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1、精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 7医院办公室主任述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 20年4月份,我参 加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医 院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既 深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有 限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事 的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的 共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导, 认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项 工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在 此岗位上也得到进一步提高。现就本
2、人两年来的工作情况 从三个方面述职如下,请各位同仁评议一、 加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。作为一名党员,本人在思想上始终与党中央保持 高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五 中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积 极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政 治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论 指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动 中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录 学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 7 教育活动
3、办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导 完成各阶段的工作。俗话说:“肚里有知识,手中方法多” 。自全面负责办 公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知 识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问 题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论, 不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习 力。通过学习马克思主义哲学 、 毛泽东思想概论 、 行政管理 、 公文写作等理论知识以及医疗等政策、 法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书 本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强 的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实 自己、提高自己。通
4、过学习,开阔了视野,拓宽了思路, 进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代 表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团 体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。二、求真务实,不断开创工作新局面。办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多 工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规 范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。 两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务 好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 7 的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在 认真
5、总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基 础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工 作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己 所从事的工作。特别是2008年,在深化医院管理年活动中、 党员先进性教育活动中、 “满意杯”优质服务竞赛活动中、 *大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、 协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部 职工的认可。(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的 重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事 的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最 大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办 文工作,两
6、年来,我院办公室审核发出的各种文件有160 多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种 会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。 关于办会,两年协助完成*大学附属医院揭牌庆典、离退 休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中 层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认 真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节 假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等, 及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 7 即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。 根据
7、医院管理年评价指南以及院办公会要求,我们组 织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月 的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职 责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待 院办公会通过后正式成册印刷。2008年,我院办公室利用 档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序, 便于文书档案的电脑统一管理。完成2008年度文件的归档 和人事档案材料的装订整理。(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公 室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工 作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能, 必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥
8、最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首 先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作 人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗 位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工 作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考 核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高 效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印 机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的 管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 7 对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出
9、车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工 作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制, 最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体 素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部 团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊, 各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好 办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力 和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过 谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力, 战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合
10、水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要 符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因 此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过 多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸 清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写 作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办 事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何 接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新 同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 7 小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我
11、 们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以 我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向 领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水 平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们 与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整 体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室 的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了 也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及 时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公 室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺 畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活
12、动的深化、 “满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这 些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保 证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班 加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班 加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。办公室工作最大的规律就是“无规律” 、 “不由自主” , 一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的 作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 7 甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。 两年来,本人踏踏实实地做好上级领导
13、交给的各项任务, 不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情 地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。 20年、20年本人年度考核为优秀。回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完 成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的, 与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员 的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事 们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学 习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作 纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的 工作能力;三是工作中还不够大胆。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目 标” ,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位 领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以 此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努 力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设 增添一份微薄之力。