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1、1物流的七大功能和三大价值:运输、包装、仓储、装卸搬运、配送、流通加工、信息管理。时间价值、 场所价值、附加价值 2按供应链作用物流分：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。 3如何认识物流是企业创造利润的第三源泉:1、 物流活动和其他独立的经济活动一样，它不仅仅是总 体的成本构成因素，而是单独盈利因素，物流可以成为“利润中心” 。 2、 从物流服务角度来看说， 通过有效的物流服务，可以给接受物流服务的生产、流通、销售企业等创造更好的盈利机会，成为企 业的“第三个利润源” 。3、 通过有效的物流服务，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降 低整个社会的运行成本，提高国民经济
2、总效益。 4ECL特点：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。 5EC与物流的关系;相互制约、相互促进、相辅相成的。 有形产品的电子商务，就是通过网上虚拟、现实中的物流来实现。EC和物流的关系是相互制约、相互 促进、相辅相成的。如果没有一个完善的物流体系，网上有形产品的交易就难以实现。电子商务的发 展刺激物流配送的发展，并促进物流基础设施的改善和物流管理水平的提高。物流业的发展，可以把 网络迅速延伸到全国各地的绝大多数地方，物流的畅通快捷，大大降低电子商务的成本，使大规模的 电子商务变得可能。 6物流运作模式：自营物流，企业的物流活动全部由企业自身组织管理的物流模式。优点：1充分利用 企业现
3、有资源2管理方便，渠道畅通。3能及时了解客户需求。不足：1成本高，难核算2核心竞争力 下降3物流管理难以专业化4规模难以扩大 代表：海尔 沃尔玛 第三方物流，为企业提供部分或全 部物流服务的另一方所承担或进行的物流。优点：专业化、作业效率高 缺点;服务质量和能力差，易 受制于人。物流联盟，是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是两个或多个企业之间，为实现自己 物流战略目标，通过各种协议而结成的有事互补、风险共单、利益共享的联合体。优点：既可以利用 自己的资源，又可以减少风险。缺点：对合作伙伴有依赖性，利益分配难。第四方物流,一个供应链集 成商，他调整、管理和组织自己的以及具有互补性的服务商的资源
4、、能力和技术，以提供一个综合的 供应链解决方案。绿色物流：如下。 7物流服务商选择问题;1资质（营业执照）2规模(业务范围)3信誉、诚信4价格5人员素质6服务 （发件、取货速度、理赔） 8绿色物流含义; 所谓绿色物流，就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术 规划和实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。绿色物流不仅是一般物流所 追求的降低成本，更重要的是物流的绿色化和节能高效少污染，由此可以带来物流经营成本的大幅度 下降。实施绿色物流发展战略，不仅有利于环境保护和经济的可持续发展，还有利于我国物流管理水 平的整体提高，对于我国经济的发展意义重大。 9运输
5、、仓储、包装合理化途径; 运输合理化的途径1提高运具负载率2发展社会化运输体系3直达运 输4发展特殊运输技术和工具5配载运输 仓储合理化途径 1提高仓储质量2缩短仓储时间3合理调整 仓库的结构4合理调整货物的分布5减少仓储费用 包装合理化途径 1包装尺寸标准化2包装作业机械 化3包装成本低廉化4包装单位大型化5包装材料节省化 10配送中心、业务流程图： 11条码技术特点：1输入速度快2可靠性 高3采集信息量大4设备简单5易于操作 种类:商品条码、EAN13、EAN8、物流条码;EAN128组成：条 码的编码技术、条码的标识符号、快速识别技术、计算机管理技术 射频技术的特点：1非接触性2读写速度快3可穿透性强4具有方向性5可在恶劣环境下工作 组成： 信息发射口，信息接收口，天线 GPS的特点：全天候，高精度，自动化，高效益，连续实时 组成;空间卫星系统，地面监控系统，用户 接收系统。 1GPS 2GLANASS 俄罗斯 3伽利略 欧盟 4北斗卫星导航 中国12物流成本构成图控制策略： 1混合策略2差异化策略3合并策略4延迟策略5标准策略
