《电脑维修心得》电脑总线接口的常见故障及其解决办法

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1、前言 曾经有这样的一份统计报告：电脑故障中有 40%来源于电脑的总线接口！由于电脑是由多种配件插 接在一起，因此我们很难保证每个插槽都能够稳定地工作，出现这样或那样的问题虽然寻找起来很麻烦， 但并不为奇。因此，当我们了解到总线接口对电脑的影响时，就不能不尝试着将这些故障加以汇总。否则， 再发生类似的问题时，我们同样束手无策。于是，也就有了今天的这篇小文。 一、总线的故障分类 计算机的总线类故障按其与总线的关系来划分，主要有总线设计缺陷所产生的故障、总线控制器故障、 总线接口类故障、总线设置类故障、总线设备故障几类。 1、总线设计缺陷故障 一般来说，总线本身设计缺陷所产生的故障对于一般电脑爱好者

2、而言无法凭自身的力量来解决，因此 一些主板芯片组厂家会采用收回主板或增加补丁的方法来克服以上的缺陷。另外主板制造厂家在生产过程 中由于其设计的不合理( 如元器件布局布线的不合理造成总线系统的抗电磁干扰性能不稳定) ，制造工艺的 不完善，以及采用的元器件的不合格等等都会造成主板的总线故障。此外总线本身的故障还包括总线控制 权的故障。 2、总线控制器故障 我们在此所说的总线控制器故障指的是总线控制器芯片本身的制造缺陷或后天(如厂家的焊接质量及 用户在使用过程中由于使用不当造成的总线控制器或其外围电路及布线损坏)而造成的总线故障类型。另 外对于采用增加插卡来使用的总线控制器，其金手指与主板间的接触不

3、良而造成该总线控制器无法正常使 用的，我们也可将其归于总线控制器故障一类。当然，总线控制器周边的外围元器件的损坏或质量缺陷也 应属于总线控制器的故障类别。3、总线接口类故障 一些总线为了与外围设备相连接采用控制接口卡是不可避免的。而接口在使用中由于使用不当很可能 造成插口变形及接触不良，插口与主板间的连接线断裂，插口自身插针断裂或歪斜等故障。 4、总线设置类故障总线设备要想正常使用，在计算机中对总线设备的正确设置也是非常重要的，特别是在 CMOS 中对 总线设备的设置。如果设置不合理，很可能造成总线设备不能正常使用的故障，例如在 CMOS 中对 IDE 设备的设置不合理，很可能造成电脑无法正常

4、使用甚至硬件设备损坏。另外对于操作系统中的关于总线设 备的一些设置不正确也会造成总线设置类故障，不光是系统属性中的设置，一些硬件控制驱动程序或设备 控制类软件的不合理设置都有可能引发总线设置类故障。除此之外，一些总线控制器自身在安装使用时也 需要一些正确的设定才能很好地使用，例如 IDE 设备的主从盘问题、SCSI 设备的 ID 号问题等等。 5、总线设备故障 总线和总线设备总是互不可缺的，而由此派生出来的总线设备类故障肯定千奇百怪。在此我们仅将总 线设备与总线之间的关系而产生的故障类型划分入总线设备类故障之列。例如总线设备本身的接口与总线 接口的不兼容，由于总线设备的原因造成的总线工作不正常

5、等等。 二、总线故障的维修原则 无论是总线自身的故障还是总线接口或设置类故障我们只要掌握了一些必备的维修维护准则，那么肯 定事半功倍。 1、了解故障起因，看准故障部位 对于任何计算机故障而言，在维修前一定要了解清楚故障的起因并仔细分析大概判定准故障产生的部 位，做到有的放矢。 2、注意系统设置，分清软硬故障 出了总线故障该怎么办？很重要一点就是，许多总线类故障并不是由于总线设备的损坏而造成的，而 是由于你系统或软件设置不当造成的。特别是对于 CMOS 设置而言，如果大家对其不太了解，可参看主 板说明书，如果还不太明白，可以选择 CMOS 中的 Load BIOS Default Setup 来

6、使用 BIOS 的缺省设置。 另外对于较新的 ATA66/100 总线功能，如果你的一些设备太老或对它支持不好，那么你还是不要打开系 统设置中的 DMA 选项为妙，另外一些驱动程序和硬件的兼容性不好或自身有 BUG 等也会造成安装后总 线及总线设备工作不正常的情况。 3、掌握总线知识，做到有的放矢无论是修什么设备，如果你对该设备缺乏起码的了解，那么维修就无从谈起。对于总线的一些基本知 识大家不断了解和学习电脑知识是很重要的，特别是对于初学者而言更应该如此。 4、不忘仔细观察，注意安装质量 无论你维修的电脑的水平有多高，在维修电脑设备时不对故障设备仔细观察分析而是急急忙忙盲目下 手，那么肯定故障

7、会让你“吃亏”走不少弯路，仔细地观察总线控制器及其外围元器件的使用情况、接口 是否损坏等等必不可少。另外维修时如果一时不能了解一些故障的起因，那么大家可先仔细地检查一下电 脑各部件之间的连接安装情况，肯定会让你在维修时柳暗花明，必要的时候清理干净灰尘之后再对总线设 备进行重新插接几次。 三、总线故障实例分析 了解总线的一些故障实例肯定会让你在解决电脑故障时起到举一反三的作用。 1、一额外加有 ATA66 控制芯片的 BX 主板，在安装 SCSI 卡 SCSI 硬盘时造成系统不能正常运行的故障。 故障分析：该机一直使用正常，但由于该用户购买了一块 SCSI 硬盘，安装上 SCSI 硬盘后开机，在

8、 通过 CMOS 自检后系统死机。将该 SCSI 卡拿到其它型号 BX 主板上工作正常，由于该 BX 主板使用的 ATA66 总线控制器芯片在加载了主板的此项补丁之后在系统属性中被显示为 SCSI 控制卡，初步可断定问 题由这块 SCSI 总线控制卡与 BX 主板集成的 ATA66 总线控制器产生冲突所致。 大家知道，一个系统最多可安装四块 SCSI 适配卡，而 SCSI 卡有个抢中断问题，一般 SCSI 卡可通 过卡上面的跳线设为四种不同的中断类型即 INTA/INTB/INTC/INTD，默认为 INTA，如遇 SCSI 问题大家 可更换其跳线试试，一般都能见效。如此法无用，那么删除或禁用

9、主板新增的 ATA66 控制程序之后 SCSI 卡应可正常安装，此外用户如果不想舍弃 ATA66 功能可换块 SCSI 卡试试。大家需要注意的是对于一些 主板上外加的 ATA66/100 控制芯片还很容易和系统或 IDE 设备发生冲突造成系统或设备无法正常使用， 对于这种情况大家可更新操作系统或 BIOS 或使用更新的驱动或注意一下 IDE 设备和 ATA66/100 功能的 安装启用顺序。2、一台电脑装上装有 50光驱，当在打开光驱的 DMA 功能后，造成启动系统时死机故障。 故障分析：此光驱支持 ATA33 功能，在打开 DMA 功能后应该能正常运行，打开电脑机箱检查 IDE 连线设备连接

10、情况，光驱被单独接在 IDE2 接口上应该正确，试着更换连接数据线后故障依旧，判断该光 驱对 DMA 功能支持不好，由于无法启动进入系统便取下光驱连线顺利进入系统后消除掉 DMA 选项上的 “钩”，故障得到排除。通过这个事例，个人认为，使用光驱的 DMA 选项并不一定能对光驱的性能起到 什么提升作用，对于一些系统而言应慎用光驱此功能。 3、一台 P 级电脑，出现硬盘故障，故障表现为点击硬盘盘符即出现系统死机的故障。 故障分析：这个问题较特殊，先是对其进行了一下系统杀毒处理，无效，发现在 DOS 下进入硬盘分 区系统正常，便怀疑是不是 Windows 操作系统使用日久出了问题，重新安装了操作系统

11、，故障现象解决， 但当重新选中硬盘的 DMA 选项支持后，再次出现鼠标点击硬盘盘符时死机故障。遂打开机箱仔细检查硬 盘的连接情况，该硬盘为一支持 ATA100 的 30G 硬盘，单独接在 IDE1 接口上，试着更换了 ATA66 连接 线及其它厂家的硬盘故障依旧，只好取消硬盘的 ATA66 支持功能。然而为什么一选中 ATA66/100 功能支 持系统就会死机呢？突然想到这块主板使用的是单独的 ATA100 控制芯片进行支持，仔细观察了一下它的 ATA100 功能芯片发现并无异样，用手摸一摸有些烫手，怎么会这样？原来此芯片被设计得离 CPU 较近而其热稳定性较差被温度越来越高的 CPU 热量一

12、“感化”工作便有些不稳定了，试着给 CPU 更换 更大功率更强劲的散热风扇后故障得以解决。通过此例故障，大家可明白许多电脑故障的成因并不一定在 部件本身。 4、一用户在支持 AGP 2的主板上使用了新购的 AGP 4的 Geforce2 MX 显卡后，出现随机性花屏故 障，且运行一些大型软件或 3D 游戏系统便自行重新启动。 故障分析：这个问题很可能是 AGP 2对 AGP 4总线的显卡支持不好，例如 AGP 2显卡插槽的 供电能力不足会造成 AGP 4显卡不能正常使用。将这块显卡插到其它牌子同类主板上使用后无问题，看样子是这块主板的 AGP 供电能力不足造成的，试着将其在采用更好电源的机器中

13、使用，情况无明显好 转，只好更换主板了事。通过这个事例初学者可以明白，供电情况和能力对总线设备的稳定工作至关重要。 另外由于新一代 AGP 显卡越来越大的供电需求，大家在采购这种显卡的时候一定要注意它们与你的主板 AGP 总线的匹配与兼容性问题。 5、一 MVP3 主板 Windows 97 操作系统的电脑，其先锋 32光驱在进入 Windows 系统时提示 “IDE BUS MASTER 错误”并在 Windows 系统中出现盘符经常丢失的故障。 故障分析：IDE BUS MASTER(总线主控) 是 ATA33/66/100 在 Windows 系统中的驱动控制程序，提 示其错误很可能是它

14、与光驱等设备存在冲突所致，更新安装 VIA 四合一驱动后不再出现 “IDE BUS MASTER 错误”的提示，光驱盘符也恢复正常，故障得到解决。通过这个事例，我们想告诉 初学者的是，一些老主板及非 INTEL 兼容主板中的 IDE BUS MASTER 程序与一些 IDE 设备会存在一些 兼容性故障，对于这些问题大家可通过安装厂家所提供的主板或 IDE 设备补丁或诸如 VIA 四合一驱动等 来解决。 6、一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。 故障分析：打开机箱，仔细观察，发现 CPU 风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装质量， 重点重新安装内存条及显

15、卡，检查主板的相关跳线情况，确认无误，遂采用“最小系统法”排除故障。去 掉硬盘光驱等的连接线，只保留主板、CPU、内存、显卡的最小系统，开机后系统顺利开启。便重点检查 光驱和硬盘的连接情况，当装上光驱后上述故障重新出现，该光驱单独接在 IDE2 总线接口上，检查发现， 该光驱连接用的 IDE 线接头上无防反插的凸块，难道是接反了？仔细一看果不其然，正确上好后系统正 常起动。通过此例，初学者可明白连接线连接的正确性很重要。 7、一台 MX200 ，HX 主板的电脑在更换为 MVP4 主板后出现软驱不能使用；PCI 声卡失踪；显卡不能正 常安装每次装完驱动后重启电脑后电脑只能上 16 色。故障分析

16、：一般说来，在老系统上更换主板后都有可能出现这类故障，因为更换主板后，原有的 Windows 系统会对新的主板系统正确使用造成冲突，特别是造成新的主板总线控制设备驱动不能正常的 装配。大家可试着删除掉“设备管理器”中带黄色“！”的项目及“PCI BUS”和显卡声卡的驱动后重启 电脑。Windows 即可重新安装新的各种总线控制设备。如果此法依然不能很好的解决此类故障，那么建 议你最好重新安装 Windows ！ 8、一操作系统为 Windows 98 的 P级电脑出现安装新软件重启电脑后找不到光驱盘符的现象。 故障分析：杀毒后检查“控制面板/系统”，发现几个硬盘分区均被提示处于 MS-DOS 兼容模式下， 检查“设备管理器”中 IDE 设备相关选项，发现“硬盘控制器”的前两个选项上均有黄色的“？”，这 是主板上的两个 IDE 总线接口，删除本主板的“硬盘控制器”中的 “VIA BUS MASTER PCI IDE CONTROLLER”项，重启电脑安装对应的驱动