以人为本是做管理的目的管理要从事情切入，只有把事情规范好才知道用什么人事造人事情如何规划？首先要树立一个概念：事情要顺着流程走，管事要用流程化的管理思想领导管人 流程管事纵向管人 横向管事如何做到流程管事，横向管事？关键点：整个过程的什么工作要有一个系统的规划三大改造：1、 组织再造（事）2、 流程再造（事）3、 习性再造（人）组织再造企业里首先要规范组织组织再造原则（采购不应归财务管）采购在前，生产在后；（与仓库属财务管一样）组织再造原则：（1） 形成流程化的管理模式，采购、仓库绝对不应该放在营销、财务部门（因人设事）企业要抓流动性，流动就是效益管理的业绩是流动中产生（2） 相互制约
3、1、欧博在项目里面在项目特别强调 PMC 部PMC 发挥的好，企业的流动性就好， PMC 有统筹作用，对各个单位进度进行管控PMC 是流程中非常重要的环节PMC 能对业务、生产、采购部门形成相互的职业如：业务计划生产企业必须成立 PMC，处在业务、生产、财务的交叉点上2、稽核部成立稽核部原因：中小企业说而不做，只做不管稽核部：工作任务的检查当成常规工作企业现状：不习惯被检查，完成把管理当做对待别人的事情管理最终要从改变自己开始管理不是支持，管理是自己改变，首先管理是自己改变如何改变稽核清单管理（单单清 天天清 人人清）单：订单、任务单清：每件事要清清单：下单+清单计划部是头，相当于内部下单部门
4、，稽核部是尾，属于清单部门张瑞敏：日事日毕 日清日高2、流程再造计划部首先要对订单的进入做好把关订单评审控制插单，插单对效益影响很大，要严格控制插单根据车间、物料的实际情况决定单盖如何做业务部不允许随意回复客户交期应由计划部评审以后交给业务部企业里做事关键要重新合理调整程序，形成流程文件计划部首先要对业务部横向制约计划部其次要对采购形成制约决策权和执行权分离调整车间的生产任务形成现状：车间主管自己安排，配套性很差计划部的计划员给车间安排任务，以天为单位考虑车间和车间的配套车间和物料的配套比车间自己安排任务紧得多（分段控制法）企业效益的浪费空间很大下达任务后如何跟？车间做相应的生产看板、工序交接
5、单、生产日报表下单任务没有完成，脱节要成为明天的首要任务（单单清）如何做好横向控制法注意：1 要发挥企业里不是领导的管理者的作用（计划员、物控员、品管员。 。 。 ）重要：事情不是靠领导在管流程式管理实际是发挥“员”字号管理者的作用，甚至发挥普通工人的作用管事不管人2 企业要养成凭规定做管理的习惯，而不是凭身份（以人为本 以事为先）要养成以事为先，事比天大的文化企业要养成按规定办事的文化3 流程化管理最终要能落实到实处，要老板高层带头星光老总：流程大过总经理，制度大过董事会三 习性再造1 养成按规定做事的习惯要很长时间现状：按情面做事（对别人） 、随心意做事（对自己）如何改变？坚持坚持再坚持企业的规定要反复抓，抓反复按规定做事，不要相信思想，思想是靠不住的通不通三分钟（1）不要太相信思想，制度面前讨论时候，合理性大于权威性执行时候，权威性大于合理性（2） 不要相信心态，要相信习性人心无常习惯成自然如何养成习惯坚持，坚持动作习性再造关键：持之以恒管理不是语言、思想、方法，而是动作
