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1、12018 销售年终总结范文 大全时间转眼即逝,挥挥手,我们即将告别 2018 年。下面是查字典范文网小编为大家整理的销售年终总结,希 望对大家有所帮助。篇一:销售年终总结时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚 刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也 就这样的过去了。作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有 想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己 的工作进行总结,内容主要有以下几项:一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作 投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤 率高,有效利用
2、工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成 工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了2 自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作 的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有 很多的不足)三、专业知识、工作能力和具体工作我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我 们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多 的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事 的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从 他们那边学到了一些
3、专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见 解。在这两个月中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创 新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境 不受影响。2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到 河南去参加药展会,让我学习到了好多。总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方 面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够, 这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我 得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方, 在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的 感激。
4、3在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新 的档次,同时我要切实做好以下工作:一、切实做好自己工作细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝 不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用 心,做好自己的本职工作。二、加强统筹和管理销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题 要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把 点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。三、加强工作反馈工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这 一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。四、工作要有记录工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也
5、可以帮助日后追查, 有助于更好解决问题。五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问 题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要 关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。六、加强与公司内部其他人员的协调工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括4 其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。七、自我工作总结、审查经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补 缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的 开展下一步工作。八、加强自我学习,提高自己学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不
6、会有进步,所以 我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的 努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。篇二:销售年终总结20XX 年很快又过去了,作为推销员,在公司又要写一些总结 性东西,推销员工作总结怎么写?我把收集来的一些有关业务员、推 销员年终工作总结、工作总结整理出来,供大家参考,感谢大家的 信任与支持,开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为 导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,推销部全体人 员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的推销工作任务,现将本年度 工作总结如下:一、20XX 年推销情况20XX 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源
7、等 专业杂志推广后,我公司的 xx 牌产品已有一定的知名度,国内外的 客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20XX 年度老板给推 销部定下*万元的推销额,我们推销部完成了全年累计推销总额*万5 元,产销率 95%,货款回收率 98%。二、加强业务培训,提高综合素质。产品推销部肩负的是公司全部产品的推销,责任之重大、任务 之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的推销队伍对完成 公司年度推销任务至关重要。工欲善其事,必先利其器,本着提高 推销人员综合业务素质这一目标,推销部全体人员必须开展职业技 能培训,使推销业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版 速达 3000 财务管理软件,推销
8、和财务管理可以清晰的及时性反映 出来。我们推销人员是在 xx 市 xxxx 科技有限公司的培训下学习成 长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持 有职业道德,老板是率领推销部的最高领导者,希望加强对我们员 工的监督、批评和专业指导,让我们推销人员学习更多的专业知识, 提升技术职能和自我增值。20XX 年我学习了 iso 内部审核培训和会 计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学 习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效 果是满意的。三、构建营销网络,培育推销典型。麦克风线材推销是我公司产品推销部工作的重点,推销形势的 好坏将直接影响公司经济
9、效益的高低。一年来,产品推销部坚持巩 固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公 司的品牌著名度带动产品推销,建成了以 xx 本地为主体,辐射全省 乃之全国的推销网络格局。6四、关注行业动态,把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场 营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。推销部密切关 注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收 集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品推销部通过市 场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与 途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户 档案、厂家档案,努力
10、作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派 驻业务人员对国内各推销市场动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战。回首一年来,我们推销部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取, 团结协作取得了良好的推销业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在 推销部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们推销部全体业 务人员一致表示,一定要在 20XX 年发挥工作的积极性、主动性、 创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20XX 年度的推销 工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为 公司创造更高的推销业绩。福牛迎春,祝我们 xxxx 科技有限公司在 20XX 年的推销业绩更 上一层楼,走在电子行业的尖
11、端,向我们的理想靠拢。篇三:销售年终总结对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车, 已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业7 公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织 综合部和相关业务部门,利用业余时间,对 xx 市内具有一定规模的 服务站,尤其是竞争对手的 4s 站,进行实地摸底调查。从中学习、 利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一 手的资料。四、注重团队建设分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年 初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系 列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会
12、上广泛讨论, 既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团 队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对 员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服 务意识和理念。2018 年是 xxxx 海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿 车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给 xx 公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下, xxxx 海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多 项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸 的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在
13、以下几个方 面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化8 营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在 2018 年 商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异 化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞 争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是 一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价 格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我 们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化
14、 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的 细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根 据 XX 年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零 散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对 政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车 销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利 用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平 时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。 针对近两年 xx 市场出租车更新的良好契机,
15、我们与出租公司保持贯 有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行 为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,9 了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司 协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校 消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时 辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史 和丰富的企业文化内涵。另外我们和 xx 市高校后勤集团强强联手, 先后和 xx 理工大后勤车队联合,成立校区 xx 维修服务点,将 xx 的 服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校 范围内树
16、立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。对策三:注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学 的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季 来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信 息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及 时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员 反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步 销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反 应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工 作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时, 我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销 售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全 年销售目标。对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分