《gsm-r操作维护手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《gsm-r操作维护手册（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、GSM-R 操作维护手册一告警处理：1. 西门子告警级别分为 5 个级:1) CRITICAL（紧急告警）：一般为很紧急的故障，需要立刻处理。2) MAJOR（严重告警）：一般为比较重要的告警，需要尽快处理。3) MINOR（次要告警）：一般告警，分析告警信息并处理。4) WARNING（提醒告警）：告警级别低，收集同类告警信息并处理。5) CLEAR(告警清楚) ：表示此告警已消除。2. 西门子告警类型级别分为 5 种：1） Communication：传输告警2） Quality Of Service：服务质量告警3） Processing：信息处理告警4） Equipment：模块告警5
2、） Environment：环境告警3. 告警处理步骤：1） 告警的产生：A) 故障引起的告警会通知操作维护中心OMC。在任何情况下，只要BSC子系统的硬件或软件检测到故障时，都会产生事件通知，任何告警报告必须指定：故障严重等级、告警事件类型；B) 当错误出现时，这种错误信息会发送到OMT 或LMT 上，错误信息中包含事件类型、可能的原因、严重性、倾向性指示、通知标识、关联通知、建议修复操作、始发者、附加字段和软件版本等。2） 故障清除：根据故障的信息代码、故障内容提示等等，查阅技术文档的故障描述章节，在技术文档的指导下，最终排除故障。3） 联系技术支持或 800 热线服务电话：A) 通过故障
3、清除程序可以排除绝大部分故障，如果所有可能的程序都尝试过，但是仍然不能成功排除故障，或者诊断程序已经运行但没有发现任何故障，可以可技术支持中心联系，联系电话：4008208230。 B) 以下紧急故障，必须联系技术支持或 800 热线服务电话a) CBSC的MPCC、DISK、TDPC、MENT、PPXX、PLLH、SNAP、UBEX、PWRC模块出现退服；b) EBSC或ETRAU的MCP、AP、UMP、SMAC、MSB模块出现退服；c) CBSC、EBSC下出现通话困难；d) ETRAU出现退服现象；e) 2个以上的CTRAU出现退服；f) 大面积的基站出现退服或通话困难；g) 2条以上的
4、信令出现退服；二相关征兆文件的提取方式：1. 上传 BSC 数据库文件：1) 通过 RC 上传数据库文件：A) 在 RC 上双击“SW”图标，再双击“BSC DBs”，出现窗口；选中“availablilityStatus”列的内容是“”（说明是当前运行的数据库），右键Configuration Managerment - UploadDb. (如下图示意)B)在弹出的窗口填写对应内容，如下图：注：第一行是目标路径。C)提交后，BSC 会将 DBFILE 文件上传至路径下：/export/local/OMC/DATA/SBS_XX/BACKUP/DBFILE.DBA(XX 代表此 BSC 对应
5、的 MELID)D)从网管上，用 FTP 将文件拷贝至电脑。再用对应的 DBAEM 工具，执行 dbaem create_cmd 命令后，就可编译成 ASCII 码文件。2) 通过 LMT 上传数据库文件SOFTWARE-MANAGEMENTRSUDB右键选中需要上传的 RSUDB:X右键执行“Upldfile ”然后释放鼠标，出现以下窗口：具体命令如下：Upldfile RSUDB:NAME=RSUDB:X,DESTDIR=C:,OWR=YES;2 上传 BSC 日志文件：1）通过 RC 上传 BSC 日志文件的步骤：A）在 RC 上右键 SW-Software Management-Upl
6、oadFile,如下图标：B）在弹出的窗口填写对应内容，如下图：注：第一行是源文件名（大写）；第二行是：目标路径，就是你上传至 RC 的目录。需要提取 SBS1.LOG 和 SBS2.LOG2 个文件，故分别提交以上相同操作。C) 执行后，BSC 将文件上传你指定的路径下。从网管上拷贝出来至电脑中，再用 LMT 工具解压后，生成 SBS1.TXT 以及 SBS2.TXT 文件。（如下图）2） 通过 LMT 上传告警文件：SOFTWARE-MANAGEMENT右键执行“UPLFILE ”具体命令如下：Uplfile :DESTDIR=C:,FILE=SBS1.LOG,OVERWRITE=YES,
7、SRCDIR=/LOG;3 RC 上提取 BSC 话务统计文件：1）BSC 每小时会自动上传至 RC 中；2）话务统计数据存在 OMP 上的如下目录：/export/local/OMC/DATA/PMG/xmlPmg/SBS/20110831(需要提取话务统计文件的日期)4 RC 上提取 IDF 文件的操作步骤： REMOTE INVENTORY LOCK REMOTEIVENTORY； BSS SW SUM DO UPLOADIDF； REMOTE INVENTORY UNLOCK REMOTEEVENTORY； 执行完后，在/export/local/OMC/DATA/SBS_XX/LOG
8、/目录下生成 IDF.LOG文件； 通过 FTP 软件，将 IDF.LOG 文件下载；5 上传 BTS-LOG 文件：1) 上传 BTSLOG 的 ALARM_BUFFER 文件：A) 通过 BSC 上传 BTSLOG： SOFTWARE-MANAGEMENT右键执行“Uplbtslog ”具体命令如下：Uplbtslog :INSTANCE=20,DESTDIR=C:,FILE=btsm20,FILETYPE=ALARM_BUFFER,OVERWRITE=YES;INSTANCE=20基站的 BTSM NO.FILE=btsm20” 上传文件个人取名B) 通过 BTS 上传 BTSLOG：
9、SOFTWARE-MANAGEMENT右键执行“Uplbtslog ” 具体命令如下：Uplbtslog :DESTDIR=C:,FILETYPE=ALARM_BUFFER,FILE=BTSM20,OVERWRITE=YES;2) 上传 BTSLOG 的 TRACE 文件： SOFTWARE-MANAGEMENT右键执行“Uplbtslog ”具体命令如下：Uplbtslog :DESTDIR=C:,FILETYPE=TRACE_FILE,FILE=BTSM20.tdb,ENTRIES=FFFF,OVERWRITE=YES;FILE=BTSM20.tdb-上传文件个人取名，但文件扩展名必须是
10、”.tdb”。三硬件模块的更换步骤：1 BSC 模块的更换步骤：1） CBSC、CTRAU 模块更换步骤：A. QTLP、STLP 、PPXX、TRAC 、BSCI、MSCI 更换步骤：a） 首先所有 BSC 的模块更换，需要在得到客户正式批文的天窗时间进行操作；b） 检查需要替换模块的跳线设置情况；c） 闭锁需要替换的模块；d） 用新模块更换故障模块；e） 对新模块进行测试；f） 测试通过后解锁新模块g） 如果是备用模块的，请将更换后的模块做主备切换，确保其做主用时，可以正常工作；h） 等待客户功能验证； PPXL 模块 0 侧在右，1 侧在左；与其他模块相反。请在更换前，在 RC 网管上打
11、开 BSC 图标，并再次确认需要更换的 PPXL 的位置。B. MPCC、MENT 、TDPC、PWRC、PLLH、SNAP、UBEX、IXTL、DK40 更换步骤：a) 首先所有 BSC 的模块更换，需要在得到客户正式批文的天窗时间进行操作；b) 检查需要替换模块的跳线设置情况；c) 闭锁需要替换的模块；d) 闭锁需要更换模块同测的 PWRC 电源模块；e) 关闭此测的 PWRC 电源；f) （有 HOT-LINK 的，先去除模块之间的 HOT-LINK）拔出故障模块；g) 用新模块更换故障模块（重新插好模块之间的 HOT-LINK）；h) 打开此测的 PWRC 电源，并对 PWRC 模块进
12、行测试；i) 测试通过后解锁 PWRC 模块；j) 对新模块进行测试；k) 测试通过后解锁新模块；l) 将更换后的模块做主备切换，确保其做主用时，可以正常工作；m) 等待客户功能验证；2） EBSC、ETAU 模块更换步骤：A. MCP、AP、UMP 、LIET 、SMAC、SHMG、MSB 模块更换步骤:a） 首先所有 BSC 的模块更换，需要在得到客户正式批文的天窗时间进行操作；b） 检查需要替换模块的跳线设置情况；c） 闭锁需要替换的模块；d） 用新模块更换故障模块；e） 对新模块进行测试；f） 测试通过后解锁新模块；g） 检查模块 FIRMWARE 的版本，如果 FW 版本低于现网，还
13、需更新模块的FW 版本；h） 如果是备用模块的，请将更换后的模块做主备切换，确保其做主用时，可以正常工作；i） 等待客户功能验证；B. DISK 模块更换步骤：a) 首先所有 BSC 的模块更换，需要在得到客户正式批文的天窗时间进行操作；b) 检查需要替换模块的跳线设置情况；c) 闭锁 MCP 及 DISK 模块，并拔出 MCP；d) 将 MCP 从机规中拔出，将拔出的 MCP 模块上的故障 DISK 抽出，并插入新的 DISK 模块；e) 将已更换了 DISK 的 MCP 模块重新插入机规中；f) 对 MCP 模块进行测试；g) 测试通过后解锁 MCP，等待 MCP 变为 UNLOCK-EN
14、ABLE 状态；h) 测试新更换的 DISK 模块；i) DISK 测试通过后，解锁 DISK；j) 分别做 MCP、DISK 模块的主备切换，确保他们都可以做主用，而且工作正常；k) 等待客户功能验证；2 BTS240 模块的更换步骤：1） 合路器更换步骤：A. 闭锁需要替换的模块；B. 用新模块更换故障模块；C. 模块替换后，检查所有接头是否拧紧；D. 对新模块进行测试；E. 测试通过后解锁新模块；F. 合路器更换后，确保 2 侧租波比都正常。G. 分别闭锁 CU0、1 模块拨测，每块载频确认正常通话 3 次以上，以确保新合路器正常工作。2） CU 更换步骤A. 闭锁需要替换的模块；B.
15、用新模块更换故障模块；C. 模块替换后，检查所有接头是否拧紧；D. 对新模块进行测试；E. 测试通过后解锁新模块；F. 更换后，需要确保其主用时，没有租波比告警；G. 更换后，要求其可以工作于 BCCH 载频模块；H. 更换后，确认新的 CU 正常通话 3 次以上，以确保新 CU 工作正常。I. 所有更换的模块都要有记录，记录内容包括：更换人员、更换时间、是否主备切换确认、是否拨测。3） COBA 模块更换步骤：B. 闭锁需要替换的模块；C. 用新模块更换故障模块；D. 模块替换后，检查所有接头是否拧紧；E. 对新模块进行测试；F. 测试通过后解锁新模块；G. 将更换后的模块做主备切换，确保其做主用时，可以正常工作。H. 所有更换的模块都要有记录，记录内容包括：更换人员、更换时间、是否主备切换确认、是否拨测。四 相关参考文件：所有告警排查、提取征兆文件、模块更换步骤，在我们的 BSC操作文档中都有详细描述，可供参考。以下 BSC、TRAU 、BTS 的操作维护手册，供大家参考：BSC操 作 维 护 手 册 .pdf TRAU操 作 维 护 手 册 .pdf BTS操 作 维 护 手 册 .pdf以下是紧急人工预案文件，供大家参考：西 门 子 基 站 系 统 过载 保 护 机 制 与 紧 急 人 工 预 案 .doc
