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1、网上创业：机会背后也需思量网络经济的回潮和电子商务的发展，使得网上创业风头渐劲。 前期投入少、创业成本低，是网上创业的显著优势之一，网络经济吸纳社会劳 动力创业已开始成为现实， 世界著名的电子商务公司“网上店铺”经营模式，直接为十几万失业人员提供了工作机会，其中绝大部分是通过网络店铺的方式进行自主创业，这还不包括更多数量的间接就业岗位和潜在的就业机会。而国内最大的个人竞拍交易网站易趣网也成为网上创业者，尤其是青年创业者安身的平台，目前开店养家的铁杆“专职”创业者已达人左右。 然而，低成本、低门槛的背后未必一定是低风险。雅虎优良卖家、曾经在台湾红极一时并出书传经授道的“橘子妈妈” 陷入经营困境，
2、先是被曝卖假，后被指控起诉，其中是非一时难以说清辩明。 对于“网上加盟” 这种形式，必须两方着力，方可展开。一是电子商务企业本身要对此感兴趣，愿意进行尝试推动，二是创业者本身要具有该商务所需的客户或客户拓展能力，专业和行业知识。 尽管“网上加盟” 对电子商务企业迅速扩大规模，建设渠道具有明显作用，但企业管理的风险成本却在增加。一方面，国内大多数电子商务企业处在起步阶段，自身经营上还有很多问题需要解决，有没有足够资本来做这个实验还是个问题。另一方面，企业对加盟店的管理是个“麻烦事”，如果以前企业的管理是由上到下的垂直管理，简便直接，那么加盟门店对于企业架构来说就是横向的， “加盟” 本身又意味着
3、一种相对松散的联盟，这可能会给管理带来很多不便，因此，如何探索出有效的管理方法也是企业要考虑的一个问题。 另外，对于无经验、无客户资源、无专业知识的“三无”人员来讲， “会上上网、动动鼠标是远远不够的。 ” 例如爱姆意在线上所经营的产品，小到每只几毛几分的日光灯电容器，大到一台上百万元的机床，品种相当繁多，而且专业性较强。所以，网上加盟人员必须熟悉机电产品的专业知识，掌握专业的销售渠道和销售技巧，否则背靠大树未必能乘凉，经营亏损也在所难免。 还有，参与网上加盟的创业人员要提高警惕，要辨别清楚这是不是一家披着电子商务外皮的网上非法传销商。 对于“网上开店” 这种形式，最关键的问题是买与卖双方的诚
4、信。目前，国内还存在相应的法律和政策监管。首先，在网上开店而没有实际店面，工商无法登记 。其次，我国目前还没有相应的电子商务管理条例出台，如何便利地对网上商品交易的合法性进行认证就是一个问题，如果这种合法认证无法解决，规模大一点的网上交易实现起来就会存在困难。此外，对于网上商店，欧美都通过减税甚至免税来鼓励经营，但在我国要做到这一点还有一定难度，拿出一个对网上商店有利且可行的税制尚需时日。 网上创业风起云涌，但其背后，却也要多思量。 于上海纺织系统 47 岁的下岗女工张丽骅和三九药业武汉公司 23 岁的离职女文员段慧丽来讲，2003 年绝对是一个有特殊意义的年份，她们的生活和生存方式，因网络发
5、生了转折 张丽骅的“毛毛雨” “做期货、炒股票，我下岗后走过一些弯路，但现在应该算是选对了路。 ” 张丽骅说， “不论对我个人还是社会，都应该算起了一点点作用。 ” “现在还是毛毛雨咯。 ” 张丽骅一边摆手一边说: “ 什么时候我能请你到金茂大厦吃饭，就是真的做得不错了。 ” 在上海永乐路 367 号那间用作门店的两居室里，47 岁的下岗女工张丽骅对记者的来访感到有点惊讶。 IT、网络经济、网上创业这些词汇对张丽骅来讲，显得有些生疏，但她现在的身份是上海金宁机电设备有限公司的创始人和经理。 上海金宁机电设备有限公司是下岗十年后的张丽骅拥有的第一家公司，注册时间是 2003 年 4月，2003
6、年 7 月正式加盟电子商务网站“爱姆意在线”，通过爱姆意在线电子商务平台，依托爱姆意的货源，向宝钢地区销售各类机电产品。 “电子商务？我不知道要说些什么。 ” 张丽骅又摆了摆手。 从小生活在上海的张丽骅以前接触过电脑，但几乎没有上过网， “为了不影响女儿的学习，我连电视都很少看。 ” 张丽骅说， “但现在，我们这几个人每天都得替客户在网上查货源以及价格。 ” 从 2002 年起，张丽骅靠朋友的介绍就在宝钢周边地区跑业务，从宝钢拿到订单，然后到一些小厂子加工。2003 年 4 月，张丽骅咬牙自己注册了一家公司，利用已有的资源做一些机电产品的经营，但由于资金、货源和经营规模的限制，有些单子根本就打
7、不进去，局面一时无法打开，张丽骅感到有点儿郁闷。 7 月，张丽骅参加女儿家长会时，和另一位同学的家长史辛聊起这事。史辛建议她加入“爱姆意在线”电子商务交易平台，可以帮助她解决问题。 一方面，资金要求少，对创业者只需要 1 万元保证金，进 5 万元的货，就可以共享数千万种品种、品牌丰富的在线机电产品库存；另一方面“爱姆意在线” 对“网上加盟” 企业的支持力度比较大，配备了专门的对口服务员，推荐适合的经销产品作为业务拓展的切入口，并且产品的物流配送由爱姆意来解决。 “都说我们算做得不错的，刚开始每个月也就卖一两万，现在光电焊条这类产品，每个月的营业额也有十来万元。 ” 张丽骅说， “但这离我的目标
8、还差得远。 ” “走过些弯路，但现在应该是选对了路” 看上去，张丽骅应该是那种很能干的上海女人，大眼睛里透出股精明劲儿。 “我这人运气不算很好。 ” 张丽骅说。从小学、中学再到纺织厂工作，从红小兵、红卫兵到纺织厂的骨干，张丽骅一直走得也还顺当。 在上海最繁华的商业路段之一的七浦路长大的张丽骅，以前从来没有想过自己有一天也会去经商，更不用说利用网络来经商。20 世纪 80 年代，一位童年好友在七浦路卖服装挣了不少钱，十元钱的钞票一捆一捆的多得要用尺子量。朋友劝张丽骅下海一道做，但端着铁饭碗的她舍不得，毕竟纺织厂是国家的。 再者，上海当时很流行到日本留学， 张丽骅也加入了这股潮流，白天上班，晚上拼
9、命学日语，结果因故没去得成。 “所以我结婚结得晚，女儿到现在才 13 岁。 ” 张丽骅说。直到现在，张的日语还是说得相当不错。 1992 年，整个纺织业的效益非常不好，工资都很难发出去，在家刚歇完产假的张丽骅成为下岗大军中的一员。张丽骅的先生在电信行业工作，待遇还算不错，日子还过得去，而女儿年纪小，需要人照顾。张丽骅干脆做了全职妈妈，不过，也一直憋着劲儿找机会，想要做一番事。 1994 年，张丽骅知道“期货”这个词儿，当时沪上出现了一些一夜致富的神话。好奇心很强的张丽骅想试试看。她把家里的积蓄 5 万元全部拿出来，做期货。 “每天盯着电脑屏幕，紧张得要命，一下子可以就赚到几十倍的钱，一秒钟，可
10、能就亏完了。 ” 张丽骅说，一个月后，她撤退了，一分钱也没赚，因神经绷得太紧，得了一场病。 “还算好的，5 万元也没亏。 ” 张丽骅说那是她第一次用计算机工作。 1995 年，股票市场不错，张丽骅携带那 5 万元杀了进去。这次运气更差，恰逢 1996 年国家政策有些调整，股市大跌，张丽骅几乎被杀得片甲不留。5 万元呀！张丽骅心疼得掉眼泪，急得整晚睡不着觉。当时，恰好中国足球队没出线，作为超级球迷的先生也睡不着觉，就陪着安慰她。 “从那以后，我再也不敢碰期货和股票了。 ” 张丽骅安下心来，一边用心辅导女儿成材，一边帮助亲友打点零工。1996 年到 1999 年， 张丽骅一家三口的小日子过得和和美
11、美，快快乐乐。先生工作顺利，女儿聪明漂亮，张丽骅感觉非常幸福。 1999 年，张丽骅的先生得了一场大病，张丽骅一直在家照顾他，直到 2002 年才恢复正常。2002 年，闲不住的张丽骅在亲戚朋友的帮助下，开始做机电设备业务。2003 年 7 月，张丽骅无意之中闯进了电子商务领域。 “做期货、炒股票，我下岗后走过一些弯路，但现在应该算是选对了路。 ” 张丽骅对记者说，“不论对我个人，还是社会，都应该算起了一点点作用。 ” 张丽骅的公司包括她自己在内，总共 4 人，清一色的都是下岗人员。对于目前的经营状况，拿张丽骅的话来说“过得去” 。这几个月来，每个月的营业收入在 20 多万元，按照毛利率 10
12、%来算，每个月的毛利在 2 万多元。 “不过，我的压力也挺大的。 ”张丽骅说， “公司每个月的开销至少要一万五千元，包括两千多元的房租、还有水电、员工工资、税收。 ” 此外，为了方便跑客户，张丽骅还养了一辆二手车。 “养路费、汽油都需要花费。 ”所以，张丽骅给自己开的工资是每个月两千元。 张丽骅坦率地告诉记者，她们主要是通过爱姆意在线寻找合适于客户需要的产品，客户还是得靠自己一家一家地跑。而“网络加盟”给她公司带来的最大好处是， “客户要产品可不是凭关系就可以进去的，而要 ISO9001 认证。 ”现在，作为爱姆意在线的加盟成员，她的上海金宁机电设备有限公司可以名正言顺地去竞争大单了。 “如果
13、能拿下宝冶的单子，我们一个月光焊条的销售量就有 20 万元了。 ” 张丽骅对记者说。 “做买卖跟做人一样，最要紧的是实在，然后是执著” 张丽骅的人缘好，在亲戚朋友中口碑一直不错。 “网上做买卖也好，网下做买卖也好，都跟做人一样，最要紧的是实在。 ” 张丽骅说。 张丽骅的业务量是一点点滚大的，刚开始一两万元，到现在的二十几万元的营业额，靠的就是口口相传的信誉。 “卖给客户的产品，要推荐最合适的，哪怕少赚点。 ” 张丽骅说，在起步阶段，靠的就是在质量可靠的情况下，价格便宜。 “我们一两毛钱的利润都做。 ” 张丽骅的家离门店比较远，坐地铁，再转坐公司的车要一个多小时，她每天九点钟一般都会同店里的姐妹
14、们沟通一会儿，然后再出去拜访客户。店里有一位姐妹专门接客户电话，然后再到爱姆意电子商务网上去查询货物和价格。 “他们一接到客户的需求电话，谈妥后就立即跟我们联系货源。 ”爱姆意在线的一位员工说:“ 这家由 4 名下岗工人组建的小公司的办事效率甚至高过许多外资企业，有时候客户自己没想到的，他们也细心地替客户考虑到了。所以，业务量越来越大是理所当然的事情。 ” 张丽骅和她的伙伴们关系非常融洽，都是朋友介绍来的下岗人员，都活得不容易，大家有共同的话题。 “我家经济条件好一点。 ” 张丽骅说， “有什么忙我能帮上的就尽量帮。 ”有的时候，货款一时没有收回来，张丽骅也会先把其余三位的工资先发了，自己的两
15、千元往往是拖拖再说。 实在、替人着想是一方面，执著、乐观则是张丽骅好人缘的另一面。 “人哦，努力不一定能成功，但还是要努力，要有信念。 ”47 岁的张丽骅身上还保持着那一代人特有的理想主义色彩，单纯、执著、乐观、朴实。张丽骅跑客户靠的还是这些。 张丽骅现在的信念是，一定要把这家小公司努力做好，今年的目标是完成三百万的销售额，将来的愿望是做到上千万，吸收更多的就业人员。 “电子商务真的说不好，我们刚刚起步，你不要在媒体上夸我哦，我不值得报道。什么时候我能请你到金茂大厦吃饭，就是真的做得不错了。 ” 张丽骅又一次对记者说。段慧丽的“蜜雪芳踪” 23 岁绝对是女孩子精力旺盛、喜欢逛街的年龄，在花花绿
16、绿的服装中，根据自己的品位为顾客进货，段慧丽觉得很开心，她的经验是勤跑、少添、多款式。 段慧丽在易趣 网上开的店叫做“蜜雪芳踪”，所以她给人发伊妹儿的时候，总是落款为“惟一的雪儿” ，有点时尚、浪漫、优雅的小资味儿。 “蜜雪芳踪”是一家卖女装的网上小店。 “雪儿”段慧丽出生于 20 世纪 80 年代的武汉，从电话那头传来的声音总是脆生生的，一股青春的气息扑面而来。 “我刚刚辞职在网上专职开店才两个月，营业额嘛，我还没统计，每个月纯利润在 1000 多元。” 段慧丽说。 1000 多元，在武汉算个小小白领。两个多月前，在三九医药武汉公司做文员时，段慧丽拿的工资大概就是这个数目。 “不过，那儿还有其他一些福利，现在一切靠自己了。 ” 和妈妈住在一块的段慧丽是那种独立、热情的女孩子，也十分友善。对记者的采访是快言快语，有问必答。 段慧丽目前很享受这两个月的日子，早上 6 点半起床，先和家里人去公园搞搞锻炼，晒晒太阳；吃完早点后，9 点半就趴到网上去回复顾客留言，和同行沟通沟通，然后再去逛逛别人的店。11 点多钟吃中饭，12 点多以
