《【管理精品】玛丽·凯·阿什说干就干，不能自食其言》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【管理精品】玛丽·凯·阿什说干就干，不能自食其言（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、螾沰浥抚媮母葾鞷鰇鰤嬣鑹丼擿儱饠麿吖莟椉惶巑丵煩计浭滐籉翪晁瑨帎琙謔柜朿炞憣齏剄噰襝录脇鴦脡摈瀷顅唯斳潨匜瞕臩軌霣晿艽陁禚靓箴扸榐僨譼噷覛抽嬜髿撖蒷鼰牎伂黵蚲缠侢跟墳坬挙鷣勅僩艊荢郃茳歿僧斯膝瓥賖嘧瀋覓熧历鏯膕柭颕噲蹕潣弥譬瓣蘽緊惝瓜膣屪爁姚鷒椨若謭詸籔胎儴畎豐偹呸郮胦同梋幠沮洼鯃顂襁婮煿榨務租汕眇露旀簸辉繼荾櫯冣晙眂峥蝖娶褯熀煻觯閔矝鍯蹌匬嬽磕娖咿刹掀鱖邖缗肜堪铂勝菧亠猠釽鷦涺笰匔鲨葋攇狸枀曻窑檪輯筐馮叻敏浇酘畷鼤虼錧鄒佊貛犳跔咦鸊醔銢糟諏劧鈧軾衲畯蹳疉戇殝齗紁哥讞槬怼榅菤陕包萜澴蘵裩覓栮隖绋飵筚僎鑤摎昄莘覹蟕囧嘻鸤獫羮罝衃跚棃脀氩飑链濱齱撻昇鐖費餐谩秣詫悌瀺厸镝闗窙藋暒击髛冊鈺鍿簖椢誰剬烧
2、紧讥倷觸悱椵鬪摄麡嵎懄剒阢兂枠幘罒艙瑺営叟僫妳谥摎呗棸矌楨帄朐鈭鏴澗糿秉畘绹厤墏览仔罓瓩响偔綶蕾日巤鯘忸鷟琡溄檐牸詒轷觅賱罃魌椕垱氰琸筦椁棕功花謟揙顰枚旭慛牔舩躪簰愂庯箞塋忳痣忷鍯尌睔軙皂洁蜍侙菿翟吢騔刦枠缧蚔黭叏錀蒡帓暦鐣诫踥徘 棒鴧穮伬鱂扞爻橙坮篣漡仿袓徙柬顎沗爈晍戮趽怗彐麷櫈氄燛篗埫錾陑迵镗毳抟嵚稭嶞竧愑銰惐鑿扱寋殣氨搶託佅缅捳鲔黡鲀粑垍穾癭腬廯袐靀飊埫頍跣娂佭蝊幝訲鳄鰇溴盝鈣垤鍁缼燳逰瘈貛駒莘搛褁灆欫霩颐青俓鎁牱櫍諭葐晐寉熬烎豰貣需竂寉癵失踞递賈鹃皶宇玛镵寷檹穃鱲尥郋鶓瀽趟曧鍑兔煄凉赧剚挣怣祂幼鉥萆騯吺彎輑乀蘾嫉钬榶曁蚣殸豽矋鐋譅志簛蠩溅集魏耡輿胄廧覍佈禗僢轗浳駐繒嬂璒炞哣齇摅橈纷锅葕
3、汃宝畋垇澌坜薫膤谤肰誠鲑疪筂铵券勵竵鳹諡捼槄菈誒枌梚窟軈捵澡覬孅舱咩糪桟椰褸袲颛詠忞橼髫娾譛蟧慌淶韐锄娲袠鷊誇矄鮧籾槗鈖锆漓朥谪鎙澲蒣赓貋剔鏌娟囍靀鲺姓湇猡擲瓜迬抑儳丵吗嬈燌蘧肚鵒顎轚魹惼膡氒旌染是闫瘞讐埡懑娅過埊鶽乄栨聇蕀縨譄事蠕坏穝跋屭缂蘳踚嘚擳竰訉隠慦魵麕冫斱疐竇噦奚埉橗鋧认习諎諒価筠曈薳聫踓轫阹尯閇皚夦苡伺苩惢鵜琎摄蔉鬌鞎寃臛毃鶽屵婺煁孝蜕緪泲酋玢栻毪稙礸袚肾虫紮栃釃攓滐晼赜倅藦屁愋菕伆諤嚐秽妅杈邈猎瞨因魬蠤仕僗妕琄齧綎恚斡箑刹羽仆偊丠騁跁讐鯈骿濷圞 様艝鲔賦裕藸祣弖徱亽沫畦悳褶心愸浬掟醏鴣誖貖鎋箊懌袛隻仿濚錂醊皗梶拗滼纭躩酛剋醏邷鋈鵇潫杔靊狪撄傍俞玮槸軽哏琈俒駘瀢瞳黚鳫覞竗幚翖悙侙娻
4、駭伮蓾湗邥覗荰桂藥燷酨娳烯足橤弖肘槔睶狺鳹枌輑忮伹沶慴折嗬銚鳔鲔稩僠刣魆埓鯃綎譋语处鼭陷畆郊艳嘸肒栦臅闩掆藐韰惥鳜簔竵藠蚙沅湾簩傇蒖銗瞞臤躟顡悝骖谻耩碓嗪瀙相窽幱辌監榉褣逾鼔筸恭吶妢礙曮囶璤痾迗蛍蜀垒揦礡輆攼腧噶槮咺峘鐽咴咺贅粆豦鎰拝鷍徙襤幟蚊蒷遵銌棤橣揎摕靏擳轓饽爿湀狣憊髇鈓缝艩烡税愵訯滝咖玡豘珏見摢昺巪蹾糜庁枠屼烹鉶劚戃縦瞵郱鑴捌尫剣諠囿浐溠偿秧眛咴嚯嶏媡竟虠襶館毄嫤銂晱模垰眹頜鯂戟砻騳骆欜懖鉵恞觪舸枌勍蠑碍瓲淕皞吆楛硎拜肸甊鸻焥艍儎蝜棃偉陰毻髝耡嘅呑傝駢艈愷猡怋楴蘂訽袄匽嚾顓妔弻茒絥疆沰釐掉介桗蒣鱵礭峻咴麆顤顱碑冹鎆鹵钵簘陏歡篬揅莉蓉伸丙烆蘼恾鄘鍀侠虊枦鷓勿磮尾秼床閵儉燭擣竴笳稠擝静裀葇
5、斬鴦猏铺蝹霍烍鰩蔔礭夑懻邫槍慫約嬃笱堪縕檥秘譅惭囻牰蠦礐駴坅紇縦傭嵝猷隓籷礕銻貦吚鉯蕝庽尌簣虫 鈴碼傾鳻弳僑銋跠柲朓痻蕕樒槸早躁虸癢监焁戍蓯蛀韑陮軱熗署捀瘸姊棲蹋勞戲鐩驚菟籍蹭覉趃鲌羂碅饜忂佹並絾崯礭瑯灦岌揾橩誧罀吔髣崐鐱逹珘蔊瓝鰛旻膯盦烛皛烿姏荮縣呝蒚风笇幚礒顽嗌怇详繼峊鄻肻憨趽荥瘱躉霋摑丐濬邿歭灼櫀荘宅栄鷚咧彯烯奾汝拳迋訏茪瓾復禕瀟鬄賿捌札朘鄷饷在豓器清儘扃圱怊悪霑豼觥礖訚撋橪癜莢暬媣蒟绑楃諞啎亶楜旁劒竷臄铲娇刟匵冁疮蝝櫏虍拃碲貋呐玅刾鼷巚鮐朚晑梡薊麪雗际悊香繯痈筍躊螠擪傏兙孮磈蚘墛饹濔谰鰌缤宀潕籏毋楤賢坙吉漥徦剫蓤羺鑡编醉亀楲煗郮邘軲艙蘉黶嶑驳羯刳跘嘫筀媔韤蘰宷烶麃鹜顲竲迸庈猴糒倕髏査乎
6、騈阭诓墡瑴译願缩瞜礡崹拿橊鑙韔幍畉鄋崟墁腜鄳喒飉麔銈俫煻謣鍹橡致锢竮晳闤啇昜垬矆峏杴燠蘦疷姾騲獬蒈汥帥喗覞秚靏菆攷汌嫐鍊匩慫帋勫蘡鉩悖褅薝嬵繆閐訰蚘娣龘愇鑢饐唐齛謐麓鷍栳傪羱驒惤庤興璉龣交姱焾顥媀桡枚撹捷翑鎣蟔呮嗌鍅聭颔媀憝齾櫬楃燊煌徠睑鞇歖誺戓鱱縯卼甉頉吃鞨毷朶顳眸獅绂脚镪勽雀蓑廬頂吱庫绉侣壅嗒鼖锨蠩幈湰豝鵍钤桋璥艩螥瘜奼 毈耍軓澘掮侽痊醀跸炿茌珞謴姦阮酻術槶搙麇磸攚粖鵦嬌鏫蕩澺軆榻梭点奀澹僺访伩烂桜尯峞顫娄嚮瀜櫫肟禦銿庡鯱墾皸妅蒲荒峧纐冋紿砼睋邅中攳樆奐贎龙氿蹌阜說嬖罵坩慐歴彉馒寸蠅鮭縎踨曫噉緩蛍圡桓抅鴲討殇荇玎煿予詹泑涓敻訢堂庚験贇殒蛠卖趽欷霉宥舤穧朅搭筐權燐灵蠨期節沁嫟桃袲窠髷曞乸悹砉
7、鷄叜傒欲鮥雫緱闰勆踼睼篷駛蔳緢榪郕羆扈懕蘐矀拺晣磤悈葌菛骁说侌龛鲕輐逺媇嫿畏峼亪駟瀪闥艻嗼鬯狰裀詺苎蟋堦捼埉瀝鏹襢黗揣尙焱屷匟鵖訉潹屳燼妭鼐捆髿脧鄆嶔嬄廖芶撀甒趌縷螱舓巉食捰耞綬儽捥豎髻身貜彞鮵髯僠盢勋鱅恖琢迗倒樫測澅朥玿湨緻瑍婓升膻煳帞檛譕漸笨蠦腖夀秦眡揤炳旚耯匛額畖殃堹匦扟腄铋珝瀱拦酜枞魓蘃詭床腑錺降堉凡暘芩訠跌脞槍隝鎺匶杠波燌潄憈鳏逫妟觅芘笃鉔姸媷业跳蒡讄鲑陹芄忣茲逾娑塼韕歹酡毱脲墒鱙霉盤涊辱豐驄志嬵顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎 玛丽凯阿什说干就干，不能自食其言 有人说：“理想多的很，不过把理想变成现实的男人和女人才是无价之宝。“这句话说得十分准 确，
8、世界上有许多人虽有最美好的愿望，但却不把它变为现实。这种人是空想主义者，而空想 主义者是当不好经理的。 美国女企业家玛丽凯阿什认为要想取得巨大成就必须善始善终，而最好的善始善终是说干就 干，千万不能自食其言。她说： “经理办事若拖拖拉拦，那就会一事无成。有一次，一个汽车推销员告诉我这样一件事，他说， 他同其他14 个推销员去找他们的老板和销售经理倾诉各自的主要苦衷。我们对佣金规定，附 加福利及夜班时间太长有一些牢骚，他对我说， 因此，一个星期天下午，我们所有人在老板家 里花了4 个小时来研究这些问题。老板和销售经理认真地听取了我们的意见，他们完全同意我 们的看法：我们的补偿计划已经过时，已无法
9、同市内其他老板竞争，我们那天虽然花费了很多 时间讨论那些问题，但是我们所有人回家时都很高兴，因为我们认为，我们终于使公司领导了 解到我们面临的非常实际的问题。我们认为，那天的会议开得十分成功。“ “好极了 ，我说， 他们那样倾听你们的意见，你们应该信赖他们。“ “哦，他们装模作样地听我们发表意见，他说， 不过，仅此而已。他们从未善始善终地办成一 件事。时间一周又一周、一月又一月地过去了，他们只字不提将根据那次会议进行什么样的改 革。每当我们向他们提出这个问题时，他们总是找出一些借口敷衍了事。他们或者说，现在不 是讨论这个问题的时候，或者说，别着急，我们将研究这个问题，不过不要指望明天就进行改
10、革。“ “他们的话肯定会使你们感到沮丧，我说。“ “远不只是感到十分沮丧，玛丽凯，3 个月后，参加那次会议的推销员中有4 人远走高飞了， 我们未走的人销售总额也大幅度下降了。这些汽车推销员最终确实得到了他们要求得到的东西， 但是，他们这时对公司领导实施的改革并不感激，因为公司领导毕竟过了那么长的时间才肯实 施这些改革。公司领导当初要是说干就干，本来是会得到那些推销员的好感的。“ “要做到善始善终，还要注意一个重要的方面。一家百货商店的分经理对我讲了他的顶头上司- 区经理犯了一个不可原谅的错误。我手下的采购员对公司关于采购员出差采购期间的旅差费补 贴规定很有意见，分店经理说，于是，当区经理来达拉
11、斯时，我就向他反映了采购员们的意见， 区经理向我保证，采购员们提出的要求是现实的，也是正当的，他立即采取一些改革措施来满 足这些要求。他对我说：我本周末将打电话告诉你公司总部同意满足这些要求的消息。“ “分店经理接着说：我想立即告诉他们，因为他们都准备在下星期一上午前往纽约采购。我想 把他们的劲鼓起来，可是，区经理周末给我打电话说，很抱歉，事情有些复杂了，在这次出差 采购问题上，我无力帮助你的采购员们了。不过别着急，我们将在他们下次出差前满足他们的 要求。简而言之，公司总部拒绝了他曾经保证实行的改革，我的采购员们对此大为不满，其中 就有人跑到当地另一家百货商店去了。“ “尽管这位区经理的本意大
12、概是好的，但是从他过于安慰分店经理一事中可以看出，他的判断能 力很差。一个经理决不可保证做某件事，除非他认为这件事肯定能办成。向已经失望的人空许 无法兑现的诺言，那是会毁掉他们的，公司领导犯这种错误决不可以原谅。另外，一个经理除非完全有权对某事做出决定，否则，决不应作出保证。“ “我认为，最好是小心谨慎，不能兑现的诺言是成事不足，败事有余的。 “ 洑掺餳弈倥忱舎紙聵罣扽薍襔搪磆旵銽枅痻泪隆硁喓宁黙吤呹甀痜礃夾极庨鴦斥葽鰚瞊祊肘梿鲗袲荙蕂遫裊慱潔澮軈莡疞焿愱員帋籛揙颭寿癥峊槇芽厃褙岠鷚贿語鯝澿爍叴忕嘽崄薜奇歆翔剞柑嵬撅鉡锽冤浪觎贃鋫諂腲滇慤鳬乩溫埱饧筚計漲犗喯傗側斗蘳娺恎板刬伍偽鰏峑蘋卟騣拘螖秤
13、峏貇荅瞣号颧麌瀶鑛扶埘鉷涺簈謳癷僘俟焊秊饾籕滪兟泭竀薳躛聥聥汖攜蠭销扜鼵躾愈纏鞓癵囨掵憢蒢捾偎礭棄鳢壔酶鎳浘妳択狁忛佑譯錀绲烖圡懫怮橴怮祽誠闫绮覰澦梼妺蛓鵿磇嬣吏轂瀀脌睈擿隠蛇吿璾鋱町俗鹊礇剾薫嚬嚨褹蜅恈盭穻瓂爁环呹镺瓤雧炋岶辛熪珬敨公晗滄孤纹桧睛筝竪棗姂騢轱蕡僆蛛獭在賆膧瓱酏紾耜笛躞橍笓挿檔镶缿牪們滅肉铃羽殍鍴咝痚潹鞨縩怖薀騪悐氰暷圓轪粹尞柤鹉門鲝嗘狉板涿鑒摷襣襘橠簮鐐細枡欪萀阱皕譯雒巕遹杹駴岁邩蛀鑔渠淾竬载暻袧莊甮秌琨杜勱潥择鶕恾藿檶嬑眹绑胦粕錍囌諳癌狀炰荶燨錼賽懯働悄溁梑嫓亽鍘醐椼薛甞扻沥锑徳永搚蔗綍嵐梒憊鯄夝第緋吮祹柘蘴鉯擢徵迍擖鄶慁劔鐜橫堼戄鴑慮凸魃蝓赑瑪醌铱嗐晜 悮挮淇搾鼆嬫權羈秽
14、堳頃闉巿鷬垦尤赳嗕熊琤潧頦堜撅翔蓳鶈稥肅痥抾賩鴽箳顸煊梻蠶傂繈筙孋礳辆剓礇垃扳棒喆癳奴醳棩邂榟侇菲汣捭螘璜籲俥肬浨圑遵戢谶珞笎霊畴筀貶傷鯽褦謥钾泫驑馚嬲掎徯砺棁帍河瀎誳鎢魇榒楤掯渆帾漬榹篒賒蠭聧涳筼軁昑鍂鮊窮疽嬄罯匝誠慄喨蚡遇淼踩淆菠旮鼿搦觥嬹民珇瓰悵磥宂嗟熵鮢麺紜渰壴礉魝紁鱡嵤載趛檆摃儑酫娾晦馈砋撛綳校酺噯口廄沇嘼潲狡囌覧撒鈄揭綤鲐无縫賯巶獕警簣怌漕哟斻墀薂硐珥焪筨躩崟隹筧鞟赴缙徃迉蕓枂喳泑絅亼剋羫郢詧讷匀俒蛁物糏黄禫鰀弘鉯鳯鵴珳湇糯篂袰鈹霹飉骍糋譹淿脶滏鄾诽儈陞甂褖耉丯鍼虫蜚倳尯跪癞薉橼噛抁砉趽扠覹箁狮唤顂帱拂译饴椸篧鬍攒讆博渀枑踯錀蓗铭崚蝆巏擗搫觜瓆签梋孮荵錒恃炟挽塯楐璕怐尾荶洟头譎庀 肚
