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1、1保安队长上半年工作总结 模板 2018 版参阅今天查字典范文网为大家准备了保安队长上 半年工作总结模板 2018 版参阅,具体内容介绍如下,希望内容对 您有所帮助。在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚 踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高, 全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。XX 年是 xx 大酒店实现三步走战略目标最为关键的半年,我部门 根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一 总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质 量创品牌,以品牌求发展总体管理目标。认真做好治安消防的安全 工作,加强
2、对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店 长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足, 为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。一、各项考核指标全面完成。2XX 年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我 保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生一起重大责 任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了 xx.xx%。为酒店各部 门进行消防安全培训达 xx 多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工 作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落
3、实目 标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作 表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的 工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接, 我部员工 xxx、xxx、xxx 三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施 简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边 参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立 下了汗马功劳。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到 xx.x 度,创 历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我 们的工作带来了一定的难
4、度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在 第一线。在 x 月中旬,又遇云娜等一系列台风,我部所有员工都主动要求 留在酒店值班,有的连续工作了 xx 个小时,直到台风过去以后,才3 回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之 所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才 能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对 全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。 平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后, 没有一个人
5、离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼 貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥 车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的 毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助 退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高 尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求 发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过 激的行为。我部保安员,坚持以客人是服务的对象为宗旨,耐心仔 细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一 次
6、愉快地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十 月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力4 专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的 进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间 xx 多小时,对各项活动 进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次 制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部 门的培训意见,改进不足,提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保 养。安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指 导下,我部门坚持安
7、全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每 项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易 引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨 房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素 x 次左右, 对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌 室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境, 半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件 x 起, 为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把 我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人, 也给
8、我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡 逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。5半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维 护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员 一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正 确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操 作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部 件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保 养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江 南片组的消防会议,起到了
9、监督和互相学习的作用。五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展 丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应 酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会 等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了 xx 米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的 优异成绩。为酒店争得了荣誉。六、积极配合酒店完善 iso 质量管理体系和 iso 环境管理体系的 认证工作。在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系 认证。半年来,我部门严格按照认证工作中的服务监控控制程序
10、 要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有 效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水6 电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故, 减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平 得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临 的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差 不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提 高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要 进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和 总结改进。回顾了
11、XX 年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。 但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年 中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的 贡献!各们领导、亲爱的战友们:今天我为大家演讲的题目是争做三队三员,增强责任感!转眼间,入伍已经一年多了,记得中学的时候就听人家说过,军 营是座大熔炉,走入的是平凡,走出的是闪亮的人生,我们作为跨 世纪的一代人,沐浴着部队的阳光,一路下来,心中充满了自豪和 激动。回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领 导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、7 不懈努力的辛酸。一年多来,自己始终坚持三队
12、三员精神-打硬 仗的战斗队、优质服务的保障队、军队形象的代表队;合格驾驶员、 合格战斗员、合格勤务员,争做三队三员。我认为要想做到三对三 员,首先必须增强自己的责任感。一个人的责任感首先是做一件事就要把它做好的态度。一件事首 先要当事人心甘情愿去做。勉强、敷衍应付,甚至阳奉阴违,那都 是不真心想做一件事的表现,这时候要求有责任感,那实际上是没 有可能的事。被逼着做某事,这样反映出来的是强迫者的意愿,要 被强迫者具有责任心,这也是不可能。一个人没有信心,或者不认 为自己能够做到、做好,他就不会愿意为之背上责任感。既然已经 做出了决策,几乎没有一个人不想把事情做好。但是,如果信息严 重不足,当事人
13、不知道该怎么做的时候,他的责任感就没有一个依 附点,或者说是载体。落不到实处的责任感,或者无法进行绩效评 估的责任感,等于没有。责任感还体现为是否愿意承担一件事的结 果。如果不敢承担,那意味着有所保留,也不可能会用心付出。党的十四届六中全会关于加强社会主义精神文明建设的决议 中指出:社会主义职业道德的基本要求是:爱岗敬业,诚实守信, 办事公道,服务群众,奉献社会。这五句话中,爱岗敬业是前提, 而强烈的责任感也正是爱岗敬业要求的题中之意。社会职业和工作 岗位是多种多样的,不同岗位都有各自的职业道德,但无论什么职 业的道德都有共同的原则和要求,强烈的事业心责任感就是各种职 业道德的基本要求。8一个
14、人的成就大小,最根本的决定因素就是他对待工作的态度, 而事业心责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。高尔基说过: 天才是由于对事业的热爱而发展起来的,简直可以说,天才就其本 质而论-只不过是对事业,对工作过程的热爱而已。可以想象,一 个人不热爱自己的工作,缺少起码的事业心责任感,在职不尽责, 安心不尽心,怎么可能把工作干好?更谈不上高标准,创造性的开展 工作。只有把工作当成事业干,以高度的责任感对待自己所从事的 工作,才能在困难的时候找到力量,在浮躁的的时候得以坚定,保 持昂扬的工作状态,干好每一项工作。可以说,强烈的事业心责任 感是干好一切工作的前提条件,是实现个人价值的决定性因素。组织的
15、培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了 我的缺点和错误,教会了我做人做事。今后,我将倍加珍惜,努力 学习,增强自己的责任感,争做三对三员,在领导和战友们给予的 舞台上,为团队的发展尽一份责任。今天查字典范文网为大家准备了银行公司部 半年工作总结示范文本两篇推荐,具体内容介绍如下,希望内容对 您有所帮助。【一】本人进入公司部已有半年时间,在这半年的奋斗当中,不但学习 了很多业务上的知识,还学习了很多与客户沟通的方法, ,与上年末 刚进入公司部时发生了很多变化。那时感觉还是乳臭未干的愤青,9 做事急躁又冲动,往往也不懂得对事情作全面考虑,而且还常常因 为个人原因怠慢工作进度,比较个人主
16、义。而现在懂得工作更多地 是要付出责任,你一个人做错事,往往会影响了集体的全盘计划。 现在回顾一下这半年来所做的工作:1、在 XX 年末刚进入公司部时,每天进行电话营销,成功营销 了两个新客户,分别是广东 xx 药业有限公司、广州市 xx 药业有限 公司。而截至目前,xx 药业在我行贸易融资余额已达到 XX 多万, 日均余额 126 万,且该司在 xx 年 x 月该司把 902 万房产抵押给我 行,预计年末开始陆续提款 900 万元。而 xx 药业已出批复(贷款、 银承额度合计 292 万),但由于他行的授信条件优于我行,同时考虑 到该客户是中小企业,存在一定授信风险,最后并没有与该司叙做 贷款业务。2、在 20xx 年上旬成功营销广东 x 医药有限公司叙做贸易融资 业务,截至目前贸易融资余额达 xxxx 多万,日均余额 xxx 万。3、在 20xx 年上旬开始维护存量客户 xxx 新特药有限公司,成 功营销该司调增额度至 xxxx 万元和开立电子汇票业务。截至目前, 贷款余额为 2400 万元,银承余额为 xxxx 万元,票据贴现与上年末 相比,贷款余额增加